- サロン平均
- 4.67
-
-
- 雰囲気
- 4.7
-
- 接客サービス
- 4.7
-
- 技術・仕上がり
- 4.7
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
いつも通りとてもスムーズに対応していただきました。仕上がりにも満足しております。ありがとうございました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
どぐ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も、いつもと同様まとまりやすく
仕上げさせて頂きました！
喜んで頂けて嬉しいです！
また、まとまりにくくなりましたら
いつでもお待ちしております！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
-
いつも担当して頂いている方がお休みだったのですが、どうしてもこの日に行きたくて別の方にやって頂きました。
カラー前に "黄色味が強いので紫を少し入れます" と言われていたのですが、カラー後に "紫多めに入れました" と言われてびっくりしました。お陰でイメージしていた色とは全く違うピンク系に仕上がりました。
予定をずらしてでもいつもの方にお願いするべきでした。
-
カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
mmm 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カウンセリングの際のイメージと仕上がりが異なり申し訳ございませんでした。
そして、ご指摘ありがとうございます。
施術を行なって行く段階で、もっと詳しく説明させて頂ければ良かったと反省しております。
この様な反省を踏まえ今後改め、技術を向上していければと思いますのでよろしくお願いします。
またのご来店、心よりお待ちしております。
永山真衣
-
いつもありがとうございます。
娘が喜んで帰って来ました。またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミカ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回、娘さんのカットさせて頂きましたが
喜んでいただけたようで嬉しいです！
巻き方もお伝えしていますので
お家でも出来ると良いかなと思います！
次回のご来店も
楽しみにお待ちしております！
永山真衣
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
-
今回もかわいくしていただいて、ありがとうございます。
娘も喜んで帰って来ました！またお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ミカ様
いつもご家族皆様でご来店いただきありがとうございます☆
夏休みということもあり娘さんも短く可愛くカットが出来たので喜んで頂けてとても嬉しいです(^^♪
また次回のご来店も楽しみにお待ちしておりますので
よろしくお願いします♪
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
-
こんなに低評価をつけるのは初めてなのですが…
これほどに覇気がない美容室があるとは驚きました。
美容室帰りに気分が落ち込み、行かなければ良かったという気持ちでいっぱいでした。
カットをお願いしましたが、何が変わったか分からず帰り道にべつの美容師を予約しました。
画像をお見せして顔まわりカット、レイヤーをお願いしたのですが想像していたものには仕上がりませんでした。
カットが終わった後も、こちらからお願いしない限り鏡を出してもらえませんでした。
鏡なしでどうやって後ろ姿を確認しろというのでしょう。
もう行くことはありません。
プロとして最低限の対応をしていただきたかったです。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
なつみ様
先日はご来店ありがとうございました。
なつみ様との仕上がりイメージの共有が出来ておらず
また、接客面でも不快な思いをさせてしまい
大変申し訳ございませんでした。
いただいた口コミをもとに技術と接客サービスの見直しを早急にいたしました。
今後もより一層の努力をしてお客様に満足いただけるサービス提供できるように努めてまいります。
この度はご利用誠にありがとうございました。
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 中山涼介
-
何も決めてなくご迷惑をおかけしました。
沢山提案してもらいとても助かりました仕上がりもとても気に入っています！
セットの仕方も丁寧に教えてくださり助かりました！！
-
★アイスシャンプー１本付き★カット＆氷点下ショートヘッドスパ \7500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆったん 様
先日は、ご来店いただきありがとうございました！
少し雰囲気を変えられるようなスタイルで
カットさせていただきましたが
気に入っていただけて良かったです！
たまに、スタイルも変えたくなる時もあるかと思いますので
またいつでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
-
今回もショートボブでカラーを少し明るくして頂きました。落ち着いた色ですが、ひかりに当たると少し明るくなって色の変化を楽しんでいます。
ありがとうございました。
-
サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
KAKA様
先日はご来店いただきありがとうございました！
ショートボブに少し明るい色で染めさせていただきましたが
光に当たった際の色の変化を楽しんでいただけて嬉しいです！
何かまたやりたい色などがあればお気軽にご相談ください！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 中山涼介
-
リクエスト通りにの髪型になりました。セットを保つための相談もしっかりしていただき、安心してお任せできる感じです。
-
ご新規様【低温デジタルパーマ】カット込み\10000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、パーマ
ポテト様
先日はご来店ありがとうございました！
リクエスト通りの髪型になり、ポテト様に満足していただけて大変嬉しいです！
セットの方法やお手入れに関するご相談もしっかりとさせていただき
安心してお任せしていただけてよかったです！
今後も素敵な髪形をキープできるよう、どんなことでもお気軽にご増段ください＾＾
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 中山涼介
-
縮毛矯正の予約でしたが、美容師さんの提案で初.髪質改善を行いました。くせはなくなる事はありませんが酷く傷んでいた髪が、感動の艶髪サラサラです。
髪質改善オススメです！
-
根元縮毛矯正＆カット\11000/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
ママ 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回は縮毛矯正でのご予約でしたが
やりたいスタイルや髪の状態を見させていただき
髪質改善トリートメントを施術させていただきました！
また様子を見ていただいてお伝えさせていただいた周期で出来ればと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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永山真衣
-
すごく気さくに沢山お話してくださって、とっても楽しくあっという間の時間でした！
自分の理想を超えた髪色になれてとても大満足です。
お店の雰囲気も可愛くて素敵でした。
ぜひ通おうと思います。
-
インナーカラー￥11000※ブリーチ1回込み+オンカラー/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カラー
koto様
先日はご来店ありがとうございました！
初めてのブリーチカラー任せて頂きありがとうございます！
とってもお似合いでしたっ♪
私もkoto様とのお話が終始楽しくあっという間に時間が過ぎてました＾＾
嬉しい口コミもありがとうございます！
可愛いハイトーンカラーで夏休みぜひ楽しんでくださいね♪
またお待ちしております！
NEOLIVE ROA鶴川店
カラーリスト MISUZU
-
暗すぎず重すぎず、いつもちょうどいい暗さにしていただけて、とても満足です！
またよろしくお願いします！
-
【人気１位】カット＆カラー＆ハホニコトリートメント\15000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さきちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回も重たくならないイメージでカラーを施術させていただきました！
満足して頂けたようで、私も嬉しいです！
またイメージなど変えたい時などは
相談して頂ける嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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永山真衣
-
2回目ですが今回も希望通りの髪色、髪型にしてもらい満足です！ありがとうございます！次回もよろしくお願いします！
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ご新規様♯ブリーチ・デザインカラー20%オフ/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ともみ様
先日はご来店いただきありがとうございました★
今回も楽しくお話出来てあっという間に時間が過ぎてしまいました！！
全体のカットもすっきりしてハイライトを入れた立体感のあるカラーが出来たので
とてもオシャレにお似合いのスタイルになりましたね(^^♪
デザインも色んなバリエーションがありますので是非次回もスタイルのご相談お任せください★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
-
毎回ヘアスタイルの切り抜きを持っていきますが、いつも最大限寄せて仕上げて頂いています。今回もとっても満足しています。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ゆきだるま様
先日はご来店ありがとうございました！
また、いつも嬉しい口コミもありがとうございます！
目標の長さまでもう少し時間がかかると思いますので
キレイに伸ばせるように頑張りましょう！
またのご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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NEOLIVE ROA 中山涼介
-
カットとカラーリング，トリートメントをお願いしました。
丁寧にヒアリングしていただけて、要望をお伝えすることができ、アドバイスもいただけたのがよかったです。
また、シャンプー台があるお部屋の照明が暗めになっていてとても落ち着きました。また、トリートメントを丁寧にしていただけたのでリラックスした時間を過ごすことができました。
-
【ご新規様】カット＆カラー＆トリートメント￥8500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
karukaru様
先日はご来店いただき有難うございました！
雰囲気を変えるためにレイヤーを入れましたが軽やかになりとてもお似合いでしたね★
伸ばしていきながらも季節の変わり目でイメチェンするのもとてもいいのでまた色々とご相談ください★
トリートメントも髪の毛がサラサラになり扱いやすくなったのでホームケアも頑張ってください(^_-)-☆
ハイライトも動きが出るように立体感を出したので是非コ手巻きも試してみてください★
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
-
希望をしっかりと聞いてくださり、初めてのお店でしたが安心してお任せできました。待ち時間もなく居心地も良いです。
-
☆新規女性限定☆カット＆アコテケアシャンプー￥4000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット
さっちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
初めての美容室ですと
不安などもあったと思いますが
喜んで頂けて嬉しいです！
また何かございましたらなんでも相談してくださると嬉しいです！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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永山真衣
-
いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます！
今回は初めてパーマをオーダーしましたが、良かったです。
これからもよろしくおねがいします！
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カット＆低温デジタルパーマ￥14800/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、パーマ
むぅーん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
今回はパーマも一緒に施術させていただきました！
パーマ自体も久しぶりだったと思いますが
喜んで頂けて良かったです！
またやりたいスタイルなどございましたら
なんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
永山真衣
-
2回目でしたが、希望通りにしていただいて会話も楽しく、仕上げも素敵にしていただけたので大満足です。また行かせていただきます！
-
【人気１位】カット＆カラー＆ハホニコトリートメント\15000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
たろ様
先日はご来店いただきありがとうございました！
楽しく会話も出来てあっという間に時間が過ぎてしましました★
お褒めの言葉も頂けてとても嬉しいです(^^♪
根元のリタッチを活かしてグラデーション気味の赤色にしましたが、たろ様の雰囲気にピッタリで
とってもお似合いでした♪
レイヤーを少しずつ無くしていきたいとの事だったので秋に向けて理想の髪型を提案していきます★
トリートメントもしっとりと仕上げさせていただいたのでホームケアも頑張ってください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^_-)-☆
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
-
いつも思った通りに仕上げてくれます。
こうしたいと言うと、それに合わせてカラーやヘアカットとしてくれるのでこれからも通い続けたいと思います。
-
カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かな 様
先日は、ご来店頂きありがとうございました！
やりたいイメージなど
聞きながらやらせて頂いているので
似合いそうな雰囲気で提案させていただいてますが
喜んで頂けて私も嬉しいです！
また気になるスタイルなどございましたら
なんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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永山真衣
-
希望通りのカラーと、頭皮のしみるのを軽減していただきました。静かにゆっくりとできます。
-
【来店２回目のお客様限定クーポン】ご新規様価格でご案内
[施術メニュー]
カラー
えりつん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
カラーの後、頭皮に痒みなど出ることがあるとの事で
保護スプレーと塗布してから施術させていただきました！
ゆっくりお過ごしいただけたようで良かったです！
また何かございましたら相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
永山真衣
-
メンテナンスカットですが、きちんとカットしていただき満足です。
-
【女性限定メニュー】メンテナンスドライカット(２ｃｍ以内)￥2750
[施術メニュー]
カット
莉奈 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回もメンテナンスカットをさせていただきましたが
ショートスタイルは定期的に整えるとキレイに保てると思いますので
また気になってきたらメンテナンスさせていただければと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
永山真衣
-
丁寧に対応していただけて嬉しかったです！色々とアドバイスもくださりありがとうございました！
-
【特別プライス】カラー＆ハホニコラメラメトリートメント\11000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
miki 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
今回はカラーリングをやらせていただきましたが
色持ちなども良くするためにホームケアなども重要になってきますので
ご自宅でもケア頑張ってみてください！
また何かわからないことなどございましたら
なんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
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NEOLIVE ROA 鶴川店
東京都町田市能ヶ谷1-5-2
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≪アクセス≫
小田急線 鶴川駅徒歩１分
≪電話番号≫
042-708-3773
≪営業時間≫
【月水金】9:00-18:00
【火木】10:00-19:00
【土】9:00-19:00
【日祝】10:00-18:00
≪定休日≫
なし
永山真衣
-
相談して要望を汲み取ってくださるので助かっています。今回もお願いして良かったです。ありがとうございました。
-
カット＆リタッチカラー￥9500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー
YUINAsun 様
先日はご来店いただきありがとうございました。
夏場は、まとめられるように伸ばしやすくしていけるよう
整えさせていただきました！
また気になることなどございましたらなんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
-
初めてこちらの美容院に行きました。写真を何枚か見せて相談させてもらって、私に似合わせたカットをしてくださいました。過去一で気に入っています。お話もとても楽しかったです。ありがとうございました！
-
☆新規女性限定☆カット＆アコテケアシャンプー￥4000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット
先日は初めてのご来店いただきありがとうございました★
カットの技術を褒めて頂きとても嬉しく思います(^^♪
イメージチェンジでウルフカットにする場合顔回りのバランスが大事になるので
雰囲気にも合いとてもお似合いでした☆
お話も沢山出来て楽しかったです！！
またインナーカラーなども似合わせますので是非お任せください(^_-)-☆
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
美容室 NEOLIVE ROA 鶴川店 店長 山田悠介
-
丁寧にカウンセリングして頂き、満足のいくデザインにして頂きました！とても良かったです！
-
【学割U24◆学生生活応援】ご新規様カット&全体カラー￥6000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー
学生様
先日は初めてのご来店いただきありがとうございました！
たくさんお話出来てとても楽しくカットをすることが出来ました★
デザインも褒めて頂き嬉しいです(^^♪
カラーも黒染めを使わずに地毛に近づけたいということでしたので
赤味の出ないグレー系のカラーにしたのでこれからの実習も頑張ってください！！
また色落ちなどしてきましたらご相談に乗りますので是非お立ち寄りください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
NEOLIVE ROA 店長 山田悠介
-
初めて予約しました。
カラーもカットも決めておらず、ざっくりとした要望に
答えてくれました！
とっても親切かつ、楽しい時間でした
-
カット＆カラー＆トリートメント￥8500/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
しーちゃん 様
先日はご来店いただきありがとうございました！
久しぶりの美容室だったとの事でバッサリ切らせていただきました！
イメージチェンジさせていただけて良かったです！
色々とお話も聞かせていただき、私も楽しかったです！
また、気になることなどございましたら
なんでも相談してください！
次回のご来店も、楽しみにお待ちしております！
永山真衣
-
超久しぶりの”カット＆カラー＆パーマ”でした。髪質などを考慮しつつ、丁寧に対応いただき、髪も潤いを取り戻した気がします。そして、洗うのも乾かすのも楽になりました。ありがとうございました。
-
☆ご新規様限定☆ カット＆カラー＆パーマ￥10000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
ゆきだるまんP 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
今回は、フルコースで施術させていただきました！
ヘアスタイル気に入っていただけて普段の扱いも楽になったようで
わたしも嬉しいです！
また、気になることなどございましたら
なんでも相談してください！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
-
ヘアは初めての利用でした。
とても丁寧なカウンセリングから、施術中も要所要所で、きちんと説明して下さいました。また、途中で疑問点や相談をしても、快く返答いただけました。リスクや提案も事細かで、安心してお任せできました。
仕上がりも良く、娘にも好評でした。
次回も是非、お願いしたいと思います。
ありがとうございました♪
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
エリンコ様
この度はヘアのご利用ありがとうございました＾＾
たくさんの点を高評価いただき大変嬉しいです！
色味が落ちてきたらまた一緒に次のカラーやデザインを決めていきましょう♪
娘さまにも気に入っていただけて嬉しいです！
是非またご来店お待ちしておりますね♪
この度は嬉しい口コミをありがとうございました！
NEOLIVE ROA鶴川店
カラーリスト MISUZU
-
初めてのハイライトでよくわからないのですが紫シャンプーをして様子をみてみます。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
ねこ 様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
いつもセルフカラーをしているとの事と、ベースはあんまり変えたくないとの事でしたので
今回はハイライトのみでご案内させていただきました。
セルカラーをしている部分はオレンジっぽくなりやすいので
ご自宅でも紫シャンプーを活用して頂き様子を見ていただけたらと思います！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！
永山真衣
-
前回同様とても親切にアドバイス頂き痛んでいた髪もトリートメントでサラサラになりカラーの色もとても満足しています。
トリートメントにも種類が沢山あり次回試したいトリートメントを教えて頂き楽しみにしています。
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カット＆カラー＆トリートメント\12500/鶴川・町田・新百合ヶ丘
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました★
前髪の作り方や顔回りのレイヤーなどを入れてとてもお似合いなスタイルでした(^^♪
カラーもツヤツヤになって素敵です★
トリートメントのご相談も髪質に合わせてともちゃん様に相性抜群なものをこれからも選ばせていただきますので
是非お任せください！！
次回のご来店も楽しみにお待ちしております(*'▽')
店長 山田悠介
-
リタッチの色味、仕上げも可愛く巻いてもらえて満足です。料金も良心的なのでまた行こうと思います！
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《ご新規様》根元カラー＆トリートメント￥6000/鶴川・町田
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
さやの様
この度はご来店ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミもいただきありがとうございます！
毛先も日が経つと色味が退色していってしまうので数回に１回は
全体も染めてあげるとツヤも出るので是非やってみてくださいね♪
またいつでもお待ちしてます♪
NEOLIVE ROA鶴川店
カラーリスト MISUZU
ネオリーブ ロア 鶴川店(NEOLIVE ROA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
