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  6. 口コミ

CHERA 池袋店 【チェラ】

チェラ

  • 東京都豊島区西池袋1-3-5池袋山中ビル4F
  • JR池袋駅メトロポリタン口徒歩1分・西口徒歩3分TEL03-5956-3689
サロン平均
4.23
  • 雰囲気
    3.9
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.2
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-05 13:01:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも仕上がりが大満足です♪
    カラーやカット、シャンプー仕上がりまですべておまかせで安心できます。

    くせ毛なのですが、いい縮毛矯正が出来るようになったとアドバイスもいただきました。
    今は暑くて髪をまとめる事が多いので、もう少し涼しくなったら、ぜったいやってみたいです。

    トリートメントがとてもいいので、カラーの時はかかせないです。
    仕上がりがだんぜんいいです。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    いつもご来店有難うございます♪♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    クオライン縮毛矯正がめちゃいいお薬ですので是非お時間がある際に行いましょう!!!

    来月もまたお待ちしてます(・∀・)


        さとう( *´艸`)

  • ぱみゅさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-29 21:56:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットしてもらった次の日に友達に髪型を褒められました。
    確かな技術で、綺麗なショートカットにしていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ダッチさん(男性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-10-17 02:01:17.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    この度は、素敵な仕上がりになりありがとうございました。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-15 12:43:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお気に入りの美容師さんです。
    毎回リピートさせていただいてますが、1番最初と同じ変わる事なくキレイに仕上げてくれます。
    カラーもカットもとても気に入ってます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-10 18:44:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    3回目の来店です。
    1.2回目、今回も満足の行く施術でした。
    色持ちよく、炭酸スパも気持ちよく、コスパも良い。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • りらっぺさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-10-05 20:33:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    初めて伺いました。
    カラーをどうするか悩んでましたが、しっかり相談にのっていただき助かりました。
    スタイリストさんはとても気さくで話しやすく、友達のような感覚で話してしまいました!笑
    伸ばしっぱなし、そして傷んで明るくなった髪が
    仕上がりは落ち着いた色でツヤツヤになりました。
    お値段はとてもお安くコスパ最高です。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • miさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-01 15:52:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変丁寧かつスピーディーに施術頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆきちゃんさん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2024-09-27 14:24:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    愛想が良く、いつも手際よくカット、カラーしてくださいます。
    炭酸スパがいつも気持ちよくスッキリ
    した気分になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ゆきちゃんさん

    いつもご来店ありがとうございます。
    楽しいお話をうかがっていて、いつもあっという間に時間が過ぎてしまいます(*^‐^*)

    次回のご来店も楽しみにしております!


      ほんま

  • ポムポムさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-09-26 04:52:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大変よくしていただきました。
    トリートメント、カット満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪へ】デザインカット+ハホニコトリートメント¥4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • るいさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-09-13 13:28:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごくよかったです

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】メンズ限定★カット+カラー+炭酸スパ¥4000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

  • イワシさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-12 11:27:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    流行りにとらわれず楽に扱える髪がいいですってお伝えしただけで、かなりのニュアンス・意味を察していただき、とても安心してお任せできました!一晩経つと「私はパーマがかかりにくい髪質だったー」と思い出しましたが、シャワーできれいに復活して、大満足です。またまたお世話になりたいお店とスタイリストさんでした(*^_^*)

    予約時のクーポン・メニュー

    {平日限定}水パーマorデジタルパーマ+リタッチカラー+カット¥7900

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

  • みっちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-09-07 17:56:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回は、仕上がりが、満点。接客もとても良かった。。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆみこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-07 15:15:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カット+トリートメントでこのお値段はコスパいいと思います。カウンセリングもしっかりして下さいますし、トリートメントで髪にハリ、コシが出て、サラサラになりました。担当して下さったスタイリストさんも話しやすくて楽しい方でオススメです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪へ】デザインカット+ハホニコトリートメント¥4200

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ゆみこ様

    先日はご来店ありがとうございました。
    またお忙しい中、口コミも頂きありがとうございます。
    私もお話しでき楽しかったです(^^♪
    またお会い出来るのを楽しみにしております。

         ★いずみ★

  • ゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-04 22:18:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    湿気や梅雨の時期に前髪のクセが気になるのでいつもここで縮毛してもらってます。
    すごく綺麗な仕上がりだし他店と比べて安めなのも◎

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ゆ様

    いつもご来店有難うございます♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    コスパ最高ですのでまた是非お越しください(・∀・)

        さとう( *´艸`)

  • ろったさんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-02 09:20:50.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    帰宅したらカラー剤が地肌にべったり残っていた。そういえば保護クリーム塗りますかの声がけもなかったなあと。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きょうちゃんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-08-31 09:43:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    限られた時間で手際よくカラーリングして頂いて助かりました。
    担当スタイリストさんも気さくで、丁寧だなと感じました。
    駅からも近いので良いです。
    またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    水パーマorデジタルパーマ+リタッチカラー+カット+炭酸スパ¥8200

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    きょうちゃん様

    先日はご来店有難うございます♪♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    喜んでいただき幸いです!!!手際よくかつ丁寧にが伝わり嬉しい限りです。

    こちらこそよろしくお願いします(・∀・)


        さとう( *´艸`)

  • みいこさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-24 18:49:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもとても丁寧に施術してくださります。
    白髪が伸びてくるのを染めて、カットしていいただいて、疲れてるので、シャンプー時にヘッドマッサージも付いているので、とってもお得です!
    これからもよろしくお願いします(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ひらりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-22 15:10:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもきれいにしていただきありがとうございます♪
    今日は、暗いことがあって心がどんよりしてたのですが、お子さんの話が聞けてとても癒されました。
    今日、ちょうどそうゆう話がしたかったんです。
    髪もツヤツヤになって、心も癒されて、またがんばれそうだなって感じました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ひらりん様

    いつもご来店有難うございます♪♪♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    事前に知ってまして少しでも元気になって欲しく息子の楽しいお話させてもらいました。

    少しでも心の癒しになり良かったと思います。

    来月もまたお待ちしてます(・∀・)


        さとう( *´艸`)

  • ゆきちゃんさん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2024-08-18 22:51:28.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    今回で4度目ですがいつも裏切らない
    しあがりです。炭酸スパが気持ちよくスッキリした気分になりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ぱおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-18 19:05:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    YouTube を見て今こうなっています、ということを記入しておいたら、来店前にチェックしてくださっていてありがたかったです! 髪はまっすぐになり、希望していたように前髪のバランスも整えていただき、とてもうれしいです!! どうもありがとうございました! m(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    {脅威のリピート率}ツヤ髪縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥7900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    ぱお様

    いつもご来店有難うございます♪♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    こちらも事前にしたい髪型が知れたのでスムーズに施術出来たのでありがたいです。ご希望通りになり嬉しく思います。

    またお待ちしてます(・∀・)


        さとう( *´艸`)

  • なつみさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-09 13:58:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすく丁寧でした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    {最上級の質感}デザインカット+リンケージトリートメント¥4700

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    なつみ様

    ご来店有難うございます♪

    嬉しい口コミありがとうございます。

    こちらこそ楽しい時間をありがとうございます。

    またお待ちしてます(・∀・)

        さとう( *´艸`)

  • のんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-07 05:21:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    通っていた美容院が閉店…美容院迷子…で、初来店でした。
    [必要最低限な言わずともがな]な接客でリラックスしながら過ごせました。
    炭酸シャンプーも心地よく、コスパ恐るべしな美容院でした。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    のん様

    先日はご来店ありがとうございました^_^

    満足して頂けて嬉しいです♪

    今後も喜んで頂けるように頑張りますので宜しくお願い致します。

    わたなべ

  • てそさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 08:54:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーのアドバイスやセットの仕方など、すごく丁寧に教えてもらえました!施術中も静かにゆったり過ごさせてもらって、ご担当の方の人柄もすごく良くて、大満足でした。また是非お願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    てそ様

    先日はご来店頂きまたお忙しい中
    口コミも頂きありがとうございます。
    また、何かあればご相談下さい。
    次回お会い出来るのを楽しみにしております(^◇^)

      ★いずみ★

  • こさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 12:33:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    接客が悪すぎる、素っ気ないくらいなら何にも思いませんが、切った髪の毛を避けてくれずに、クツが髪の毛まみれになりました。炭酸スパも30秒くらいでした。
    帰りももちろん顔についた髪の毛を拭いてくれませんでした。髪の毛の悩みも言ったらあざ笑う感じで不快になりました。もう2度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第五弾}縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • しゅうまさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-07-10 21:56:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    昨日はご担当して頂きありがとうございました。
    初めてで緊張しましたが、とても明るく接して下さり、つい話に夢中になってしまいました。笑
    施術前にもしっかりと相談に乗って下さり、おかげで自分の思い通りの髪型になり大変満足しています。ここに決めて良かったです。
    次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    {メンズ限定第五弾}縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6100

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    しゅうま様

    先日はご来店有難うございました( ・∇・)

    嬉しい口コミありがとうございます。

    どんな話題でも知識量凄すぎてとても楽しい時間をありがとうございました。

    髪型も気に入って貰えて嬉しいです。

    次回もお待ちしてます(・∀・)

        さとう( *´艸`)

  • ゆきちゃんさん(女性/70代~/自営業)

    [投稿日] 2024-07-09 20:46:42.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カラーも髪型
    もある程度
    お任せしてますが髪質や癖も考えてしてくれるので安心して
    任せられます

    予約時のクーポン・メニュー

    オーガニックリタッチカラー+カット+炭酸スパ¥3600

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みっちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2024-07-09 20:28:39.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    当たりは、良かったが、この前の方の方が、丁寧で色々行き届いていた。物足りない。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ああさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-07-01 07:30:10.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    なんか泣きそうなくらい似合わないです。
    縮毛矯正かけたらぺたんこになりました。
    今までそんなことなかったのに。。
    前髪も切りすぎですし、縮毛矯正のこのぺたんこが数ヶ月続くと思うと絶望でしかありません。。

    予約時のクーポン・メニュー

    {脅威のリピート率}ツヤ髪縮毛矯正+カット+炭酸スパ¥6900

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

  • ななさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-06-29 00:30:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    初めてこちらの美容室に伺いました。
    カットは髪を全部前に下ろした時、毛先が前と後ろの二段になっていて、手前の方はまっすぐだったので納得がいかず家で自分で修正しました。
    カラーは最初に美容師の方と相談してオリーブ色にしましたが、実際はオレンジ色になりました。色が入らなかったのかもしれませんがその説明もなく、毛先がオリーブになっていると言われましたが、私からしたら全部オレンジだと思いました。途中の色の確認もなかったです。
    ドライヤーの時は頭皮がすごい熱かったです。
    色々ととても残念でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    【CHERAおすすめ】似合わせカット+オーガニックリタッチカラー ¥3,300~

    [施術メニュー] カット、カラー

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    なな様

    このたびは当サロンにご来店いただき、誠にありがとうございます。

    口コミを拝見し、技術にご満足いただけなかったとのこと、深くお詫び申し上げます。早速担当スタイリストと対応について確認を行いました。本人もヒアリングや最後の説明が足りていなかったと反省しております。

    お客様ご意見を元に、事前カウンセリングや、途中の色の確認なども今後徹底をさせていただくようにいたしました。

    この度は貴重なご意見をありがとうございました。

  • かなたんたんさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2024-06-26 18:37:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お値段が安いので、不安ながらも初めて伺いました。場所は駅から近くてすぐわかりました。うねうねな髪の毛が、さらさらになり、カラーもいい色になり、大変満足しました。良い美容院を見つけられて良かったです。今度は2か月にカラーをしに行こうと思います。担当の方も親切で良かったです。これからお世話になるので、よろしくお願いします。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    {平日限定}ツヤ髪縮毛矯正+オーガニックリタッチカラー+カット¥7700

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    CHERA 池袋店 【チェラ】 からの返信コメント

    かなたんたん様

    先日はご来店有難うございます( ・∇・)

    嬉しい口コミありがとうございます。

    うねりも収まりカラーも綺麗になり嬉しい限りです。

    次回は2ヶ月後にカラーお待ちしてます(・∀・)

        さとう( *´艸`)

チェラ (CHERA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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