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  7. 2ページ目

CAPTIF 【カプティフ】

カプティフ

スマート支払いOK
  • 東京都世田谷区用賀4-3-16 1F
  • 用賀駅 徒歩1分 (東急田園都市線)
サロン平均
4.61
  • 雰囲気
    4.6
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ちゃおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-03-13 17:49:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも息子がお世話になっております。
    度々のキャンセル申し訳ありませんでした。

    今回満足して帰って参りました。
    また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    ありがとうございます

    よろしくお願いします

    fujito

  • ふくぴーさん(女性/60代/その他)

    [投稿日] 2024-03-11 20:50:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ショートカットがとてもお上手でこのお店に通っています。いつも少しずつ変化をつけてくださりカット、カラーはほぼお任せしているのですが、いつも染めてから時間を追うごとの変化も楽しいです。それに合わせてファッションも変えてみようかなぁと前向きになれます。
    今回は少し時間が経つとピンク色に変わっていきますよ…と言われ今は濃いラベンダー的な色になっていますが、出社したらすぐに、「髪の毛の色が綺麗」と褒められました。美容院は上手な魔法をかける場所なんだと思えるお店です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます

    普段褒められることがないので恐縮です

    ありがとうございます。一度きりの人生ですので色んな自分スタイルを見つけに行きましょう

    あと30年はお手伝いさせていただきます

    よろしくお願いします

    fujito

  • なしさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-03-08 11:40:31.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    カットとカラーをお願いしました。カタログでカットの仕上がりをわかりやすく教えて下さり、イメージ通りに仕上げて頂きました。
    以前もコメントさせて頂きましたが、腰痛持ちの私にとっては、足元が上がるシャンプー台は苦痛がなく、気持ちの良いシャンプーに全身の疲れもとれました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもご来店、嬉しい口コミをありがとうございます^^

    リラックスして頂けて良かったです!
    イメチェンしたい時もお気軽にご相談ください

    またお待ちしております!

    haruka

  • クリスタルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2024-03-02 20:32:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    今までで一番、良い技術と仕上がり(特に、シャンプーとカット)でした。
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    クリスタル様
    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今までで一番とのお言葉とても嬉しいです!
    今後もさらに満足していただけるよう
    技術接客ともに向上できるよう努力してまいります

    またお待ちしております!

    haruka

  • わんこたんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-02-17 22:15:58.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    髪型を相談させていただきました。

    希望を聞きながら丁寧に仕上げていただき
    大変満足です
    ゆったりとしているお店の雰囲気も気に入ってます

    予約時のクーポン・メニュー

    評価 4以上の口コミを書いていただいた方¥500オフ!

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    わんこたん様
    いつも遠くからご来店ありがとうございます^^

    我慢して我慢して、念願のパーマでしたね!お似合いでした!
    その後セットの仕方などいかがでしょうか。
    気になることや、またスタイルチェンジしたいなど
    ありましたら次回またご相談ください!

    嬉しい口コミもありがとうございます
    またお待ちしております!

    haruka

  • セナさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-02-17 18:28:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットでお世話になりました。毎度仕上がりに満足していると、レベルの高い施術をしていただいても、満足感を感じられなくなってしまったりするものですが、やっぱりまた満足させていただきました。ありがたいことです。毎回とても集中してやっていただいているお姿に感動しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    セナ様
    いつもご来店、口コミをありがとうございます!

    こちらこそ毎回満足していただけているとお聞きできて嬉しいです
    今後も日々お客様に喜んでいただけるよう努力を重ねてまいります。
    次回もよろしくお願いいたします^^

    haruka

  • みこさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2024-02-12 11:01:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    スタイルを変えたい時、ボリュームが出てきてしまう時期にお願いするのですけれど、希望をお伝えして、あとはお任せしています。手ぐし仕上げのスタイルです。
    いつも纏まって良い感じにして頂いています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます

    押し活楽しそうですね

    いっぱい行けるとといいですね

    fujito

  • まいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-02 10:29:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとカラーの施術で伺いました。
    カラーリングの相談などにも丁寧に応じていただきました。
    マッサージも気持ちよかったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    評価 4以上の口コミを書いていただいた方¥500オフ!

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    まい様
    いつもご来店ありがとうございます^^

    すこしだけ調整したカラーのお色もお似合いでした。
    マッサージも喜んでいただけてよかったです!

    嬉しい口コミもありがとうございます。
    またお待ちしてます!


    haruka

  • たつやさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-28 22:25:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて来店しました とても丁寧にパーマをかけて頂き
    仕上がりも満足です ありがとうございました^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【 tumi 指名メンズ新規限定 】カット+パーマ 11000円→6500円

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    たつや様!

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    仕上がり満足していただけてよかったです!
     
    その後のセットのかんじとかいかがでしょうか?

    口コミもありがとうございます。

    またお待ちしてます!

    tumi

  • とまとさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-15 08:08:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    すっきりして、だいぶ扱いやすくなりました!

    声優さんのお話、内田昂輝さんじゃなくて内山昂輝さんでした。失礼しました(^_^;)

    今年もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    とまと様
    いつもご来店ありがとうございます^^

    内山さんでしたか!
    訂正ありがとうございます笑
    お友達にあの作品おすすめさせていただきますね!

    こちらこそ今年もよろしくお願いします!


    haruka

  • セナさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-01-11 19:25:09.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    メンズカットのメニューでまたお世話になりました。
    今回は前回と少し長さを少し短くしてボリュームを少なくするお願いをしました。
    やっていただいた現在、思うことは、やはりすばらしい仕上がりでとても満足しているということです。
    さりげなく、何ごともなかったように、さらっとやってくださるのですが、秘めた確かな高い技術力を感じてしまいます。
    そして思うことは、こんなにすばらしい方に自分の髪をお願いできる幸せが、いつまで続くのかと考えてしまいます。何事にも永遠というものはありません。
    また是非よろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    セナ様
    先日もご来店ありがとうございました。

    また身に余るお言葉をありがとうございます。。

    髪の毛を長い期間お任せいただけること、
    任せたいと言っていただけることは
    美容師として一番嬉しいことかもしれません。
    ありがとうございます。
    今後も努力してまいりますので
    こちらこそよろしくお願いいたします。

    haruka

  • ちゃおさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-01-07 09:50:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも息子をカッコよくしてくださってありがとうございます。
    息子も毎回満足して帰宅しております。

    これからも宜しくお願い致しますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    評価 4以上の口コミを書いていただいた方¥500オフ!

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    あけましておめでとうございます
    今年もよろしくお願いします。

    こちらこそありがとうございます。

    息子さんの成長を出来るだけ長く陰ながら見届けたいと思います

    fujito

  • hythytさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-29 19:09:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    年末にサッパリできてよかったです!
    自分の雰囲気に合ってるとおもいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    (( メンズ限定!! )) カット+高濃度強炭酸泉+シャンプー\5000→\3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    hythyt様!

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    スタイル気に入っていただけてよかったです!

    その後セットの感じいかがでしょうか??

    またお待ちしてますね!

    tumi

  • ガクさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-12-28 09:47:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても親切に接してくれて、素敵な色に仕上がりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+カラー+3step超音波トリートメント ¥14000→¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    ガク様
    先日はご来店ありがとうございました!

    かわいいワンちゃんのお話癒されました^^
    嬉しい口コミもありがとうございます!

    またぜひお待ちしております

    haruka

  • まいさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-18 08:46:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットとイルミナカラーをお願いしました。
    1か月半ごとを目安に伺っているので、生え際の白髪や髪のパサつきが気になっていましたが、髪の状態を見て適切に施術していただき、満足しております。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    まい様
    いつもご来店ありがとうございます!

    カットとカラーの周期、
    ベストな状態が出来るだけ長くなるよう
    ご相談しながら見つけていきましょう^^

    嬉しい口コミをありがとうございます!
    またお待ちしております

    haruka

  • ちーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-16 19:29:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、有難うございます。
    頭の形、体型までわかっていてくださり、
    素敵に仕上げてくださいます。
    日々のヘアスタイルが自然に決まってしまう!
    カットの素晴らしさが物語っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます

    身に余るお言葉です ますます精進して勉強します

    2024も変わらずよろしくお願いします

    fujito

  • セナさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-12-16 19:29:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    担当スタイリストさんは、私のような平凡なおじさんに魔法をかけてイケオジにしてくれます。私は散髪中のおしゃべりが好みでないので無言ですが、いつも付き合って?くれて静かに施術してくれます。細やかな気配りと、見事なまでのテクニックを惜しみなく疲労くださって、いつも大満足です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    セナ様
    いつもご来店ありがとうございます!

    身に余るお言葉をいただき恐縮です。。。
    心地よく過ごしていただければ私も嬉しいです
    接客、技術ともに今後も満足していただけるよう
    努力してまいりますので、来年もよろしくお願いいたします


    haruka

  • ちゃおさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-16 17:53:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつも息子がありがとうございます。
    今回はちょっと雰囲気が違う感じで帰宅しましたが本人は気に入っているようで良かったです。
    半年前に引っ越して少し遠くなってしまったのですが息子は担当スタイリストさんにカットして欲しいと通っています。
    これからも宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもありがとうございます

    引っ越しをされたのは知りませんでした

    わざわざありがとうございます。

    気に入っていただけて嬉しいです


    感性豊かな年ごろだと思うのでいろいろ細かくオーダ-していただいていいので遠慮なく言ってください

    新年度も引き続きよろしくお願いします

    fujito

  • レレちゃんママさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-14 18:29:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧な施術で毎回大満足しております。
    お伝えした以上に仕上げて頂きましてありがとうございました。
    またどうぞよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、パーマ

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    レレちゃんママ様
    いつもご来店ありがとうございます

    お褒めの言葉とても嬉しいです^^

    これからもますます努力してまいりますので
    来年もよろしくお願いいたします!

    haruka

  • おみっこさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-12-12 11:57:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    とても軽い仕上がりにしていただけました!
    ありがとうございました♪

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+シャンプー \5000→\3000

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    おみっこ様!
     
     先日は、初めてのご来店ありがとうございました!

     出来る限り軽くさせていただきましたが、いかがでしょうか??

     口コミありがとうございます!

    tumi

  • れなさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-12-09 21:42:56.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    ヘアセットをお願いしましたが、素人レベルでした。

    予約時のクーポン・メニュー

     ヘアセット アップ まとめ髪 ¥4500-¥3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    れな様

     先日はご来店ありがとうございました。

     仕上がりがご希望に添えることができず、大変申し訳ございませんでした。

     また、貴重なご意見ありがとうございます。

    tumi

  • あんのくんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2023-12-03 18:26:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットをお任せでお願いをしますが、会話をしながらどんな風にしたら良いかを会話をしながら考えてくれます。いつも満足の仕上がりです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    あんのくん様!

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    おまかせでカットさせていただきありがとうございます!
    仕上がり満足していただけてよかったです!

    差し入れ、嬉しい口コミまでありがとうございます!!

    またご来店お待ちしております!

    tumi

  • kidekoさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-30 10:35:50.0

    • 総合3
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    カラーとトリートメントをお願いしました。
    すごく丁寧に相談にのってもらい、全体カラーではなく、リタッチにしてもらうことに。
    トリートメントもつやつやになってすごくよかったです。
    ただ、予約時クーポンは全体カラーのものなのに、その料金のままのお支払いだったので、リタッチになった分割引とかないのかなって残念に思いました。
    でもすごく優しくて親身な担当さんで、仕上がりも大満足だったのでまた行きたいと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    (( 美髪コース )) OLAPLEXケアカラー+超音波トリートメント¥11000→¥7000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    kideko様
    口コミありがとうございます!
    仕上がりが大満足とのお言葉も嬉しいです^^


    料金についてですが、
    初回のクーポンはリタッチ、全体染めどちらでも
    記載の料金変わらずで皆様対応させていただいております。
    ご説明不足で申し訳ございません。

    次回以降はリタッチの場合の割引はなく、
    毛先までの全体染めの場合はロング料金(+500円)になります。
    よろしくお願いいたします。

    またカラーについても気になることありましたら
    お気軽にご相談ください!お待ちしております


    haruka

  • あきさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-26 15:27:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お店の雰囲気が凄く落ち着いてて良かったです!
    担当のスタイリストさんも話しやすくてバッサリ切りたかったので短くしてもらい毎日のスタイリングが楽になりました!
    また予約したいです!!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    (( メンズ限定!! )) カット+高濃度強炭酸泉+シャンプー\5000→\3000

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    あき様!

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    短めにカットさせていただき、スタイリング楽になってよかったです!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    ぜひ!またお待ちしてます!

    tumi

  • あゆさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-11-21 08:21:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお世話になりました。手際よく思い通りに仕上げて頂きました。
    またお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

     ヘアセット アップ まとめ髪 ¥4500-¥3500

    [施術メニュー] ヘアセット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    あゆ様!
    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    仕上がり気に入っていただけてよかったです!

    嬉しい口コミありがとうございます!

    またお待ちしてます!

    tumi

  • みこさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2023-11-20 13:56:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも、明るく対応して下さるので、気持ち良く帰れます。
    スタイルは希望を伝えてお任せする事が多いです。
    施術時間は短くて良いです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    いつもご来店ありがとうございます 新しい楽しみが増えてエンジョイできますね

    寒くなってきたので風邪に気をつけてお過ごしください

    fujito

  • クリスタルさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-20 09:51:54.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    ご丁寧な対応、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    クリスタル様!
    いつもご来店いただきありがとうございます!

     嬉しい口コミもありがとうございます!

     ぜひまたご来店お待ちしてますね!

    tumi

  • なみさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2023-10-11 20:43:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回初めて利用させて頂きました
    カラーが好みの感じに仕上がりとても満足しました
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    この度は遠いところからご来店いただきありがとうございました

    気に入っていただけて安心しました

    又お近くにお越しの際はぜひご利用ください

    tumi

  • けいさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-10-07 10:43:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    初めて来店しました。
    カラーが染まっていない箇所があり、その場で再度染め直ししてくださいましたが、帰宅して見るとまだ染まってない箇所がありました。
    はさみの刃が首にあたったのにも驚きました。
    予約時間より15分遅れたこちらが悪いのですが、入店時にきちんとした挨拶もなく、何となく席に案内されたのも戸惑いました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+透明感カラー(イルミナ ・ アディクシー etc) ¥11000 → ¥7500

    [施術メニュー] カット、カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    けい様
    先日は初めてのご来店ありがとうございました。

    初めてのご来店にも関わらず入店時の際、きちんとしたあいさつと曖昧なご案内になってしまい申し訳ございませんでした。
     
    カラーも痒みが出る体質と聞き根元を外して塗ったのが染め漏れと感じさせてしまったようで
    申し訳ございませんでした

    そしてカットの際、お子様がいるので万が一のことを考え刃先の丸いはさみで気をつけながら施術をしていたのですが、不意に動いてしまった際に刃先があたってしまい、
    大変申し訳ございませんでした。

    今後このような事が起きないよう、改めて接客と丁寧な施術を心がけていきます。

    この度は貴重なご意見ありがとうございました。

    tumi

  • ポールさん(女性/30代後半/主婦)

    [投稿日] 2023-09-24 20:08:47.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーの染まりが思ったより染まっていなかったのでまた次回綺麗に染めていただきたいです。
    私も中の方を確認するべきでした。
    次回よろしくお願いしますm(_ _)m

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    CAPTIF 【カプティフ】からの返信コメント

    ポール様
    いつもご来店ありがとうございます。

    満足していただける仕上がりにできず申し訳ございません。
    前回からハイライトと馴染む明るめのお色で染めていますので、
    しっかり染めたい場合は少し暗くしてもいいかもしれません。
    次回ご来店の時にご説明させていただきます。

    貴重なお時間をいただくことになり申し訳ないのですが
    お直しのお時間をご連絡いただければと思います。
    よろしくお願いいたします。

    haruka

カプティフ(CAPTIF)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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