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  6. 口コミ

OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】

オーシャントウキョーシブヤ

  • 東京都渋谷区神宮前6-16-13 Naias神宮前7F
  • 「OCEAN TOKYO全店舗口コミNo. 1」渋谷駅10分/明治神宮前6分/原宿駅10分/表参道駅15分
サロン平均
4.95
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    5.0
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    りょさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-23 21:03:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はプラチナケアパーマでニュアンスパーマ、ダブルリッチトリートメントで施術いただきました。
    カットは勿論ですが、ニュアンスパーマの具合も希望通り強めに仕上げていただき、大変満足しています。

    毎回思う事ですが、「何時にお店を出たいとかありますか?」と確認いただける、ご配慮が本当に有難いです。
    また、アシスタントの方々の遣り取りが面白おかしく、施術中も常に楽しく過ごすことができました。

    私は昔から、美容室は気まずい場所というイメージを抱き続けていましたが、OCEAN TOKYOの皆さまがそのイメージを変えてくださったと感じています。
    今後とも何卒よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+プラチナケアパーマ(スタイリスト、スタイルにより料金は異なります)

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回もいつものスタイル、メニューで仕上げさせていただきました!
    パーマの調子はどうでしょうか?

    いつもアシスタントのことまで褒めていただくことができ、嬉しく思います!
    お店の出たいお時間もこの後の予定などもあると思いますので、できる範囲ご希望に添えるようにさせていただきますので、気軽にご相談ください!

    またのご来店チーム一同お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • ショーへーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 07:51:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かれこれ半年ほど切って貰って、毎度高いクオリティに大満足です!また、髪型に飽きないように行く度に前回から少し変えた提案をしてくれるのもありがたいです。
    来月もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • ゆうたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-11 12:21:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアセットの方法など、説明しながら丁寧に切っていただきました。帰りには雨が降っていたのですが、ビニール傘をいただいて濡れずに帰れました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カットのみ20%割引 ※スタイリストにより料金が異なります

    [施術メニュー] カット

  • としやさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 11:07:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    率直な感想はとても満足してます!
    スタイリストの方も沢山話してくれてとても楽しくていい時間過ごせました!
    初めてご利用させていただいたんですけどまた行きたいなと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カット&カラー 14850円→11880円【メンズ/メンズサロン】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • つばささん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-07 00:13:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高のカットありがとうございます!毎度仕上がりは満足です!また宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来羅限定】カットとお好きなメニュー相談クーポン ¥7150~ メンズ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

  • だいきさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-06 21:20:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    セットしやすくなり大変満足しています。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【後藤指名限定】カット+他のメニューを相談して決めれる \7700~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント

  • ちゃむさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-03 21:29:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も理想の色に仕上げていただきました!
    たくさんお話もできて楽しかったです♪いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

  • こーちゃんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 22:07:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夜遅くにありがとうございました。
    カットとカラーでしたが、最近で一番自分が理想としてる髪型にしてもらえました!
    また利用したいと思いますので、その際はよろしくお願いします。
    それまでEXILEを聞いててください!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】どのメニューも10%offクーポン\7920~

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

  • NAoToさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-01 23:21:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    オーダー通り完璧でした。また、細かく好みを聞いてくれ、しっかりその通りにカットしていただきました。アドバイスも的確でとてもためになりました。
    スタイリングしてくれた方もありがとうございました!教えていただいたことを再現できるようにヘアセット練習します!

    予約時のクーポン・メニュー

    【冬の乾燥対策】メンズカット+選べる髪質改善トリートメント 6600円~

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    今後違うスタイルがやってみたいなどのご相談などがございましたら、気軽にご相談ください!
    またスタイリングのレクチャーもさせていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • まさきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 16:00:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても最高に仕上げていただきました!
    ありがとうございました!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カットのみ20%割引 ※スタイリストにより料金が異なります

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回のスタイリングでご自身でされた際にわからないことなどがございましたら、次回ご来店の際またレクチャーさせていただきますので、気軽にご相談ください!
    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • うさすけさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 01:28:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも髪の状態を考えて(お値段も考えて)施術をしてくださいます!
    親切にメニューの説明もわかりやすいですし、お願いした通りに仕上げてくださるので安心してお願いしています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    うさすけ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    毎回やりたいことたくさん考えて来てくださるので施術が楽しいです!!
    また分からないことなどはなんでも聞いてくださいね!

    また次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • rrrrrさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-29 21:30:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    初めてでしたが丁寧に接客・説明してくださり非常に良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カット&パーマ14850→11880円【メンズカット/メンズパーマ】

    [施術メニュー] カット、パーマ

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    rrrrr様

    この度はご来店ありがとうございました!

    是非セットなどもやってみてください!
    次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • らちさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-27 11:16:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりに話せてとても楽しかったです!
    髪の悩みについても親身に聞いてくれてそれに合う髪型にしてくれました!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ落とし(スタイリストによって料金は異なります)

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    らち様

    この度はお久しぶりのご来店ありがとうございました!

    こちらこそたくさんお話しできて楽しかったです!

    また何か悩みなどございましたらなんでも言ってください!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト久一柚太

  • こうたさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 09:47:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    接客が丁寧で良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【谷口限定】カット+パーマ \14850→ \11880~

    [施術メニュー] カット、パーマ

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    こうた様

    この度はご来店ありがとうございました!
    初めてのパーマということで任せていただきとても光栄に思います!

    ツイスパのセット是非やってみてください!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • 玄さん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 07:11:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    またまた最高でした!
    またお願いしたいです!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来羅限定】カットとお好きなメニュー相談クーポン ¥7150~ メンズ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    このようなお言葉をいただきことができ、嬉しく思います!
    次回もより良い技術を提供できるようにチーム一同精進していきますので、またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • とみたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-21 05:09:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったけど、とても満足した!
    カットも早いし、自分のなりたいイメージに近づけるための提案だったり、アドバイスなど色々してくれました。

    アシスタントの方にセットをしてもらったのですが、とてもかっこよく仕上げてもらいました!セットの仕方も教えてもらったのですが懇切丁寧に教えてもらえました。

    自分でセットするのは苦手なのでもっと色々と教えてもらって得意になれるようにしたいです!

    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【初めての方におすすめ】スタイリストカット\5280~【メンズ/メンズサロン】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    とみた様

    この度はご来店ありがとうございます!

    沢山セットしてみてください!
    またわからない事あったらなんでも聞いてください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • みかさん(男性/30代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-19 21:33:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも最高な仕上がりにして頂いてありがとうございます!
    素人にも伝わる高い技術力と、いつも真剣な眼差しでカットして頂いているその姿には尊敬もしているところです。
    これからもお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    みか 様

    いつもご来店ありがとうございます。
    素敵な口コミを頂き本当に嬉しいです。

    これからもどうぞ末長くよろしくお願いします!

    トップスタイリスト 後藤大輝

  • カズヒトさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 01:37:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて行って、色んな説明とかも分かりやすく丁寧でお店の雰囲気や他のスタッフさんも明るくて話しやすかったです。また予約しますのでよろしくお願いします!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カット&パーマ(ツイスパ、ツイスト、波巻き)20350→17380円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    そのようなお言葉いただくことができ、嬉しく思います!
    またわからないことなどがございましたら気軽にご相談ください!!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • めっしさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-14 16:20:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんに3回ほどカットしていただいてますが、いつも大大満足です!
    ・丁寧なヒアリング
    ・ニーズを汲み取り、提案してくれる
    ・他スタッフさんからも気になったことを教えてもらえてたので、引き継ぎもうまくできてる
    ・何より、イケメン、信頼できる
    ・スタイリングのアドバイス

    また、「なぜこのヘアスタイルの方がいいのか」を説明し、一人一人の骨格や顔タイプ、髪質に合ったものを提案してくれます。
    おかげで「美容院帰りだけカッコいい現象」がなくなり、自分でもスタイリング少しずつできるようになりました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来羅限定】カットとお好きなメニュー相談クーポン ¥7150~ メンズ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しいお言葉をありがとうございます!
    僕たちチームで大事にしていることをこのような素敵なお言葉でいただくことができ、より向上できるようにチーム一同精進していきます!

    更にスタイリングが上手くなるように次回もレクチャーさせていただきますので、わからないことをご相談いただければと思います!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト来羅

  • 玄さん(男性/10代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 15:22:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!またお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】どのメニューでも20%OFFクーポン【メンズ/メンズサロン】

    [施術メニュー] カット、パーマ、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    そのようなお言葉をいただくことができ、嬉しく思います!
    より技術の向上を目指していきますので、またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • けんしんさん(男性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-14 12:10:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    話しやすい方でとても満足した仕上がりになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カットのみ20%割引 ※スタイリストにより料金が異なります

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    けんしん様

    この度はご来店誠にありがとうございます!

    今回カットして分からないことなどあれば次回来店した時に、気軽に質問してください!
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • けいさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-10 00:27:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎度の事ながら最高の仕上がりです!
    今回初めてカラーもしました。色味とかはほぼ決まっていない状態でしたが、そっからどーにかこーにかで色を決めましたがすごい良い色味で最高です!!!
    カットも色々相談しつつで自分でのセットもすごいやりやすいです!
    最後の仕上げのセットはアシスタントの方にやってもらいましたが、さすがの完成度でいつも終わったあとは絶対渋谷をふらついちゃいます笑
    すごく楽しい時間を過ごせました!
    また次も最高なカット、スタイリングをよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    今回のグレージュ凄く似合ってました!
    ご自宅でもスタイリングが再現できるようでよかったです!

    アシスタントのお褒めの言葉と嬉しく思います!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト来羅

  • ユタさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-08 17:55:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧に仕上げていただきありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の学生限定】どのメニューでも15%OFF 【メンズ/メンズブリーチ】

    [施術メニュー] カット、その他

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    ユタ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    スタイリングなどやってみて気になる所あればいつでも言ってください!
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • つばささん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-01 01:03:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店させて頂きました!なんとなくのイメージをお伝えしただけで思い通りの仕上がりで大満足です!サイドの刈り上げの高さも今まで言われた事がなかったアドバイスも頂きすごく親身にして頂きました。お見送りもご丁寧にして頂きありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カットのみ20%割引 ※スタイリストにより料金が異なります

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    そのようなお言葉をいただくことができ、嬉しく思います!
    次回ご来店の際も迷うことなどがございましたら気軽にご相談ください!

    刈り上げの上の部分も一緒に伸ばしていきましょう!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • グレープさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-02-28 23:37:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます!!
    髪型の説明や、セット方法の説明をとても詳しく丁寧にしてくれて毎回助かってます!
    次は縮毛矯正でお世話になりますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目以降の学生限定】どのメニューでも10%OFF 【メンズ/メンズブリーチ】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    グレープ様

    いつもご来店ありがとうございます!

    わからないことあれば気軽に質問してくださいね!
    また次回も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

  • リオさん(男性/10代後半)

    [投稿日] 2025-02-26 20:57:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    やりたいスタイルの特徴なども教えていただき見せたスタイルそのままの仕上がりでした!
    またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+パーマ落とし(スタイリストによって料金は異なります)

    [施術メニュー] カット、その他

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はありがとうございました!

    実際スタイリングをした際にわからないことなどがございましたら、次回ご来店の際に気軽にご相談ください!
    レクチャーしながらやらせていただきます!

    またのご来店お待ちしております!

    スタイリスト来羅

  • Shouショウさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-23 17:48:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想の写真を見せてもらい、施術前にカットの説明や提案を受けました。
    仕上がりはまさに期待を超える大満足です!
    まだよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【全店ご新規様】カットのみ20%割引 ※スタイリストにより料金が異なります

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    Shouショウ 様

    ご来店ありがとうございました。
    ご期待に沿う事ができて本当によかったです。

    髪型に迷っている時はまた一緒に決めていきましょう!
    是非またのご来店をお待ちしております。

    トップスタイリスト 後藤大輝

  • ヒロさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 21:14:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2025年もよろしくお願いします!
    チームの皆さんも最高にイケイケでしたし、文句なしの満点でした。新作ワックスもバチバチで出たらすぐ買います。
    アシスタントさんのセットも大満足です。また来月行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【来羅限定】カットとお好きなメニュー相談クーポン ¥6600~ メンズ

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は調整カットをさせていただきました!
    次回気になっていたパーマもご相談しながら決めていくことも可能ですので、次回ご来店の際気軽にご相談ください!
    ボリュームがかなり出やすいため、ボリュームの抑えられる波巻きパーマがかなりオススメです!

    2025年も沢山お会いできるのを楽しみにしてます!
    またのご来店チーム一同お待ちしております!

    スタイリスト 来羅

  • Tkさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-13 15:06:04.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術中の接客に関しては、こちら側が楽しめる会話を常にしてくださる為、とても楽しい時間を過ごせています。
    ただ、最初のシャンプーのタイミングで「お店を出たい時間の希望」を聞いてくださるのですが、アシスタントの方に伝えた内容はチーム全体に漏れなく共有されているのでしょうか?
    細かい指定は無いが、目安の時間より早く出れたら嬉しい。という旨を伝えましたが、結局退店の時刻は普段より遅めの目安時間+30分でした。

    同時に対応している他のお客様との兼ね合いや、混雑状況で要望通りにならないことも理解しております。
    ですが、最後のヘアセットの際の一部の作業も必要な工程。というよりは、スタイリストさん待ちの時間延ばし。とすら感じてしまいましたし、更にヘアセット後に席で10分近く待つ時間があり説明も無いため何の時間なのかとても疑問に思いました。
    (ヘアセットまで込みで毎回楽しみにしているのでお願いしてしまいましたが、これならお願いしなければよかったと感じてしまいました)

    接客以外の点は今回も大変満足できるものでしたし、細かい要望まで毎回叶えてくださり感謝しか無いため、引き続きお願いしたいと考えています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!

    お店の退店時間が遅くなってしまい、申し訳ございませんでした。
    今後同じことが起きないよう、チームでの共有やスムーズな退店ができるようにさせていただきます。

    技術や接客共に今後もより良いものを提供できるよう精進していきますので、今後ともよろしくお願いいたします。

    またのご来店チーム一同お待ちしております。

    スタイリスト 来羅

  • つちださん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-13 02:02:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイリングの方法を詳しく教えて頂き、ヘアセットもしやすくてとても良いです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ご新規様限定】どのメニューでも20%OFFクーポン【メンズ/メンズサロン】

    [施術メニュー] カット

    OCEAN TOKYO Shibuya 【オーシャントーキョー シブヤ】からの返信コメント

    つちだ様

    この度は、ご来店誠にありがとうございました!
    家でも沢山セットやってみてください!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

    スタイリスト 谷口 直仁

オーシャントウキョーシブヤ(OCEAN TOKYO shibuya)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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