- サロン平均
- 4.57
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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寄り添ってカウンセリングしていただき
希望を丁寧に確認してくれました。
理想以上の仕上がりで大満足です。
カットのまとまりが良く
美容院帰りの状態が続いています!
セットがしやすくとても楽です!
トリートメントもお願いしたので
サラッサラです。
ありがとうございました♪
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【ダメージレスで叶う】カット+ハイライト+カラー+トリートメント¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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ざっくりとしたオーダーでも丁寧に希望を聞いていただけるので、伝えるのが苦手なわたしでもいつもやりたいカラーにしていただけています!
これからもよろしくお願いいたします!
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【全員☆】カット+カラー+オートクチュールトリートメント ¥16500⇒¥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
のの様、いつもご来店下さりありがとうございます!
カラー気に入って下さり嬉しいです!
これからもカウンセリングを丁寧にし、より満足して頂けるように
準備して次回も楽しみにお待ちしております^_^
大崎
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先日は初めて担当スタイリストさんにカットしてもらいました。初めてのショ―トカットに挑戦でした!元々 くせ毛とストレートの髪質なのでどうなるか不安でしたが こんな感じなヘアスタイルをお願いして、思い通りなヘアスタイルになりました!! 毎日鏡を見る自分が楽しいです。
ずっと悩んでいた事も本当にスッキリしました。またよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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初来店 他の方も書かれて居ますが、予約時間から15分ほど待たされる謎の時間があり。スタイリストさんが来てからカット開始。
私のやりたいスタイルが決まっていないのと、初めてのところでいきなりがっつり切るのは怖いので長さ変えずにもう少しクビれを作ることに
カット開始。めっちゃ梳くなぁという印象。
上部結構短くカット。下の毛は長さほとんど変えずにこちらも梳きました。その後カラーをし、色が入っているかチェックなしのままシャンプーへ。
なんとなく上の毛と下の毛が全然馴染んでないなぁという印象でした。後頭部からの鏡でのチェックもありませんでした。
家に帰って全体をチェックしていると、左の内側の髪の毛が3センチくらいまで短い部分があり、えっ!?と思いました。上から長い髪が被っているのでパッと見分かりませんが、髪をめくると、散切りの髪の毛。正直ショック。襟足もバラバラのカットで梳かれているのでハネるしまとまらない。たしかにクビレはできたけど
とにかく髪を持ち上げた時のめちゃ短い髪の毛がショックです
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【人気No.1★】カット+カラー+最上級トリートメント ¥15950⇒¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なっち様、この度はご来店いただいたにもかかわらず満足いただけなかったこと誠に申し訳ございませんでした。
他のお客様とのカウンセリングが被り、先にご来店いただいた方を優先した結果少しお待たせしてしまいました。
カットに関しましては、前回他サロンでレイヤー感があまりなかったとのことでしたので、最初のカウンセリングでお伝えした様にもう少しトップに入れ、メリハリをつけ結べるギリギリのラインでカットさせていただきたいのですが、こちらのカウンセリング不足で説明が不十分出したこと大変申し訳ございませんでした。
カラーに関しては途中チェックにまいりましたところ十分発色しておりましたので最後のチェックはなしでシャンプーをさせていただきました。
こちらのご意見を参考にさせていただき、より一層のカウンセリング等の見直しを課題としこのような事が起こらないよう努力してまいります。
貴重なご意見誠にありがとうございました。
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カットとトリートメントも満足でした!
初めてでしたが話しも面白くて良かったです。
ただ、後日電話をした際に出られた女性の対応は残念でした。
名前は名乗らない、声は小さいから何を言っているのか分からない、ハッキリ喋らない。こういった人が電話に出ると二度手間なのでこの点は改善してほしいです。
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【美髪へ☆】カット+最上級トリートメント ¥9350→ \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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初めて伺いました。
私の希望のカラーもカットもざっくりしか決まってなかったにも関わらず、カウンセリングで希望通りにして頂きました。シャンプーも、急遽やって頂いた頭浸浴もすごく気持ちよかったです。
そしてトリートメントが半端なく、ここ最近で1番の艶髪にしてくれました。ありがとうございました!
また伺います!
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【人気No.1★】カット+カラー+最上級トリートメント ¥15950⇒¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
こちらこそありがとうございました!
ご来店お待ちしております!
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家族でお世話になってます。いつもありがとうございます。
私はいつもこんな感じが良いなという漠然としたイメージだけで行く事が多いのですが、色々と具体的な提案をして下さり、素敵な仕上がりにとても満足しています。
今回はカラーでピンクの色味を入れたブラウンをオーダーしましたが、良い感じに秋っぽさが出てとてもお気に入りです。
次回も楽しみにしてます♪
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【全員☆】カット+カラー ¥12100⇒¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
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ハイライトもお願いしましたが、料金も分かりやすく説明してくれるので安心でした。希望通りの仕上がりで、
対応もとても丁寧でした。ヘッドスパも気持ちよかったです。またお願いします!
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【ダメージレスで叶う】カット+ハイライト+カラー+トリートメント¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
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やりたい髪型を考えずに来店したにも関わらず
予想以上の仕上がりで大満足です!!
周りの人からも好評で勝手におすすめさせていただきました!!
シャンプーもとても気持ちよく寝てしまいました!
トリートメントもしてもらいサラサラになって嬉しいです!
またお願いします!!
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【美髪へ☆】カット+最上級トリートメント ¥9350→ \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
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カラーの色ほぼお任せでしていただきましたがむちゃくちゃ良くて気分上がっりカットも伸びていた分綺麗にしてもらいカッコよくてしていただきましたけど!本当によったです!
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【全員☆】カット+カラー ¥12100⇒¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
かい様、いつもありがとうございます!
いつも髪色気に入って下さり嬉しいです(^^)!
次回もかっこよくできるように頑張ります!
楽しみにお待ちしてます♪
大崎
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最初から最後まで親身になって対応してくれました。
施術から数日経ちましたが
サラッサラでまとまりやすく
美容院帰りの状態が続いています。
大満足です。次回もお願いします♪
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【全員☆】カット+カラー+オートクチュールトリートメント ¥16500⇒¥13750
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
みー様、先日はご来店ありがとうございました。
美容院帰りの状態が続いているとのことで、とても嬉しく思います。
補修効果はもちろん持ちの良さを実感していただけるトリートメントを今回はさせていただいているので、ご体感していただけて良かったです。
またのご来店も私も楽しみにしてお待ちしております。
Lilly 西村
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小さい子どもがおりとにかく日頃のケアを時短したいと悩んでいたところ、とても親身になって考えてくださり色々とご提案の上、理想のヘアスタイルにしていただきました!
癖が強く広がりやすい髪質で初見では難しかったのではないかと思いますがうまくまとめてくださり、日々のケアもやりやすくなり本当に感謝です。
また是非利用させていただきたいです(^ ^)☆
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【必ず可愛く☆】カット ¥4950⇒¥4400
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
さっちゃん様、ご来店ありがとうございました!
嬉しいお言葉をありがとうございます。
お忙しい中ご来店いただいたので、出来るだけ毎日を楽に可愛く過ごせるスタイルを提案させていただきました◎
今後もまたお悩みなどございましたらお気軽にご相談ください!
またのご来店お待ちしております。
成田
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今回も丁寧なカット、カラーをありがとうございます。いつも過ごしやすい空間で、施術中も楽しく過ごさせていただいています。またお伺いさせていただきます!
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【全員☆】カット+カラー+クイックトリートメント ¥14850⇒¥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
nono様、先日はご来店下さりありがとうございます!
カットとカラーはその後大丈夫でしたか?
過ごしやすいと言ってくださりとても嬉しいです!
また次回も楽しみにお待ちしてます^_^
大崎
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久々に来店しました
髪伸ばしっぱなしだったので綺麗にしてもらいました♪
カラーも満足です!
お店の方みんなとても優しいです...!!!
ありがとうございました♪
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【全員☆】カット+カラー+クイックトリートメント ¥14850⇒¥12650
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
あーち様、いつもありがとうございます!
綺麗に伸ばしていけるように
これからもしっかりメンテナンスしていきましょう(^^)!
安定のブルーブラックも可愛かったです!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
大崎
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初来店でしたがお店の雰囲気もよく
スタイリストさんの雰囲気も良く親切に対応して頂きました!
カットの仕上がりも凄く満足です!
また利用させて頂きたいです!
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【必ず可愛く☆】カット ¥4950⇒¥4400
[施術メニュー]
カット、ヘアセット
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いつも明るくて、丁寧な接客で希望通りの色、髪型に仕上げてくれるので、通ってます。またすぐ行くのでよろしくお願いします(^^)
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【全員☆】カット+カラー ¥12100⇒¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
かなちゃん様、先日はご来店下さりありがとうございました!
いつも楽しくお話しができ嬉しいです(^^)
髪色も気に入ってくださりよかったです!
またのご来店楽しみにお待ちしてます!
大崎
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今回、こちらの急な時間変更かつ予定が入ってしまって時間に制限があってご迷惑をおかけしました。
にも関わらずとても気持ちの良い対応をしていただけて感謝してます。
待ちの時間も最小限にしてくれたり、滞在時間がとても快適でした。
カットも理想通りの仕上がりで、素人ながら伝えたこと以上のものを具現化していただけて流石です!!
また伺います。
よろしくお願いいたします♪
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【Men's限定★スペシャルコース】カット+ヘッドスパ ¥8250⇒¥7700
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
りー様、先日はありがとうございました。
また嬉しい口コミもありがとうございます!
お時間の変更いつでも可能なのでお気軽におっしゃってください。
カットでだいぶイメージも変わり素敵になりましたね!
次回は先日お伝えさせていただいたスタイルぜひオススメなのでもしよろしければまた少しずつ季節に合わせチェンジしていきましょう。
Lilly 西村
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時間通りに来店したのにも関わらず10分以上待たされて謝罪もなく始められ、すぐアシスタントにバトンタッチ。殆どの施術をアシに任せて終わり。会計時にシャンプードライヤー別料金なのを知らなかったのに対して「メニュー(ホットペッパー)に書いてありますけど(笑)」な反応され不快になった。確認しなかったこちらにも落ち度はあるが、施術始める前に一言、本日のメニューはシャンプードライヤー別料金ですが大丈夫ですか?くらいの確認は言えたと思う。
初来店で楽しみにしていたのに嫌な気持ちで終わった。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
ゆ様、この度はご来店頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。
ご案内に関しましてはすぐに始められるよう、施術時間やお席での待機時間がなるべく発生しないようスタッフ一同努めてまいります。
技術に関しましては、複数のお客様を担当している兼ね合いもございまして、担当したスタイリストの薬剤選定や責任の下、アシスタントに技術を任せる場合もございますがその都度のチェックを怠らないよう改善して参ります。
シャンプーブロー代の件はストレートの説明の際に別途料金がかかるとはお伝えさせて頂いたのですが、総合計金額をお伝えをしなかった為誤解を生じさせてしまい重ねてお詫び申し上げます。
今後このような事が起きにくいようミーティングを重ね、より一層のサービス向上を努めて参ります。
この度は貴重なご意見誠にありがとうございました。
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この度もありがとうございました。
旅行前に急遽髪が切りたくなり、いつもよりも短いスパンで予約させていただきましたが、対応も丁寧で綺麗に仕上げてくださって嬉しかったです!
Lilyを利用する前は足が遠のきがちな美容院でしたが、こちらに通うようになってからは髪型や髪色を褒められることが増え、お手入れやヘアアレンジをしたりするのも楽しくなりました♪
担当スタイリストさん、いつも素敵に仕上げてくださってありがとうございます!
これからもよろしくお願いいたします!
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【美髪へ☆】カット+最上級トリートメント ¥9350→ \7700
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘアセット
もこ様
この度は嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます^^
旅行前は特にキレイにしたいですよね♪
またイベント前などありましたらそれに向けてまた何なりとご相談くださいね^^
ご来店お待ちしております
ヒオキ
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今回は予約時の目安所要時間を考えて頭浸浴の予約はしませんでしたが、リタッチして頂いている間に追加したくなり、お願いした所快く対応してくれました。終わってみると思いの外、時間が掛からず予定より早く終わりましたがいつもと同じ仕上がりで満足です♪次回も宜しくお願いしますm(__)m
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
ありがとうございました!
またよろしくお願いします!
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先日はありがとうございました!
初来店で具体的なイメージもないまま来店したにも関わらず、丁寧なカウンセリングからプロのアドバイスも交えながら似合う髪型を教えていただきました。
結果としてほぼおまかせになってしまいましたが、大満足な仕上がりで妻からも好評でした!
人生初のパーマも検討しているところで、ここのサロンならきっと理想的な髪型にしてもらえると思うので楽しみです。
これからも通わせていただきたいと思っていますので、よろしくお願いします!
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【Men's限定★】カット ¥4950⇒¥4400
[施術メニュー]
カット
なか様、先日はご来店ありがとうございました。
また嬉しい口コミも本当にありがとうございます!
大満足で奥様からも好評とのことで私も嬉しいです!とてもお似合いでした。
ぜひパーマもかけましょう!なか様とてもお似合いになるパーマもございます。
またのご来店お待ちしております!
Lilly 西村
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中学生の娘のカットでお世話になっています。
カットがもの凄くお上手で、いつもなりたい髪型の画像そのものに切って下さいます。娘もいつも大満足しております!
今回のウルフ風レイヤーもどこから見てもかっこよくていい感じにして下さりありがとうございました♪
またよろしくお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みい様、先日はご来店ありがとうございました。
娘様のウルフレイヤー可愛かったですね!
喜んでいただけて、とても嬉しいです。
お似合いでした!!
伸びるとウルフは重心が下がってきますのでまた重たいなーと感じる頃がカットのタイミングなので、またお待ちしております。
いつもありがとうございます!
Lilly 西村
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子供のカットをお願いしました。
優しくお洒落なスタッフさんばかりで
いつも美容院に行くのを楽しみにしています。
子供にも丁寧に優しく接客してくださるので
私も安心です。大きくなったら美容師さんに
なりたいと言っています。
素敵な美容院でオススメです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
りー様、先日はお子様とご一緒にご来店ありがとうございます。
とても可愛くなりましたね!!
美容師冥利に尽きるお言葉ありがとうございます。。
いつも本当にありがとうございます。
またお待ちしております。
ご一緒にいらしてください!
Lilly 西村
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カットと眉カットをしてもらいましたが、とても良い仕上がりでした!
美容師さんも話しすぎず程よいくらいで話してくれて、カット中もリラックスできました。
また、ヘアセットもかっこよくしてもらえて満足でした。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、その他
先日はありがとうございました!
満足していただけて嬉しいです。
またかっこよくさせてください!
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いつも私の髪の状態に合わせて一緒にカラーを考えてくださり素敵な色に染めていただいてありがとうございます!
どんな色になるのか毎回行くのがとても楽しみです!!カラー中もたくさんお話ししたりして時間もあっという間で仕上がりも毎回とても満足です!!これからもよろしくお願いします。
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【学生限定☆特別半額割☆】カット+カラー+TR ¥15950⇒¥7150 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
こっちゃん様、ご来店ありがとうございました!
喜んでいただけてとても嬉しいです。
私もいつも沢山お話させていただいたり、似合うカラーを一緒に考えたりすごく楽しい時間です◎
こちらこそ宜しくお願い致します!
またのご来店をお待ちしております。
成田
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初めて口コミ書かせていただきます。
今回で3回目になりますが、最初の時から少しおかしいなと感じていたのですがやはりこの違和感を放っておくのは良くなかったです。
・カラーの仕上がりがなぜか鏡で見た時と他で見た時では全く違う
・予約表が◎で予約を入れたのにも関わらず無理だと電話で言われた
・メニュー表の表記が分かりづらい
・お店に入った時すぐに対応してくれないため謎の時間が生まれて気まずい
・トリートメントの効果が一切感じられない。水でもスプレーされてんのかってレベル
・提示したカラーに一切ならない
・ブリーチ2回するのに追加料金が発生することを言われず提示された金額が思っていた値段よりも跳ね上がる
・髪の毛の扱いが雑すぎる(ブロー、スタイリング時)
・カラー剤の塗り方が雑、力強すぎ、普通にハケの中心部分の硬い部分が当たって痛い
・仕上がりにムラがある
このクオリティで1万、2万払うのがバカバカしい。
名刺まで渡してきて。
ほとんど施術をアシスタントさんがやってるのも変な話です。
技術不足な人にやらせないでほしいです。
最初の時点で行くのを辞めるべきでした。もう行かないです。
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学割U24【ブリーチ込☆なりたいを叶える】カット+Wカラー+TR ¥22550⇒14850
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
ご来店頂いたにも関わらずご満足いただけなかったこと大変申し訳ございませんでした
ご予約面でのご指摘なのですが、メニューの表記等は改めて確認させて頂き、より分かりやすく見直して参ります。
技術の面に関しましてはオーダーがホワイト系のカラーはどうしても1回のブリーチでは難しく当初の学生のクーポンではご対応できずカウンセリング時にご提示した金額にて施術させて頂きました。
担当スタイリストが技術に入れるように努めてはおりますが、他のお客様との兼ね合いによりアシスタントのスタッフにカラー塗布をしてもらう機会も当店ではございますが、事前にご説明などできず大変申し訳ございません。
アシスタントの技術などは当店のカリキュラムに沿ってオーディションに合格したアシスタントが入っておりますが、今一度スタッフ一同の技術等見直しより良い技術が提供ができるよう努めて参ります。
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カラーもカットもほんとに可愛くしてくれて大満足です。ヘアスタイルに悩んでることを伝えると一緒に考えて下さったり、とても話しやすかったり全体的に心地よかったです。ありがとうございます
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【学生限定☆特別半額割☆】カット+カラー+TR ¥15950⇒¥7150 学割U24
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
ななみん様、先日はご来店ありがとうございました!
とても嬉しい口コミも本当にありがとうございます。
バッサリイメージチェンジさせていただきましたが、すごい可愛いかったです!レイヤースタイルご提案させていただいて良かったです。
カラーもお似合いでした!
また伸びた頃御来店お待ちしております。
またお会いできるの楽しみにしております。
Lilly 西村
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学割カット&カラーで娘がお世話になりました。
いつも本人の希望をうまく聞き出し、可愛くしていただき、ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
みみ様、ご来店ありがとうございました!
とってもおしゃれな娘さんを可愛くするのは
私もとても楽しかったです*
インナーカラーでまたいろいろなスタイルを
一緒に楽しみましょう!
またのご来店お待ちしております。
成田
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今回久々にブリーチしてからカラーをしました。
要望のカラーと色落ちのイメージを伝えたらものすごく良い色でドンピシャな色にしていただきました!これを書いてる時点で1週間近く経つのですが理想の色落ちすぎて日々テンションが上がりまくっております!いつも素敵なカラーにしていただいてありがとうございます!
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【全員☆】カット+カラー ¥12100⇒¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘアセット
かい様、いつもご来店下さりありがとうございます!!
色落ちダークネイビーから色落ちシルバー
色落ちいい感じになったみたいで良かったです^_^
また次回の色も楽しみにお待ちしてます♪
大崎
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楽しく話しながら担当してくれました。
カラーも痛まない範囲でしたい色に近づけてくれました。
すごい気に入ってます!またお願いしたいです!!
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コスパ◎の【学割U24】透明感カラー+グロストリートメント¥12100⇒¥6600♪
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘアセット
りっちゃん様、ご来店ありがとうございました!
喜んでいただけてとても嬉しいです^ ^
また次も可愛いカラーを一緒に楽しみましょう◎
またのご来店お待ちしております。
成田
リリー(Lilly)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー