1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 横浜・関内・元町・上大岡・白楽トップ  >  
  5. プライベートガーデンルーア(Private Garden Lua)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 10ページ目

Private Garden Lua【ルーア】

プライベートガーデンルーア

  • 神奈川県横浜市南区井土ケ谷上町3-5 のまビル1F
  • 井土ヶ谷駅徒歩3分♪ 【井土ヶ谷 ルーア】
サロン平均
4.82
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ハルルさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-15 18:05:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧にカウンセリングしていただき、希望に沿った髪型になりました。
    最初から最後まで担当の方が施術してくれるので、安心感がありました。
    新しい髪型、すっきりして気に入っています。
    前髪を作りたいとお願いした時に、長めの方がいいと提案してもらい、正解でした。…結局横に流しているので、短くしなくて良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ハルル様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます♪

    何度か担当させて頂くとより扱いやすい髪型髪色提案出来ますので
    今後ともよろしくお願いします♪    
                            nozomi

  • あさみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-15 16:41:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットもカラー、ハイライトも全て理想通りでめちゃめちゃ大満足です!

    引っ越しで遠くなってしまいますが、絶対通いたい美容師さんです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気♪】カット+ベースカラー+コントラストハイライト+オンカラー\13750

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    あさみ様

    気に入って頂けてとても嬉しいです♪

    ご新居おめでとうございます♪
    またご実家にお越しの際はルーアにご来店お待ちしてます!
    また施術させて頂けるの楽しみにしております♪

                    nozomi

  • ユウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-12 20:06:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます!
    毎回、いい色のカラー&トリートメント
    本当にありがとうございます♪

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ユウ様

    こちらこそ毎月のカラーにトリートメントご利用頂きましてありがとうございます!
    お似合いになる髪型扱いやすい髪型になるよう頑張って行きますのでよろしくお願い致します!

                              nozomi

  • ユウさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-12 20:04:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    息子で予約をしてますが毎月いい感じでカットしていただいてありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ユウ様

    毎月のメンテナンスにご来店頂き感謝しています!
    どんどんお似合いになる髪型スタイリングの仕方提案させていただけるように頑張らせて頂きます!
                nozomi

  • ひまわりさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2023-11-12 18:34:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    とても丁寧で、素敵な髪型にしてもらい有難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No1】カット+ブランドカラー+2SEPトリートメント \12650⇒9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ひまわり様!

    先日はご来店頂きありがとうございました♪

    スタイル気に入って頂きこちらも嬉しく思います!
    またお悩み、お困り事ございましたら、
    お気軽にご相談ください♪

    次回も楽しみにお待ちしております!

  • にゃんじさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-12 17:33:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    面倒くさがりの私はいつも『おまかせ』ですが、その日のコンディションや次の来店を見越して対応してくださるので、大変ありがたく思っています。お店の雰囲気やスタッフの皆さんもフランクで馴染みやすく、リラックスできるシャンプー台もお気に入りです。今後ともよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No1】カット+ブランドカラー+2SEPトリートメント \12650⇒9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    にゃんじ様、いつもご来店ありがとうございます!

    お任せして頂けること、とても嬉しく思います♪

    その時その時の髪質や状態に合わせて、これからも最善な施術ができるよう頑張ります!

    今後ともよろしくお願いします♪
    IWASA

  • にょりさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-11-12 00:10:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとう!

    予約時のクーポン・メニュー

    【お得♪】カット+ダメージレスカラー+2STEPトリートメント \7700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    にょり様

    こちらこそいつもありがとうございます♪

    これからもどうぞよろしくお願いします!   nozomi

  • せいこさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-11 20:13:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    親子でお世話になり2人とも大満足な仕上がりです。
    いつもありがとうございます♪
    また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No1】カット+ブランドカラー+2SEPトリートメント \12650⇒9350

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    せいこ様

    長年に渡りルーアをご利用頂きましてありがとうございます!
    いつも楽しいお時間と綺麗のお手伝いさせて頂けてありがたいです♪

    これからもどうぞよろしくお願いします!

                             nozomi

  • nariさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-11 18:41:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の相談をすると毎回丁寧に説明してくれて、仕上がりもとても満足のいく髪型に仕上げてくれます。スタッフの方々や店内の雰囲気がとても良いので本当にオススメの美容室です。
    今後もよろしくお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気No2】カット+ブランドカラー+ケラスターゼトリートメント¥12100~

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    nari様、いつもご来店ありがとうございます!

    仕上がりや、お店の雰囲気お褒め頂き嬉しいです♪

    髪の毛のお悩みはなかなか尽きないですよね。

    これからもなんでもご相談くださいね!

    nari様のお悩みを少しでも解決できるように全力を尽くして参ります♪

    またのご来店お待ちしております。
    IWASA

  • カズミンさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-07 23:03:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    急なメニュー変更にも拘らず快く引き受けて下さりありがとうございました。
    カラーや髪質へのアドバイスも頂きいつも助かっています。
    お店の雰囲気も良く居心地が良いのでオススメです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人気♪】カット+ベースカラー+コントラストハイライト+オンカラー\13750

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    かずみん様

    こちらこそいつも楽しいお話ありがとうございます。
    美容のお話もお酒のお話もお勉強になります。

    これからも綺麗のお手伝いさせて頂きます。よろしくお願いします。


                        NOZOMI

  • ねこさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 20:49:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧な接客ありがとうございます。
    ヘアスタイルの相談にも乗っていただいて助かります。
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ねこ様!


    いつもご来店頂きありがとうございます♪
    お悩み、お困りの事がありましたら、いつでも
    ご相談ください!

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

  • フィオスキーさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-11-06 10:36:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいつもお願いしている担当さん。
    当方、何十年もコンスタントにカラーしているロングヘア、かつ趣味のマリンスポーツが日常でハイダメージ毛。
    ですが、毎回お人形さんのようなツルツル艶々ヘアに仕上げて下さいます。
    カウンセリングが丁寧で髪質やライフスタイル等を考慮して施術してくれます。カラー職人のスゴ技、季節などにより相談して変えていますが、とても絶妙で美しい色味は見惚れるほど。
    そしてヘッドスパも過去一、一番上手で癒やされます。ヘッドスパ職人でもあります!
    いつも、本当に満足感マックスな状態に仕上げて下さりウキウキ嬉しくなります。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24 学生限定】 カット+カラー ¥4950

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    フィオスキー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    お忙しい中、嬉しい口コミを書いて下さりありがとうございます。
    自分の出来る技術をフルに使い毎回綺麗にさせて頂いてます。

    これからも満足して頂けるように努力して、さらにクオリティーを
    上げていきますのでこれからもよろしくお願いします。

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 10:05:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧なご説明でわかりやすく、こちらの要望もきちんと聞いてくださって、仕上がりも大満足です。娘と一緒にまたお伺いさせてください。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓↓ここより下は【ご新規様・限定クーポン】↓↓↓

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    とも様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がり満足していただけたようで、とても嬉しいです♪
    サラサラになりましたね♪
    なにか分からないことなどがありましたら、いつでもご相談ください!
    娘様のご来店もありがとうございます。

    またのご来店お待ちしております。

    kumagai

  • mさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 23:47:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて担当していただいた時に、髪の悩みに丁寧に向き合ってくださり、カラーもカットもとっても満足な仕上がりにしていただいたので今回も指名させていただきました!
    今回のカラーもとっても良い感じです!
    シャンプーもとっても上手で毎回癒されています。
    いつもありがとうございます。
    またお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓↓ここより下は【カラーに関するクーポン】↓↓↓

    [施術メニュー] カラー

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    m様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    仕上がり満足していただけて、とても嬉しいです♪
    指名もしていただいてありがとうございます!
    シャンプー癒されますよね♪
    次回も満足していただけるよう、髪の毛のお悩みなどあればいつでもご相談ください!

    またのご来店お待ちしております。

    kumagai

  • しんしんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-11-05 18:39:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいくセットしていただきありがとうございました!
    お願い通りアレンジしてもらいました。
    風が強かったのですが、一日崩れませんでした。
    お話も楽しかったです!
    おかげさまで結婚式楽しめました、ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘアセット

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    しんしん様

    先日はご来店いただきありがとうございました。
    お友達の結婚式楽しめてなによりです。

    これから周りで結婚式などが増えてくると思いますので、いつでも
    お待ちしております。

  • カカリチョウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-05 13:24:00.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    前回通りのカットで依頼させて頂きましたが、
    それを超える仕上がりで大変満足しています。
    次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    カカリチョウ様

    日頃より当店をご利用頂きありがとうございます。

    次回は接客や雰囲気なども満足して頂けるように精進致します!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    kiyomoto

  • タクヤさん(男性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-02 09:33:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カッコイイ髪型にしていただいてありがとうございます!また行くので宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】【当日のみ】メンズカットのみ ¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    タクヤ様
    この度はご来店頂きありがとうございます♪
    仕上がりにご満足頂き嬉しか思います!
    次も是非お任せ下さい♪

    Nishimura

  • ありさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-11-01 15:27:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    1ヶ月ぶりに刈り上げ幅をあげにいきました!
    これこれ!と思う仕上がりに大満足です笑笑
    担当スタイリストさんに切ってもらうようになってから、髪質が良くなった気がします笑
    また、年末にお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【再現性◎】【レディース/メンズ】カット+クレンジングシャンプー \3300

    [施術メニュー] カット、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    あり様
    いつもご来店いただきありがとうございます!!今回2ブロ大幅アップしてカッコよくなりました!!
    しばらくは楽ちんですね^^年末もお越しになれたらお待ちしてます^^ではお風邪等召されませぬようお過ごしください!

  • まゆさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-30 19:43:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも満足するように仕上げて頂いて
    ありがとうございます。
    また次回も宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー \5500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    まゆ様

    こちらこそいつもご来店ありがとうございます!
    これからも引き続き綺麗のお手伝いさせて下さい!
    よろしくお願い致します!
                     nozomi

  • まめりん。さん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-28 17:18:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日も丁寧に施術していただき、
    有難う御座いました。
    今月はカラー剤のかゆみが一切なく、
    大変助かりました。
    やはりカラー剤の塗り方と丁寧な
    シャンプーのおかげだなと
    実感しました。
    髪の長さもボリュームも調整して
    いただいたおかげでシャンプーも
    ドライヤーも毎朝のスタイリングも
    大変ラクになりました。
    髪の毛をサッパリ綺麗にしていただいたので、また1ヶ月頑張れそうです!
    有難う御座いました。
    また来月も宜しくお願い致します。
    いつも有難うございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【極潤】【話題!美髪チャージ】サイエンスアクア+カット\12100⇒¥10450

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    まめりん。様

    いつもご来店頂きありがとうございます。
    カラー後のかゆみがなかったようで、良かったです!
    丁寧な施術ができ、とても嬉しいです♪
    今回も、日頃のスタイリングが楽になっているようで良かったです☆

    また来月のご来店お待ちしております。

    kumagai

  • まきさん(女性/50代/その他)

    [投稿日] 2023-10-26 00:20:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっています。
    今回は縮毛矯正とカットをお願いしました。
    今の髪質には何が合うのかなど分かりやすく説明してもらい施術後の髪は真っ直ぐのちゅるんちゅるんで触り心地の良い髪になりました。
    ありがとうございました!とても丁寧な施術をして頂いていつも以上に大満足です!
    次回はカラーをしに伺いますね。カラーも色々相談に乗ってください。いつも楽しい時間をありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ↓↓↓ここより下は【季節限定のお得なクーポン】↓↓↓

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    まき様、いつもご来店ありがとうございます!

    ダメージをほぼ出さないエヌドットのお薬だったので、仕上がりの手触りもいつも以上に綺麗になりましたね♪

    こちらこそ、いつもいろんなお話を聞かせていただきありがとうございます!

    カラーもいつでもお待ちしておりますね♪
    またのご来店お待ちしております!

    Iwasa

  • ★さん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-10-25 21:21:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ざっくりとしたイメージだけを伝えてもいつも完璧な仕上がりにしてくれます。
    今回は髪質改善縮毛矯正をかけましたが、艶も手触りも良くなり、朝のヘアセットの時間も短縮され、くせ毛の悩みから解放されて大満足です!
    施術もスムーズで急遽お願いしたカラーにも快く対応して頂けました。
    お忙しい中ありがとうございました。また次回もよろしくお願い致します!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ★様、いつもご来店ありがとうございます!

    ツヤツヤサラサラになってよかったです♪

    できる限りお客様のご希望は叶えていきたいので、なんでもご相談くださいね。

    またのご来店お待ちしております!

    IWASA

  • ヒルさん(男性/50代)

    [投稿日] 2023-10-23 11:18:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通りの安定した仕上がりに満足しました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】【当日のみ】メンズカットのみ ¥2750

    [施術メニュー] カット、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    ヒル様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    満足して頂き良かったです。今後も満足して頂けるように努力していきますので
    今後とも宜しくお願い致します。

  • みよさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-19 21:06:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても丁寧に説明してもらえて
    接客対応も良くまた是非お願いしたいと
    思います。シャンプーも最高でした♪
    的確なアドバイスで分かりやすい説明が良かったです。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    みよ様^_^
    先日はご来店ありがとうございました。
    colorも、少しずつ明るくなってとても、みよ様にお似合いです。
    またのご来店お待ちしています^_^

  • りーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-17 17:36:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    伸ばしかけの髪の毛をまとまり良くカットしていただきました。こちらからの希望をお伝えし、相談しながら進めていただけるので、大変嬉しく思います!
    ショートヘアからボブになっていく変化もお任せできるので、とても楽しみです!
    いつもありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    りー様

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    短いスタイルから伸ばすのは大変ですが頑張ってこれから
    のばしていきましょう。

    また今後ともよろしくお願いいたします。

  • ありさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-10 10:56:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    今回、ツーブロック再びでしたが、やっぱりすごく楽ちんです。会話やシャンプーに癒されて、楽しかったです!
    まだ少し伸びたら、刈り上げ部分の範囲を広くしに行きます笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【再現性◎】【レディース/メンズ】カット+クレンジングシャンプー \3300

    [施術メニュー] カット、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    あり様
    先日はご来店いただきありがとうございました!いつもありがとうございます!久しぶりのツーブロカンバックしましたが、めちゃくちゃ似合ってました!やっぱりショートがお似合いです!
    次回のツーブロの幅はまた要相談でお願いします笑
    楽しみにお待ちしております!

  • すもりさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-06 19:31:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    短く切られてしまったのとオーダー通りの髪型になっていなかったので伺うとストレートアイロンを使う前提とレイヤーは後からなじませるのでとおっしゃり、どんどん短くなり前髪も左右非対称で顔周りの後れ毛のつながりや、髪を軽くする箇所も間違えていらしたので、接客はとてもよかったのですがカットカラー修正をして頂きました。おかげで短くなりすぎてしまいましたが、顔周りのくびれや重たい箇所も軽くなりオーダーに大分近い形に修正して頂きました!朝から夕方まで長時間妥協せず接客も丁寧で本当に申し訳ないとおっしゃってくださいました!接客や対応はとてもよかったです!ただ、最初の担当してくださった方はカットに関しては明らかな技術不足でした。できない技術があるのは仕方ないですが、ヘアモデルや練習モデルではないので別の方にお願いするなどして欲しかったですが、あの状態のまま帰らせる雰囲気でしたのでオーダー通りにカット出来ていると思っていたのかが気になりました。カットに関してはお客様に入るレベルではないと思ったのできちんと技術チェックをお店でするべきだと思いました。今後技術向上に努めて頂けたら幸いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No3!フルコース♪】カット+縮毛矯正+カラー+トリートメント ¥14850

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    すもり様
    この度は数ある美容室の中から
    ご来店いただきありがとうございました。
    すもり様のイメージしていたものと違うスタイルになってしまい、満足のいただける仕上がりにできず、
    大変ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。

    いただいたご意見を真摯に受け止め、今後は同じことのないよう、研修を重ねて技術の向上に努めてまいります。

    重ねてお詫び申し上げるとともに
    お忙しい中貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございました。

    当日の担当者



    すもり様のお言葉を大切に受け止め、しっかりお店全体での技術チェックを行い、
    お客様に安心して頂けるようにしていきます。

    すもり様には、今後その後のルーアの成長をお見届け頂けたらと思いますので
    またのご来店をして頂けたらと思います。

    この度は、大変申し訳御座いませんでした。

    ルーア店長

  • chocoさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-10-06 12:22:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    6週超えてしまいましたが、なんとか予定合わせて予約できてよかったです。傷んだ毛先を切ったら軽くなりましたね。シャンプーでは気持ちよくて寝入ってしまいました。
    イメチェンしたいとの要望に緑の提案もありがとうございました。6週後またお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【流行り♪】カット+ベースカラー+イヤリングカラー(ブリーチ有) \11000

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    choco様
    先日はご来店ありがとうございました^_^
    秋仕様のインナーcolorのグリーン、素敵でした^_^
    また色落ちも、綺麗かと思いますので、楽しんでくださいね。
    yuka

  • カカリチョウさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-05 17:14:56.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    安定のいつも通りの仕上がりで満足しています。
    次月もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    カカリチョウ様!

    いつもご利用頂きありがとうございます♪
    また来月お待ちしております!

  • かなさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-10-03 11:02:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも満足のいくスタイルに仕上げてくださりありがとうございます。
    カットやカラーも丁寧に
    そしていつも細やかに気を使っていただきながらの接客もとても居心地が良く何年もお世話になっています。
    これからも引き続き宜しくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Private Garden Lua【ルーア】からの返信コメント

    かな様

    カラーチェンジに続いてスタイルチェンジもお似合いになっていて良かったです!
    これからも少しずつ変えながらもっと良くなっていく様に頑張りますので宜しくお願い致します!

                   nozomi

プライベートガーデンルーア(Private Garden Lua)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/