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  7. 13ページ目

hair resort REGALO

ヘアリゾートレガロ

スマート支払いOK
  • 大阪府東大阪市瓢箪山町4-24 イオンフードスタイル2F
  • 近鉄瓢箪山駅 徒歩3分 /インナーカラー/ハイライト/ダブルカラー
サロン平均
4.62
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひろみかままさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-08-02 15:54:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今までフリーの美容師さんにお世話になっていたのですが産休でいつ復活かがわからず、どこか一店舗に通うという店がなく、いつもホットペッパーで新規でカットとカラー、トリートメントで予約して行くのですが、どのサロンも何か一つに納得がいかずに次は無いなと思うことがありました。
    こちらのサロンも新規で訪れて同じメニューでして頂きましたが、カラーの時から凄く丁寧にして頂いてるなと嬉しくなり、その後のトリートメントをして頂いてる時から髪の毛のサラサラがわかるのでまた嬉しくなり、カットでもこちらの希望をよく聞いて丁寧にしてくださり仕上がりも満足でした。何か施術をしている間の会話も楽しくて最後まで嫌な思いもせず、来て良かったねと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.1】似合わせカット+イルミナカラー+髪質改善トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    ひろみかまま様

    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    そして嬉しい口コミありがとうございました。
    トリートメントも実感していただけて嬉しいです。
    カット、カラーの仕上がりもひろみかまま様のご希望に添えることができて
    私もとても嬉しい気持ちにさせていただきました。

    またお時間ができたらゆっくりリラックスしにお越しくださいね。
    ひろみかまま様の次回のご来店、心よりお待ちしております。

    スタイリスト うらの

  • ちむさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-02 12:59:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても満足です◎
    初めて またここに来よう♪
    と思えた美容院です!!
    楽しい時間をありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+イルミナカラー  /11350→7000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    ちむ様
    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。

    嬉しいお言葉口コミありがとうございます。
    またここに来よう。と思っていただけたこと、美容師冥利につきます。
    次回もちむ様に来て良かったな、と思っていただけるように
    精進してまいります。
    そしてまた楽しくお話もさせてくださいね。

    ちむ様の次回のご来店、心よりお待ちしております。

    スタイリスト うらの

  • angeさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-01 19:26:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転されてから初めて伺いました。とても広々と開放的でお洒落な雰囲気で良かったです。
    シャンプーの時のマッサージも気持ちよくて癒されました。
    カットはいつも安定のセンスと技術で安心してお任せ出来ます。仕上がりも自宅での再現も大満足です。いつも伺うのが楽しみです。毎回、素敵にして頂きありがとうございます。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    ange様
    先日はレガロにご来店誠にありがとうございました!
    また大変嬉しい口コミもありがとうございます!

    大満足とのことで、すごく嬉しいです!
    また次回も楽しみにしております♪

  • のんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-01 12:46:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日はありがとうございました。綺麗に仕上げていただき大変満足です。瓢箪山に引っ越してきてサロンをどこにしようか悩んでいたのですがココにして正解でした^ ^シャンプーも凄く気持ちよかったので次はベッドスパをお願いしたいと思いました。いい歳して人見知りな者で会話をしなくてすみませんでした。とても雰囲気の良い素敵なお店でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー  

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    のん様

    この度は数あるサロンの中からレガロへのご来店ありがとうございました。
    のん様に満足頂けたようで嬉しく思います!
    ヘッドスパも得意なスタッフがたくさんいますのでぜひお任せください!
    またのん様にお会い出来る日を楽しみにしております。

                          佐藤朱莉

  • くーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-31 23:02:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなり短くしてもらいとても 楽になりました
    カラーも いつも違う感じにしてもらい 馴染んで来た時が楽しみです
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    くー様

    いつもレガロへのご来店ありがとうございます!
    今回はいつもとは違う暖色寄りのカラーで雰囲気が変わりましたね♪
    また感想などお聞かせください。
    またのご来店お待ちしております!

                        佐藤朱莉

  • くーさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-31 22:57:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最近この長さにするようになりとても気にいってるようですおしゃべり下手な娘ですが
    今回もとても気にいってよろこんでます
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    くー様

    この度はご来店いただき誠にありがとうございます。
    お嬢様が新しい髪の長さを気に入っていただいてるとのことで、大変嬉しく思います。
    お話が得意でなくても、安心してお任せいただけるよう心掛けておりますので、遠慮なく
    なんなりとご相談くださいませ。
    くー様とお嬢様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイリスト うらの

  • まつえりさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-31 21:01:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ややこしい注文したにも関わらず、気持ちよくお受けしてくれて、おかげで凄く満足な仕上がりになりました!!!
    ありがとうございます!!
    引っ越して来てから、素敵な美容室が見つかりました!!!これからもよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定 】カット+カラー+トリートメント→\6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    まつえり様

    先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます!

    満足のいく仕上がりになったと言っていただけて嬉しいです^ ^
    引っ越してきてからregaloを見つけてくださり、本当にありがとうございます☆

    こちらこそ、これからもよろしくお願いいたします!

    まつえり様のまたのご来店を心よりお待ちしております♪

  • Yさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-29 21:30:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    新しい物に囲まれで綺麗な美容室。
    瓢箪山という事を忘れてしまう程でした(笑)
    炭酸シャンプーも気持ち良くいつの間にか寝てました。
    気を遣わない環境でリラックスできました。
    仕上がりもバッチリです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    Y様

    この度はレガロへのご来店ありがとうございました!
    仕上がりや環境、シャンプーもお喜びいただけたようで
    嬉しく思います(^ ^)!
    またY様にお会いできる日を楽しみにしております○

                            佐藤朱莉

  • はなさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-29 07:02:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    移転されて初めて伺ったのですが、広々とした落ち着いた素敵な空間で、リラックスして過ごすことができました。
    お喋りもとても楽しく、仕上がりも満足しています。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日の午後限定】似合わせカット+カラー+トリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    はな様
    先日はご来店誠にありがとうございました。

    こちらの店舗もリラックスしていただけて良かったです。
    仕上がりも満足いただけたのことで嬉しいお言葉ありがとうございます。

    私もお話楽しくてあっという間に過ぎました^^
    またはな様にお会いできること楽しみにしています。

    スタイリスト うらの

  • まきはるさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-28 22:19:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当のスタイリストさんはすごく良く、的確なアドバイスもしてくれて満足しました。また機会があれば行きたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+オーガニックカラー+トリートメント  \7000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    まきはる様
    先日は初めてのご来店誠にありがとうございました。
    忙しい毎日の中で少しでも美容室で息抜きできる時間になれば嬉しいです。

    まだまだお時間作りにくいとは思いますが
    まきはる様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイリスト うらの

  • たくみんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-28 12:42:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    本日はありがとうございました。
    担当スタイリストさんには初めて担当していただきましたが、きっちりカウンセリングしていただき、良い感じにして頂けました。
    来週の結婚挨拶頑張ってきます!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    たくみん様

    先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます!
    初めての担当でしたが、カウンセリングを通じてご満足いただけたようで嬉しいです♪

    来週の結婚挨拶、頑張ってくださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしております◎

    たくみん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。

  • まささん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-27 01:39:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    小学生の子供のカットをお願いしています
    お店も移転されオシャレな空間の中でカットしていただけてるので満足してます
    子供の髪の毛は柔らかくて難しいけど本人の希望通りにカットしてもらっていて何回かお世話になっています
    また次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    まさ様
    いつもお子さまのカットをお任せいただき、ありがとうございます!新しいお店の雰囲気も気に入っていただけて嬉しいです。お子さまの髪質に合わせて、毎回ご希望通りに仕上げることを大切にしていますので、これからも安心してお任せくださいね。また次回のご来店を楽しみにお待ちしております!

  • まささん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-07-27 01:35:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何回かお世話になってますが子供の髪の毛を切ってもらってます
    すごく上手くカットされてて子供の希望にあった髪型に仕上がってます
    また次回もよろしくお願いいたします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    まさ様
    いつもご利用いただき、ありがとうございます!お子さまの希望に沿った髪型にご満足いただけて嬉しいです。これからもお子さまが笑顔になれるカットを心がけますので、次回も楽しみにお待ちしております!こちらこそ、よろしくお願いいたします。

  • あんちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-07-26 06:29:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    着崩れもしないし最高でした!ありがとうございます!
    急な時間変更も対応していただき、本当に楽しい花火大会になりました。
    ヘアスタイルは若干雑なのかな?との印象でしたが、髪崩れもせずに終わりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ★浴衣着付け(持ち込み)+ヘアセット(編みおろしスタイル)★ /5500

    [施術メニュー] ヘアセット、着付け

    hair resort REGALOからの返信コメント

    あんちゃん様
    先日はご来店ありがとうございました!
    口コミもありがとうございます!
    花火大会が楽しい時間になったとのこと、とても嬉しく思います^ ^
    ヘアスタイルが若干雑に感じられたとのこと、申し訳ありませんでした。
    髪崩れせずに過ごせたことは良かったです。お時間間に合ったみたいでよかったです◎
    次回はもっとご満足いただけるよう、さらに気を付けて施術いたしますので、またのご来店を心よりお待ちしております。                   森重ユウ

  • guさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-07-25 16:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    家族の紹介で行きました。
    お店は良い雰囲気で、居心地がとても良かったです(^^)
    カラーカットお願いしましたが、イメージ通りになりとても嬉しいです♪
    炭酸シャンプーも、とっても気持ちよかったです。癒されました。
    担当して下さった、スタイリストさんとっても良い人柄の方でお話し楽しかったです。
    これから、こちらに通いますのでよろしくお願いします。
    素敵な髪型にして下さり、ありがとうございます。
    感謝の気持ちでいっぱいです(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【7月平日限定】カット+オーガニックカラー+トリートメント 12500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    gu様
    先日はご来店誠にありがとうございました。

    イメージ通りになったと聞けてとても嬉しいです◎
    私もgu様とお話しするのが楽しくて時間もあっと言う間に過ぎていきました!
    また重くなってきたらスッキリ軽くカットしましょうね^^

    炭酸シャンプーも気に入っていただけて良かったです。

    gu様の次回のご来店も心よりお待ちしております。
    嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイリスト うらの

  • やまむさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-24 23:08:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりでした。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】似合わせカット+オーガニックカラー 20%OFF→¥8272

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    やまむ様

    先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます!
    仕上がりに大満足とのお言葉、とても嬉しいです^ ^
    これからもご期待に応えられるよう努めてまいりますので
    何かございましたらいつでもご相談ください♪

    やまむ様のまたのご来店を心よりお待ちしております☆

  • カンタさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-24 13:05:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    店内の雰囲気もよく仕上がりにも満足しています。ありがとうございます

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》カット+眉カット+炭酸シャンプー ¥5720

    [施術メニュー] カット、その他

    hair resort REGALOからの返信コメント

    カンタ様
    この度はレガロへご来店誠にありがとうございました。

    雰囲気、仕上がりとも満足いただけて良かったです。

    忙しいとは思いますがまた伸びてきた頃カンタ様のご来店心よりお待ちしております。

    嬉しいも口コミありがとうございます。

    スタイリスト うらの

  • るなさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-23 12:26:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪のボリュームに悩んでましたが、扱い方を教えてくださったので今日から早速実践します!
    綺麗にカットしてくださってありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    るな様

    この度はレガロへのご来店ありがとうございました。
    娘様の初カットもとても可愛かったですね!
    その後、いかがお過ごしでしょうか?
    るな様にお喜びいただけたらと思います!
    また困ったことがあればご相談ください。
    またお会い出来るのを楽しみにしております♪

                    佐藤朱莉

  • にっちさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-20 22:25:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に要望を聞いてくださったので、相談しやすかったです。
    仕上がりもとても満足しています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    hair resort REGALOからの返信コメント

    にっち様

    先日はregaloへご来店いただき誠にありがとうございます♪

    ご相談しやすかったと言っていただけて嬉しいです^ ^
    仕上がりにも満足していただけて良かったです!
    またお手伝いさせてくださいね◎

    にっち様のまたのご来店心よりお待ちしております!

  • あみさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-07-20 22:08:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りのカラーとスタイルにしていただけました。
    お店の雰囲気も良く、シャンプーも気持ちよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】似合わせカット+オーガニックカラー 20%OFF→¥8272

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    あみ様
    2度目のご来店ありがとうございます!
    ご希望通りのカラーとスタイルに仕上げられたこと、とても嬉しく思います♪
    お店の雰囲気やシャンプーも気に入っていただけたみたいで何よりです!
    これからもリラックスできる空間とご満足いただける施術を提供できるよう努めてまいりますので、またお会いできるのを楽しみにしています!
    またのご来店心よりお待ちいたしております!         森重ユウ

  • りえさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-07-19 22:25:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    気になる所を一回伝えただけなのに、毎回そこを気にして思う様にカットして頂いてます。いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    りえ様
    いつもご来店誠にありがとうございます。

    りえ様の気になるポイントを解消できてたら嬉しいです◎
    またやりにくいところなど出てきた時や変化をつけたい時などはすぐご相談ください。

    またりえ様の次回のご来店、楽しみにお待ちしております。
    嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイリスト うらの

  • yuさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-07-19 18:33:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    半年ぶりにお世話になりました。
    ゆったり過ごせておしゃべりも楽しめてリフレッシュできました!
    仕上がりもめっちゃよくてもっと早く行ったらよかったと思いました笑
    次は半年も空けずにいきます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair resort REGALOからの返信コメント

    yu様
    先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足いただけてお手入れも楽になっていたら私もめちゃくちゃ嬉しいです!
    もっと早く行けば良かった!と聞けて私のテンションも上がりました!
    次は早くご来店くださいませ◎

    お話もとても楽しかったです。
    次回のyu様のご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト うらの

  • はるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-19 18:31:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    コーラルピンクを入れたい。でも職業柄隠せるようにor目立たないように…と思いつつ、髪も短いため正直難しいのでは?と思っていましたが、とても綺麗に色を入れて頂きました。聞いたことに対しての返答も分かりやすく、相談しやすかったです。ずっと通う美容室を悩んでいたのですがリピートしたいな、と思いました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair resort REGALOからの返信コメント

    はる様

    この度はレガロへのご来店ありがとうございました。
    インナーカラーとてもお似合いでした♪
    はる様にもお喜びいただけたようで嬉しく思います!
    またいろんな物事に対応出来るように頑張りますので
    お気軽にご相談ください!
    またのご来店ぜひお待ちしております。

                 佐藤朱莉

  • 三児ママさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-19 03:07:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    いつもアドバイスを頂き。接客態度も良いので気持ちがいい

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] トリートメント

    hair resort REGALOからの返信コメント

    三児ママ様
    先日はご来店いただきありがとうございました。

    今回のトリートメントはいかがでしたか?
    次回はヘッドスパでお待ちしております。
    リラックスしにお越し下さいませ。
    ヘアースタイルのことでもまたなんでもご相談くださいませ。

    嬉しい口コミもありがとうございました。

    スタイリスト うらの

  • てるさんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-07-18 19:31:25.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スッキリサッパリしてくれました。 思いっきり刈り上げしてってお願いしたら、本当に躊躇なくやってくれて良かったです。 大胆だけど、繊細なところもきっちり仕上げてくださいました。 仕事場でもとても好評でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    てるさん様

    口コミありがとうございます!
    スッキリサッパリして気に入ってもらえて嬉しいです。
    刈り上げもお任せいただけて嬉しいです。
    職場でも好評だったんですね!
    次回もぜひお任せください。お待ちしてます!

  • Kojiさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-18 18:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪が傷んでいてもカラーなど最善の対応をして下さり、
    助かっています。
    いつも有難う御座います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    Koji様

    いつもレガロへのご来店ありがとうございます。
    Koji様のご要望にお応えしつつ、髪の毛の健康にも気遣っていけるようこれからも頑張りますね♪
    またKoji様にお会い出来るのを楽しみにしております◎

                      佐藤朱莉

  • みさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-07-18 06:40:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    新店舗になってから初めて行きましたが、駐輪場がふえて便利に。店内は明るくはなやかで活気がありました。
    暑くなって、かなり髪の扱いがめんどうになってきたことを相談。すっきり扱いやすくなるようなカットを提案されてお願いしました。シャンプー台は独立したスペースとなり、少し暗めの落ち着いた雰囲気に。リラックスした状態でマッサージをまじえた泡たっぷりの炭酸シャンプーにさっぱり、すっきり。
    そして楽しいおしゃべりをまじえながら、カット。あっという間の時間でした。
    帰宅してから、自分で洗髪してもまとまりやすくなり、今快適に過ごせています。 
    本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    み様

    いつもレガロへのご来店ありがとうございます。
    新店も気に入っていただけたようでうれしく思います♪
    夏なのでスッキリでしたね!
    また扱いなど困ったことがあればご相談ください。
    またみ様とお話できるのを楽しみにしております。

                     佐藤朱莉

  • m.さん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-07-16 23:46:25.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金1

    まず予約前に営業時間30分前の施術できるか確認を電話で行いました。回答は、できるが早朝料金2,000円かかりますとのこと。一旦検討する旨を伝え、その後クーポンから予約し備考欄にも2,000円は了承している旨記入も行い予約しました。予約後、念のため電話したところ早朝料金4,000円と言われたので、先ほど2,000円と案内されたことを伝えると、営業時間の1時間前は4,000円ですと言われ、予約の備考欄にも30分前と入れていることを伝えると、それなら2,000円ですとの回答。
    少し不安だったため予約日前日にも確認の電話をしました。そこでしっかりと3,000円のクーポン料金に早朝料金2,000円追加で間違いないとのことだったので安心して当日お伺いしました。
    すると施術前に、「クーポンは営業時間内で使えるクーポンのため、今回は利用できず通常ヘアセット料金の4,220円に早朝料金の2,000円で6,220円です」と言われました。何度も確認してるのになんで?と思いましたがキャンセルもできないためそのまま支払いましたがもう2度と利用はしないです。
    接客や仕上がりが良かっただけに残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【お祭りや結婚式に♪】 OPENから閉店まで ヘアセット ¥3,000

    [施術メニュー] ヘアセット

    hair resort REGALOからの返信コメント

    m.様

    この度は、当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

    お客様には料金の確認に関してご不便とご迷惑をおかけし、心よりお詫び申し上げます。何度も事前に確認をしていただいたにも関わらず、当日のご案内に誤りがあり、大変ご不快な思いをさせてしまいましたこと、深く反省しております。

    ご案内の際の不手際と混乱については、スタッフ一同で共有し、今後このようなことが二度と起こらないよう改善に努めてまいります。また、クーポンの利用条件についても再確認し、明確な説明を徹底いたします。

    今後、より良いサービスを提供できるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、どうかご理解いただけますと幸いです。また、今回の件に関して何かご不明な点やご質問がございましたら、どうぞお気軽にご連絡ください。

  • 山城さん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-16 20:49:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    行きつけの美容室を決めておらず思い立ったタイミングで色々な美容室に行っています。こちらは3-4年前に一度利用させてもらい今回二度目でしたが開放感がありリラックスできる雰囲気に、楽しい会話、アドバイスと有意義な時間を提供していただきました。
    サロンの規模と客数に対し手持ち無沙汰なスタッフさんが一定数いた事、歴の浅そうなスタッフさん(おそらく新卒の方でしょうか)の声かけのボリュームが細やかな点は気になりましたがシャンプーはとても気持ちよく、カラーカットともに丁寧に仕上げていただき満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方のみ】ALL MENU20%OFF

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair resort REGALOからの返信コメント

    山城様
    先日はregaloへご来店いただき、誠にありがとうございました。
    久しぶりにご来店いただけカットとカラーに満足いただけたと聞けて大変嬉しく思います。
    カラーの変化も楽しんでみてくださいね◎

    スタッフの対応に関するご意見も今後の改善に役立ててまいります。
    貴重なご意見ありがとうございます。
    シャンプーはご満足いただけたとのこと、担当スタッフも喜んでおります。

    これからも皆様にリラックスしていただける空間とサービスを提供できるよう、
    スタッフ一同努力してまいります。
    山城様の次回のご来店も心よりお待ちしております。

    スタイリスト うらの

  • モンキーさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-07-15 20:39:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    イメージだけ伝えても、毎回希望通りの仕上がりにしていだだけます。今回も仕上がりは大変満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair resort REGALOからの返信コメント

    モンキー様
    いつもご来店ありがとうございます!
    口コミありがとうございます!
    イメージ通りの仕上がりにできたこと嬉しく思います!
    パーマとてもお似合いでした♪
    次回も素敵なスタイルをお届けできるように頑張りますね◎
    またのご来店をお待ちしております!            森重ユウ

ヘアリゾート レガロ(hair resort REGALO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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