- サロン平均
- 4.14
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.1
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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髪の毛を前に持ってきたときに毛先が一直線になるように、且つふんわりさせるために軽く段を入れてほしい旨依頼したところ、思っていた以上に段を入れる毛量が多く、前に持ってきたときに毛先が二段に分かれてしまい、希望通りの髪型になりませんでした。
都度確認して丁寧にカットしてくださいましたが、段を入れる部分はカットしたあとに問題ないか聞かれたので、なにも言えませんでした。
私の伝え方が悪かったのかもしれませんが、段を入れる量は自分の髪の毛を触って伝えました。髪の毛が伸びるまで数ケ月我慢しないといけませんし、鏡を見るたびショックです。
美容院では雑誌を読んでゆっくりしたいと伝えていたので、雑誌読まれますか？と適宜声をかけていただけたのは良かったです。
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
りんごさん
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
希望通りの髪型にならず、ご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
自分自身、事前のカウンセリングが足りていなかったと反省しております。
お客様ご意見を元に、事前カウンセリングを再徹底をさせていきます。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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何度も利用させていただいています。カットだけでなくきちんとアドバイスまでして頂けるので、おすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、とても嬉しいクチコミありがとうございます。
定期的にカットに来て頂き、今回は少し変えてみましたが、その後お手入れの仕方等、やりにくさなどはないでしょうか？
また気になることがありましたら、御相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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はじめての入店だったので、不安でしたが
質問に対して丁寧に返答してくださったり
会話も弾むように進めて下さり
担当してくださった方ありがとうございます。
カットもカラーも丁寧で早かったので
値段的にも凄く安く感じました。
前髪はまた切りすぎたら怖いので
また１ヶ月後程にカットだけでお邪魔します。
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【透明感＆グレージュ】クオルシアカラー＋カット￥6400
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
ほのぼの様
このたびは当店にご来店いただきありがとうございます。
満足してにいただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきます。
次回のご来店も心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました
山根
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カラーとトリートメントをお願いしました。オレンジ味を消したいけど暗くなりすぎないように…など多めに希望をお伝えしてしまったけど、透明感のあるキレイな色にしてもらってすごく気に入りました！予約したメニューより良いですよ、ということでメニューの変更もしたけど大満足でした。また同じスタイリストさんにお願いしようと思います！
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【新規限定】カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
みなみ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
カラー喜んで頂けて嬉しく思います。
今後も、みなみ様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
スタイリスト 林裕貴
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希望通りのカラーとカットに加え、切り方によって見た目の印象が変わり驚きました！
自分の髪の毛の特徴に合わせたカットの提案や髪の毛に負担のかかないようにカラー剤の調節もしていただけて嬉しいです。
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【外国人風×透明感】イルミナカラー＋カット￥7400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
ちかぴよ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また、カラーカット共に喜んで頂けたようで、とても嬉しいです。
クチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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とても親切な方で、施術が丁寧でした。
素敵な時間を過ごさせていただき嬉しく思います。
ありがとうございました。
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【大人つやストレート】natural縮毛矯正+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
ドーナツ様
ご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、とても嬉しい口コミありがとうございます。
この度ストレートパーマをさせていただきましたが、その後はいかがでしょうか？
今後も髪の状況に合わせて、ストレートと縮毛を使い分けていきましょう。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。
またのご来店心よりお待ちしております。
山根
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久しぶりにたくさんカットをしてスッキリしました。お話も盛り上がり、楽しく過ごせました。トリートメントも種類を説明して下さり、より良いものを提案して下さいました。仕上がりも満足しています。また機会がありましたら、よろしくお願いいたします。
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
koppe0207様
いつも御来店頂きありがとうございます。
また仕上がりもご満足頂けて、嬉しく思います。
嬉しいクチコミもありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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ただのストレートヘアなのになぜこんな下手になるのか不思議です。毛先がギザギザで良くなかった。
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
あろん様
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
仕上がりに満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
技術が足りていなかったと反省しております。
お客様のご意見を元にカウンセリングや、満足していただける技術を
徹底させていただくようにいたします。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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楽しくお話ししながら施術して頂けました。
髪も久しぶりに軽くなって嬉しいです！！
またよろしくお願いします！！
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【髪質改善×縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント￥12000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
ななな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや接客に喜んで頂けて嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
担当 林裕貴
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今回、初めて利用させて頂きました。
縮毛矯正とカラーとカットで、前髪ありのショートにして欲しくて、希望の写真も見せてお願いしました。
結果、カラーと縮毛矯正は普通に施術して貰えたのですが、カットが酷くてお見せした写真のカットとは程遠い仕上がりになりました。前髪もガタガタで長めの前髪の希望がどんどん短く切られてしまうし、襟足も首に沿うようにお願いしましたが、毛流れがどうとかで変な襟足になりました。
他のお店では普通にカットして貰えていたことができないと言われたことにはショックを受けました。
後頭部もペシャンコなカットだし、本当に泣きたくなりました。
縮毛矯正がいつも行くところよりかなりお値打ちだったことに釣られて行きましたが、カットのやり直しに行くのも辛いので、少し伸びるのをまって他店で直してもらおうと思います。
担当の方が話しやすかっただけに残念です。
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フルChange縮毛矯正コース
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミを拝見し、仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見を元にカウンセリングや、満足していただける技術を
徹底をさせていただくようにいたします。
お忙しい中、この度は貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿ありがとうございました。
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シンプルに技術不足
パーマで作った跳ね方が左右で全く違う
生えぐせですね。で終わらされた。
いつもの美容室ならその生え癖を考慮したり
直してくれる
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最旬PPTデジタルパーマ+カット￥7400
[施術メニュー]
カット、パーマ
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
あさん
このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。
パーマの仕上がりにご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。
カウンセリング時イメージの共有、パーマの技術が足りていなかったと反省しております。
お客様のご意見を元にカウンセリングや、満足していただける技術を
徹底させていただくようにいたします。
今後とも、当サロンをよろしくお願い申し上げます。
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何年かぶりに利用させていただきました。前回もそうでしたが要望に沿ってくれたので嬉しかったです。また次回も利用したいです。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
みな様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がり喜んで頂けて嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
スタイリスト 林
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縮毛矯正は満足していますが、翌日から左右で長さがちがく毛先がガタガタ？していて１部分がすごく短くなっていました。短いところを隠すのが大変で悲しかったです。
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ダメージ用（カラー毛）コスメ縮毛矯正＋カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
みかぴさん
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございます。
縮毛矯正は満足していただいてうれしく思います。
一方で、口コミを拝見し、カットにご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
仕上がりの確認が足りていなかったと反省しております。
1週間以内でしたらお直し可能ですのでもしよろしければ
ご連絡お待ちしていますので宜しくお願い致します。
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました!
シャンプーも気持ちよかったです。
おすすめしていただいたオイルよさそうなので検討してみます!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
tama様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました！
嬉しい口コミもありがとうございます♪
オイルは使っていただくと、髪のまとまりもスタイリングも決まると思うので参考にしていただけると嬉しいです！
またのご来店を心よりお待ちいたしております。
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初めてお世話になりました。
お値段リーズナブルで仕上がりに満足です。
また行こうと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
グチ様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
仕上がりや料金を気に入っていただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました。
担当 林
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写真を見せてなりたいイメージを伝えましたが、長さも仕上がりも全く違います。せっかく時間を作って美容院に行けたのに、鏡を見るたびにブルーになります。別の美容院でリカバリ検討中ですが、短くされた髪の毛は戻らないので、困ってます。わからないならもっとちゃんとヒアリングして欲しかった。
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【白髪染め】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
なお様
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
ご来店いただきまして、仕上がりについて、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
以後このようなことがないように改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト 菱川
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安いのにつやつやになるのでだいすきです、！またお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
えいみ様
いつもご来店ありがとうございます。
また、嬉しいクチコミもありがとうございます。
サラサラになるとテンションも上がりますよね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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ほんのりピンクブラウンな髪色になってとても気に入りました。前髪と顔周りも希望通り切っていただきありがとうございました。アドバイスもいただけてとても参考になりました！
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
まっちゃ様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
また、カラーを気に入って下さり、とても嬉しい口コミもありがとうございます。
もっと濃い感じの色味をご希望の時は、別のカラー材をお勧めするかと思いますが、そちらもまた可愛いお色かと思いますのでオススメですよ。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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初めて伺いましたが、リラックスして過ごせました。お値段がいつも利用しているサロンの半額でしたので、とても有り難く満足でした。カットの仕上がりもとても良かったです。また伺います。ありがとうございました。
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【大人つやストレート】natural縮毛矯正+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
メー様
このたびは当サロンにご来店いただきありがとうございます。
満足してにいただけて大変うれしいです。
これからもますます努力をしていきますので、次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびはうれしい口コミをありがとうございました
山根
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髪のクセを踏まえつつ、扱いやすいようにカットしていただきました。とてもおすすめです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
まゆ様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、とても嬉しいクチコミありがとうございます。
髪がおさまりやすくなったようで安心しました。
また定期的にいらっしゃると思いますので、その際に髪のお悩みなどありましたらお申し付けくださいね。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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お値段相応って感じです
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【平日＆ご新規様＆女性限定】カット＆シルクトリートメント4000円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
あゆさん
このたびは当店にご来店していただきありがとうございました。
口コミ投稿もありがとうございました。
貴重なご指摘をいかして、満足していただけるように改善して参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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お子様愛がいっぱいの スタイリストさんにカットして頂き
その間 温かい時間を過ごさせていただけました^_^
髪型も 希望通りに仕上げて頂き とても満足しています
有難うございました(^_^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
あーちゃん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
久しぶりに担当させて頂き、口コミまで頂きありがとうございます。
髪型も気に入って頂けてとても嬉しいです。
子どもの話になると、ついつい色々とお話ししてしまい、あーちゃん様が聞いてくださるので、ついついあれこれ話してしまいました。
楽しみ時間になったのでしたら幸いです。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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先日は、ありがとうございました。
心配していたパーマのかかり具合も問題なくよかったです。
ありがとうございました。
また、宜しくお願いします。
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【おしゃれ女子力UP】ウォーターパーマ+カット
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
みいち様
この度ご来店いただきまして誠にありがとうございました
スタイル満足していただけて大変うれしいです。
ここからスタイル維持のためのケアをしっかりやっていくと、
パーマの持ちもよくなります。
またのご来店もお待ちしております。
山根
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安いのでしょうがないです
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
シミズさん
この度は、当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
せっかくご来店いただきましたのに、接客態度について、ご不快な思
いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
料金にはご満足いただけただけに大変残念です。
サービス業として再度、接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
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カット安心してお任せできます。お店の雰囲気も堅苦しくなくてカジュアルな感じで気楽です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
こしあん様
いつもご来店頂きありがとうございます。
また、嬉しい口コミもありがとうございます。
いつもお忙しい中ご来店頂きとても感謝しています。
またのご来店心よりお待ちしております。
担当 ちづる
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とても可愛く仕上げてくださってありがとうございました！
初イヤリングカラーとても気に入りました！！！
とても気さくな方でお話していてとても楽しかったです！
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フルカラー＋インナーカラー＋3STEPトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
と 様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
仕上がりや接客に喜んで頂けて嬉しく思います。
今後もお客様に喜んで頂けるよう、努力してまいります。
嬉しい口コミありがとうございました。
またのご来店お待ちいたしております。
スタイリスト 林裕貴
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ありがとうございました。またよろしくお願いいたします。
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【白髪染め】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
☆いち☆さん
いつもご来店ありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので、
次回のご来店を心からお待ちしております。
このたびは良い口コミをありがとうございました。
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また来ます！！
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【男性限定】カット＆フルカラー＆炭酸シャンプー
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
ルク様
このたびはご来店いただきありがとうございます。
これからもますます努力をしていきますので
次回のご来店も心からお待ちしております。
このたびは口コミをありがとうございました。
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予約した時の料金と変更がある場合、普通伝えませんか？
カットとカラーで4900円のメニューで予約しました。
カウンセリングでトリートメントを勧められ、久しぶりの美容院だったので、トリートメントもやる事にしました。
この時、トリートメントをつけた金額の説明はなかったです。
スマート支払いで予約していたので、追加分を払うため、帰る際にお財布を出してレジに行きました。
スタッフさんは、もうお会計は終わってるんで的な事を言い、レシートなど明細がわかるものも何も渡されず私は帰りました。
帰ってカード支払いのメールをみて、7900円になってる事に気付きました。
スマート支払いで4900円で予約し、実際に7900円になってたので何で料金が変更になった事、伝えないんでしょか。
こんな美容院はじめてです。もっとちゃんと口コミを見て行けば良かったです。
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
Agu hair rich 長住町店【アグ ヘアー リッチ】からの返信コメント
りり様
このたびは当サロンにご来店いただき誠にありがとうございます。
口コミを拝見し、料金の伝達ミスでご満足いただけなかったとのこと、
深くお詫び申し上げます。
不快な思いをさせて申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を参考にサービス業としての接遇を見直し、今後このようなことが
ないように心掛けて参ります。
お忙しい中、この度は貴重なお時間を頂きまして、口コミ投稿ありがとうございます。
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遅い時間にお邪魔しましたが、綺麗にカットとカラーをしていただきありがとうございました。また利用したいです。
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【美肌効果】ジュエリーフルカラー+小顔似合わせカット
[施術メニュー]
カット、カラー
アグ ヘアー リッチ 長住町店(Agu hair rich)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
