- サロン平均
- 4.65
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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カウンセリングの結果予約したメニューとは違う酸性ストレートをやって頂きました。とても丁寧に施術して頂き、艶があるストレートになり、家族からもとても好評です。ありがとうございました。次回はカラーとトリートメントをお願いしたいです。
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新メニュー カット+メテオカラー+酸熱トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
のん様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございます!!
カウンセリングして普通の縮毛と酸性ストレートの違いもお話しさせていただき、満足いく結果になり嬉しい限りです!
ご家族からの好評もこちらも嬉しいです!
次はカラーとトリートメントですね!
トリートメントも種類が多いので一緒に合うものを探していきましょう!
嬉しい口コミありがとうございます!!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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ありがとうございました。黒染めをしているのに、綺麗にハイライトを入れていただき、青にもしていただき、大満足です。カットも耳に掛けた時の収まりが良くなりました!こちらの髪の状態から最善の方法を提案してくださるので、とても嬉しいです。嫌な梅雨も乗り越えられそうです!
またよろしくお願いいたます。
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【トリートメント悩んでる方】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
みんみん様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
ブリーチの時間結構かかってしまいましたが、希望に近づける結果になり嬉しいかぎりです!!
次からは明るいところを活かしていろいろデザイン楽しんでいきましょう!!
髪もスッキリして本当によかったです!
梅雨厄介ですが、
楽しんで乗り越えていきましょう!!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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1年ぶりに利用させて頂きました。
今回もカットと縮毛矯正のメニューで、要望通りに仕上げて頂きとても満足しています。
雰囲気も良いのでまた利用したいです。
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【ボリュームダウン】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
。様こんにちは!!
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!
喜んでいただいて嬉しいかぎりです!!
また癖やボリュームが気になったらお任せください!!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!!
代表 コグチヒカル
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担当して頂いたスタッフの方はとても親切で、髪の毛に使うお薬の話もとても分かりやすくしてくれました。
施術も丁寧で、仕上がりもとても満足してます!
アシスタントの方が半分施術をお手伝いしてくれ、やっていただいた一部分が根元からくの字に曲がってしまい、手で触るとザラザラでした。
ネットで調べてみると根元折れと全く同じ症状で、そこから髪の毛が切れてしまう事もあると書いてり、お店に相談の電話をさせて頂きました。
・髪の毛をしばったり、直ぐにアイロンするとなる事がある
・縮毛矯正後にヘアピンで止めると、根元からくの字になるとは聞いたことがある
と説明されましたが、上記の事はしてないのでその旨を伝えました。
施術してすぐ出た症状だったのと、謝罪の言葉が終始一切なく、『この一部分だけザラザラで根元がくの字に曲がる症状は私に非があるんですか?』と言ってしまいました。その部分に関しては『こちらに非があります。』と言ってくれました。
せっかく高いお金を払って施術してもらったのになんだか残念な気持ちになりました。
担当スタッフさんは本当に親切で素敵な方だったので、余計に電話対応の方にはガッカリしました。
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【ボリュームダウン】縮毛矯正+アフタートリートメント
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
E. 様
先日はご来店ありがとうございました!
お忙しい中貴重なご意見もありがとうございます。
まずは根本折れの件大変申し訳ございませんでした。
アシスタントがいれてくれたところとは言え最後の確認を怠った僕に責任があります。
また、E.様には全く非はありませんので改めてお伝えさせて頂きます。
電話対応につきましてもご相談のご連絡いただいたのにも関わらず、
不快な気持ちにさせてしまい申し訳ありませんでした。
今後は同じ事の無いよう僕自身の技術の見直しや、技術の向上、スタッフの電話対応も含め徹底して参ります。
改めてこの度は本当に申し訳ございませんでした。
ARK 星
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ご希望どおりにしてもらえて満足です
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初めての方限定カット+xトリートメント+グリッターボンド
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ちゃあさま
先日はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております!
ARK 大芝沙耶
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3ヶ月ぶりにお邪魔しました。
いつも通り丁寧なカウンセリングで、ボリューム復活!!
任せて良かったです。仕上がりも大満足ですが、シャンプーの丁寧さに驚きました。一生懸命さが伝わり、何だかジーンとしました。
またお邪魔させていただきます。
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【ダメージレス】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
すーちゃん様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
伸びてきてしまって後側がぺたっとしてしまったので後ろがふんわりして復活しましたね!
シャンプーも喜んでいただけて嬉しいです!
スタッフも喜んでおります!
応援してくださり本当にありがとうございました!!
また伸びてきたらお任せください!
嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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いつも思い描いてる通りにして下さり
ありがとうございます。
今回は前髪の件でご相談して的確なお答えありがとうございました。
そして髪型も色もツーブロも大満足で娘にもウケが良かったです。
次回もよろしくお願いします。
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
おじぇじゅ様こんにちは!
いつもご来店頂き誠にありがとうございます!!
娘さんに喜んでいただけて僕も嬉しいです!
前髪は生え癖によっては朝の手入れが忙しくなってしまうので、もしチャレンジしたいときはまた提案させていただくのでお任せください!!
髪色はいつもより明るいカラーが頭皮しみなかったのでいい結果出せて嬉しいです!
次も頭皮の状態みながらせめていきます!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!!
またお待ちしております!
代表 コグチヒカル
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全体的にとても雑でした。
顔にカラー剤が付き
拭いてくれましたが
ちょっとたって鏡を見たら顔にカラー剤ががっつり付いていて
しばらくこの顔でいたのか、、と思いましたし
ドライヤーも雑で濡れた髪がペチペチ顔に当たって不快でしたし
仕上げのストレートアイロンも挟む力が強くて
引っ張られて痛かったです。
顔も髪もこんな雑に扱われて
信用できないなと思いました。
アシスタントの若い女性が1番丁寧でした。
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【インスタで話題】◆ブリーチ+カラー+バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
あーちゃん様
この度はせっかくご来店いただいたのにも関わらず
不快な思い、痛い思いををさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後はこのようなことがないように
動作ひとつひとつ一から見直してまいります。
貴重なご意見いただきありがとうございました。
改めまして本当に申し訳ございませんでした。
ARK 大芝沙耶
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初めて来店しました。
丁寧なカウンセリング、アドバイスをいただき、安心してお任せできました。仕上がりもきれいで、とても良かったです!次回はアッシュ系の色味にしようと思います。またよろしくお願いします!
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NEW【髪質改善】カット+イルミナカラー+バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
かぼ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
僕にできるアドバイス等はしっかりさせていただきますので、
なんでもご相談ください!
次回のアッシュ系の色味も楽しみにお待ちしております♪
またのご来店心よりお待ちしております!
ARK 星
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今回初めて娘と同時予約をお願いしました!混んでいたので待ち時間もあったのですが、娘に何度もちょっと待っててね!ごめんねと優しくして下さりました\(^^ )
娘はお兄さんもお姉さんも優しくて、沢山お話してくれたので楽しかったそうです(*^^*)髪型も要望通り素敵にして頂き、とても気に入ってます♪またよろしくお願いします!
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【選べるカラー】カット+イルミナカラーorアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ビラ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
少しお待たせしてしまう時間があり申し訳ありませんでした…
娘様には楽しんで頂けてよかったです!
またお仕上がりもご満足頂けて嬉しいです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております!
ARK 星
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カラーの色やカットで悩むと
色々と提案してくれたりしながら
いつも理想的な仕上げてくれます!
これからも宜しくお願い致します!
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【トリートメント悩んでる方】カット+カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
マリコ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
提案はお任せください!!
いろいろやってみたいことを少しずつ叶えていけるようにお任せください!
こちらこそこれからも髪の毛頼ってください!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表 コグチヒカル
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とても満足いく仕上がりにしてもらいました!
男の人だったのですが、シャンプーがとても気持ちよかった印象です!ずっと同じ方がカットもカラーもシャンプーもしてくれて安心しました。ためになる話もたくさん教えてくれて行ってよかった美容室でした!!
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【透明感】カット+イルミナカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
みく様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございます!!
シャンプー喜んでいただき嬉しいです!
安心して施術を受けることができてよかったです!
お店の状況によりカラーやシャンプーが変わることもあるかと思いますが、
みんな上手なのでご安心ください!
美容のためになる話は任せてください!
お友達や家族と共有してみてくださいね!
嬉しい口コミありがとうございました!
またお待ちしております!!
代表 コグチヒカル
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おまかせして良かったです。とてもお気に入りです。ありがとうございました。またお願いします。
話しやすくて丁寧で仕上がりもgood
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【ダメージレス】カット+コスメパーマ
[施術メニュー]
カット、パーマ
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
すーちゃん様こんにちは!
先日はご来店いただき誠にありがとうございます!!
仕上がり気に入っていただき嬉しいです!
喜んでいただき光栄です!
また伸びてきたらご相談ください!
嬉しい口コミありがとうございます!!
またお待ちしております!!
代表 コグチヒカル
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初めてで緊張しましたが、丁寧に相談に乗って下さり安心しました。めっちゃ可愛いカラーになり満足しています。ありがとうございました。
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初めての方限定カット+カラー+ダメージ軽減トリートメント+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ゆか 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
カラー気に入って頂けて嬉しいです!
これからもお色などご相談頂けたら幸いです♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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丁寧なカット、明るい方なので、来て良かったです。
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【平日限定◆】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
タンちゃん 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
次回もしっかり施術させていただきます!
またたくさんお話ししましょう♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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いつもありがとうございます。
髪質改善トリートメントを3ヶ月ごとに繰り返している成果で髪質が以前よりも柔らかくなり、ゴワつきやパサつきまとまりにくいなどの悩みが解消されました!
それに加えて敏感肌でブリーチが出来ない私でもカラーの柔らかめが徐々に入りやすくなり、カラーの翌日は必ず周りの方々から褒められるようになりました。
本当に感謝しています。
これからもよろしくお願いします!
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【髪質改善】カット+イルミナカラー+サイエンスアクアトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
じゅん様こんにちは!
いつもご来店誠にありがとうございます!!
髪質改善トリートメントの効果が実感されて嬉しいです!
継続していくのはとても大切ですよね!!
カラーもブリーチなしでもいつも継続されているのでいいカラーが入りやすいベースができてきて本当によかったです!!
僕もとても感謝しております!
いつも嬉しい口コミ本当にありがとうございます!!
またお待ちしております!!
代表 コグチヒカル
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初めて利用させて頂きました。
カットと縮毛矯正。
私の髪の癖とリクエストを踏まえながら的確にアドバイスして仕上げていただき大満足でした。
ホットタオルやマッサージも気持ち良かったです。
対応も丁寧でいい時間が過ごせました。
また、利用したいと思いました。
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【ボリュームダウン】カット+縮毛矯正
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
まさごん 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
僕にできるアドバイスや提案はしっかりとさせていただきますので
なんでもお気軽にご相談ください!
また気持ちよく過ごしていただけるよう努めてまいります!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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どんな雰囲気にしたいかやカラーの相談をさせていただきました。とても親切に対応していただき満足のいく仕上がりになりました。ありがとうございました。
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初めての方限定カット+カラー+ダメージ軽減トリートメント+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
みほちゃん様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!!
満足いく仕上がりを叶えることができて嬉しい限りです!
次にご来店いただけたら、色がどれくらいで落ちてきたなど教えていただけるとさらにいいカラーできるのでその辺もお任せください!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!!
代表 コグチヒカル
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満足な髪型です。また次回もお願いします。
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【フルコース】カット+オーガニックカラー+コスメパーマ+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ひぃちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております!
ARK 大芝沙耶
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いつも丁寧な対応と施術をありがとうございます!
以前の悩みであった毛量と髪質による髪型の悩みも今では全く気にならなくなりました!
これからもよろしくお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
はるき 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
今後もしっかりお悩みに寄り添えるよう努めてまいります!
なんでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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初めて利用です。
担当者さんもアシスタントの方も気さくに話しかけてくださり、
緊張することなくあっという間に綺麗にして頂きました。
カウンセリングして頂いた時点で時間と料金はこれくらいと
伝えて頂けたのも好印象でした。
短い時間でもこちらの要望に応じたヘアにして頂き満足です。
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【平日限定◆】カット+オーガニックカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
モカッチ様こんにちは!
先日は初めてのご来店誠にありがとうございました!
緊張なく楽しい時間が過ごせて僕も嬉しい限りです!!
スタッフも褒めてくださり本当にありがとうございます!!
カウンセリング後に料金や時間の確認は皆様の不安を少しでも取れるためにこれからも続けていきます!
満足いただきありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしてます!!
代表 コグチヒカル
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半年ぶりの美容院でワクワク・ドキドキでした!
髪を伸ばしているので、切りたくは無いけど
気分的にカラーでイメージを変えたいということで
初めてインナーカラーに挑戦。
インナーを入れる範囲や色・トーンを相談させて頂き、
満足いくカラーに染めていただきました☆
仕事がない日はハーフアップとかにして、
インナーカラーを楽しみたいと思います!
ありがとうございました♪♪
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【インナーカラー】ポイントカラー+イルミナorアディクシーカラー+TR
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
ゆり 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
インナーカラーご満足頂けて嬉しいです!
ちょっとした気分転換にいろんなお色味に挑戦できますので
お気軽にご相談ください♪
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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満足のいく仕上がりでした!
セットのしやすい髪型にして頂き、ありがたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
キョウヘイ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
これからもセットしやすくしっかりヘアが決まるよう努めてまいりますので
なんでもご相談ください!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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サイエンスアクアとカラーでサラサラ且つ可愛い髪色にしていただきました!とても満足してます!
サロンの雰囲気や接客も素敵で毎度居心地が良いなと感じてます。いつもありがとうございます。
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【髪質改善】カラー+サイエンスアクアトリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
菜様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
サイエンスアクアも定期的に続けていただいているので髪の毛のコンディションもよくなってきて嬉しい限りです!
髪色も少しいつもより明るくしたのお似合いでしたよ!
サロン雰囲気や接客なども喜んでいただき嬉しいです!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!!
代表コグチヒカル
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とても親身にアドバイスして頂いてとても
雰囲気がよかったです。
また、次回もよろしくお願いします。
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初めての方限定カット+カラー+ダメージ軽減トリートメント+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
あやママ 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!
できる範囲でアドバイスはさせていただきますので、
お気軽にご相談ください!!
雰囲気よくいていただけるようスタッフ一同努めて参ります!
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
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駐車場はL字型にあります店内も清潔でお洒落な空間でした!予約時間よりも母と早く行きましたが平行して施術をして貰えましたお陰様で早く終わることができました!飲み物をサービスでだして頂けます。とても嬉しい!初めて伺いましたがとても優しく要望に応じた髪型色にしてくださいました!アドバイスやお話もして下さり知識が増えました!ありがとうございました
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初めての方限定カット+カラー+ダメージ軽減トリートメント+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
くりちゃん様
この度はご来店ありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます!
その後髪の毛の状態はいかがでしょうか?
またのご来店心よりお待ちしております!
ARK 大芝沙耶
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いつもありがとうございます。
思い通りの仕上がりにしてくれるので、とても満足してます。
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【カラー+癒し】イルミナカラー+艶トリートメント+炭酸泉+ヘッドスパ(5分)
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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いつも綺麗にしていただき感謝です。3月にも行きますのでよろしくお願いします(*^^*)
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【ボリュームダウン】カット+カラー+縮毛矯正+グリッター+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
あーたん様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!
喜んでいただき嬉しい限りです!
卒業入学のタイミングなので3月も綺麗にさせていただきますのでお任せください!!
嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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いつもイメージ通りの仕上がりに感謝です。
髪色も2ブロックも大好評です!!
いつもありがとうございます。
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NEW【髪質改善】カット+イルミナカラー+バイカルテトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
おじぇじゅ様こんにちは!
いつもご来店いただき誠にありがとうございます!!
色も明るめにして大好評嬉しいです!
2ブロックも安定感出てきましたね!!
また伸びてきたらコグチを頼ってください!
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
またお待ちしております!
代表コグチヒカル
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久しぶりに伺いましたが、担当スタイリストさんはいつも自分の理想通りに仕上げてくれてとても満足です。
作業もとても丁寧です。
ありがとうございます。
また行きたいです。
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【ボリュームダウン】カット+カラー+縮毛矯正+グリッター+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、その他
ARK from INFINI【アーク】からの返信コメント
RI 様
先日はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミもありがとうございます!!
これからもしっかりとご要望に添えるよう努めて参ります!
また、ご安心してご来店いただけるよう丁寧な施術を心がけていきます。
次回のご来店も心よりお待ちしております♪
ARK 星
アーク(ARK from INFINI)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー