- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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店内はナチュラルな雰囲気で居心地よかったです。シャンプーのスペースが宇宙空間みたいでヒーリング音楽とほんのりいい香りもするし今まで座ったことないタイプのシャンプー椅子で首がしんどくなくめちゃくちゃリラックスできました！カットも大満足な仕上がりになりました。次はカラーもしたいと思いました。
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【8周年記念特別クーポン☆】似合わせ小顔カット ￥3850
[施術メニュー]
カット
モチキナ様
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました！
今回担当させて頂きました田中です！
当店ではお客様にリラックスして頂きたく
シャンプー台にもこだわっており
アロマの香りや音楽も変えて、居心地のいい空間を
過ごして頂けるかと思います！
カットは短くさせて頂き、ご自宅で気になる事などあれば
何でも相談して下さい！
トリートメントなども数多くありますので
その時のお悩みに合わせてご提案させて頂ければと
思います♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
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カットとリタッチをお願いしました。
色めも落ち着いてきて秋っぽくて良いです。
アシスタントさんが結構生え際までカラーを攻めてくれて、皮膚に残らないか少し心配しましたが、すぐに綺麗に取れたので安心してくださいね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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カウンセリングやアドバイスが丁寧でした。
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【9周年記念☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケア \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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先を見越して短めにカットしてもらいましたが、仕上がりも自然で満足でした。
ヘッドスパも力加減を聞いてくれたり、部屋の雰囲気も良かったので、とてもリラックスできました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
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美容室での仕上がりは満足したのですが
次の日にスタイリング頑張ったのに
自分が不器用過ぎて上手く行きませんでした。
せっかくスタイリングの仕方を教えて頂いたのに…
ヘッドスパやマッサージを強く強くとお願いしたので申し訳なかったですが最高に気持ち良かったです。
お安いクーポンメニューがあれば嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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初めてのパーマでわからないことが多く不安でしたがカウンセリングで詳しくイメージを聞いてくださったり、セットの仕方を説明してくださったりなど丁寧な対応をしていただいたので安心して施術してもらうことができました！仕上がりも可愛くて友達にも可愛いと言ってもらいました♪また機会があれば来店させていただきたいと思います。ありがとうございました。
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【9周年記念特別クーポン】カット＋パーマ＋ヘアケア ￥13200→￥8000
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
しゅり様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
ご自宅でのお手入れやパーマのもちなど
気になる点などありましたらなんでもご相談ください♪
しゅり様の今後も扱いやすいスタイルをご提案出来るよう
努めてまいります(^^)
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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とても丁寧にお話を聞いていただき、髪についてのアドバイス等もしていただき、ありがとうございました。雰囲気のあるお部屋でのスパも気持ちよく、ドリンクサービスもあり、贅沢な気分になれました。男性スタッフの方々が全体的に丁寧な対応だったのが好印象でした。
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【9周年記念☆】クリームズクリームプチスパ＋カットコース \4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
りー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
お手入れ方法などで気になる事もあれば
何でもご相談ください♪
当店には多数のヘッドスパもあり
寒くなるにつれ乾燥しやすい時期になってますので
りー様のお悩みに合わせてメニューのご提案もさせて頂ければと思います(^^)
口コミのご投稿もありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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丁寧にカウンセリングしてくださり、とっても若々しい可愛い仕上がりになりました。カラーもヘアスタイルもとっても気に入っています。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
MK様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
ご自宅でのお手入れで気になる事やお悩みなど
あればなんでもご相談ください♪
その時の状態に合わせてスタイルやお色味の
ご提案もさせて頂ければと思います(^^)
口コミのご投稿もありがとうございます！
次回のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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今回もリタッチをお願いしました。
いつも丁寧に仕上げてくださるので、大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ミカリン様
いつもオーロをご利用いただき誠にありがとうございます。
担当させていただいております、店長の堤です(^^♪
いつご丁寧に口コミのご投稿ありがとうございます☆
今回もメンテナンスさせていただきました♪
年内あと2回ほどでしょうか(#^^#)
今年もあと少しですが最後まで綺麗にさせて頂きますのでよろしくお願いいたします！！
店長 堤 悠華
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丁寧な接客と癒しの空間があり，とても良い時間を使えたかなと思います。
髪のケアやスタイリングなどもわかりやすく教えて頂きありがとうございました。
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【9周年記念】メンズカット＋パーマ＋カラー＋炭酸ソーダ ￥17820→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、ヘッドスパ
たかちゃん様
この度は数多くあるサロンの中からオーロをお選びいただき誠にありがとうございます。
担当させていただきました、店長の堤です！
この度はお店のオープンにあたって
髪のメンテナンスに来てくださりありがとうございます！！
色んなお話ができ楽しかったです♪
お忙しい中ではあると思いますが
またのご来店楽しみにお待ちしております(#^^#)
店長 堤 悠華
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いつもありがとうございます♪久しぶりのメッシュはとてもいい感じで気に入ってます！お友達にも褒められましたよ～(^^)/シャンプーもとても気持ちよかったです またよろしくお願いします
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ぷぅ様
いつもORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます^_^
担当の吉田です！！
今回は久々にハイライトと短くカットさせて頂きました！！
気に入って頂けて嬉しいです^ ^
またヘッドスパ試してみてください^ - ^
次回年内メンテナンス楽しみにお待ちしております^_^
スタイリスト
吉田
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次回はパーマ当たる時に利用します
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ユウト様
先日もご来店くださりありがとうございました。
次回パーマでもお待ちしております。
ディレクター 横山
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トリートメントで髪質が激変、とたも嬉しいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ひろりん様
いつもORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます^ - ^
担当の吉田です！！
今回は髪の毛状態に合わせてカットとリタッチとトリートメントをさせていただきました！
内部補修のトリートメントをさせて頂いたのでとてもまとまりやすくなりました！！
気に入って頂けて嬉しいです^_^
次回の年内のメンテナンスお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
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いつま利用しています。
店員さんはもちろんのことお店の雰囲気も素敵だと感じます。今回もパーマとカットをお願いしていたのですが、まだパーマが残っていてカットのみで済みました。きちんと説明もしてくれました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
ひで様
いつも当店をご利用いただき、誠にありがとうございます！店員やお店の雰囲気をお褒めいただき、大変嬉しく思います。また、パーマがしっかり残っていることを確認し、必要な施術だけをご提案させていただきましたが、ご満足いただけて何よりです。これからもお客様のご期待に応えられるよう、丁寧なサービスを心掛けてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております！
ディレクター 横山
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全体的に満足しました。
1点残念なのが車の駐車場。
場所がわかりずらいので車の方は事前確認必要。
また前の方が押して、カットスタートが遅れた。
その為サービス券内でおさまらず料金発生してしまった。時間通りスタート出来てれば問題なかった。
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【9年記念特別☆】デキるメンズのOROコース カット＋眉毛カット＋炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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お話もとても楽しく、思った通りのスタイリングにして頂きましたありがとうございます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
あ様
この度はご来店誠にありがとうございました！
担当させていただきました、店長の堤です。
慣れない長さにドキドキされてたと思いますが
喜んでいただけて嬉しく思います！
お客様の骨格や雰囲気を見て
一番合うスタイルを提案させていただきますので
今後ともオーロをよろしくお願いします(^^)
店長 堤 悠華
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カラーとカット、トリートメントをしていただきました。
綺麗に仕上げていただきました。
お店も綺麗で丁寧に接客していただきました。また行きます！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ハチ様
いつもORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
今回はパーマを残すためにカットをさせて頂いて、カラーは秋っぽい透明感のある色味にさせて頂きました！！
ケアもしっかり水分補給して頂いたのでまだパーマ楽しめると思います^ ^
冬に向けてハチ様が似合うスタイル考えます^ ^
いつも楽しい時間ありがとうございます^_^
次回のハチ様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
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とても丁寧で親切な対応で、たくさんの要望を叶えてくださいました。爽やかなリゾート風の玄関やリラクゼーション満点のシャンプー部屋が印象的でした。さんざしと言うドリンクが美味しかったです。カットの時に本を置く台があったり、ロッカーの中に良い香りの匂い玉が入っていたり、繊細な気遣いが所々にあり、とても好印象な美容院でした。
担当のスタイリストさんが、本当に優しくて、カット&カラーも大満足です。本当にありがとうございました！
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【9周年記念☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケア \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ふぅ様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
シャンプー台には特にこだわっており
ヘッドスパなどされる方も多いので頭皮や髪の毛に合わせて
メニューのご提案もさせて頂ければと思います！
カットやカラーなどはご自宅でのお手入れで
気になる事やお悩みなどあればなんでもご相談ください♪
髪の毛の状態に合わせてスタイルやお色味のご提案も
させて頂ければと思います(^^)
嬉しい口コミありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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今回もリクエスト通りに仕上げて頂きました。巻いた時はこの位の長さになりますよと丁寧に教えて頂きとても助かりました。首元のタオルとドライヤーで暑くなってしまったのですがすぐに気づいて頂きハンディファンを渡してくれて、とてもありがたかったです。また次回も利用したいです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ひろた様
この度は久しぶりのご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました、店長の堤です。
ご希望のスタイルになれたこと
大変嬉しく思います♪
まだまだ暑い日が続いておりましたので
そんな中ご来店ありがとうございました！
少しでも過ごしやすくなっていただけたのであれば何よりです(^^)
今後ともよろしくお願いいたします！
店長 堤 悠華
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いつもお世話になっております。安定の技術と目利きの早さでまちがいありません。こちらの女性はとても美人ですが気さくでhairのことやアレンジなんでも相談にのってくださいます。わたくしはこちらの男性にもお世話になっておりますが、お二人とも本当に素敵です。今回もありがとうございました。ヘッドスパも最高です。
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【9周年記念☆】カラー＋リフトアップシャンプー￥8800→￥6000
[施術メニュー]
カラー
はっしゃん様
いつもオーロにご来店いただき誠にありがとうございます(^^)
いつもオーロに来てくださり
たくさんお話させていただいたり
楽しい時間を私が過ごさせていただいてます(^^)♪
また是非ヘッドスパさせていただきたいです☆
癒しの時間を提供させていただきます！
いつもありがとうございます(^^)！！
堤 悠華
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カウンセリングも丁寧でカラーの相談にものって下さりよかったです。
一つ残念なのが、電子カルテなのはいいのですが、なかなか完了できず何度も再読込して記入を繰り返しになってしまったので改善してもらえるとありがたいです。
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【9周年記念☆】カット＋美髪ケア＋カラーコース/9000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
がちゃぴん様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
ご自宅でのお手入れで気になる事やお悩みなどあれば
なんでもご相談ください♪
カルテでの記入の時は大変申し訳ありませんでした。
今後このような事がないよう改善させて頂きます。
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^)
スタイリスト 田中 鉄雄
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孫を連れて行きましたが色々とアドバイスして
頂きありがとうございます。
本人は良かったと言うてました。
後は前髪を薄くしていただいら完璧でした。
とても良かったです。中々と本人が言えないので又今度は確認して聞いてほしいです
なんでも良いといか言わないので。美容師さんは素晴らしい人でした。
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【9周年記念☆】カット＋縮毛矯正＋濃密炭酸ソーダケア ￥20900→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
なちゅう様
先日はご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
スタイルの維持は2ヶ月経つと長さや量など気になる
時期になると思いますので定期的にメンテナンスを
して頂ければと思います！
またなにかお悩みや気になる事もあれば
なんでもご相談ください♪
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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顔周りを切る際、ブロッキングしたりせずカットされていたので左右非対称で量も長さも違っていて厚さも確認されず非常に残念です。
写真を見せたのにも関わらず、写真を再度確認したりせずカウンセリングも無愛想でした。相談する気にはなれなかったです。
シャンプーやヘッドスパは気持ちよかったです。ありがとうございました。
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【9周年記念特別☆】「濃密」炭酸ケア＋カットコース \4000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ｎ様
この度は初めてのご来店にも関わらず
ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした
カウンセリングの際に
スタイルを悩まれており、少しずつ切りながら決めたいというご要望でしたので
微調整させて頂きながら施術に取り組ませていただきました
都度お伺いもさせていただいておりましたが
不信感を感じさせてしまい大変申し訳ございませんでした
今後はこのようなことがないように取り組ませていただきます
貴重なご意見ありがとうございました
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今回はリタッチをお願いしましたが、シャンプーとブローは別料金との事なので、せっかくならとリタッチの後はヘッドスパに変更していただきました。
あと個室も空いていたら是非使ってみたいなと思いお聞きした所、最後のブロー以外のお時間なら使用出来るとの事で個室も利用させていただきました。
自分だけのプライベートルームでのヘッドスパ…
気づいたらうとうとしてしまいました。
その日は自分の誕生日だったので、ちょっとした自分へのご褒美になり本当にいい時間を過ごせて良かったです。
今回は急な無理を聞いていただきありがとうございました。
またヘッドスパはすごく気持ちよかったので是非またお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Y.s様
いつもオーロ西宮店をご利用頂き誠にありがとうございます！！
担当の吉田です！！
お忙しい中嬉しい口コミ投稿ありがとうございます！！
今回は根本カラーとヘッドスパをさせて頂きました！！
カウンセリングからお仕上げまで詐術できる個室も空いていたのでご案内させて頂きました！
ゆっくりして頂けて良かったです！！
当店にはたくさんの種類のヘッドスパがございますので、マッサージの種類も違ってカラーと同じタイミングでするのはオススメです！色々試して見てください！！
次回のY.s様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
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初めて担当スタイリストさんを指名させていただきましたが、はじめのカウンセリングからヘアセットまで全て担当してくださり、とても良かったです。
カウンセリングがいつもとても丁寧で思い通りのスタイルに仕上げてくれます。
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ゆみ様
いつも当店のご来店ありがとうございます！
担当させて頂きました田中です！
その時の髪の毛の状態に合わせてスタイルのご提案も
出来たらいいなと思いますのでなにか気になる事も
あればなんでもご相談ください♪
嬉しい口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のゆみ様のご来店楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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久しぶりにデジタルパーマをしましたが、髪のダメージに合わせて、最小限の提案をして頂け、プロの仕事とはこういうものなのだと感じました。
日常での専門性の高いアドバイスも頂け、パーマヘアが好きになれそうです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
みぃ様
この度はご来店誠にありがとうございました。
担当させていただきました、ディレクターの横山です
髪質や薬剤の履歴は
お客様によって違うのでしっかり診させていただきまして
正しいご提案をさせていただいております！！
今後とも状態に合わせて一番あったメニューをさせていただきます☆
またのご来店楽しみにお待ちしております。
ディレクター 横山
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ヘッドスパの担当スタッフの方が力加減を強めに調節してくださり、とても気持ちが良く、リフレッシュできました。シャンプーの椅子は足部分があがらないのがちょっと残念。足を伸ばせたらさらにリラックスできそうです。ヘッドスパのコースが豊富なので、また他のメニューも試してみたいです。
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【9周年記念特別クーポン☆】濃密炭酸バブルエステヘッドスパ ￥3300
[施術メニュー]
ヘッドスパ
よっこ様
先日はご来店ありがとうございました！
当店ではヘッドスパのメニューは沢山あり
頭皮や髪の毛のお悩みによって変えることも出来ますので
なんでもご相談ください♪
個室も設備されておりそちらはフラットの状態での
施術になりますのでもし気になりましたらお声がけください！
口コミのご投稿ありがとうございます！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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初めて伺いました。とても丁寧な説明と接客でした。提案もしてくださりとても満足しています。安心してお任せ出来ました。ありがとうございました。
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【9周年記念☆】カット＋縮毛矯正＋濃密炭酸ソーダケア ￥20900→￥14000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、ヘッドスパ
にー様
先日は初めてのご来店ありがとうございました！
担当させて頂きました田中です！
縮毛矯正は4ヶ月～6ヶ月を目安にして頂くと
今の状態を維持する事が出来ますのでお悩みに合わせて
ご提案させて頂ければと思います♪
口コミのご投稿ありがとうございます(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
スタイリスト 田中 鉄雄
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低い評価ですみません。
全頭ブリーチで予約しましたが、美容院に頻繁には行かないことを伝えると根元が気になるだろうと線状のハイライトを画像で提案してくださいました。表面に線が入る感じは好みじゃないと伝えましたが、それ以外の提案は出ず。根元が伸びてきてもいいのでやはり明るくしたいです、と写真をいくつか見せてもコメント無しで、このハイライトにします？どうします？の一点張りで私も頷くしかできず、結局ブリーチ無しのカラーに細い線のハイライトが入れられました。「うまくできました！」とスタイリストの方は満足されていましたが、こちらにはなんの問いかけも無く、私自身好みじゃないと伝えたはずの髪型になったことに泣きそうで早くその場を離れたかったので何も言えずに帰りました。
カラー中に薬のついた髪が頬にはりつきアシスタントの方が拭き取ってくださいましたが、ちょうどそこに線の跡が残っていたので気になると伝えると、「そんな跡僕には見えません」「薬が顔に？ついてなかったですよ」「ついたとしても跡なんて残らないです」とのこと。
アシスタントの方々の気遣いは細やかで、シャンプーやマッサージは心地良かったので残念です。
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外国人風♪カット＋Wカラー＋トリートメントコース ￥17000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
N様
先日は初めてのご来店ありがとうございました
この度はご満足いく仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
美容室が空いてしまうとの事でしたので
全体を明るくしてしまうと根元が気になると思い
今回ハイライトのご提案をさせて頂きました
カラー剤の件も不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ありません。
今後このような事がないようにさせて頂きます。
貴重なお言葉ありがとうございました
-
髪色を迷っていたのですが丁寧に相談に乗っていただき満足する髪色になりました。
マッサージもとても気持ちよかったです！
ありがとうございました！
-
【9周年記念☆】似合わせカット＋艶カラー＋ヘアーケア \7000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
みき様
先日はORO西宮店をご利用頂き誠にありがとうございました！！
担当させて頂いた吉田です！！
今回はカットは整えさせていただいてカラーはオーガニックのカラー材を使ってベージュ系のカラーさせて頂きました！
気に入っていただけて嬉しいです♪
初めての詐術でしたので、色々お伺いさせて頂いて詐術させて頂きました！
またその後気になることあればなんでもご相談ください！！
次回のみき様のご来店楽しみにお待ちしております！！
スタイリスト
吉田
オーロ 西宮店(ORO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
