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  7. 3ページ目

hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】

ヘア メイク フレイ

スマート支払いOK
  • 福岡県筑紫野市原田836-1 シュロアモール筑紫野内
  • JR原田駅から徒歩15分
サロン平均
4.53
  • 雰囲気
    4.4
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆるさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 08:50:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきとても満足いく仕上がりになりました。
    髪質や熱に弱いカラーだったこともあり、お伝え頂いた通り早々に色は抜けてしまったのですが、カラーカット共にとても良かったので、またぜひお願いしたいです。
    綺麗に施術して下さりありがとうございました。
    可愛くて嬉しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】カット+艶カラー ¥12500→\10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ゆる様先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カラーの件なんですが、次回は少し暗めにはなりますが、色味を濃く入れさせていただいて、少しでももちが良くなるようにさせて頂きたいと思います!
    アイロンの温度も150度以下で使っていただくと、良いかと思います♪

    是非またのご来店をお待ちしております♪

    返信者 スタイリスト SON

  • はるなさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-12-08 20:48:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅い時間でも予約できて良かったです!!ここはシャンプーもピカイチで上手い気持ちいい!!切りっぱなしの髪が嫌で馴染ませてもらう為に伺いましたが想像以上に良くしてくれて子連れで行ったんですが優しく相手してくれてとても良い時間過ごせました!!中々美容院に行けないのでほんとに心から納得出来る髪型にしてくれてありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】カット(シャンプー&ブロー込み)\5940→5500

    [施術メニュー] カット

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    はるな様先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットとシャンプー気に入っていただけたみたいで良かったです!

    お忙しい中お時間作って来ていただいてありがとうございました!
    またのご来店をお待ちしております♪

    返信者 スタイリスト SON

  • maimaiさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-11-27 20:09:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    中学生の娘のカットと縮毛矯正をお願いしました。初回だったので緊張気味でしたが、優しいキレイなお姉さんで安心したようです。仕上がりも本人の希望通りで大満足だと言っていました!とても可愛く仕上げて下さりありがとうございました。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【エマ指名限定】2025年2月28日まで平日のみカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    maimai様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    安心して貰えたこと喜んでもらえたこと私も凄く嬉しいです!!
    またなにかございましたらいつでもご相談ください。
    またのご来店お待ちしております!

  • ぴーちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-22 19:26:32.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    担当の方が最後までして頂けると思っていましたが、そうではなかったですね。実際にカラー剤の塗りやシャンプーをして頂いた方は新人のアシスタントさんでしょうか?スタイリスト一覧に載っていませんでしたので。50%offなのできちんと染まっていれば良しと思って予約したので大丈夫なのですが……(担当でない方が最後にチェックして塗り足しして頂いたお陰でカラーは綺麗です)
    忖度なしで書きます。カラー剤塗りの際、何度も手が顔に当たったのでカラー剤が沢山顔に付きました。塗りの時間も結構かかりました。シャンプーは強さは問題なかったのですが、椅子がずっと揺れてて気分は良くなかったです。沢山経験を積まれて上手くなって下さいね。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    平日のみの【エマ指名限定】クーポンは下記のメニューから↓

    [施術メニュー] カラー、その他

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ぴーちゃん様

    先日はご来店ありがとうございます。
    せっかくご来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。

    貴重なお言葉ありがとうございます。
    私自身も精進してまいりますので、何卒宜しくお願い致します。

  • あやさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-11-14 22:37:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    納得いくまでちゃんとしてくれたので来て良かったです。スタッフの皆さん凄く優しく接してくださってとても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【エマ指名限定】2025年2月28日まで平日のみカット+縮毛強制+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    あや様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    施術時間長くなってしまいご迷惑おかけして申し訳ございません。
    細かく言って頂けたおかげで私もすごく分かりやすくすることが出来ました。
    とても楽しいひと時でした!
    またなにかお悩みございましたらいつでもご相談下さい。

    ありがとうございました。

  • ゆゆさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-11-06 23:27:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回とても丁寧に扱ってくださるので次もお願いしようと決めています。話しやすい雰囲気のすてきなサロンとスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    《an指名限定》顔まわりカット\1500~

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ゆゆ様、先日はご来店ありがとうございました!


    初めてのご来店の時よりも沢山色んなお話が出来て、凄く楽しかったです!♪

    またいつでもお待ちしております!♪

    スタイリスト an

  • あずささん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-11-06 22:06:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    初めてで緊張していましたが、安心した雰囲気でゆっくりと過ごすことができました。次の時間がありましたが、急いでいただいて助かりました。可愛くしてもらいありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【エマ指名限定】2025年2月28日まで平日限定カット+ブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました。

    もし何か気になる事ございましたらいつでもご連絡ください。
    とても楽しい時間をありがとうございます!
    またあえる日を楽しみにしてます。

  • maaさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-05 08:19:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも丁寧に要望を聞いてくださるし、丁寧な施術をしてくださるので満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    maa様いつもご来店ありがとうございます!

    丁寧な施術をこれからも心がけていきます♪

    次回はまた来年ですね!

    次回の御来店も心よりお待ちしております!

    返信者スタイリスト SON

  • ようすけさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-11-02 12:31:55.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    割引があり安かったです。
    またオーダーを親身に聞いてくださりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございます!

    こだわりポイントやしたいスタイルを丁寧教えて頂き、
    私もすごく楽しい時間を過ごすことが出来ました。
    ありがとうございます!
    またなにか気になる事ございましたららいつでもご相談ください。

    またあえる日を楽しみにしてます。

  • まーちゃんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-31 11:12:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    自分のイメージする要望を聞きつつ
    1番似合うアドバイスももらえますので
    今回も安心してお任せすることができました
    また次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【本日限定】カット+艶カラー ¥12500→\10000

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    まーちゃん様いつもご来店ありがとうございます!

    カウンセリングさせていただく中で1番似合うものをこれからもご提案させて頂きます!

    また、色んなお話を聞かせていただいて、僕自身もとても楽しいです♪

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    返信者スタイリスト SON

  • kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-30 09:43:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさん、アドバイスありがとうございました。
    シャンプーも気持ちよかったです!
    頑張って伸ばしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    髪の毛を伸ばすのはかなり時間がかかりますよね。私も伸ばし中なのでそのシーズンシーズンでその長さを楽しみながら一緒に伸ばしていきましょう!!!

  • あーちゃんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-28 07:33:51.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 【¥13420 → ¥10750】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ご来店頂きありがとうございます!

    なにか気になることございましたか?
    もしなにかご不満ございましたらいつでもご来店ください。
    お手直しさせていただきます。

    またお待ちしております。

  • ゆみさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 13:49:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    突発的にショートヘアにしたくて、いつも行っている美容室さんの予約が取れずに、FRe'Yさんに予約させていただきました!
    3年ぶりのショートヘアで、似合うかドキドキしていましたが、似合うようにカットしていただき、大満足です♪
    カラーも迷ってたところ、色々とご提案していただき、めっちゃ可愛いカラーにしてもらえました!
    周りからも大好評です(*^^*)♪
    本当にありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 【¥13420 → ¥10750】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ゆみ様、先日はご来店頂き、ありがとうございました!!

    だいぶバッサリのイメチェンだったので不安や緊張もあったかと思いますが、お任せ頂きこちらも嬉しかったです!!♪

    嬉しいお言葉ありがとうございます!
    またいつでもお待ちしております♪


    スタイリスト an

  • タさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-26 00:41:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    施術中に刈り上げの高さやスタイリングの仕方等、親身にお話して下さって嬉しかったです。遅い時間まで営業されており非常に助かりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    タ様先日はご来店頂きありがとうございました!

    遅い時間でのご来店ありがとうございます!

    また、沢山お話頂き、お客様にフィットしたスタイルにさせて頂きました!
    次回の来店時に扱いずらいところがなかったか、またお伺いさせていただきます!

    またのご来店をお待ちしております!

    返信者スタイリスト SON

  • 青紫さん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-25 22:49:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めてご利用させて頂きました。
    あまりはっきり髪型を決めていなかったので困らせてしまうかなと思っていたのですが、一緒にしっかり考えてくれて納得のいくいい感じに仕上げて頂きました。
    話しやすく仕事が丁寧な良い人に担当してもらえて感謝です。
    シャンプーとセットをしてくれた方も的確にアドバイスしてくれて好感がもてました。

    またご利用させて頂きたいと思いますのでよろしくお願いしますね。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきのエマ指名限定】10月31日まで平日限定men'sカット\5170→\2585

    [施術メニュー] カット

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!!
     最初から最後までフルで携わることができ無かったのが申し訳なかったです。
    自分に合った髪型はなかなか探すのは難しいと思います!!またご来店された時にでも一緒に悩んで考えましょう!!!

  • たけちゃんさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-18 22:41:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても話しやすく、髪も、アドバイスいただいてとても良かったです!産前最後の美容院だったので、また産後お伺いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
     ヘアケアの時間も少しずつ取れなくなってくるとは思いますができる時にケアも是非頑張って見てください!!
    産後も無理なくお時間できた時にでもまた是非お待ちしております!!

  • ようすけさん(男性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-18 21:59:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    妻が利用させて頂きました。
    初めて利用しましたが髪質の悩みなど相談しやすく、とても丁寧な対応で仕上がりも満足しています。
    また機会があればよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ようすけ様 奥様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    お悩みを改善することができ、私もすごく嬉しいです^^
    またなにか気になることございましたら、いつでもご相談ください!
    とても楽しい時間でした!

    また会える日を楽しみにしております!

  • おおさこさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-18 15:06:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    大満足の仕上がりでまたお願いしたいです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    おおさこ様

    先日はご来店頂きありがとうございます!
    とても楽しい時間でした!!
    満足のいく仕上がりにできたこと私もすごく嬉しいです(*^^*)
    また何かございましたらお気軽にご連絡ください!

    またのご来店お待ちしております!

  • さらさらさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-16 20:44:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、丁寧に対応して頂きありがとうございました^_^
    カラー、カット、スタイリング全て満足の仕上がりでした!

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみ限定カット+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
     ご希望に沿ったご提案から詐術を提供でき私も大変嬉しく思います!
    髪の悩みはまだまだシーズンによって出てくるとは思いますが、またご来店された際にでもご相談ください!
    またシーズンに合わせたカラーからホームケアまでご提案できれば嬉しいです!是非またのご来店お待ちしております

  • はねさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-10 23:54:28.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    初めて伺いましたが、お店な雰囲気とスタッフの方の感じは良かったです!
    ただ、仕上がりに関しては残念なことばかりでした。

    まず最初に終了予定時間を3時間半ほどと聞いていたんですが、しかし3時間半経ってもなかなか終わる気配がなく、結局約5時間ほどかかりました。予定時刻から1時間半もズレるとはどういうことでしょうか?美容室後の予定が狂いました。
    次に、私自身何色のカラーがいいとかとくにこだわりがなく、「カラーは出来るだけ明るい色で」とお願いしたところ、他のお店なら「何色系の色にするか」などのカウンセリングがありますが、こちらはそれが全くなく進められ、結果、美容室に行く前の髪色とほとんど変化のないカラーにされました。そもそも本当にカラーをしたのか?カラー代を返して頂きたいぐらい非常に残念です。
    カットも適当というか、なんというか。全てが終わって手ぐしをしたところ、ごっそりと髪の毛が何度も取れて驚きました!他のお店ではそう言ったことはなく、ある意味初めての経験です。
    唯一縮毛矯正だけはきちんとして頂いて満足しています。

    お店の雰囲気やスタッフの方が良かっただけに、非常に残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】平日のみカット+デジタルストレート+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    この度はhair make FRe'Yをご利用頂きまして誠にありがとうございます。

    また、お忙しい中貴重なご意見ありがとうございます。

    この度はご満足頂けるお仕上がりに出来ず、大変申し訳ございませんでした。
    今後は同じ事の無いよう技術の見直しや、技術の向上も含め徹底して参ります。
    貴重なご意見誠にありがとうございました。

  • mizさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-10 12:58:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ダブルカラーとカットをしてもらいました。
    インナーカラーを初めての色にしてみたら意外と目立ってやばい!と思ったけど、カットでカバーして下さったので、職場でも大好評でした。
    カラーもカットも当初の予定と違った感じになったけど、いい感じになってよかったです。
    トリートメント中のマッサージもとても気持ちよくて、今度ヘッドスパで利用させてもらおうかなと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきのエマ指名限定】10月31日まで平日限定カット+ブリーチ+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
     お仕上がり気に入って頂けてわたしも嬉しいです!かなり大幅なスタイルチェンジで扱いに慣れないかと思いますが分からないことあればいつでもご相談ください!

    そして当店でも人気なヘッドスパも是非お時間ある時にでもご利用下さい!!!しっかりとカウンセリングから、頭皮の色味や硬さの診断までしてしっかりとコリをほぐしていきます!!

    またのご利用心よりお待ちしております。

  • キッシーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-10-09 19:37:19.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて伺いました。
    皆さん気持ち良く対応して下さいました。
    写真を見て頂いて相談させて頂きました。
    なかなか思い通りにはいかないものですね。
    又チャレンジしたいです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきのエマ指名限定】10月31日まで平日カット+デジタルパーマ+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    昨日はご来店ありがとうございました!

    お仕上がり満足頂くことができず大変申し訳ございませんでした。 自分のカウンセリング出のお話の聞き出し方と力不足を感じこれからの技術、接客の向上に努めて参ります。
     ありがたい御言葉を頂き感謝しております。

    是非次は納得がいくまでしっかりとカウンセリングと今回よりも丁寧な技術接客で担当させて頂けたらと思います。

  • aaaさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2024-10-06 18:46:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    最高でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+縮毛矯正

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    いつもご来店頂きありがとうございます!
    ご希望にそうことが出来、とても嬉しいです!!
    またなにかございましたらお気軽にご相談ください
    楽しい時間をありがとうございます!

  • ゆうちゃんさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2024-10-06 18:29:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今回も大満足な仕上がりにしていただきました。
    今回2回目でしたが、近くに自分に合う美容室があったとは!!!!て感じです!!!!またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+オーガニックカラー 【¥13970 → ¥11250】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    先日は当店をご利用して頂きありがとうございました。
    お時間をかけてしまいましたが、気に入って頂けて良かったです♪

    ご都合が合う時間が出来ましたら、
    またぜひ次回もハイライトなどしてカラーチェンジ楽しみましょう!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしております☆

  • トユさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-04 20:29:03.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    半額キャンペーンで行ったからか、
    担当の方は忙しそうでしたのでこちらが気をつかうほどバタバタとされていて、気になるところも指摘するのに気を使いました。途中で席を外すときも長い前髪は目にかかったままでしたし、何度も席を外されて、カット後、後ろ髪を鏡でみせてくれる事もなかったです。最後の仕上げも他の方へ任せてあって、時間もおしてましたし、時間がなかったので帰らせてもらいました。
    忙しいのはわかりますが、もう少し丁寧で仕上がりの確認までしてほしかったです。
    残念ですが、丁寧な接客、仕上がりに満足さは感じられなかったです。また行きたいとは思わないです。
    シャンプー、ドライをしてくれた方は丁寧でした。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの・エマ指名限定】10月31日まで平日限定カット通常\5940→\2970

    [施術メニュー] カット

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    この度は当サロンにご来店いただきましてありがとうございます。
    担当しましたゆきのと申します。

    この度は失礼な対応を致しましたこと、深くお詫び申し上げます。

    お客様を笑顔でお迎えすることを日頃より心がけてきたつもりではありました。

    今回ご指摘を受け、自分の技術やお客様に対しての対応をしっかりと見直させて頂いたます。

    今後二度とこのようなことのないよう心がけます。

    何卒ご容赦いただけますよう、心よりお願い申し上げます。

    今後とも美のサポートをさせて頂きたく存じます。

    何卒よろしくお願い申し上げます。

  • てんしゅんさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-10-01 00:16:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    私の職場の既定に添った明るさ、カラーにしていただきました。部分的に白髪が気になる箇所も、しっかり染まっていました。色艶良く良かったです。
    カウンセリングもしっかりしていただけたので、安心してお任せできました。
    担当していただいた方が過去にカットされたスタイルで気に入ったものがあったので、次回はカットもお願いするつもりです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    てんしゅん様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    是非次回はお顔周りのカットしましょうー!

    素敵になると思います!!

    またのご来店をお待ちしております!

    返信者 スタイリスト SON

  • ゆゆさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2024-09-30 07:13:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2度目の利用です。
    髪をまとめた時にもう少し違うイメージになればな~と思って利用しました。
    沢山のスタッフさんのいらっしゃるお店ですがどの方もとても丁寧です。
    カットの相談も話易く対応して下さり安心してお願い出来ました。
    また近々利用させていただく予定です。

    予約時のクーポン・メニュー

    《an指名限定》顔まわりカット\1500~

    [施術メニュー] カット、パーマ、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    ゆゆ様、先日はご来店ありがとうございました!!

    顔周りのカットをお任せ頂いて、嬉しかったですありがとうございました♪

    最後のお仕上げの巻まで入れず申し訳ありません。。。
    是非またいつでも前髪カットだけでもお待ちしております!!♪


    スタイリスト an

  • rieeesaaさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-29 00:35:48.0

    • 総合3
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    担当者の方は話しやすく、こうしたい!の希望も細かく聞いてくれた上でデメリットも教えてくれた上で出来るだけ頑張りますね!と言って頂き嬉しかったです。
    担当の方のアシスタントさんに対する態度もめちゃくちゃ好印象でびっくり!関心しました!

    ただ、忙しいお店みたいで、要所要所で担当の方が来てくれるけど、基本的にはアシスタントさんがコロコロ変わりながらやってくれる感じで…
    アシスタントさんや男性、新人らしき女性は対応するときの挨拶が全くない。笑顔もない。静かにしたいって希望はしたけど、一言も喋らない。○○しますね、染みませんか?、時間置きますね、などの声掛けもない。中堅っぽいけど、上記+カラー剤おデコの地肌に付けるし、拭き取りもしないし…色んな美容室行って新人さんにも対応してもらったけど、ここまで接客ひどい人は初めてでした。次からは関わらないで欲しいですね>_<

    開店すぐに行ったのに席と席の間にある板が汚れてるし、鏡越しにエアコンにホコリが溜まってるのが見えて引きました。
    本来ならリピなしだけど、担当者が良過ぎて悩みどころですねw

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+縮毛強制+カラー

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございました!
    お仕上がり気に入って頂けてとても嬉しいです!!

    また沢山な意見ありがとうございます!!

    この度は、弊社スタッフが大変失礼な応対で不快な思いをさせてしまったこと、誠に申し訳ございません。
    ご指摘頂いた点に関して担当スタッフには頂きましたご意見を踏まえ、厳重に注意いたしました。 
    貴重なご意見をもとに今後このような不快な思いをされることがないよう、弊社スタッフの対応のあり方、サロンの美化を改め、すべてのお客様が快適にサービスをご利用頂けるよう努めて参ります。

    次回はアシスタントがコロコロ変わらない快適に安心して過ごせる時間にさせて下さい!!

  • めぐさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-28 18:22:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    最初にしたいイメージをお伝えしたら、細かい所まで聞いて下さりました^_^カラーもカットも満足です♪
    髪の悩みに対しても、次はこういう施術もおすすめですとご提案して頂き、親切な対応だったと思います。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー 【¥13420 → ¥10750】

    [施術メニュー] カット、カラー

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    めぐ様、先日はご来店頂きありがとうございました!

    嬉しい口コミもありがとうございます!

    カットもカラーも満足頂けて良かったです!

    またご来店頂けるよう技術と心を磨いてお待ちしております。

    返信者 スタイリスト SON

  • もっくんさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 07:56:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    パーマをしていただいました。
    直毛なので他のとこでしても1日で取れるぐらい
    かかりにくいのですが担当スタイリストさんにして貰った所は
    しっかりかかってていました。
    会話も面白く楽しい時間を過ごせました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    50%OFF【ゆきの、エマ指名限定】10月31日まで平日のみカット+パーマ

    [施術メニュー] カット、パーマ

    hair make FRe'Y【ヘアーメイクフレイ】からの返信コメント

    その後パーマの調子などは如何でしょうか!直毛の方に対してのパーマの工夫、お薬のバリエーションを増やし、1番かかりやすいパーマをまたご提案させてください!!!
     また是非お待ちしております!

ヘア メイク フレイ(hair make FRe'Y)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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