- サロン平均
- 4.42
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- 雰囲気
- 4.3
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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今回は、カットと前髪の縮毛矯正、Xトリートメントをお願いしました。前髪の縮毛矯正の仕上がりも良く、これで夏を乗り切れそうです!また、カットの際に、前髪もおくれ毛も丁寧にカットしていただけるので、とても満足です。
この度は、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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独立する以前からお世話になっていて、カラーもカットも「いつもの感じ」でお願いしています。
夏に暑さで外出したくなくて自宅付近の美容院で2回ほどカットをお願いしましたが思うようにはいかず、やはり確かな技術と安心感でわざわざ電車とバスを乗り継いででも通いたくなる美容院です。
そして、久しぶりにnicoでお願いした翌日の職場で、髪型よく似合ってるよ!と言ってもらえたので、私自身の満足感だけでなく、第三者から見ても腕前は抜群だという証拠だと思います。
これからもずっと通いたいです。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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前回カットをお願いした時に前髪を作っていただいたのですが、今回もちょっとアレンジを加えていただいてカットしていただきました。前髪の部分も髪の生え方や流れが異なるので量やセットの仕方、アイロンの使い方などアドバイスを受けました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ご自分でお店を持った開店当時からお世話になっております。長年お店に通っているので髪の毛の癖も特徴も把握していただいているので、相談もチャレンジもしやすいです。アドバイスを忠実に守りロングにしていた時期もありましたが、その後こちらのお店でヘアドネージュもして今はショートヘアです。そのショートヘアもバリエーションつけてアレンジしてカットしていただいているので楽しめます。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
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今回はカットと、髪の毛全体の縮毛矯正をお願いしました。髪の毛の癖の出方をよく見て、髪の状態に合わせて縮毛矯正していただきました。また、扱いやすい長さにカットしていただき、とても快適です!この度は、ありがとうございました!
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カット、縮毛矯正
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2回目でした。
こちらの美容院はパーマが取れやすい自分にも合っていて、仕事終わりに遅くまで丁寧に対応してくれました!ありがとうございます。
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クーポン利用なし
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カット、パーマ
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ツイストパーマをやってみようと相談して、仕上がりイメージの写真も見せてくれて、説明してもらいました。
ツイストパーマ初挑戦でしたが、満足です。
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カット、カラー
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とても親切で技術も確かでとっても癒されました。
ありがとうございました。また髪の毛のびたら予約して入れます。
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クーポン利用なし
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カット、ヘッドスパ
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当日予約して2歳の子供のカットをお願いしました。初めてでしたが、YouTubeで好きな動画を見せていただいたり、子供の様子にあわせてカットしてくださり泣くことなく落ち着いてカットしてもらえました。スタッフさんも優しくて仕上がりもとても良かったです。
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ご新規割引<全メニュー10%OFF>
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カット
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シャンプー、ヘッドスパが上手く、顔そりも気持ちよく、髪型もカウンセリングが丁寧で満足でした。
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学生割引10%off
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カット
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白髪を染めていたけれど冒険したくなりカラーリングに変えました。その時も相談に乗っていただいて髪の状態を考えて長期戦で理想に近づけていっています。次はCUTしに行きます。
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[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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丁寧にパーマをかけていただきました。
ケア方法も教えていただきありがとうございました。
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パーマ+カット¥13750⇒¥12370
[施術メニュー]
カット、パーマ
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いつも丁寧にカットしていただいています。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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始まる前に「◯時までに終えて欲しい」と話し、担当者からは全然大丈夫との声があった。
終了予定時刻の20分ほど前になっていきなり担当者から10~15分程過ぎても良いかと言われた。施術が始まってしまえば途中で帰れないし、自分の髪の状態のせいなのかもしれないと了承するしかなかった。
その後担当者は別のお客の仕上げを10~15分かけて行っており、私はその間洗髪後の髪が濡れた状態で放置。
結果、15分オーバーで終了
別のお客を並行して担当するのは当たり前かもしれないが、明らかに自分が後回しにされたせいで約束した時間をオーバーしたのはいかがなものか。客の時間を何だと思っているんだろう。何時までに終えて欲しいというのを軽く考えていないですか?
あと、始まる際にカット席でその日お願いするメニューを3人の方それぞれに口頭で言わされたが何の意味があるのか(しかもそのうち1人はその後の施術で一度も出てこなかった)。担当者1人に言うのではダメなんですか?時間の無駄では。
またトリートメントをお願いしたがトリートメントの内容の説明はなく、何種類あるのかもどれをやったのかも分からなかった(これについてはちゃんと聞けばよかった)。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
hair lounge nicoからの返信コメント
この度は不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の時間をいただいているという意識を見つめ直し、今後同じことがない様に取り組みます。
また、お客様へのメニュー確認はスタッフ間で共有がなされていなかった為、何度も確認してしまい失礼いたしました。
トリートメントに関してですが、初回から続けてさせていただいているトリートメントの種類だった為、説明を怠っていました。同じ様な思いのお客様もいると思いますので、今後は施術の説明を徹底したいと思います。
大変申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見ありがとうございます。
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初めて来店しました。
お子さんから男性の方まで幅広い客層でアットホームな印象でした。担当して頂いたスタイリストさんはじめスタッフの方皆さん気配りが行き届いていて、長時間の施術でしたがとても癒される時間でした。私自身の髪がとても厄介で癖も強いのですが、とても丁寧に施術をして下さり大満足の仕上がりでした。遠方ですがまた是非お願いしたいです。長い時間ありがとうございました。
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ナチュラル縮毛矯正+カット¥17600→¥15840~
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カット、縮毛矯正
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とても丁寧で仕上がりも満足です
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クーポン利用なし
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カット
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艶々になりました!仕上がりと価格に満足です。
丁寧な説明ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
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ロングヘア、初回カットとスパ予約。裾のラインはペラペラビロビロ 根元からあちこち梳かれサイドや後ろ表面に癖がうねりパサつき猛爆発し頭が余計大キノコ頭に(担当さん頑なに後ろ上部は触ってないと言われたがアイロン仕上げ後つむじから後方下へ7cmやサイド耳後ろやら分け目上部やハゲみたいなのが多々有り触って認められた) … 誰にでも間違いあるが接客や雰囲気よかっただけに担当の技術差が残念過ぎる、口コミ評価星5つばかりは寧ろ不安です。
取り敢えず伸び落ち着く迄数ヶ月~年かかるだろうし悲し過ぎる(一瞬で約20cm短くなり途方に暮れる)年末他への予約はもう取れず年末年始このキノコ頭…ただ、別のスタッフさん、サロン側は事故的事象に真摯に向き合い対処検討され、話し合いの結果、納得できない部分とは別に、ある程度髪が修復する迄傷みのケア継続フォロー任せることにした。練習台になったと諦めるしかないが、これを機にどうか軽々しい根元梳きチョップ多発カットは改めスタイルについてのカウンセリングの重要性と特に拡がり散り易い波状癖の髪診断等は本当に本当に慎重にお願いします…髪の修復復活を目指します。お互いに学ぶしかない。
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ご新規割引<全メニュー10%OFF>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
hair lounge nicoからの返信コメント
この度は技術力不足により不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
頂いた意見を真摯に受け止め、自身の技術を見つめ直します。
また今後は少しでも状態がよくなる様、ヘアケアに努めさせて頂きますのでよろしくお願い致します。
貴重なご意見ありがとうございました。
スタイリスト 岡田早代
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カット・カラーは要望通り。
シャンプー等も上手く、満足です。
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カット、カラー
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狭いけど気にならないほど丁寧に接客施術してくれます。
どの年代にもおすすめ。子供連れや、子供だけ来る人も多いけどちゃんとカットも今風。しっかり対応してくれる。
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クーポン利用なし
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カット
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友達の結婚式のヘアセットをお願いしました。
時間内に要望通りやっていただき大変満足しております。
ありがとうございました。
また利用させていただきたいです。
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ご新規割引<全メニュー10%OFF>
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ヘアセット
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数ヶ月に一度のペースでカットをお願いしています。やっかいな癖毛を上手にまとめてくれるので日々の手入れがかなり楽になりました。約2年間お世話になった美容師さんがこのたび退職されるとのこと、残念ではありますが新天地でのご活躍を願っています。
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クーポン利用なし
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カット
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しばらく美容室に行けなくなりそうなので、肩上まで短くするか悩みましたが、丁寧にカウンセリングしていただいて、鎖骨ぐらいの扱いやすい長さにしていただきました。とても満足な仕上がりとなりました。
また、Xトリートメントもサラサラになりました。
この度は、ありがとうございました!
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カット、トリートメント
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自宅はニコさんから少し離れていますが、いつも電車乗り継ぎ足を運んでも毎回満足して帰ってます。
カットもカラーもとても丁寧で素晴らしいです。いつも同僚にカラー褒められたり、どこでカットしてるの?と聞かれたりします。今回のカラーもカットも大変満足でした。
そして個人的にオーダーした前髪カットが私にはピッタリでしたので次回も同じ感じで宜しくおねがいします。
いつも有難うございます。
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クーポン利用なし
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カット、カラー
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とても良い髪型になりました。
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クーポン利用なし
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カット
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ヘッドスパが非常に心地よかったです。
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【メンズ限定!】カット+シェービング+スカルプケア¥6600⇒¥5440
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カット、ヘッドスパ、その他
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初めて酵素浴を体験しました。衛生面で不安を抱いていたのですが、隅々まで清掃が行き届いていて、予約人数もゆとりがあって安心しました。滝のように汗をかきましたが、スタッフの方がずっとそばにいてくださりその点も安心でした。ボディソープを使わずにシャワー浴びて退室したら、全身の肌がサラサラスベスベになりました。また伺います。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カット
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カットとシェービングで担当さんが代わったのですが、おふたりともすごく丁寧に細かい所を確認しながら仕上げてくれました。
マッサージも気持ちよくて、何度もウトウトしてしまいました。
またお願いしたいです。
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ご新規割引<全メニュー10%OFF>
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
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今の髪の状態に色々と悩んでいましたが、丁寧なカウンセリングで、とても扱いやすい仕上がりにしていただきました。今後カットをしながらもう少し伸ばしていきたいと思います。前髪も長さの確認をしながら丁寧にカットしていただいたので、大満足な仕上がりとなりました。
また、帰りに傘を忘れてしまった際も、お声がけいただき大変助かりました。
この度は本当にありがとうございました!
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ご新規割引<全メニュー10%OFF>
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カット
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先日はポイントカットからフルカットへの急な対応をしていただき、ありがとうございました。毎回丁寧に仕上げてくださるので、安心して子どものカットをお任せできます。
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カット
ヘア ラウンジ ニコ(hair lounge nico)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー