※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.50
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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初めての来店です。
自分のなりたいスタイルがよく分からず、メニューも迷っていたのですが、初めにゆっくり話を聞いて色々説明して下さったので、安心してお任せできました。
仕上がりもかわいかったし、アイロンの使い方も、今までのどのお店よりも丁寧に教えてもらえたので、自分でもセットできそうで楽しみです♪
シャンプーやマッサージも気持ち良くて、癒しの時間を過ごせました。
ありがとうございました。
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[施術メニュー]
カット、カラー
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とても久しぶりでしたが変わらず落ち着く空間で
カットも素敵な仕上がりでした!
次は子供と行きます!
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[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
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ヘアスタイルをいい感じに毎回仕上げてくれます
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
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大規模なヘアサロンが苦手なので、大人かわいい&落ち着く雰囲気がとても気に入っています。
また、カウンセリングもしっかりしていただき、カットもとても丁寧で大変満足しています。
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[施術メニュー]
カット
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知人の紹介で初めてです。
カットとカラーをしました。
ボブを綺麗に整えてもらい、カラーも自然な色に仕上がって、とても気に入っています。
ヘッド、肩マッサージもとても気持ちよく、ホットカフェを飲みながら、リラックスした時間を過ごすことができました。
ありがとうございました。
次回も利用したいです!
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[施術メニュー]
カット、カラー
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フェイスラインの縮毛矯正をお願いしましたが、事前にカラーリングしているのを確認されず、施術部位のカラーが落ちて色ムラが出来てしまいました。事前に色落ちするのを説明されていたら良かったのですが、薬液を塗った後に聞かれた上に「カラーリングしてるんですね…」で会話が終わり、カラーが落ちる事は一言も説明がなく、こちらもまさか色落ちするとは思わず質問する事も出来ないまま施術を進められました。施術が終わった後も何も言わずスルーされました。すごく不誠実だと思いました。暗髪=地毛という思い込みでカラーリングの履歴も聞かないのもどうなのかと思います。
あと、事前に退店時間の希望を確認され、「1時間30分で終わるので大丈夫です」と自信満々に言われましたが、結局希望の時間を過ぎました。私の施術終盤は他にお客さんがいなかったのですが、希望した時間が過ぎる前に大丈夫かの確認もなく、会計時に今さら…というタイミングで謝罪されました。多少の時間が過ぎる事については別に良いのですが、退店希望時間を事前に確認するのであれば、時間が過ぎる前に一言でも声かけした方が良いと思います。
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縮毛矯正
Humming Bird hair design【ハミングバード ヘアーデザイン】からの返信コメント
ドリフラ様
この度はお時間を作ってご来店くださったのにも関わらず、私のカウンセリング不足や説明不足、10分なら大丈夫だろうという安易な思い込みで声掛けもせずに不安、不快な気持ちにさせて申し訳ございません。
改めてカウンセリング力や気遣い、心配りを見直したいと思います。貴重なご意見ありがとうございました。
担当 與那城
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久しぶりの美容室でした!!変わらず丁寧なカウンセリングとアドバイスをいただきながら仕上げてくださいました☆ありがとうございました!久しぶりに人にしてもらったシャンプー、ブローは極上でしたまた次もよろしくお願いします
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パーマ
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2回目です。今回はヘッドスパもしていただき癒されました(*^^*)
このカラーにしてみたいがデメリットは…など相談しやすいので安心して通えます。
次回はトリートメントもしてみたいです。
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カット、カラー、ヘッドスパ
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初めての利用で緊張しましたが、こちらの話しをしっかりと聞いてくださりました。提案もしてもらえて良かったです。気になっていた後頭部の部分が乾かすだけでハネなくなったので最高です(^^)次の日には娘もカットしてもらいありがとうございました!
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カット、カラー
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白髪染めは暗くなり過ぎるのが嫌でしたが、こちらで相談すると白髪はちゃんと染め、それ以外の部分は明るくキレイな艶のあるカラーにしてもらえました。カットも丁寧でラベンダーの香りに癒されながらのヘッドスパは極上です。
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カット、カラー、ヘッドスパ
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行きたいのになかなか行けず、やっとタイミング合って良かったです!久々にかなりの長さカットもしていただきました。思ったより少し短くなりましたが、スッキリしました~翌日からのスタイリングにまだてんてこ舞いですが頑張ってます笑シャンプーやマッサージもやっぱり心地よかったです。ありがとうございました。
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カット、カラー
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いつもと違う雰囲気なり満足してます
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パーマ
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1年ほど前から定期的にカットしてもらっています。ゆっくり丁寧にお話をしてくださるので、新しい場所や伝えることが苦手な私でも安心して話すことができます。
新しい美容室を探すときにあまり載っていない情報としては、ほとんどのカットをハサミでしてもらえるのでカミソリで髪を削がれるのが苦手な私にはとてもとても合っている美容室です。
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カット
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初めてのお店でものすごく緊張しながら扉を開けました。なんにもわかんない私の話に耳を傾けてくださり、髪型がイメージできるような説明もしてもらいカットしていただきました!ほぼイメージ通り。スタイリングやこんなケアしてもいいかも~などのお話も聞けて大満足でした。次回はカラーやハイライトにも挑戦したいし、ヘッドスパも体験したいので、これから末永~く通えたらいいなぁと思ってます。シャンプーあとのマッサージもすごく気持ちよかったです!ありがとうございました。
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カット
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いつもキレイに仕上げてくれます!
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カット
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いつも優しく対応して頂きありがとうございます。
緊張感なくすごせてすごく落ち着くサロンです。
また宜しくお願いいたします。
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カット
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子供の美容室選びでとても困っていて、色々探してこちらにたどり着きました。子供が分かりやすいように絵カードなども用意してくださり、今日はこういうことするよ~と、手順も分かりやすく説明してくださりました。子供に寄り添いながら丁寧に優しく対応していただいたので大変感謝しております。仕上がりも大満足です。子供も『優しいお兄さんにカッコよくしてもらって良かった!また髪の毛切るときはここに行きたい』と満足そうでした。またお世話になりたいと思います。ありがとうございました!
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カット
ハミングバード ヘアーデザイン(Humming Bird hair design)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー