- サロン平均
- 4.27
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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良かったです
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カラー
COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
トンボ様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
トンボ様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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何時もどうり短時間で綺麗にしていただきました。
今回のシャンプーはいつもよりも丁寧に感じました。
ありがとうございました。
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たかちゃん様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
たかちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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8年振りに利用しました。
料金がとても上がっていて驚きました。
スタッフの方々はとても忙しそうなのに穏やかな対応で嬉しかったです。
色々なヘアケア用品があり次回は購入したいと思いました。
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chap-様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、口コミを有難うございます。
ご使用させて頂きましたカラー剤は、より良いカラー剤となっております。
手触りはいかがでしたでしょうか？お気に召して頂けていたら幸いです。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
chap-様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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3分遅れて行ったら、次からキャンセルすることがあると注意されました。時間前に行っても相当待たされる事もありますが、自分たちのことはさておき、お客が3分遅れると注意するのに驚きました。そして、そのあと、8分遅れで来た客には注意をしていませんでした。
なぜ私だけ注意されるのでしょうか？不公平で気分がよくありませんでした。
店員によるのでしょうか？
3分遅れで注意するのなら、時間どおりに必ず始めてほしいと思いました。
一方、YouTubeを大音量で聞いている高齢男性のお客には何も注意していませんでした。明らかなマナー違反をしていて、他のお客様に迷惑がかかる行為に関して注意をしないのはなぜでしょうか？
根元染のコースでしたが、染め終わったあとも、根元は白い部分が残っていました。
接客、技術ともに大いに疑問を感じざるをえませんでした。
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リー様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はご満足頂ける施術をご提供出来ず、又、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後、対応と技術を見直し、改善に努め、スタッフ一同精進して参ります。
染め残しついては、完全無料お直し保証がございます。ご来店頂いた日から1週間以内にお電話頂けますと、お直し保証となりますので、是非ご利用ください。
お忙しい中、貴重な口コミを有難うございました。
リー様の又のご来店心よりお待ちしております。
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2度目の来店でしたが、前回同様スピーディーで丁寧な施術をしていただき綺麗に染まっていました。
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pico様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
pico様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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受付に行くと第一声で「5分遅刻ですね。遅刻すると予約がキャンセルされることがあるので今後遅刻しないように気をつけてください。」と言われました。家でいろんなことがあって遅刻したこちらも悪いですが、第一声でこれは不快でした。愛想のない方でした。
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オハナ様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ありませんでした。
今後、接客態度を見直しスタッフ一同努めて参ります。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
オハナ様のまたのご来店、心よりお待ちしております。
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しっかり染まる
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たくや様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
たくや様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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とても混んでいたのに、いつもと変わらず丁寧な対応と施術をしていただいて満足です
ありがとうございます
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カラー
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なる様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
なる様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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感想が遅くなりすみません。
年末のバタバタで最初の予約をキャンセルし、次の予約の時間変更をお願いしたのですが丁寧に対応していただきました。
私が最後だったのですが染め、トリートメントも丁寧。
いつも優しくお声がけくださりありがとうござます。
またお邪魔します。
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カラー、トリートメント
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かお様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
かお様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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リーズナブルでしたしとても良かったです。
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カラー、トリートメント
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チロル様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
チロル様の又のご来店心よりお待ちしております。
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本当にお世話になりました。
丁寧で素早い信頼できるサロンです。
また新しい年もよろしくお願いいたします。
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りさわたなべ様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
本年もよろしくお願い致します。
りさわたなべ様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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シャンプー担当の人が雑で
シャワーの水圧が強くて顔にしぶきが沢山飛んできてイヤでした 話し方も怖い印象でした
とても丁寧な対応して下さるスタッフさんも いらっしゃる中凄く残念です
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はなちゃん様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度は、ご満足頂ける施術、および対応をご提供することが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今後、同じことの無いように努めて参ります。又、ご要望などスタッフにお申し付けください。
お忙しい中貴重なご意見有難うございました。
はなちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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良かったです。ただ少し時間がかかった気がします
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まま様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、口コミを有難うございます。
少しお時間を頂いてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事の無いよう、スタッフ一同精進して参りますが、混雑時や、施術内容等により、お待たせしてしまう事があります。予めご了承頂けますと幸いです。
まま様の又のご来店、心よりお待ちしています。
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とても綺麗に仕上げて頂きました。
白髪もなくなり良かったです
またお願いします
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みゆ様
先日はご来店頂き有難うございます。
この度は、お忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
みゆ様の又のご来店を心よりお待ちしております。
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初めて利用しました。
お値段以上の仕上がりでした。また利用したいです。
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えだまめ様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
えだまめ様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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シャンプーしてくださった方が初めての方で最初不安だっんですけど とても丁寧に対応して下さって安心してシャンプーする事が出来ました ありがとうございました｡
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カラー
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はなちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
はなちゃん様の又のご来店心よりお待ちしております。
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カラーの色選びから丁寧に対応していただきました。仕上がりの色も素敵になりました。手技も丁寧でしたし、シャンプー後のカラーの洗い忘れもなく満足です。艶髪トリートメントを行い、ツヤツヤになりました。
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カラー、トリートメント
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カメちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご要望などございましたらお気軽にご相談ください。
カメちゃん様の又のご来店を心よりお待ちしてます。
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普段は土日に利用しており、しっかり染めていただいて満足していました。しかし今回平日（月曜9時）に利用したところ、手際はよく？早く終わったのはよかったのですが、家に帰って見てみると、白髪が染まっていないところがすごくいっばいあって、非常に残念でした。払った費用を返してもらいたい思いでいっぱいです。慌ただしい合間をぬって時間を作って染めてもらいに行ったのにもかかわらず…本当に残念でした。
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オハナ様
先日はお忙しい中ご来店頂いたにもかかわらず、ご満足頂ける施術をご提供出来ず大変申し訳ありませんでした。
当店には、完全無料お直し保証がございます。対象期間などもございますので、お手数をお掛け致しますが、ご連絡頂ければと思います。
今後同じ事の無いよう、スタッフ一同努めて参ります。
オハナ様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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いつもは駅前店に通っていたのですが、引っ越して、こちらのお店が近くなったので今回鐙店には初めて伺いました。
2店舗しか経験ありませんが、どこに行っても丁寧に施術して下さるなぁという印象です。
今回は誕生日クーポンでプレミアムトリートメントをしていただきました。
やはりこのトリートメントするとサラサラ艶々になりますね。
香りも大好き。
これからもお世話になります。
白髪染めで普通の美容院に毎月何千円もかけているのがバカバカしくなるくらいココデカラーさんを信頼してます。
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りさわたなべ様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
りさわたなべ様の又のご来店心よりお待ちしております。
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とても親切な接客でした
安心出来たので 嬉しかったです。
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はなちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
はなちゃん様の又のご来店心よりお待ちしております。
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今日もキレイに染まっていました
ありがとうございます
ロングなので大変でしたよね すみません
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なる様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
なる様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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綺麗に染まりました
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たくや様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足して頂けるようスタッフ一同努めて参ります。
たくや様の又のご来店心よりお待ちしております。
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遅くなってすみません。
スタッフの方がいつも丁寧に対応してくださるので安心してお任せしています。
何店舗かお邪魔していますが、皆さん丁寧で雰囲気の良いお店ばかりです。
また宜しくお願いいたします。
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カラー
COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
かお様
先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミをありがとうございます。
今後もご満足いただけるようスタッフ一同努めて参ります。
かお様の又のご来店心よりお待ちしております。
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いつも通り、丁寧でよかったです
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カラー
COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
まま様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございました。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
まま様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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いつも行っている店舗で時間に空きがなかったのでこちらの店舗を利用させてもらいました。
サラツヤトリートメントの割引がなかったのも残念でしたし、なによりしっかり染まってなくてがっかりしました（どこが白髪だかわかってしまうくらい）
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yumi様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はご満足頂ける施術をご提供出来ず、誠に申し訳ありませんでした。
さら艶トリートメントの割引につきましては、店舗によって異なります。当店では水曜日・金曜日のみ、半額でご提供させて頂いております。染め残しにつきましては、今後同じようなことが起きないよう、技術の見直しをしていきます。又、期限内でしたら、お直しをさせて頂く事も可能なので、お手数ですが、ご連絡頂ければと思います。
yumi様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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カラーを髪に塗った後の放置時間が短いような・・？こんなもんなんでしょうか？圧倒的に他店と比べて短かった。白髪の染めむらがありました。前の部分は塗っていたけど後ろの方は雑でした。値段が安いから、こんなもんなんでしょうか？
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カメちゃん様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はご満足頂ける施術をご提供出来ず、大変申し訳ありませんでした。
今後同じ事が起きないよう気を付けて参ります。
貴重なご意見有難うございました。
カメちゃん様の又のご来店心よりお待ちしております。
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久しぶりに行ったのですが 対応がとても丁寧で良かったです｡
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COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
はなちゃん様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
はなちゃん様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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感想が遅くなりすみません。
ココデカラーさんに久しぶりに来店させて頂きました。スタッフさんの接客、技術も大満足です。
お店のPOPも可愛くて読みやすいものでした。
また来店させて頂きます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
かお様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
かお様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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いつもお世話になってます
テキパキと染めていただきありがとうございました
またお願いします
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クーポン利用なし
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カラー
COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
まま様
先日はご来店頂き誠に有難うございました。
この度はお忙しい中、嬉しい口コミ有難うございます。
今後もご満足して頂けるよう、スタッフ一同努めて参ります。
まま様の又のご来店、心よりお待ちしております。
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予約も取りやすく、施術もキビキビ早い。はやいけど丁寧。
仕上がりは毎回 大満足です。私自身、美容院での過剰サービスが苦手なので(おしゃべり、今日はちょっと…って日とかありませんか？笑 )こちらは とても通いやすい『居心地のよい場所』です。。。
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カラー、トリートメント
COCO de COLOR 新潟鐙店【ココデカラー】からの返信コメント
のり様
先日はご来店頂き、誠に有難うございました。
この度は、お忙しい中、嬉しい口コミを有難うございます。
今後もご満足頂けるサービスをご提供出来る様、スタッフ一同努めて参ります。
のり様の又のご来店、心よりお待ちしております。
ココデカラー 新潟鐙店(COCO de COLOR)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
