- サロン平均
- 4.81
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.9
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- メニュー・料金
- 4.8
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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毎月1回施術して貰っています。
来月から時間待ちの時にタブレットが使えなくなるので総合点で４を付けました。
施術は満足しています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
いつもお世話になっております。ありがとうございます。
タブレットに関してまして大変申し訳ございません。
またのご利用をお待ちしております。
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気分の悪い接客態度でした。前回の方が良い方だったので2回目の予約で伺いました。今回も全体染めだったのですが、施術中に1人が、染料が私の服に付きそうだけど黒い服だからまぁいぃかと言うと、もう1人が、そんな怖い事～笑笑アハハって､､､。何ですかソレ？？丸聞こえですよ。舐めた態度だと思います。二度と行きません。
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【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
あみ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
この度は不快な思いをさせてしまい深くお詫び申し上げます。
お客様が聞かれました内容につきまして出来事が事実として本当にあってはいけない事ですのでスタッフに確認致しました。
セカンドフロア店はカラーを塗布するお席の後ろにカラー剤を作る棚があるのですが、薬を混ぜている時にスタッフの黒色の洋服にカラー剤が飛んだ様で、スタッフ同士の会話なのでコソコソ話した感じが合わさり誤解を招いてしまいました。
大切なお客様にその様な失礼な事を言う事は誓ってありませんが、このような誤解を招き不快な思いをさせてしまった事は事実ですので、今後このような事が二度と起こらない様にスタッフ一同心掛け見直し改善を徹底して参ります。
この度は本当に申し訳ございませんでした。
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いつも綺麗に染めていただいています
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
53チョコ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
お色味などいつでもご相談くださいませ
53チョコ様のまたのご利用をお待ちしております。
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ブラッシングの大切さを教えていただきありがたかったです。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
53チョコ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
毎日のブラッシングで頭皮も髪も健康にしていきましょう。
今後も何かございましたらお気軽にご相談ください
53チョコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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白髪染めでスタッフさんにお世話になりました！
シャンプーも丁寧で心地良かったです!
ありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
らっぴーあ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉ありがとうございます。
らっぴーあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
いつも安心して任せられます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
いつもお褒めの言葉ありがとうございます。
これからも喜んで頂けるようスタッフ一同精進して参ります。
からすやま様のご来店を心よりお待ちしております。
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1年ぶりの来店でしたが、新しい水素カラーで染めて頂いた感想はまさに最高でした。染める前よりツヤが出て、普段はアイロンしないとサラサラにならないのにドライヤーだけでツヤツヤでサラサラになったのには驚きです。
かなりな企業努力を感じました。
そしてシャンプーして下さった方が、これまたお上手で、力加減が心地良く、大変気分良く帰らせていただきました。ありがとうございました。
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【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
なお様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
水素のお褒めの言葉ありがとうございます。
水素はツヤツヤサラサラはもちろん、アンチエイジングも兼ねておりますのでこれからも続けられますと髪質改善になりとてもキレイになりますのでオススメです。
シャンプーも嬉しいお言葉をありがとうございます。
今後も安心してご来店を頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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いつもささっとしっかり染めてくれます
家でするよりずっーと楽です
ありがとうございます
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【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
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kiku様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
丁寧かつキレイにお染めさせて頂きます。
お色のご相談も気兼ねなくおっしゃってください。
またのご利用をお待ちしております。
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毛染め専門店が初めてだったのでかなりドキドキして来店しましたが、とても丁寧な説明と手際のよさに、安心してお任せできました。根元をお願いしたのですが全体との色をうまく合わせてくれて、仕上がりに感動しました！またお願いしたいと思います。
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新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
みい様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
初めてのカラーサロンとの事ですが気に入って下さり嬉しいです。
安心してご来店を頂けるよう邁進してまいります。
またのご利用をお待ちしております。
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挨拶も気持ち良く、てきぱき動かれていて、好印象でした。次回の予約もさっそくしました！
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
ゆりりん様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも喜んで頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
ゆりりん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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きれいに染めていただきました。
しゃんぷーの時に爪があたるのが気になるときがありました。
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【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
たかっち様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お爪の件大変申し訳ございませんでした。
スタッフ一同気を付けて参ります。
たかっち様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
仕上がりも満足しています。
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クーポン利用なし
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カラー
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からすやま様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足して頂き大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
またのご来店を心よりをお待ちしております。
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水素の全体染めを勧めていただき、やってみましたが、手触りもよくやってよかったと思いました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
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カラー、トリートメント
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53チョコ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
嬉しいお言葉ありがとうございます。
水素でカラーを続けて頂きますとしっとり滑らかな髪質に改善していきますので今後も続けて頂きたく思います。
53チョコ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
安心してお任出来ます。
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クーポン利用なし
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カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
いつもご来店ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも安心してご来店を頂ける様にスタッフ一同邁進してまいります。
からすやま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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カラーは、白髪が目立ちにくく、なおかつ暗くなり過ぎないよう、希望通りにしていただき満足です。シャンプーもとても丁寧で気持ち良かったです。ありがとうございました。
次回もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
らっぴーあ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お色を気に入って下さった様で大変うれしく思います。
今後もご相談くださいませ。
らっぴーあ様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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初めてこちらでカラーしていただきましたが、残留カラーが多く鏡を見るとカラーが顔まわりにべっとり着いていました。また、頭皮の中も鏡で見ましたが結構まだ黒いのが残っていてもっとしっかり落として欲しかったです。
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【白髪/全体ロング】ハリ・コシ・ツヤコース (レディマプレミアムカラー)
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カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
まりも様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
カラー剤が顔周りや頭皮に残っていた事に関して大変申し訳ございません。
今後この様な事がないように真摯に受け止めスタッフ一同改善して参ります。
貴重なご意見をありがとうございました。
まりも様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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予約時間の10分前に着いたら案の定いっぱいで出直すことに。丁度の時間に再度行きましたが、カラーリングに取り掛かってくれるまで20分待ちました。ようやくこれからというタイミングで他のお客様の会計があり手が離れ、また待たされることに。その会計、仲の良い方なのか楽しそうに会話されて時間かかかっていました。気分が悪かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
ナシゴレン様
先日は当店をご利用いただきましてありがとうございました。
この度は長時間お待たせしてし不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。
4月からのシステム変更により、ご説明同意書のご記入等により更にお時間を頂いてしまいました事も重ね重ねお詫び申し上げます。
当店通常サロンとは異なりレセプション、レジ係を置いていない為基本施術スタッフがその全ての担当にあたります。
時に施術を中断せざるを得ない場合もあるためご不便をおかけしますが、その点ご理解いただきご来店いただけましたら幸いです。
お一人お一人が大切なお客様です。
いただきました貴重なご意見を真摯に受け止めスタッフ一同多くのお客様の信頼を得られるサロン作りをめざしていきます。
ナシゴレン様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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バタバタと忙しそうにされてるのに親切丁寧に対応してくれたお姉さんには癒されました。
細かくカウンセリングしてくださったおかげで仕上がりも満足です。ありがとうございました。
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新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
みんと様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同今後も邁進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
みんと様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
本当に安心してお任せ出来ます。
一時は携帯のみの予約でしたが今は又PCでの予約も出来る様になり良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
毎月のご来店誠にありがとうございます。
お色味などいつでもご相談ください
からすやま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
皆さんとても感じが良くお薦めです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
毎月のご来店ありがとうございます。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同邁進してまいります。今後もよろしくお願いいたします。
からすやま様のまたのご来店心よりお待ちしております。
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スタッフさんの対応、みなさん丁寧で優しく声かけしてもらえるので、居心地がいいです。
コラーゲン、トリートメントするとツルツルになると思います(*^-^)オススメできるお店です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
はな様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからも喜んで頂けるようスタッフ一同邁進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
はな様のご来店を心よりお待ちしております。
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毎月1回施術して貰っています。
前回より1段明るいカラーに変更して貰いました。今回も再度確認して頂き安心して施術して貰いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
いつもお世話になっております。
ご来店ありがとうございます。
お色味などいつでも何なりとご相談くださいませ。
からすやま様のご来店をスタッフ一同心よりお待ちしております。
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カラーだけ早く終わらせたい時に行かせていただいています。色の相談にのってくれますし、こちらへ通うようになり、色持ちもよくなってきました。いつもありがとうございます。またお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
まり様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
こちらこそいつもありがとうございます。
色の持ちも良くなってきたとの事で大変嬉しく思います。
お色味などいつでもご相談くださいませ。
まり様のご来店を心よりお待ちしております。
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初めてでドキドキで、あまり期待せず行ったのですが、対応も良く、納得の仕上がりで大変満足致しました。また利用したいと思います。
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新規【白髪/全体】ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,520～→￥2,970～
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
ろろ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
スタッフ一同今後も邁進してまいります。
ろろ様のまたのご利用をお待ちしております。
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月1回で施術して貰っています。
いつも安心できます。お薦めです！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
からすやま様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
いつもご来店ありがとうございます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
これからもスタッフ一同邁進してまいります。
今後もよろしくお願いいたします。
またのご利用をお待ちしております。
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いつもよくしていただいてます。
時間に無駄がないので気にいってます。
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【白髪／根元3ｃｍ以内】サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
マユちゃを様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
丁寧かつ迅速な対応をスタッフ一同心掛け邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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今回初めて利用させて頂きました
カットはまだいらないのでカラーだけできるところがないかなと
探していました
丁寧に対応していただき神の乾燥があるため水素の入った毛染めに変更しました
さらさら 気持ちいいです
気兼ねなく利用できそうです
またお世話になりたいと思います
ありがとうございました
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新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
ポニ－様の
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
水素でお染め頂きますと、髪の毛の水分量も増え乾燥が防げます。
しっとりツヤツヤをお楽しみください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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いつもありがとうございます
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【白髪/全体ミディアム】 サラサラ・髪質改善コース （水素カラー)
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
きい様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
こちらありがとうございます。今後も喜んで頂けるよう前進して参ります。
きい様のご利用を心よりお待ちしております。
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手早くて良かったです。髪の毛の色もきにいってます。
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新規【白髪/根元3cm以内】 ベーシックカラー＋コラーゲン ￥3,080→￥2,530
[施術メニュー]
カラー、その他
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
りこ様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
お褒めの言葉をありがとうございます。
今後もより一層邁進してまいります。
またのご利用を心よりお待ちしております。
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オススメコースから色目、価格までちゃんと確認して初めて下さるので安心で手際も良くて素敵です。
シャンプーも丁寧で気持ち良かったです。今回も明るめの色目にしてもらいました。指通りは良いのですが毛先が傷んでる様に見えるみたいなので次回はワントーン元に戻そうと思います。宜しくお願いします。有難うございました。
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★ミルボンカラー根元3cm内★ ベーシックカラー
[施術メニュー]
カラー
ヘアカラー専門店 スマートカラーKirei フレンテ西宮セカンドフロア店【キレイ】からの返信コメント
チータン様
先日はご来店ありがとうございました。
またお忙しい中クチコミの投稿も頂き重ねてお礼申し上げます。
大変嬉しいお言葉ありがとうございます。
いつでもご相談ください。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ヘアカラー専門店 スマートカラーキレイ フレンテ西宮セカンドフロア店(Kirei)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
