- サロン平均
- 4.61
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.1
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
半年ぶりに伺わせていただきました。
インナーカラーと併せて縮毛矯正を行うつもりで予約しましたが、一緒には行わないほうがいいとアドバイスくださり、次回に回すことにしました。
インナーカラーをする前提でカウンセリングしてくださいました。
こちらは次に繋がるようにカウンセリングしてくださるので、こちらとしてもイメージがつきやすいです。
梅雨に入る直前なので、気になっていた癖毛を丁寧に矯正かけていただきました。
最後に内部に効くトリートメントをお願いしましたが、矯正の良さを引き出してくれてツヤも出て、良かったです。
髪色も綺麗な赤系で大満足です。
また、近々伺わせていただきます。
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カラー、縮毛矯正、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
エル様、いつもありがとうございます！
先ずは縮毛矯正をありがとうございました！
そして初のインナーカラー、如何でしたでしょうか？
警戒していたダメージ面も大きく出ることは無く、綺麗に発色させて頂けたと思っています！
新しいメニューは新鮮で凄くワクワクしますよね！日々のヘアスタイルを楽しんで頂けていたら嬉しいです！
また色が抜けた頃に次の色や流れをご相談出来たら嬉しいです！
いつも嬉しいメッセージをありがとうございます(^^)
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！！
木下 隆弘
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イメージ通りに仕上げてくれます。
こちらに通ってから､髪の毛が綺麗になったと言われることが多くなりました。
自分でも､ツヤが出てる実感ができて嬉しいです。
また､来店したいと思います。
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カラー
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いつも親切なご対応と大満足の施術をしていただき、ありがとうございます！！
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カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
裕子様先日はご来店ありがとうございました。
バッサリとカットさせて頂て、その後やりにくい所はございませんでしょうか？？
カラーも前回より明るくさせて頂きました。
もしやりにくい所などございましたらご気軽にご相談ください＾＾
須賀 雄介
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母娘で行きました。
私はカラー＆カット、娘は縮毛矯正をしました。
二人とも仕上がりに満足しています。
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カラー
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今回も大満足でした。
最後にわがまま言ってしまい他の方をお待たせする事になってしまいましたが担当スタイリストさんは焦る素振をみせずいつも通りのペースでしっかり施術して下さいました。
カットラインも変えて頂き長さは変えてないのにスタチェン気分が味わえて大満足です。
どうかご来店される皆様、時間に余裕を持って終わりの時間を決めずにいらして下さい。
大きなお世話をお願いしてみました。
それだけの施術をして下さいます。
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カラー、トリートメント
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今回で4回目だと思いますが、毎回
仕上がりにとても満足しています。ツヤカラーというだけであってカラーあとは、本当にツヤツヤで綺麗な髪質に
なります。周りのお友達からもとても髪の毛が綺麗と褒められます^_^
今、伸ばしてる途中なので髪型は揃える程度ですが
行くたびに終わったあととても満足して帰ってきています。
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カラー
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今回は､いつもよりワントーン明るくしてもらいました。
その際も､分かりやすい丁寧な説明でした。
その場だけでなく､その後のことまで教えていただき本当に良心的な人柄・お店で､安心しておまかせできます。
また､利用したいです。
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カラー
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モヤモヤするので書かせてください。ドライヤーの途中で濡れたまま放置されました。他のお客さんのアイロンかけに行くと声をかけて頂いたのはいいのですが、髪の毛濡れたまま放置されたのは不快でした。私の髪の毛はロングでもないので、5分あれば髪を乾かせたと思います。私がドライヤーかけてもらうときには髪の毛がほとんど乾いてました。私自身、家で髪の毛が濡れたまま放置したことありません。今後も通おうと思ってたので残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ゆうこ様、この度は大変申し訳ございませんでした。
担当者に変わりましてお返事を書かせて頂きます。責任者の木下と申します。
ゆうこ様のお気持ち想いがとても伝わって参りました。
お待たせする事自体が先ず良くはない事ですが、髪が濡れている状態は更にダメだと思います。
不快なお気持ちになられるのも当然だと思います。
ゆうこ様からの貴重なご意見で、お店が混み合いお客様が重なった際のお店全体としての考え方を見直す事が出来ました。本当にありがとうございます。
スタッフ全員で今回の件を話し合い、意見を交換致しました。
今後同じ思いをするお客様が居ないようにスタッフ全員で技術接客全て勉強を重ねて参ります。
ゆうこ様の「今後も通おうと思っていた」というお気持ちを裏切る形になってしまい本当に申し訳ございませんでした。
このお言葉が担当スタイリストや僕も含めたスタッフ全員の心に刺さったと思います。
貴重なご意見をありがとうごございました。
LeCiel 代表 木下 隆弘
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半年ぶりくらいに伺いました。
今回もカラーと縮毛矯正をお願いしました。
前回やってもらったインナーカラーはピンク色は落ちてしまったものの、いい感じに明るさは残っているので、そのまま残してもらい、カラーをお願いしました。このインナーカラーが程よく垢抜けた感じで気に入っていますし、周りの評価も高かったです。
肝心の縮毛矯正は安定の仕上がりで大満足です。
今回お願いしたトリートメントの効果が数日続いていてツヤ髪、保湿共にとても良かったです。
また、程よく落ちた時に伺います。
ありがとうございました。
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カラー、縮毛矯正
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
エル様、こんにちは！
先日はありがとうございました。
縮毛矯正を担当させて頂きもう９年近くになります。本当に長くお世話になっております。ありがとうございます！常に更に良く、ダメージを少なくを追求し、施術させて頂く事を心がけております「安定」というお言葉は凄く嬉しいです。
カラーもインナーカラーの色落ちやその都度の変化を一緒にご相談させて頂きながら素敵なスタイルをお作り出来たらと思っています！！
これからも宜しくお願い致します。
嬉しいメッセージをありがとうございました。
木下 隆弘
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今回で4回目でした。
いつも親身になって聞いていただけるので､思い通りの髪形になり嬉しいです。
また､利用したいとき思います。
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カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ミキティ様、こんにちは！
いつもありがとうございます！
遠方からいらっしゃって頂き凄く嬉しい気持ちで施術させて頂いています、逆にそのご期待を裏切らないように身を引き締めてこれからも施術させて頂きたいと思っています！
お好みや生活スタイルの状況は日々変化されていると思います、髪もそれに合わせて常に新しいご提案が出来たらと思っていますので宜しくお願い致します。
嬉しいメッセージをありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！
木下 隆弘
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前回同様、リタッチとカットをお願いしました。
揃える程度のカットと毛量が多い方なので、必ずすいてもらいます。今後5センチほど伸ばしたいこともお伝えしました。
まだ数回ですがカットもとても上手く髪の毛もツヤツヤで毎回仕上がりにとても満足して帰って来ます。
お値段は少し高いかな？と思いますがこの仕上がりなら
それだけの金額を払う価値があるかなとも…
これからも通いたいお店です。
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カラー
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今回はカラーリタッチとTr.でお願いしました。
今回はカット無しで行きたい日にちが合わなかったのと予算を抑えめにしたかったのでコスパ優先で他サロンに行こうかと予約しました。
がやっぱり担当スタイリストさんだな…と。1週ずらしてル・シエルへ。
前回2トーンさげて退色しても狙い通りのカラーで正解。
白髪が目立ってきたので助けを求めました。
今までの美容室経験上長年通ってるとどこかで緩み、対応の雑さが見えたりするのですが担当スタイリストさんはそれがありません。
常にゆったりと構えていてくれて施術には妥協がありません。
緊張感せずサロンでも居心地良く過ごせます。
毎度同じ事を言いますが…
美容室や、男性スタイリストが苦手な方でもきっと大丈夫。
自信を持ってオススメ致します。
是非ル・シエルへ
こっそり応援しています！
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カラー
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今回で3度目の来店になります。
毎回､親身になって希望を聞いてくれます。
お陰で大満足です。
また､来店したいと思います。
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カラー
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いつも丁寧な接客で、仕上がりも良く、素敵な美容室です。子どもたちもこちらのキッズスペースがお気に入りです。いつもありがとうございます！！
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カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
裕子様 先日はご来店ありがとうございました＾＾
その後カットの不具合などございませんでしょうか？？
もしございましたらご気軽にご相談ください＾＾
カラーも久しぶりに致しました。
雰囲気もかなり変わり凄く似合っていました＾＾
もし色のチェンジしたくなったら色々ご相談いたします。
寒くなりましたが身体に気をつけてください
またご来店お待ちしております＾＾
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上手くいってます、
ありがとうございました。
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縮毛矯正
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子供が小さくお騒がせしてすみませんでした
仕上がりすごく良く満足ですありがとうございました！
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縮毛矯正+カット+トリートメント \19800→\14850
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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いつもお世話になっている美容室です。今回も気に入る仕上がりにしていただき、接客も丁寧でありがとうございました。キッズスペースがあるのも本当にありがたいです。今後も通います！！
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カット
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
裕子様 先日はご来店ありがとうございました＾＾
その後セットなどやりにくい所はございませんでしょうか？？
もしございましたらご気軽にご来店ください＾＾
カラーももし気になりましたらお待ちしております＾＾
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久しぶりにお世話になりました。
髪型、髪色と相談に乗って下さり、方向性が合う提案をしてくださるので、安心してお願いできています。
長年ありがとうございます。
今後もよろしくお願いいたします！
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[施術メニュー]
カラー
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丁寧な説明に対応､些細なことでも相談に乗ってくれる良い美容院です。
店員さん・お店の雰囲気も良かったです。
また､利用させてもらいたいと思います。
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ツヤカラー+カット+トリートメント \14300→\11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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友達の紹介で初めて来店しました。年齢とともに
少しクセ毛になってしまい友達の縮毛矯正がとても上手に
仕上がっていて、また口コミの評価も良かったので
初めて縮毛矯正をやりました。やってもらい大正解。
綺麗なストレートで、毎晩ドライヤーの後にクセと膨らみに悩まされていたストレスがなくなりました。乾かすだけでまとまりのある髪になり、カットも私が好きな髪型を
説明させていただき理想の仕上がりに…
途中で説明をしながらやってもらい、とても安心してお任せできました。周りの評判もとても良かったです。
これから通わせてもらうつもりです。
次回はもう少し明るい茶色にカラーしてもらおうかと思っています。
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縮毛矯正+カット+トリートメント \19800→\14850
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
まなまな様、こんにちは！
先日はありがとうございました。
初の縮毛矯正の具合はいかがでしょうか？
昔と違って今の矯正はダメージも少なく、ペタッとし過ぎずとても触り心地の良い手触りでストレートを作ってくれます。
快適にお過ごし頂けていたら嬉しいです！
そして、妹さんもご紹介頂き本当にありがとうございます。
しっかり責任を持って担当させて頂きました！宜しくお伝えくださいませ。
またカットやカラーでお待ちしています！
嬉しいメッセージをありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！
木下 隆弘
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店員さんは皆さん感じかよく仕上がりも満足していました。
ですが今回は忙しかったようで仕方ないかもしれませんがカットが雑でした。
鏡を見るたびに気持ちが沈みます。
最後の仕上がの時にきちん言えばよかったと後悔しています。
今後も通いたかったので残念です。
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[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
すもも様、いつもご来店頂き本当にありがとうございます。
仕上がりの件、この度は大変申し訳ございませんでした。
当店では「丁寧な接客、技術」を一番にお客様に喜んで頂けるサロンを目指しスタッフ教育をしておりますが、この度の担当スタイリストの技術はそこからズレた物となってしまっていると感じました。
店長である僕の監督、指導不足でございます。大変申し訳ございません。
長くお世話になっているからこそしっかり、常に気を引き締めなくてはならない旨をスタッフ全員に指導し、話し合いの場を設け、今後すもも様と同じ想いをする方が二度と出ないようにお店としての対策をさせて頂きました。
もしすもも様が可能でしたら、お直しの調整をさせて頂く事はできませんでしょうか？
もしチャンスを頂けるようでしたら全力で仕上がりの調整をさせて頂きたいと思っています。
この度は当店スタッフの技術不足で大変なご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
そして、貴重なご意見を頂き本当にありがとうございました！
今後もスタッフ一同技術接客の向上に全力で務めて参ります。
LeCiel 店長 木下隆弘
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理想の髪型にしてもらえました(^^)
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました＾＾
久しぶりのインナーカラーの抜け具合などその後セットなどやりにくい所などございませんでしょうか？？
ショートスタイルにさせて頂いて暑い夏場は快適に過ごせると思います＾＾
毛量が多くなりセットしにくくなりましたらお待ちしております＾＾
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一つ一つがとても丁寧でびっくりしました。
シャンプーの仕方や乾かす時など扱い方
に優しさを感じました。
髪の毛もとてもサラサラになりました！
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プレミアム縮毛矯正+カット+トリートメント \22550→\15950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ゆりな様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
「丁寧」「優しさ」など感じて頂けたならスタッフ一同嬉しく思います＾＾
数日経ちましたがその後、矯正やカットなどの不具合はございませんでしょうか？？
もしございましたらご気軽にご相談ください＾＾
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私を救ってくれたお店です。
技術、時間管理には絶対の信頼感を置かせて頂いてます。
それでいて担当スタイリストさんのお人柄。
緊張感なくいつも穏やかな気持ちで会話も楽しませて頂く事ができます。
何喋っていいか解らないし、美容室は長くて苦手とお悩みの方には自身を持ってお勧めします。
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[施術メニュー]
カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
Hazelnut様、こんにちは！
いつもありがとうございます！
「信頼感」というお言葉が凄く嬉しいです！
僕自身技術も接客もまだまだではありますが、これからもHazelnut様や他のお客様方に「来て良かった、また来たいな」と思って頂けるスタイリストを目指し、又、そう思って頂けるお店LeCielになれるようにスタッフ全員で勉強を重ねて参ります！
お客様からの嬉しいコメントが美容師のやる気の素です！いつもありがとうございます<m(__)m>
これからもよろしくお願い致します！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！
木下 隆弘
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2年ぶりに利用しました。カウンセリングがとても丁寧で、自分の理想に近づけていただきました！非常に満足です。次回もよろしくお願いします。ありがとうございました！
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[施術メニュー]
カット
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ゆめ様
先日はご来店ありがとうございました＾＾
毛量の多い部分を軽くさせて頂いてツヤ感を無くさないように
広がりを抑えてセットしやすいようにさせて頂いて頂きました＾＾
また近くまで来ましたらご来店お待ちしております。
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毎回 きちんと話をきいて施術して下さりありがとうございます。
施術中眠ってしまいご迷惑おかけしてすみませんでした。
またよろしくお願いしますします。
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プレミアム縮毛矯正+カット+トリートメント \22550→\15950
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ピンク様、こんにちは！
いつもありがとうございます！
お仕事お忙しい中来て下さりありがとうございます。
縮毛矯正はお時間も長いので少しでもゆっくりお過ごし頂き、お休み頂けたら嬉しいです！
髪の具合は如何でしょうか？快適に夏をお過ごし頂けていましたら嬉しいです。
また際の癖が気になった頃にお待ちしています！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！
木下 隆弘
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いつも整えていただき
ありがとうございます。
スタッフさん皆お客様と和やかに会話なさってるので
いつも心も整います☆
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[施術メニュー]
縮毛矯正
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
みどり様
ご来店ありがとうございました＾＾
矯正の具合はいかがでしょうか？？
髪も心もサウナのように整えさせて頂きました＾＾
また整えが必要になりましたらスタッフ一同お待ちしております＾＾
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2回目利用させて頂きました。
今回はカラーとトリートメントをお願いしました。
白髪が多く、白髪染めでいつもと違う雰囲気を希望しました。カラー見本で細かくご説明頂き、根元は白髪染め、毛先はファッションカラーの方が綺麗に色が出て傷みにくいとの事でお任せしました。
グリーン系のカラーで色も綺麗で大変満足です！
また、以前伺ったのは５年前なのに、その時にお話しした内容も覚えていてくださり、とても嬉しかったです。
またお願いしたいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ルミちゃん様、こんにちは！先日はありがとうございました！
当店ではいつでも安心してご来店頂けるようにカルテ管理を徹底し、過去のデータに基づいたご提案を出来るようにしております。いつ来ても安心できる。そんなお店になれていましたら嬉しいです！
カラーのご提案も色味がお好みに仕上げさせて頂くのは絶対とし、「更に」の一歩先を行ったご提案が出来るように心掛けております。今回はダメージを最小限に留めるご提案をさせて頂きました！ダメージを最小限に出来れば結果的に色も落ちにくく、日頃のスタイリングもしにくくと繋がりますので効果が少しでも出ていましたら嬉しいです！
また是非様子を教えてくださいませ！
嬉しいメッセージをありがとうございました！
またお会いできる日を楽しみにお待ちしています！！
木下 隆弘
-
昨年末に引っ越し、家の近くにこんなに素敵な美容室があったなんて！と感動しました。
接客も丁寧で気持ちよく、妊娠中の私の体調を適宜聞いてくださり、先輩ママさん&パパさんとしての話もしてくださり楽しい時間を過ごせました。
また気分転換に通わせてもらいます！
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オーガニックカラー+カット+トリートメント \13200→\8250
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
ともちゃん様、先日はご来店ありがとうございました☆
体調はお変わりないですか？
私も楽しくお話させていただき嬉しかったです！
また悩みがございましたらぜひいらしてください(^^)
ともちゃん様にお会いできるのを楽しみにしております☆
神田
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お世話になっております！
いつも楽しくお話させて頂いて、ありがとうございます！
今日は、カットとカラー、トリートメントをお願いして、
とっても満足してます(*^^*)
前髪について悩んでましたが、アドバイスも頂いて良かったです！
今後ともよろしくお願いします(*^^*)
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カット(シャンプー込) \5610→\4620
[施術メニュー]
カット、カラー
Le Ciel 武蔵新城 【ル・シエル】 からの返信コメント
かえ様いつもお世話になっております！
いつも楽しくお話していただき、パワーをもらっています(^^)
またパサつきやお悩みがありましたら
いつでもご相談ください★
また、かえ様にお会いできるのを楽しみにしております(^^)☆
神田
ル シエル(Le Ciel)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
