- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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話しやすく、リラックスして受けられる方。
感謝！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、ヘアセット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
ジン様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。担当の小林です。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルチェンジやなにかありましたら是非なんでもお声がけくださいませ！
ジン様の次回の御来店も心よりお待ちしております。
担当 小林
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いつも理想の髪型写真と、曖昧な説明から散髪して頂いてますが、的確に調整頂いて満足しています。
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【スタンダード50分】カット＋シェービング+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
しかちゃん様
いつもお世話になっております。
担当させて頂いております佐藤です。
オール５とても嬉しいです！
ありがとうございます(^^)
出来る限りしかちゃん様のイメージされてる髪型を私も理解できるよう最善を尽くさせて頂いております。いつでもご相談くださいませ(^^)
しかちゃん様のまたのご来店を心よりお待ちしております。
担当 佐藤優菜
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担当スタイリストさんは問題なかったのですが、担当スタイリストさんから一時的に作業を変わった方が、声掛けなく無言で作業をし始めるため、作業開始時に驚きました。
「○○しますね。」などの声掛けをしてもらえると、驚かずに施術を受けられたと思いますので、そこが残念な点でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
いつも銀座マツナガ新宿野村ビル店をご利用頂き誠にありがとうございます。
配慮が足りない接客サービスになり申し訳ありません。
今後この様な事が無いようスタッフ一同再確認し、向上してまいります。
貴重なご意見を頂きありがとうございます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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いつもながら安心してお任せできる幸せを噛みしめています。仕上がりもバッチリ決まり大変満足しております。次回も楽しみにしております。ありがとうございました。
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【スタンダード50分】カット＋シェービング+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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通い出してもうすぐ1年半になりますが、他のサロンに行こうとは思わないほど満足できる美容室です。
初めて行った時から満足できる技術、そしてスピーディーなのでありがたいです。
いつも眠くなってしまうくらい心地いい店舗なので、今回は目を覚ましたら出来上がってました
カットだけでなく、カラー、パーマもありますが、それに加えてフェイシャルやネイルなどもあるようで、今後お願いしようと思っています。
選べるマルチなオプションがあり、今後も幅広くお世話になると思います。
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【スタンダード50分】カット＋シェービング+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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久々のグルーミング、良かったです。手入れし易いカットで助かってます、有難うございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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初めて来店しましたが、要望にしっかり応えてくれ、丁寧に仕上げていただきました
リピート必至のおすすめのバーバーです！
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【平日13～16時限定/90分】カット＋白髪ぼかし＋シェービング￥8250→￥7150
[施術メニュー]
カット、カラー
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
先日は銀座マツナガ新宿野村ビル店をご利用頂き誠にありがとうございます。
お褒めの言葉を頂けてとても嬉しいです。
初めてご来店された方は特に丁寧にカウンセリングしたうえでなりたいヘアスタイルを決めさせて頂いております。
理容室ならではのシェービング、リラクゼーションメニューなどございますのでおすすめです。
またのご来店をを心よりお待ちしております。
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今回も大変満足しました。
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【白髪ぼかしコース60分】カット＋白髪ぼかし＋シェービング ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
フミ様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。担当の小林です。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルチェンジやなにかありましたら是非なんでもお声がけくださいませ！
フミ様の次回の御来店も心よりお待ちしております。
担当 小林
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今回もスッキリ、カットしていただきました！
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【トレンドのバーバースタイル】デザインカットコース＋フェード ￥7150～
[施術メニュー]
カット、その他
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
口コミ頂きまして、誠にありがとうございます。
１０月１日より松浦は赤坂見附店にいどうしてしまいますが、
今後もかわらぬ、今まで以上のサービスをご提供できるようにスタッフ一同、
一生懸命施術させていただきます！！
いつもご利用頂きましてありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
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丁寧なカウンセリングで仕上がりもとても良かったです。
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【スタンダード50分】カット＋シェービング＋眉カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は、数あるヘアサロンの中から当店をご利用して頂きありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
せっかくのご来店でしたので、必ず満足して頂けるように、一生懸命カット
させて頂きましたが…いかがでしたでしょうか？？ご自宅での自分でのセットや
伸びてきたときの具合など、気になる箇所が必ずおありだと思います。
更にご満足いただき、さらなる私の向上のためにも、何なりとお気軽に思うしつけください。
次回のご来店を心よりお待ちしております。
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施術やサービス内容はいつも通り満足のできる内容でした。いつもお願いしていた担当の方が異動するということでしたが、引継ぎもとくに無く。。。立地で選んでいる場合異動後の店舗に行くとはならないのでそこは選択肢をもたせて引継ぎをして頂きたかった。次行くとしても誰になるのか不安で別のところも検討してみようかなーと考えてしまっております。リピーターはあまり大事にしていないのかな？少し残念でした。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
口コミ頂きまして、誠にありがとうございます。
当店の対応が悪く、不安な思いをさせてしまいまして大変申し訳ございません。
変わらずご満足をして抱けるサービスをさせて頂きますので、
ご安心くださいませ。
１０月１日より松浦は赤坂見附店に異動してしまいますが、
今までのカルテや情報をもとに、今後もかわらぬ、
今まで以上のサービスをご提供できるようにスタッフ一同、
一生懸命施術させていただきます！！
いつもご利用頂きましてありがとうございます！
次回のご来店も心よりお待ちしております！！
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今回も大満足なホスピタリティでした！
今回特にシェービングを担当された方の技術とホスピタリティに感動しました！
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【松浦指名クーポン】カットコース＋パーマorトリートメントスパ \9900～
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
なおくん様
先日はご来店ありがとうございます！
高評価の口コミも書いて頂きありがとうございます！
今回はシェービングしたスタッフも褒めていただき大変嬉しく思います！
またご来店の際も満足いただけるよう一生懸命施術所させていただきます！
今後とも是非よろしくお願い致します！
次回のご来店心よりお待ちしております！
担当 松浦一聖
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希望通りの仕上りに大満足！です。有難うございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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いつも通り適当なオーダーにも関わらず満足な仕上がりでした。
こちらのサロンはチームとしての一体感があり好感が持てます。顧客目線からでもフォローし合えている組織は気持ちよく感じられますね！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット、その他
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
高評価ありがとうございます。
とても嬉しいです！！
またお待ちしております。
担当 佐藤優菜
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いつも通り大変満足しております。
これからカラーやパーマなど、試していきたいと思います。
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【トレンドのバーバースタイル】デザインカットコース＋フェード ￥7150～
[施術メニュー]
カット、その他
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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急遽代わりの方でカットしてもらいましたが、やはり細かいニュアンスやイメージが伝わりきれず帰宅してから自分で調整カットしてしまいました。ま、初めて会った人に短い時間で伝えるほうが難しいですね。次こそ、刈り上げファイヤーブースト！宜しくね。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
先日は、急遽担当を交代させて頂きまして、申し訳ございませんでした。
仕上がりがいつも通りではなく、ご迷惑をおかけしてしまいまして、
誠に申し訳ございません。
体調管理やカルテの共有など、サービスを見直してまいります。
この度は、口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当 増田
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シャンプーや髭剃り。
アシスタントの方に代わる場合、技術の差があるのでできる限りある程度の技術ある方でお願いできたら嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
いつもご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
担当させて頂いております。増田でございます。
技術力の差があるとのことで、ご指摘ありがとうございます。
なるべく技術力のあるものに交代することと、
各スタッフの技術力アップに努めてまいります。
口コミ頂きまして、ありがとうございます。
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ありがとうございました。
希望の髪型について親身に相談してくれました。今回パーマの予定が髪の長さが足りずカットに変更になりましたが、とても良かったです。
また次回も行こうと思います。
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【パーマコース90分】カット＋パーマ＋シェービング ￥9900～→￥9350～
[施術メニュー]
カット、パーマ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
先日は銀座マツナガ新宿野村ビル店をご利用頂き誠にありがとうございます。
パーマのご希望でしたが、カウンセリングのうえで今の状態で出来る事とならない事の説明させて頂きました。
しっかりご理解頂いた方が満足して頂けると思うので、たくさんお話聞いていただけて良かったです。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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とても対応の良い方。
要望通りカットもしていただき大変満足です。
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【THE GROOMING 極みコース】カット+シェービング+ヘッドスパ 70分
[施術メニュー]
カット、ヘアセット、ヘッドスパ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
先日もご来店頂き誠にありがとうございます。
ご満足頂けて、こちらとしてもとても嬉しいです。
次回も期待に応えられるような技術、接客を提供できるように頑張ります。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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はじめて利用しました。
到着が遅れてしまい、電話をかけましたが、すごく丁寧に対応してくださいました。
担当の方のお名前を忘れたのですが、すごく丁寧にカットしてくれました。※北海道のお話をしました。
接客も丁寧で、しっかり話を聞きながら、お話をされるので、短時間でしたが、本当に心地よい時間でした。
また、次回も利用させていただきます。
ありがとうございました。
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【スピーディー40分】カット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
ご来店ありがとうございます。口コミも投稿いただきありがとうございます。担当させていただいた北海道出身の下鳥と申します。私のモットーが丁寧な接客と一所懸命な施術と楽しい会話です。是非またのご利用をお待ちしております。
-
ありがとうございました。
どこの美容室でも絶対ここまで切ってくれない。
望んだ仕上がりしてもらったのはここが初めてなので、感謝です。
ありがとうございました
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【スピーディー40分】カット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
先日は銀座マツナガ新宿野村ビル店にご来店頂き誠にありがとうございます。
ヘアスタイルにご満足頂けてとても嬉しいです。
ご要望に合わせられるようしっかりカウンセリングをさせて頂きます。
またのご来店を心よりお待ちしております。
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まとまりやすいカットで助かってます、トリートメントも良かったです。有難うございました、また来月伺います。
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男も艶髪！カット＋トリートメント(眉カット)込み\8250
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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雰囲気も仕上がりもとても良かったです！！
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【スピーディー40分】カット￥5500→￥4400
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
今回も満足頂けて嬉しいです！
次回もより満足頂けるよう精一杯やらせていただきますので、よろしくお願い致します！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当松浦一聖
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いつも安心してお任せ出来るので今回は終始気持ちよく眠りこけてました。 それでも納得のいく仕上がりでした。
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【松浦指名クーポン】 カット＋パーマorトリートメントスパ
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
なおくん様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます！
今回も満足頂けて嬉しいです！
次回もより満足頂けるよう精一杯やらせていただきますので、よろしくお願い致します！
また次回のご来店も心よりお待ちしております！
担当松浦一聖
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店員さんの挨拶や髪切る前に一言かけるなど、髪を切るだけでなく、立ち振る舞いもしっかりしておりサービスとしての質は高いと思います。
トータル6600円ほどのお会計で、普段4000円未満で地元の床屋さんで済ませている私にとって相場と比べてどうといった比較は出来ませんが、個人的には満足できたお店だと思います。
駅からそこそこの距離歩くいたオフィスビルの中にあるので、普段通いが大変なのが少し辛いですね。
近くで働いているビジネスマンの方なら利用してみても良いかと思います！！
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【スタンダード50分】カット＋シェービング＋眉カット￥5500→￥4950
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
マサル様、初めてのご来店ありがとうございます！
高評価の口コミも頂けてとても嬉しいです！
今後ともお客様にカットやサービスで喜んでいただけるよう努力してまいります。
次回のお越しをお待ちしております！
桃井
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刈り上げの向こう側へ。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
いつもありがとうございます。
オール５ありがとうございます。
とても嬉しいです！！
またお待ちしております。
担当 佐藤優菜
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予約していたコースは確かヘッドマッサージ付きのような気がしたけどヘッドマッサージなかった
終わって時計見たら50分ちょっとしか過ぎていなかったので、予約していた60分コースより短くなっていた
途中で気づかない自分も悪かったが、どのコースを予約されているかは確認してほしかった
多分もう来ないです
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【お疲れの方へ60分】カット＋ヘッドマッサージ＋シェービング 6600→5500
[施術メニュー]
カット、その他
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
リブロン様
この度はこちらの確認不足で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
担当させていただきました山崎です。
今後はお客様が選択されたメニューをしっかりと確認して
施術していき今後はこのようなことがないようにしていきます。
この度は大変申し訳ございませんでした。
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今回も、早く綺麗に仕上げていただきありがたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
この度は口コミ頂きまして誠にありがとうございます。
担当させて頂きました、増田です。
毎回オール５を頂ける、技術・接客・雰囲気を目指しております。
特に当店のコンセプトが【銀河一感じがいい】というものなので、
お客様が思わず銀河一だと言ってしまうようなお店になるように
一生懸命施術させで頂きます。
何卒今後とも、ご愛顧いただければと思います・・・
なにかお気づきの点がございましたら、お気軽にお申し付けください。
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パーフェクト！
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【スタンダード50分】カット＋シェービング+眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
ジン様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。担当の小林です。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルチェンジやなにかありましたら是非なんでもお声がけくださいませ！
ジン様の次回の御来店も心よりお待ちしております。
担当 小林
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今回もありがとうございました。
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【白髪ぼかしコース60分】カット＋白髪ぼかし＋シェービング ￥8250
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
ヘアサロン銀座マツナガ 新宿 野村ビル店からの返信コメント
フミ様いつも当店をご利用いただきありがとうございます。担当の小林です。
大変嬉しい口コミありがとうございます！
スタイルチェンジやなにかありましたら是非なんでもお声がけくださいませ！
フミ様の次回の御来店も心よりお待ちしております。
担当 小林
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