- サロン平均
- 4.58
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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最初にお伝えしていた髪の形の希望と、違う形になっていました。
カウンセリングはずいぶん丁寧に聞いていただけたと思っていた為に、残念です。
毛先はパツっとが良いとお伝えしており、前の美容室ではうまくいかず毛先がまばらになっている点についてご相談させていただき、技術面が気になるといったお話をしたかと思います。
最後の仕上げでは、熱を通す為との事でアイロンを通し
形の確認をさせていただけず内巻きでセットされ
最後内に巻いた状態で完成図を見せられ、毛先は綺麗にできたと思いますと言われました。
翌日、全体で見てみたところ、毛先は変わらずまばらでした。技術面が気になると最初にお伝えしておいたのにもかかわらず、確認をさせていただけなかったのがとても残念です。
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【話題の髪質改善ヘアエステ】酸熱トリートメント+カット 9,900円
[施術メニュー]
カット、トリートメント
りりー様
今回の施術について、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カットについて、今回は毛先のバラつきが全体にあり厚みを持たせて胸下で切らせていただきましたが、
仕上がりの確認不足、またヒアリングに合わせた施術が出来ず、
結果満足のいくデザインにならず、大変申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように技術改善、
またお客様とのヒヤリング、アフターフォローの徹底に努めて参ります。
美容室BASSA下井草店
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いい髪色になりました!ありがとうございました^ ^
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【全員対象!】カット+イルミナカラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
yk様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また「いい髪色になりました!ありがとうございました!」
などスタイルににご満足いただけて私も嬉しく思います!
【yk様へのメッセージ】
今回は明るめのツヤのあるベージュ系にさせていただきました。
カットは長さを変えずにまとまるようにカットさせていただきました。
またスタイルのご相談またなど気軽にお申し付け下さい!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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今日はカットだけをお願いしました。
髪を切った後の事は何も考えていなかったので曖昧な注文になってしまい申し訳なかったです。
それでもこちらの要望からいつくか選択肢を提示していただけて、満足のいく髪型になりました。ヘアセットについてのアドバイスもありがとうございます。
また伺いたいと思います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
トモ様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
☆トモ様のお悩み&スタイル&工夫したポイント☆
今回は扱いやすいスタイルを提案させて頂きました!
☆トモ様へメッセージ☆
ご来店頂きありがとうございました!とても満足して頂き嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
BASSA下井草店 IKUMI
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遅れてしまったにも関わらず施術していただきましてありがとうございます。
他店でのパーマの履歴ありましたがそちらを活かしたスタイルにしてくださいました。
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カット+シャンプー 5,500円
[施術メニュー]
カット
ささ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「他店でのパーマの履歴ありましたがそちらを活かしたスタイルにしてくださいました。」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【ささ様へのメッセージ】
今回はパーマ部分を切って手触りをよくさせていただきました。
くせをいかせるように全体の量を調整させていただきました。
またスタイルのご相談など気軽にお申し付けください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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手早くやってくださいます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
もっち様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
施術の対応の早さも含めて満足いただけて私も嬉しく思います。
お子様も笑顔でいてくれて私も嬉しかったです!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のもっち様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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丁寧なアドバイス後にカットしていただきました。年齢悩みのボリューム不足などでヘアスタイルを変える楽しみが減って来てますので、わかりやすいアドバイスは日々の美容に向かうモチベーションの支えになり嬉しいです。
カットも仕上げも希望したスタイルに着地できて初来店でしたが満足のいく仕上がりでした。またよろしくお願いいたします。
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カット+デジタルパーマ+クイックトリートメント 9,900円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
ヒサ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「丁寧なアドバイス後にカットしていただきました。年齢悩みのボリューム不足などでヘアスタイルを変える楽しみが減って来てますので、わかりやすいアドバイスは日々の美容に向かうモチベーションの支えになり嬉しいです。」
などお悩みにお答えできて私も嬉しく思います!
【ヒサ様へのメッセージ】
今回はヒサ様の髪の状態やライフスタイルにあわせてカットで巻きやすく、動きのあるスタイルにさせていただきました。
是非またモチベーションをあげれるようなご提案をできればと思います!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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傷みが酷いのでパーマが掛かるか不安でしたが無事パーマがかかって良かったです。
セットのこともしっかり丁寧に教えていただきました
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【全員対象!】カット+デジタルパーマ+クイックTR 15,950円
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
高瀬様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりの満足度や、店舗の雰囲気に関しまして、
満足いただけて私も嬉しく思います。
ダメージに対するパーマへの不安がありましたが、
しっかりとかけれてとても良かったです!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回の高瀬様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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コテ等でセットしなくても自然とまとまるようにお願いしました。朝起きてクシでとかすだけできれいにまとまるので朝の準備が楽になりました!また伺いたいと思います。
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カット+シャンプー 5,500円
[施術メニュー]
カット
SS様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
中々美容室で髪を綺麗にする事が難しいお忙しい毎日だと思いますが、
少しでもライフスタイルに寄り添えたと思うので、嬉しく思います。
また是非お店に足を運んでいただければ幸いです!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のSS様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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カラーのアドバイスを分かりやすく丁寧にして頂き、満足のいく仕上がりで良かったです。
カットもブローだけでも扱いやすく助かっています。
ありがとうございました。
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【全員対象!】カット+イルミナカラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さくら様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また「カラーのアドバイスを分かりやすく丁寧にして頂き、満足のいく仕上がりで良かったです。カットもブローだけでも扱いやすく助かっています。」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【さくら様へのメッセージ】
今回は襟足に長さをのこして頭の形がきれいにみえるスタイルでカットさせていただきました。
カラーは赤味を抑えたツヤのあるベージュ系でカラーさせて頂きました。
またスタイルのご相談など気軽にお申し付けください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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ハイライトを入れた後のリタッチで白髪ぼかしをうまくやっていただいてます。今回も髪の状況に合わせてカラーしてもらいました。カウンセリングをしっかりしていただけるので希望の仕上がりになります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ゆぅこ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもスタイルを任せて頂けてありがとうございます。
ハイライトで白髪がぼけるようにしましたが気に入って頂けたようで私も嬉しいです!
【ゆぅこ様へのメッセージ】
いつも通って頂きありがとうございます。
次回も気に入って頂ける出スタイルをご提案させて頂きます。
ツヤツヤですごく素敵でした!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA HIRANO
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なりたい髪型とお店に伺ったときの髪の状態に開きがあったのですが、ほぼ希望を叶えていただきました。カラーをするのは私の場合は白髪を隠したいからですが、髪の毛に薬剤をべたべた塗り付ける感じがない「華麗な」手さばきだったので、やってもらっている間「オシャレな自分になるために髪を染めている」気持ちになれました。ありがとうございました。またうかがいます。
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【予約人気No1】カット+カラー+オージュアトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いて様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりの満足度や、店舗の雰囲気に関しまして、
満足いただけて私も嬉しく思います。
特に「オシャレな自分になるために髪を染めている」気持ちになれました。
のお言葉、本当に嬉しかったです!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のいて様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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伸ばし途中、少しずつ伸びてきた中途半端なところを丁寧なカットでまとめやすくしていただきました。
会話が楽しいので今回も癒しの時間で、髪も艶々で大満足です。
また次回よろしくお願いします。
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【3回目来店まで使える!】カット+イルミナカラー+オージュアTR 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Moko様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもスタイルを任せて頂けてありがとうございます。
まとまりやすくなったようで私も嬉しいです!
【Moko様へのメッセージ】
いつも通って頂きありがとうございます。
次回もお手入れが簡単に出来るスタイルをご提案させて頂きます。
ツヤツヤですごく素敵でした!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA HIRANO
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いつも行っている所が空いていなかったので、駅チカの通いやすいこちらに伺いました。以前いらしたスタッフさんは、とても上手な方で、カット時のストレスもなく仕上がりも満足いくものでした。ご異動されてしまった後初めて別の方にカットをしていただきましたが、総合的にとても残念でした。仕上がり後の髪の長さも、左右違っておりました。スタッフの方々の雰囲気含め、もう少し良くなることを願います。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
kuma様
今回の施術について、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
カットについて、今回ははねないように胸上程度で切らせていただきましたが、
長さ確認不足が原因でズレが生じたままそのまま仕上げてしまい、
結果満足のいくデザインにならず、申し訳ございませんでした。
今後、このような事がないように技術改善、
またお客様とのヒヤリング、アフターフォローの徹底に努めて参ります。
美容室BASSA下井草店
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3回目の来店です♪カラーの色も髪型もすごく気に入ってます♪また来月もよろしくお願いします♪
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【3回目来店まで使える!】カット+イルミナカラー+オージュアTR 13200円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ノエル様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「カラーの色も髪型もすごく気に入ってます♪また来月もよろしくお願いします♪」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【ノエル様へのメッセージ】
今回は刈り上げをしないでタイトなショートスタイルにさせて頂きました。
カラーは明るさを残した柔らかなブラウン系でカラーさせて頂きました。
またスタイルのご相談など気軽にお申し付けください!
次回のご来店も心よりおまちしております。
Igusa
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何年も通わせて頂いています。
セットしやすいようにカットして下さるので安心して
お任せしています。
いつも有難うございます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
スティッチ様
先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもスタイルを任せて頂けて、私も嬉しいです!
次回もカラーの色味など相談させて頂きながら施術させて頂きます。
【スティッチ様へのメッセージ】
いつも遠くから通って頂きありがとうございます。
次回もお手入れが簡単に出来るスタイルをご提案させて頂きます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA HIRANO
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いつものことですが、こんな感じとか伝えただけで思った通りのスタイリングになりました。
またまたシャンプーが気持ちよかった。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント、その他
あんこ様
先日は先日はご来店頂きありがとうございました。
いつもスタイルにご満足頂けて、私も嬉しいです!
シャンプーでもリラックスして頂けたようでとても嬉しいです。
【あんこ様へのメッセージ】
いつも遠くから通って頂きありがとうございます。
次回もお手入れが簡単に出来るスタイルをご提案させて頂きます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
BASSA HIRANO
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自宅で済ませていたのですが、
素敵なヘアスタイルを見つけたので、
ながらく訪れていなかった美容室にヘッドスパとカットをしていただきたくて近くのサロンを探していてこのお店に決めました。
ヘッドスパもカットも懸命に寄り添ってくださっているのを感じました。カットの仕上がりは希望していた写真のイメージとは違いましたが、毛先がかなり軽くなりスタイリングしやすくなりました。
ヘッドスパは足が伸ばせる椅子だともっとリラックスできて嬉しいです。
これは希望ですが、シャンプー後に席に着いたときに超短くていいのでミント系炭酸スプレーなどで軽くヘアマッサージしていただけましたら最高です。
カットは何度も確認くださったのですが、
前からの髪型しかわからなかったので、
仕上がり時は横からや後ろからも見える2面鏡などで見せていただきたいと思いました。
帰宅後、3面鏡で見ると
後ろ側は丸みを希望しましたが、丸みがあまりなくトップの位置がかなり下だったので、ペタっとした感じが少し残念に思いましたが、ヘアクリップなどでいろいろ工夫して丸みを見せたいと思います。
質問など丁寧なやり取りのお心遣いをありがとうございました。
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カット+クイックスパ 6,600円
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Kyon様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
ヘッドスパについてですが、設備がご希望に沿えず大変申し訳ございませんでした。
頂いたご意見炭酸シャンプーを使う等店舗のヘッドスパメニューに取り入れます。
またカットデザインについてですが、
毛先の厚みを取らせていただきましたが
後ろの丸みが出ず、ご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
今後はベースカットの時点で厚みを残しつつ丸さが作れるように改善に努めて参ります。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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急に髪を染めたくなり、前日に予約ができたのでこの美容院を選びました。
頭皮が弱めで普段はカラー剤が染みるのですが、今回は染みませんでした。カラー剤特有の臭いもなく良かったです!
カラーもトリートメントも表になっているものを見せてくれて分かりやすかったです!また行きまーす!
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【平日限定・お得】炭酸シャンプー付★カット+カラー+オージュアTR 7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆり様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また「頭皮が弱めで普段はカラー剤が染みるのですが、今回は染みませんでした。カラー剤特有の臭いもなく良かったです!カラーもトリートメントも表になっているものを見せてくれて分かりやすかったです!」
などカラーとトリートメントにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【ゆり様へのメッセージ】
今回は柔らかく透明感のあるオリーブ系でカラーさせて頂きました。
サイドバングも流れるようにカットさせて頂き巻いた時により雰囲気が大人っぽくさせて頂きました。
また気軽にカラーのご相談などお申し付けください。
次回のご予約も心よりお待ちしております。
Igusa
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先日はありがとうございました。
カットカラーともに気に入っております。
カラーはブリーチなしで希望の色に近づけてくださいました。またよろしくお願いします。
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【予約人気No1】カット+カラー+オージュアトリートメント 7,700円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ひら様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりの満足度に関しまして、
満足いただけて私も嬉しく思います。
切りっぱなしにも出来るナイスなボブになりましたね!
カラーリングもナイスなライトベージュになってとても綺麗でした!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のひら様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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前回に続いて2度目のスタイリストさんでした
ほとんど何も言わなくてもステキに仕上げて頂きました
翌日ミーティングで会った複数の友人にヘアスタイルをほめられました
年下の若い友人にはどこでカットしているのか聞かれてBASSAさんを紹介しておきましたよ
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
キリン様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「ほとんど何も言わなくてもステキに仕上げて頂きました、翌日ミーティングで会った複数の友人にヘアスタイルをほめられました。」
などスタイルにご満足頂けて、私も嬉しく思います!
【キリン様へのメッセージ】
今回は前回よりやや丸みをあげた後頭部が綺麗に見えるショートスタイルにさせていただきました。
また当店を知人の方に勧めていただき誠にありがとうございます。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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要望通りに対応して頂き満足しました
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カット+シャンプー 5,500円
[施術メニュー]
カット
会社員様
先日はご来店頂きありがとうございました。
また「要望通りに対応して頂き満足しました」
などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います。
今回はスッキリと短めで上げるスタイルにさせていただきました。
またスタイルのお悩みなど気軽にご相談ください。
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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2度目ですが、仕上がりが良かったのでリピートしたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、その他
えす様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また「仕上がりが良かったのでリピートしたいです。」
など仕上がりのスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います。
【えす様へのメッセージ】
今回は前回より更に短くさせていただき頭の形がきれいに見えるショートスタイルにカットさせていただきました!
またご家族のご紹介もいただきありがとうございました!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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いつもサラサラにしていただきます。ありがとうございました!
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【全員対象!】カット+オージュアトリートメント 9,900円
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
yk様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。
また「いつもサラサラにしていただきます。ありがとうございました!」などスタイルにご満足いただけて私も嬉しく思います!
【yk様へのメッセージ】
今回は部分的なストレートをさせていただきました。
ダメージを考慮したお薬でかけさせていただきましたがその後はいかがでしょうか?
是非12月は全体的にかけましょう!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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いつも安定した思い通りの仕上がりに、満足しております。
毎日のケアが、とても楽です。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ひろ様
いつもご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
☆ひろ様へメッセージ☆
いつも来店頂きありがとうございました。スタイルや施術を気に入って頂きありがとうございます。
縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけてとても嬉しいです。
次回のご来店もお待ちしております!
BASSA下井草店 HIRANO
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引っ越しして初めて行く美容室だったので不安もありましたが、丁寧なカウンセリングで安心して施術していただけました。カラーもしっかり色味を相談して決めたので、とても綺麗に染まっていて、白髪も目立ちにくいです。夫にも今までより髪色が良くなったと言われました。またお願いします。
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カット+質感再整+イルミナカラー+オージュアトリートメント 9,900円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
モフモフ様
先日はご来店頂き、誠にありがとうございました。
また「丁寧なカウンセリングで安心して施術していただけました。カラーもしっかり色味を相談して決めたので、とても綺麗に染まっていて、白髪も目立ちにくいです。夫にも今までより髪色が良くなったと言われました。」などスタイルとカウンセリングにご満足いただけまして私も嬉しく思います。
【モフモフ様】
今回はくびれをつけた大人ミディアムスタイルにさせて頂きました。
カラーはツヤと透明感のあるベージュブラウン系でカラーさせていただきました。
またお悩みなどございましたら、気軽にご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております。
Igusa
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いつも素敵なスタイルにしてくれてうれしいです。トリートメントやマッサージも気持ちよくてリフレッシュ出来ます。
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【全員対象!】カット+イルミナカラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
いでれー様
いつもご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
☆いでれーへメッセージ☆
いつも来店頂きありがとうございました。スタイルや施術を気に入って頂きとても嬉しいです。
次回のご来店もお待ちしております!
BASSA下井草店 HIRANO
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髪質を相談させていただき、予約にはなかった髪質改善のトリートメントをさせていただきました。とてもサラサラになり、大満足です。ありがとうございました。
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【全員対象!】カット+イルミナカラー+クイックTR 12,980円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さき様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
☆さき様のお悩み&スタイル&工夫したポイント☆
今回は秋っぽいオリーブベージュ系にさせていただきました!
髪の広がるというお悩みでしたので髪質再生も一緒にさせて頂きました!
☆さき様へメッセージ☆
ご来店頂きありがとうございました!とても満足して頂き嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
BASSA下井草店 IKUMI
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とても良い美容室です、しばらく特定の美容室がみつかりませんでしたがやっとこちらで腰を落ち着ける事が出来そうです。
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【全員対象】カット+シャンプー 6,600円
[施術メニュー]
カット
はる0216様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
仕上がりの満足度や、店舗の雰囲気に関しまして、
満足いただけて私も嬉しく思います。
今回も時間が経過しても型崩れしないように
まとまりのあるショートヘアにしました!
今後もお客様の期待に応えられるよう、
更なるサービス向上に努めて参ります。
次回のはる0216様のご来店を心よりお待ちしております。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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髪の毛を軽くする際、すきバサミで仕上げてほしくはなかったです。
スライドカットで仕上げていただきたかった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
Kyon様
先日はご来店いただきまして誠にありがとうございました。
カットデザインについてですが、
毛先の厚みを取らせていただきましたが
スライドカットではなくすきバサミで仕上げてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はすきバサミに頼ることなくスライドカットで厚みを取れるように改善に努めて参ります。
美容室BASSA下井草店 HIKARU
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他の美容室で酸熱トリートメントをした際に納得いくケアが受けられず、今回はこちらへお邪魔しました。
お店の雰囲気も綺麗ですし、担当してくださった女性のスタッフさんも明るく気さくでとても気分よく過ごさせていただきました!
また、シャンプーをしていただくのが好きなのですが、女性の方だと指圧が弱くちょっと物足りなさを感じることが多くあります。ですが今回担当してくださったかたは腕は細いのにしっかりと指の力を使ってシャンプーをしてくださり、その辺りも満足度が高かったです!
肝心な仕上がりも、一番ベストな提案をしていただいたことで、トリートメントもカラーも凄く満足のいくものになりました♪
また、お願いしたいと思っています:-)
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【話題の髪質改善ヘアエステ】酸熱トリートメント 6,600円
[施術メニュー]
トリートメント
Hana様
ご来店&嬉しい口コミありがとうございます!
☆Hana様のお悩み&スタイル&工夫したポイント☆
今回は髪質再生カラーをさせて頂きました!
カラーはコーラルピンク系の可愛らしいお色にして、一緒に髪質再生もさせていただきました!
☆Hana様へメッセージ☆
ご来店頂きありがとうございました!とても満足して頂き嬉しく思います!
またのご来店お待ちしております!
BASSA下井草店 IKUMI
バサ 下井草店(BASSA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー