- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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今回も丁寧に対応頂きました。次回もよろしくお願いします。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
チューリップ様、先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)!
その後髪の調子はいかがでしょうか？
もしやりにくい箇所等ございましたら次回教えていただけると幸いです。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
津田
-
シャンプー、カットの仕上がり共に良かったです！
待ち時間もほとんどなく、手際良くカットして頂きました。
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【回数限定】2・3回目のご来店全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
きのこ様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
カウンセリングから最後の仕上げまで、丁寧な施術を心掛けております。
ご満足いただけて何よりです！
これからもご満足いただけるよう努めて参ります。
またのご来店お待ちしております！
-
髪の色や長さの相談も親身になってのってくださいました。いつも仕上がりも満足でサラサラの髪にしてくれます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
かなこ様、いつもご来店頂き誠にありがとうございます。
カラーや髪型に悩んだらいつでもご相談ください！
素敵なヘアスタイルになるようカウンセリングさせて頂きます♪
またのご来店心よりお待ちしております。
鈴木穂乃香
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とても丁寧な対応で綺麗にカットして頂きました。
満足です。
-
【回数限定】2・3回目のご来店全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
あくび様、先日はご来店頂きありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
その後髪の調子はいかがでしょうか？
もしやりにくい箇所等ございましたら次回教えていただけると幸いです。
スタッフ一同またのご来店を心よりお待ちしております。
津田
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パーマの施術（置く時間に入る前）までは良かったです。
しかし、その後のアシスタントの男性の対応に疑問を抱きました。
パーマ後、液を流すためにシャンプー台に移動して流しましたが、シャワーは適温でしたが、流す際に台に貯められてたお湯も使う必要があったのか、そちらは熱かったです。
あの温度でシャワーされたら火傷したと思いますが、適温か否かの確認はありませんでした。
ドライヤーで乾かすときも異常に時間を要してるように思い、新人さんなのかな？と思ったくらいです。
今で何度かパーマをかけたことはありますが、ここまで時間を要したことはありませんでした。
スタイリストさんとアシスタントさんの担当する境界線がわからないため、今回の対応が通常のことなのかは謎ですが、何となくモヤモヤしました。
仕上がり自体には不満はありません。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
SAKURA様
この度は当店ご利用いただきましてありがとうございました。
ご指摘ありがとうございます。
この度ご指摘いただきました点におきましては、今後同じことが起こらぬよう指導いたします。
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回のパーマスタイルの調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
-
ご担当
スタイリストさま
この度の予定にないメニューでのご提案、施術大変お世話になりました。おかげさまで頭頂部辺りのうなりが軽減されました。少し後頭部下の生え際辺りの縮毛のかかりが若干弱めかなぁと手櫛をした時に感じます。
艶は出ていますから、そこは問題無い様に感じます。
ひとつ
シャンプーの際に髪をかなり引っ張られて痛いなぁと何度も感じ…。長さのある場合の手加減など、細やかな配慮がもう少し有りましたら…痛い思いをせずに良かったのかなぁと感じています。
シャンプーしながら、お伺いもなかったので、伝え辛い感じはありました。
経験を積まれる時期のスタッフさんだと心得ながら、
引っ張られる頭を堪えていましたが、
その点を習得されますと、顧客のストレスは感じなかったのかもしれません。
頑張って頂きたいですね。
それから、ストレートアイロンをサポートに入られた方
が一生懸命にアイロンを根本から当てられていたのは理解しております。
ですが、二、三度地肌に当たり痛かったので、そのご担当者様にはお話ししやすい方でしたので、その場でお伝え致しました。
長時間の施術大変お世話になりました。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
トリートメント
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
やまちゃんさま
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
口コミもありがとうございます。
細部まで技術や接客の配慮が行き届かず、不快な思いをさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。
今後はスタッフ一同丁寧な接客と技術の向上に励み、より快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
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もう何年もお世話になっていますが、とても信頼できるスタイリストさんです。今回はいつもと違う雰囲気でお願いしましたが、とてもいい感じに仕上げて頂き満足しています^ ^
またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
M様
いつもご利用頂きまして誠にありがとうございます。ヘアスタイル、気に入って頂けてとても嬉しいです。
前回は長さを生かしたレイヤースイルにさせてもらい、動きがでて華やかな感じがとてもお似合いでした。
またお時間のある時に、ご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 柳平真由佳
-
今回も素敵な仕上がりで満足です。ありがとうございました。
ここぞとばかりに雑誌を読みたい私にとっては、程よい距離感の接客で心地よかったです。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
なし様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
これからもご要望ににお応えできるよう努めて参ります。
気になるところなどございましたらお気軽にご相談下さい！
接客につきましても、リラックスしていただけるよう心掛けております。
またのご来店お待ちしております！
-
いつも丁寧に対応してくださり、ありがとうございます！
カット後もセットもしやすく、気さくに話しかけてくれていつも楽しい雰囲気を作ってくれるので助かってます。
今後もよろしくお願いいたします！
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
どぅえ様、先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)！
私もいつもお話楽しくて時間があっという間です！
こちらこそ今後ともよろしくお願いいたします！
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
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いつも通り安心してお任せできました。大満足です。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
にしぐ様
いつも当店をご利用いただきましてありがとうございます！
口コミもありがとうございます(*^^*)
満足して頂けたという言葉、とても嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
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くせ毛、かたい、量の多い、カラーリングの色が出にくい私の髪にお付き合いいただきありがとうございました。カウンセリングから仕上げまで丁寧に対応いただき、満足しています。カラーリングは少し染めたねと分かる程度でと希望しました。染まりにくいのでお店の見本をみて一番明るくでる一番明るい12番のブラウン系で行ってみましょうとチャレンジな部分もありましたが、私の髪質だとやはり、明るくは染まらず少し染めたと分かる程度に希望通りになり、スタイリストさんナイス～と思っちゃいました。
私も、相談員で提案する仕事をしています。お客様に寄り添い丁寧過ぎず調和よく安心する接客、お話、きめ細かな対応をしてくださっているなと感じました。
家に帰ると子供が、お母さんにやってほしかった髪型それだよ～!と寄ってきてハグして喜んでくれました。
星4つ部分は、まだまだ伸びしろがある部分だと思うので維持、向上してほしい部分として、あえて4つにしています。
今後もまた機会があったら利用したいと思います。
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【新規限定】全メニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
かず様、先日はご来店頂きありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
明るくなりずらいと聞いてドキドキしましたが、気に入って頂けて嬉しいです！
これからも技術力向上、接客サービスの質の維持に努めて参ります。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
-
お願いした以上によく仕上げていただいて、
絶妙な長さと軽さで大満足です。
また炭酸スパが、今までで一番丁寧でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
たけ様、先日はご来店頂きありがとうございます。
リラックスはできましたでしょうか？
また、ヘアスタイルを気に入って頂けたようで嬉しいです！
また何かございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております。
鈴木穂乃香
-
カットがとても上手で、リクエストした通りにやっていただけました。前髪の感じを変えたかったのを上手く対応してもらえました。丁寧だけど素早くて、良かったです。次回もお願いしたいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
TK様
先日は担当させて頂き誠にありがとうございました。ヘアスタイル、気に入っていただけて嬉しいです。
のばし途中の前髪はサイドバングを作ることで横の髪となじみましたね。
すっきりとしたひし形のショートボブスタイルがとてもお似合いでした。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 柳平真由佳
-
思い通りな仕上がりでとても満足しました。
居心地も良かったです。
またよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
じぬ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
口コミもありがとうございます(^▽^)
仕上がり満足していただけたようで嬉しいです！
またのご来店心よりお待ちしております！
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思い通りな仕上がりに満足しています。
眉毛も綺麗に整えていただきました。また宜しくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
yuu－様
先日はお子様のカットを担当させて頂き誠にありがとうございました。襟足のスッキリとした今人気のヘアスタイルがとてもお似合いでよりさわやかな雰囲気になられましたね。
一つ一つしっかりとご挨拶して頂き、素晴らしいなと、感心してしまいました。
お忙しそうですが、またお時間のある時にご来店お待ちしております。
スタイリスト 柳平真由佳
-
いつも希望通りにしていただき、ありがとうございます！また子供たちもよろしくお願いします！
途中にしていただけるマッサージも大好きで、楽しみにしています！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
イズ様
いつもご利用頂きありがとうございます。ヘアスタイル、気に入って頂けて嬉しいです。今回もお任せショートにさせてもらい、とてもスッキリされましたね。
マッサージも頭皮の汚れが落ちてツヤも出たと思います。
またご家族皆様のご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 柳平真由佳
-
カットについても最後の前髪調整まで丁寧に仕上げて頂きました。また利用させて頂きます。
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【回数限定】2・3回目のご来店全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ヨシ様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
これからもご満足いただけるよう、丁寧な施術を心掛けてまいります。
嬉しい口コミをありがとうございました！
またのご来店お待ちしております。
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初めての利用でした。
丁寧にカウンセリングしていただけて安心だったのと、楽しくお喋りしながらの施術だったのでリラックスできました。
仕上がりも綺麗な色＆久々のボブで大満足です！
とても居心地がよかったので、これからもリピートしようかなと思います。ありがとうございました。
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【1番人気】カット&オーガニックカラー＆トリートメント￥18700→14960
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ハル様、先日はご来店頂きありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
可愛い過ぎるワンちゃん見せていただいて癒されました(*^^*)
その後髪の調子はいかがでしょうか？
もしやりにくい箇所ございましたら次回教えていただけると幸いです。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
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いつものとおり、基本的なリクエスト以外はお任せでお願いしていますが、希望どおりに仕上げていただき、大変満足しています。施術の時間、大変リラックスできました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ろく様
いつもご利用頂き誠にありがとうございます。また、お褒めのコメントもありがとうございます。
毎回お選びいただいているAVEDAのエイジングスパで血行が良くなり、抜け毛予防へとつながり、ボリューム感が出てきていると思います。
また次回もリラックスしていただけるよう努めてまいります。
またのご来店、心よりお待ちしております。
スタイリスト 柳平真由佳
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毎度の事ですがとても丁寧な仕事ぶりで安心して任せられます。今後もよろしくお願いします。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、パーマ、その他
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ワタライ様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
パーマの調子はいかがでしょうか？
気に入っていただけたら幸いです。
何か不明な点がございましたらお気軽にご相談ください。
またのご来店心よりお待ちしております！
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イオンモールにあるので、美容院の前後に買い物が出来て大変便利です。夜、遅くまでやっているのも魅力です。
大きなお店なので、お客様もスタッフの方も多く、少し雑然としていますが、うるさ過ぎることはなかったので安心しました。
カットしてくださった美容師さんは、大変、几帳面な方なのか、かなり丁寧にきめ細やかにカットしてくださり、嬉しかったです。
先日まで通っていたお店の担当者さんが、かなり大雑把に短時間カットで出来上がりも不満足だったので、今回は希望通りにしてもらえて良かったです。
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似合わせカット&オーガニックAVEDAカラー￥14300→11440
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
yuki様、先日はご来店ありがとうございました。
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます！
カットについてお褒めの言葉とても嬉しく思います。ご満足いただけて何よりです！
これからも丁寧な施術と接客を心掛けてまいります。
またのご来店心よりお待ちしております！
-
髪の悩みを丁寧に聞いてくれて、アドバイスいただきました
スタイリングもとても気に入りました
ありがとうございました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ、縮毛矯正、トリートメント
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
とみー様、先日はご来店頂きありがとうございます。
ヘアスタイルは気に入って頂けましたでしょうか？
扱いづらい等でてきましたらいつでもご相談ください！
またのご来店、心よりお待ちしております。
鈴木穂乃香
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接客も仕上がりも残念すぎました。
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【新規限定】似合わせカット ￥6050→4840
[施術メニュー]
カット
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日時の都合上、今回はいつもと違う方にやっていただきました。
最初のカウンセリングでは、前回はサンプルを見ながらカラーを相談出来ましたが、今回はそれはなくサラッと終わり、不安的中でした。
またカットでは髪を切ったにも関わらず、髪表面全体に切れ毛の様な物がふわふわしていて、まとまらず、ボサボサで。その技術を疑りました。カラーもカットも毎日鏡を見ては悲しいです。
そして最後の仕上げスタイリングでは、外ハネカットをお願いしていたにもら関わらず、内巻きで仕上げていたのには驚きました。外ハネにカットしてもらえなかったのかなと疑心暗鬼。実際、家でのスタイリングでは外ハネにするのが難しいです。
気に入っている店で今まではとてもよかったので、辛口でコメントさせて頂きました。
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
のっちゃん様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
また、せっかくご来店いただきましたのに、満足のいく接客や技術を提供できなかったことを深くお詫び申し上げます。
今後は技術力向上と丁寧なカウンセリングの徹底に努めて参ります。
貴重な口コミをありがとうございました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回は白髪隠しハイライトを細く入れて貰いました。
伸びてきたらどんな感じになるのか楽しみですね。
カットは注文した感じとニュアンスが合わなかったのか
イメージしたのと違っていたので残念でした。
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【回数限定】2・3回目のご来店全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
メロンパン様、先日はご来店頂きまして誠にありがとうございます。
今回初めてハイライトを入れさせて頂きましたがその後髪の調子はいかがでしょうか？
カットに関しましてはご希望に添えず申し訳ございません。
ご希望のヘアスタイルに近づけられるようしっかりとカウンセリングをさせて頂いたうえで
実現できるようスキルアップに努めて参ります。
この度は貴重なご意見ありがとうございます。
またのご来店心よりお待ちしております。
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カウンセリングからカットまでとても丁寧に施術して下さいました。頭皮のマッサージが気持ちよかったです。
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【回数限定】2・3回目のご来店全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
さやかず様
この度は当店をご利用いただきましてありがとうございました！
口コミもありがとうございます！
その後髪の調子はいかがでしょうか？
何かございましたらお気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております！
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今回もとても丁寧に対応していただき、居心地良く過ごす事ができました。
仕上がりにも満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ナンシー様、先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)！
仕上がり等気に入って頂けて良かったです！
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
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初めてでしたが、とても丁寧にカットやカラーリングをしてくださって、大満足しています。
またお願いしたいと思ってます。
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似合わせカット&オーガニックAVEDAカラー￥14300→11440
[施術メニュー]
カット、カラー
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
はんさん様、先日はご来店ありがとうございました！
お忙しい中口コミ投稿もありがとうございます。
仕上がりご満足いただけて何よりです。
これからも丁寧な施術を心がけてまいります。
またのご来店お待ちしております！
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理想の髪型にして頂けました！
ありがとうございます
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【津田、楫野、猪山限定】全メニュー10%OFF
[施術メニュー]
カット
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
にしもり様、先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)！
伸びてきて扱いずらくなってきたらまた切りにいらっしゃってください！
いつもご利用ありがとうございます。
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
-
初めての来店です。事前に調べていなかったので、場所がわからず…少し遅刻をしていってしまいましたがとても丁寧に場所を教えてくださり好印象でした。髪の癖など私の悩みと照らし合わせながらとても丁寧にカウンセリングをしてくだり髪型もとても満足です。ヘッドスパの力加減はお好みに合わせてくださいます。力強く指がポイントへ入りとても気持ちよかったです。5歳くらい若返ったんじゃないかと思えるくらい目がぱっちりとなり、すごくスッキリしました。毎回受けたいと思えるほど丁寧に施術していただきました。また宜しくお願いします。
-
【新規限定】全メニュー20%OFF
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Reverie ZENKOイオンモール多摩平の森店 【レブリィ ゼンコー】からの返信コメント
ちゃりん様、先日はご来店ありがとうございました。
そして貴重な口コミありがとうございます。
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)！
髪型、スパ共に気に入って頂けてとても嬉しく思います！
少しでもリラックス出来るお手伝いが出来て幸いです！
スタッフ一同またのご来店心よりお待ちしております。
津田
レブリィゼンコー イオンモール多摩平の森店(Reverie ZENKO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
