- サロン平均
- 4.30
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.4
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- 技術・仕上がり
- 4.4
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
カット含め綺麗に仕上がり、息子共々満足しています。
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【気になるクセの部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥5500
[施術メニュー]
縮毛矯正
小庭様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
自然な仕上がりになるように薬剤の配合とアイロンのやり方にこだわりながら施術させていただきました！
またのご来店お待ちしております。
Ａｓｈ川口店 伊藤 大輝
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・開始時間が遅れて、カットの時間も正味１０分程度
・シャンプーをしますか？と言われて、してもらったら+500円。料金の説明一切無しでこれは酷い。
・次の予約があるからか終始急ぎ目。直してもらいたいと伝えてもちゃんと対応せず。
・仕上がりも髪がはねていたり、段があったりとイマイチ。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
たく 様、先日はご来店頂きありがとうございました。
せっかく来て頂いたのにご満足して頂けず申し訳ございませんでした。
ご指摘いただいた点に関して今後このような事のない様にスタッフ間での見直しをしていきます。
貴重なご意見ありがとうございます。
もしよろしければ可能な範囲でお直しさせていただきますのでご連絡ください。
この度は申し訳ございませんでした。
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いつも丁寧なのにスピーディーでとても良いです！
ありがとうございました。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
あり様、いつもご利用いただきありがとうございます。
これからもご満足して頂けるよう頑張っていきます！
またのご利用お待ちしております。
Ash川口店 塩野谷 暢之
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ねだんが高くなってしまったのが残念ですが、、、仕上がりは母子共に大満足です。むすもだいぶ慣れてきたのか、終始楽しそうにおしゃべりしてました。ありがとうございます。またよろしくお願い致します。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
yunko様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
キッズカットの値上げ申し訳ございません。
こちらも楽しくお話させて頂きとても癒されました＾＾
またのご利用お待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
-
これからの湿度の高い季節に向けて部分縮毛矯正してもらいました。自然なさらさら髪になり満足です。追加したヘッドスパも気持ち良かったです。いつもありがとうございます。
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【気になる部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥7150
[施術メニュー]
縮毛矯正
小庭様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
部分でも縮毛矯正をするととても楽になりますね！
ヘッドスパもまた是非！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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素敵な髪型にして頂いて感謝してます
紹介カードの名前を確認した際にお母さんですかの声掛けにものすごく凄くショックでした
謝罪もなく、もう少し確認する際気配りが必要だと思います
せめて家族ですか方が良かったです
技術は良かったのに残念です
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【人気Ｎｏ.1♪】カット＋カラー＋炭酸泉 ￥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
五月様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
今後とも失礼な事が無いよう、気配り見直してまいります。
この度は申し訳ございませんでした。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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今回初めて利用させて頂きました。綺麗に矯正がかかって快適です！1週間たった今前髪のクセが強い所があり少し出てきました。そこが少し残念ですが、今回初めて薬を変えながら全体的にかけて頂いたのでとても良い感じです！ありがとうございました。
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【クセの強い方に】カット＋縮毛矯正ハード \13200
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
あしべ様
先日はご来店ありがとうございました。
前髪の件は失礼いたしました。
次回は同じことを繰り返さないように気を付けます。
次回のご来店お待ちしております。
トップスタイリスト 伊藤
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定期的に縮毛矯正をして頂いているので、今回娘の全体矯正をする為に私も一緒にお願いしました。
小さい時から強烈なくせ毛だったのでサラサラになって娘も大変喜んでいました。
また、クセがで始めた頃お伺いしますので宜しくお願いします。
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【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
くー様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
だいぶまとまりましたね＾＾
梅雨も乗り越えれるといいですね！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
-
いつも素早く仕上げていただきありがとうございます。
久しぶりでしたが、また伺わせていただきます。
パーマの持ちがイイので夏に向けてまたかけにいきます。
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4730
[施術メニュー]
カット
まあちゃん様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
パーマだいぶ持ってますね＾＾
また次回くらいにパーマ,カラーも是非ご相談ください！！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替 皓太郎
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カットしてもらうあたりまでは、仕事の段取りのことなど考えていたんですが、シャンプーの力加減がとっても気持ち良くて一気にリラックスしました。縮毛矯正のアイロンも丁寧にやっていただいて手触りツルツルになり、長さもちょうどよく仕上げていただき大満足です。ありがとうございました。
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【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ソノ様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
いろいろと満足いただけてこちらも嬉しいです＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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落ち着いた店内で無駄な会話もなくゆっくり過ごせました。
作業も丁寧で勿論仕上がりも申し分なく、もう少しお金取ってもいい位のクオリティでした(*^^*)
ありがとうございました。
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【立体感ある髪に】カット＋ハイライトカラー(全体カラー含) ￥11500
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆり様、先日はご来店頂きありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます。
カラーの退色などが気になったらまたいつでもご相談ください。
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 塩野谷暢之
-
髪の色や前髪について、丁寧に話を聞いてくださり、満足のいく仕上がりになりました。
お水のサービスもありがたかったです。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
りみ様ご来店頂きありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
こちらも満足頂けて嬉しく思います＾＾
次回も何でもご相談ください！！
またのご利用をお待ちしております。
Ａｓｈ川口店 針替皓太郎
-
いつも通りの縮毛とカラーとカットで伺いましたが、カウンセリングがとてもよくて、とても久しぶりにトリートメントをしてもらいました。
髪の毛がつるつるツヤツヤになって、毎日が楽しいです！
またお願いしようとおもいます。
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
yuki様
先日はご来店ありがとうございました！嬉しい口コミもありがとうございます！
一度縮毛矯正をした毛先に根元に塗ったお薬がついてしまうとよれてしまうので髪質改善のお薬でカバーしながらハリ・コシのある質感にさせていただきました！
髪の毛はお肌と違い、ターンオーバーがないので一度ダメージをすると治ることはないので1つ1つの施術で傷ませないかがカギになりますのでケミカル知識で綺麗にさせていただきました！
これからもしっかり施術させて頂きますのでよろしくお願いします。
トップスタイリスト 伊藤
-
子供のカットで伺いました。
担当の方の接客や仕上がり等に不満はありませんが、
子供がカット前に髪をシャンプー台で濡らしてもらい、タオルドライした後に子供の顔を見たら
短い髪の毛が大量に子供の顔に付いていて。
カット前なのになんで切られた髪が大量に顔に付着？と思い、聞いてみたところ
僕の服に付いてたやつかもしれませんね～と。
子供なのでシャンプー台で髪を濡らす際にタオルを顔にかけなかったから付いたのかもしれませんが、そのせいでもし子供の目に髪の毛が入ってしまっていたらとか、子供とは会話しながら髪を濡らしてもらってましたので、口に他の人の切られた短い髪の毛が入ってしまったんじゃないかと思いゾッとしました。
すみません！！！とかの返答ならまだ理解できたのですが、全く反対の対応でしたし、子供の顔に大量に付着した他の人間の髪を払って取ったのも私です。
正直、他の人間の髪の毛は美容師さんからしたらお客様の髪かもしれませんが
私たち客からしたらどんな人間ものかも分からない髪の毛です。不快感しかありません。私も触りたくないですし、大事な子供の顔に大量に付着した事も気色悪いです。残念でした。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
まい様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ご指摘して頂いたけんについては大変申し訳ございませんでした。
お客様に配慮が足りてませんでした。
今後このような事がない様に努めていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
Ash川口店赤塚雄輝
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私がいつもお世話になっていて、この度娘のカットをお願いしました。娘の髪は量が多く、まとめるのに一苦労していましたが、担当スタイリストさんに切って頂き、すっきりし娘も大満足です。
ありがとうございました！
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
Deko様、先日はご紹介いただきありがとうございました。
ご満足して頂けて良かったです。
また髪のメンテナンスは是非ともお任せください！
またのご利用をお待ちしております。 Ash川口店 塩野谷暢之
-
子供は初めてだったので、家族の紹介でクーポンが使えるのかな？と思って居ましたが…使えなかったみたいで残念でしたが、子供にも優しくして頂いて、本人も満足だった様子なので、良かったです。
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★キッズカット★ （中学生以下） ￥2926
[施術メニュー]
カット
あゆ様
先日はご来店頂きありがとうございました！
お子様も喜んでいただけたようで大変うれしく思います。
クーポンの説明が分かりにくかったよう申し訳ありませんでした。
これからもお客様にご満足いただけるよう、努めて参ります。
口コミ投稿ありがとうございました
Ash川口店 マネージャー 日野 祥
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トップスタイリストを指定して高めのトリートメントと前髪縮毛矯正をしましたが、前髪がチリチリになってしまいました。
髪の感想が気になると伝えてお薦めのトリートメントにしましたがパサパサになっています。
オーダーの仕方のせいなのでしょうか。チリチリにならないオーダーの仕方があれば教えて欲しいです。
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【気になる部分に♪】部分縮毛矯正＋ブロー ￥7150
[施術メニュー]
カラー、縮毛矯正
ななし様
先日はご来店頂きありがとうございました。ご指摘の前髪の件、大変申し訳ございませんでした。
可能であれば状態を見させていただき、できうる施術対応をさせていただきたいと考えております。
ご来店可能な日時がありましたらご連絡頂きたく思います。
大変お手数をおかけしますがよろしくお願い致します
Ash川口店 マネージャー 日野 祥
-
素早くカットしてもらい次の予定は余裕を持って行動ができました。
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
kanaeyou様
先日はご来店ありがとうございました。
口コミの投稿もありがとうございます。
今後とも満足頂けるよう施術させて頂きます。
またのご利用をお待ちしております。
トップスタイリスト 伊藤
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あまり気に入らなかった
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【どのクーポン？迷ったら相談】お得で最適なクーポンをスタッフがご案内☆
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
まさき様ご来店頂きありがとうございました
この度は満足のいかない仕上がりになってしまい申し訳ございませんでした
もしよろしければお直しさせていただけませんか？
大変恐縮ではございますがご連絡お待ちしております
今後はこのような事がない様に技術向上に努めてまいります
貴重なご意見ありがとうございました
Ash川口店 木内 大介
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髪の長さや量等を確認しながらカットしていただき、仕上がりもとても良いものになりました。
ありがとうございました。
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【カットでお悩み改善】似合わせカット＋シャンプー ￥4400
[施術メニュー]
カット
のり様 ご来店ありがとうございました。
オール5評価ありがとうございます！
気に入って頂けて良かったです。
その後はどうでしょうか？お悩み等ございましたらいつでも相談してくださいね
またのご来店お待ちしております！
-
仕上がりは大変満足です。
ただ、シャンプー時にガーゼを顔に乗せる際、水をつけられたため、化粧が落ちてしまい不快でした。
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【見違えるほどの髪質に♪】髪質改善ヘアエステ ￥7700
[施術メニュー]
トリートメント
りえ様、いつもご来店ありがとうございます。
ご満足して頂けて良かったです。
不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
次回からは同じことのないようスタッフに共有していきます。
またのご利用をお待ちしております。 Ash川口店 塩野谷暢之
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今回もベッドスパとカットカラーをしました。
気持ち良かったです。またよろしくお願いします。
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【人気No1♪】カット＋カラー＋フリーチョイス￥12155
[施術メニュー]
カット、カラー
オラフ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
ヘッドスパをすると頭がすっきりして気持ちいですよね。
嬉しい口コミありがとうございました。
またよろしくお願いします。
Ash川口店赤塚雄輝
-
キッズカットでお願いしました。
カットの後セットもしてもらいカッコよくなり、カット的にも総合的にも満足でした。
ありがとうございました。
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★キッズカット★ （小学生以下） ￥2500
[施術メニュー]
カット
ぺったん様、先日はご来店頂きありがとうございます。
気に入って頂けて良かったです。
またいつでもご利用下さい！
口コミもありがとうございます。
Ash川口店 塩野谷暢之
-
初めてだったのでちゃんと希望通りの色が入るか少し不安でしたがとても綺麗なカラーにして頂いてとても満足です！ありがとうございました。
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【立体感ある髪に】ハイライトカラー(全体カラー含)＋ブロー ￥9400
[施術メニュー]
カラー
ｓ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
ハイライトを入れてグレージュにさせてもらいました。
黄色っぽくならないように、色をしっかりと抜いてカラーしました。
2週間くらいしてくると少し色が抜けてくるので、紫シャンプーやシルバーシャンプーを使うときれいになります
ご満足していただけてよかったです。
また機会があればよろしくお願いします。
Ash川口店赤塚雄輝
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5年生の子ども(女子)のカットをお願いしました。
髪が絡まったりしていましたが、綺麗にクシも通る様になりました。
本人もとても満足そうでした。
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★キッズカット★ （小学生以下） ￥2500
[施術メニュー]
カット
アンパンマンラムネ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
髪の毛が引っかからないようにきらせてもらいました。
またのご来店お待ちしています
Ash川口店赤塚雄輝
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息子のカットをお願いしました。
希望通りの髪型で本人もとても喜んでいました。
また次回もよろしくお願いします。
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★キッズカット★ （小学生以下） ￥2500
[施術メニュー]
カット
ｐ様、先日はご来店頂きありがとうございます。
喜んで頂けて良かったです。
挑戦してみたいスタイルなどがあればお気軽にご相談ください！
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 塩野谷 暢之
-
川口で3歳以下のキッズカットを行っているところが少なかったのですが、こちらは可能とのことで伺いました。結論として、★1つも値しないほどの仕上がりでした。
持参した写真を見せながら細かく要望をお伝えしましたが、仕上がりの差に唖然としました。
特に前髪の長さはあり得ないほどに短くなり、短い箇所は根元付近まで切られていて印象がガラッと変わってしまいました。
せめて都度写真を確認しながらカットしてもらえたらよかったのですが、特に確認することもなく進めていたのでこちらから確認を取っていればとひどく後悔しております。（仕上がりに不安を感じ、途中で写真を再度お見せしましたが）
また、クロス前のタオルの段階から巻き方が甘く、隙間から髪の毛が入り込み、息子の首や背中に髪の毛がかなり付着しておりこちらで拭き取りましたが大変でした。
加えてカット中、カットした髪の毛が顔に何度もかかっており口に髪の毛が入っても配慮もなく…。耳の中にも入っていました。
担当の人あたりは良さそうでしたが、仕上がりと対応に非常に残念で後悔しています。
もう二度と行くことはないと思いますが、良い勉強になりました。
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★キッズカット★ （小学生以下） ￥2500
[施術メニュー]
カット
たんちゃん様
先日はご来店頂いたにも拘らず、ご満足頂ける仕上がりにならず大変申し訳ございませんでした。
・仕上げの際のお客様のご要望を確認
・カット技術の向上
・気づかいや配慮
上記、ご指摘頂いた件を今後ないように改善して参ります。
ご指摘頂き、ありがとうございました。
Ash川口店
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お友達に紹介してもらって通い始めましたが毎回仕上がりに満足して帰ります。
担当のスタイリストさんは優しい雰囲気でとても相談しやすいです。
くせ毛で髪の広がりがずっと悩みでしたが髪質改善をしてからその悩みが消えました。
-
【当店イチオシ♪】カラー＋髪質改善+ブロー（ホームケア付き）￥13475
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
みほ様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
満足頂けてこちらも嬉しいです！
髪質改善でだいぶまとまりよくなりましたね＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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小学生の娘がカットでお世話になりました。
本人は理想通りにカットしてもらい嬉しかったようで、
また次もあそこ行く！
と言っていました。
またお世話になる際はよろしくお願いします。
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★キッズカット★ （小学生以下） ￥2500
[施術メニュー]
カット
こて様ご来店頂きありがとうございます。
口コミもありがとうございます。
満足頂けてうれしいです！
娘様にもよろしくお伝えください＾＾
またのご利用をお待ちしております。
Ash川口店 針替 皓太郎
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前回、縮毛矯正で伺った際仕上がりがとてもよかったので今回も同じ内容でお願いしました。カット技術も高く、今回もとても満足しています。サラツヤでお手入れも楽になりました。
施術時間が長いこともあり、お水のサービスも有り難かったです。
また次回もよろしくお願いします。
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【満足度No1！】カット+ナチュラル縮毛矯正 ￥14080
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
先日はご来店頂きありがとうございました！
嬉しい口コミありがとうございます！
今後ともご満足頂けるよう努めて参りますのでよろしくお願い致します！
Ａｓｈ川口店
アッシュ 川口店(Ash)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
