- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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先日は、髪型直して頂きありがとうございました^_^
髪色のハイライトの入れ具合いなど、いい感じにしてくれ、また楽しい時間を過ごすことが出来ました。
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《白髪と馴染む》脱白髪染めハイライト+トリートメント\10,500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
髪型を手直しさせていただき喜んでもらい良かったです！
ハイライトカラーもとてもカッコよくお似合いです！
次回のカラーにご不明点がございましたらご相談ください。
今後も楽しいお時間を過ごしてもらえるよう努めて参ります。
どうぞ宜しくお願い致します。
是非またお待ちしております！
清水
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初めて伺いました。
予約したにも関わらず施術開始まで25分も待たされました。
イメージ画像見せましたが長さも、仕上がりも思っていたのとは、かなりほど遠く周囲からも、どこの美容室？全然違うね。へんだよと言われる始末。
前髪も指定した長さにカットしてからパーマどうしますってそりゃ短くなるしクルクルすぎになるよ泣
それでも数日経てば馴染むかなと思いながらいましたが全くなじまず残念な限りです。
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新規平日限定★カット＋似合わせパーマ＋トリートメント \15,890→\11,330
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
のんちゃん様
先日は、数あるサロンの中から当店をお選びいただき、ご来店くださいましてありがとうございます。
施術開始までお待たせしてしまったこと、イメージと違ってしまい不快な思いをさせてしまったこと、ご期待に沿えなかったこと大変申し訳ございませんでした。
きちんとご要望を理解して施術に努めていきたいと思います。
もしまたお時間いただけるようであればお直しを出来る限りさせていただきたいと思いますので、ご相談頂けますと幸いです。
もしまた当店を選んでいただけることがございましたら、ご期待に応えられるよう尽力いたします。
この度はご来店ならびにご投稿誠にありがとうございました。
大変申し訳ございませんでした。
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カラー カットとても満足しています
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期間限定☆酵素美髪コース【1】カット＋ツヤ髪カラー＋酵素スパ
[施術メニュー]
カット、カラー
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございます。
カットもカラーもご満足していただき良かったです。
又、シーズンカラーやいちご様が試してみたい色味がございましたらご相談ください。
この度はうれしい口コミをありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
清水
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12月13日にカット＆カラーをお願いしました。髪も軽くなりインナーカラーも職場で好評でした。ありがとうございます。
いつも楽しい会話なんで毎回次に行くのが楽しみです。
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期間限定☆酵素美髪コース【1】カット＋ツヤ髪カラー＋酵素スパ
[施術メニュー]
カット、カラー
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
髪も軽くなり、インナーカラーも職場で好評で良かったです。
こちらこそいつも楽しい会話をさせていただきありがとうございます。
色々な情報交換ができて嬉しく思います。
また、楽しみにお待ちしております。
清水
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オススメのスタイリストさんですよ
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございましした。
とても励みになります。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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50代のお客様が多いサロンとのことで、切れ毛や薄毛の悩みなど、親身になってくださいました。
知識、技術ともに非常に信用できると思います。
美しく歳を重ねるために、今後も利用したいと思いました。
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新規平日限定★カット＋根元カラー＋トリートメント \13,530→￥10,210
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございます。
切れ毛や薄毛の悩みなどについて、一緒に少しずつ解決していければと思っております。
知識、技術も喜んでいただき良かったです。
これから先も美しく歳を重ねるために最善のお手伝いをさせていただきたいと思います。
この度は嬉しい口コミをありがとうございます。
また是非お待ちしております。
清水より
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とても手触りよく、扱いやすい髪型になりました。リクエストどおりの仕上がりに大満足です
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ｓｔｅｌｌａオリジナルクレンジングソーダシャンプー カットにプラス550円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
さつき様へ
先日は、ご来店ありがとうございました。扱いやすくなり良かったです。
また髪の悩みがある時はお手伝いできたら嬉しいです。
またのご来店お待ちしています。
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こちらのお店は今回初めての来店でした。笑顔で最後まで丁寧にやって頂きました。ありがとうございます♪
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クオライン縮毛矯正
[施術メニュー]
縮毛矯正
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
ウペ様、先日は初めてのご来店ありがとうございます。
こちらも楽しく施術をさせていただきありがとうございます。
これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
口コミいただきうれしいです。またのご来店をお待ちしております。 清水
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今回で3回目でした。 毎回「こんな感じ～」 とか
「 あんな感じ～」 とか イメージが決まっていなくて
カットしづらい客で申し訳ないです。
今回は 「前髪を増やして下さい」とお願いしました。
全体的には ほとんどおまかせ状態でしたが とても気に入りました！ いつもありがとうございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
かこちゃん様、先日はご来店ありがとうございます。
とても気に入っていただきうれしいです。
イメージが決まっていなくても全然大丈夫です。カットしたいという気持ちだけで十分だと思います。あとは、ご相談させていただきお任せください。
前髪増やしたり減らしたり、顔周り作ったり少し変えるだけでも印象が変わります。
いつでもお気軽にお越しください。
この度はうれしい口コミありがとうございます。
清水
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いつもヘアースタイル、カラーなど悩んでいるとアドバイスをくれて満足する仕上がりにしていただいてます^_^
約10年以上いつもお世話になっているスタイリストさんです！私の身内もいつも担当スタイリストさんです^_^
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期間限定☆酵素美髪コース【1】カット＋ツヤ髪カラー＋酵素スパ
[施術メニュー]
カット、カラー
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日は、ご来店ありがとうございました。
初スタイルに挑戦！ありがとうございました。
暑い夏を乗り切ろうね！
いつもありがとうございます。またのご来店心よりお待ちしております。
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2回目の利用です。
カットとイノアカラーをお願いしました。
初イノアカラーでしたが、においも刺激も無く快適でした。
美容室では常に緊張してしまいがちなのですが、優しく丁寧に接してくださり大変有難かったです。
またよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
Y様、先日のご来店ありがとうございます。
初イノアカラーを喜んでいただき良かったです。
ノンアルカリの為においと刺激も無く、艶や透明感もでる優れたカラー剤となります。
自分もとても良い時間を施術させていただき感謝しております。
又、ヘアスタイルの写真も撮らせていただきありがとうございます。
またよかったら宜しくお願い致します。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
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久しぶりの美容院の為、期待と不安がありましたが結果よかったと思います。後ろも膨らみを持たせてあったので満足です。薄毛対策にもなりました。次回はまた別の方にもやっていただこうと思いました。ありがとうございました。
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★新規限定★ カット\3,300→\2,940
[施術メニュー]
カット
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
久しぶりの美容室で当店をご利用していただきありがとうございました。
また髪のお悩みなどありましたら、スタッフ一同心よりご来店お待ちしております。
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どのくらい切るのかキチンと確認して、要望通りに切ってくれました。伝えにくい部分もこのくらいですが？と聞いてくれて初めて行きましたがカットしてくださった方も受付時も全体的によかったです。
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★新規限定★ カット\3,300→\2,940
[施術メニュー]
カット
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
まさみ様、先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミありがとうございます。
喜んでいただけて大変嬉しいです。
ぜひ、今後もお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。 山口
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初めて来店しました。
丁寧な接客・施術で仕上がりも大変満足いたしました。
次回も利用したいです。
ありがとうございました。
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★新規限定★ カット\3,300→\2,940
[施術メニュー]
カット
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
Y様、先日はご来店頂きありがとうございました。
また、口コミありがとうございます。とても励みになります。
ぜひ、今後もお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。 山口
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長さはあまり変えずにウルフカットが伝わらなかったのか…薄くしてるだけだった｡シャンプー終わって乾かしたあとに頭の上で髪の毛切ってて顔に髪の毛が落ちて来て。ハイライトは、まぁこんなもんなのかな…
1000円カットなら許せるけど…13,000円払うレベルではなかったのでガッカリです｡
前にやってもらったスタッフさんに指名しとけば良かったです｡
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《白髪と馴染む》脱白髪染めハイライト+トリートメント\10,170
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日は、ご来店誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店して頂いたにも関わらず、ご要望をきちんと理解しておらず、ご満足頂ける仕上がりにならなかったことを心よりお詫び申し上げます。
この度は貴重なご意見を頂きありがとうございます。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ち致しております。
大変申し訳ありませんでした。
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初めての来店。担当の方がフリーにも関わらずカット・ブロー共に丁寧に施してくれました。
前日予約だった為あまり期待しないで行ったのですが期待以上の仕上がりに久々テンション上がりました。
カラーも気になるので近々またお伺いしますね^ ^
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★新規限定★ カット\3,300→\2,940
[施術メニュー]
カット
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました！
喜んでいただき光栄です！
ヘアセットでしにくいところはありませんでしたか？
もう少しこうしたいなどございましたらご相談させていただけたらと思います。
これからもご期待に答えられるよう努めて参ります。
次回カラーもお待ちしております。
口コミありがとうございました！
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いつも満足いく仕上がりにしていただいて、ありがとうございます＾＾初めてのイノアカラーでしたが、ツヤも出て髪色もとてもいい感じで嬉しいです！またよろしくお願いします♪
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★高リピート続出★イノアカラー＋カット12760円→11000円※ロング料金有
[施術メニュー]
カット、カラー
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
カ様
先日はご来店ありがとうございました(^^)/
初めてのイノアカラー、艶が綺麗に出ましたね(^-^)
喜んでいただけて私も嬉しいです!
いつでもご相談下さい(^^)/
いつも楽しい時間をありがとうございます
またのご来店お待ちしております！
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担当した方がとても無口。終始無言な時が多く、髪型のオーダーのさえも一言、二言。商品や料金の説明もよく分からず。もちろん会話がなくコミユニケーションも取れてないので仕上がりもイマイチ。周りは笑顔で接客している中、何故無口？無表情？仕事や育児でなかなか行けない美容院、楽しみにしていたのが台無しです。他の方に担当して頂ければまた行きたいが、次回は考えてしまうレベル。接客というのを学び直した方がいい。シャンプーも爪が当たるし強いので終わったあとも頭皮が痛い。本当に悲しいです。
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カット＆ウェーブパーマ＆トリートメント ￥12040 10％OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました。
接客等が至らず、不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
頂いたお声を参考に、技術の見直しや接客の見直しに改善に努めまてまいります。
気持ちよくお時間を過ごして頂けるように最善をつくします。
ご来店と、貴重なご意見誠にありがとうございました。
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いつもこちらの注文にも快くお返事して応えてくださり、とても嬉しいです。毎回毎回困らせてしまっているのではと心配になります...(笑)アドバイスもしてくださったりとこちらの要望にもしっかり応えて教えてくれるので行くのが楽しみになっています！ありがとうございます(^^)次のカラーはブリーチもしちゃってください(о´∀`о)
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期間限定☆酵素美髪コース【2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
stella PRODUCED by EGAO 土浦木田余店からの返信コメント
先日もご来店ありがとうございます。
こちらこそ、色々ご提案させていただいて悪い気分にさせていないかと思いますが快く受け止めていただきありがとうございます。
出来る限りご要望に添えられるよう努力してまいります。
これからもよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミありがとうございます。
では、ついにされるときが来ましたね(笑)ブリーチお待ちしております。
清水
ステラ 木田余店 (stella)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
