ロカット サロン(Roquat Salon)の口コミ一覧 (7/18)

友人の結婚式のためのヘアセットのため伺いました。
早朝でしたがギリギリでも予約でき、手早くこちらのイメージに合うように仕上げて頂きました。ありがとうごさいました。

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【立川】ヘアセット◇2980円～前撮り4290円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式参列の際のヘアアレンジをお願いしました。とっても可愛く仕上げて頂き大満足です♪
結婚式に参列するのが初めてとお話しするとマナーなども教えて頂きとても助かりました！ありがとうございました！

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【立川】ヘアセット◇2980円～浴衣ヘア2980円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

持参した写真と同じに仕上げていただきました。顔周りの巻き方もこちらの指定通りにおこなってくださりましたのでとても気持ちよく出掛けることができました。髪飾りはたくさんの種類が入った箱の中からひとつ選ばせてもらいました。様々なジャンルのものがあったので、どのシーンでも合うものがあると感じました。この度はありがとうございました。

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【立川】ヘアセット＋髪飾り◇3950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

２回目の利用です。こちらの事情で時間を少し早めていただいたのですが快く対応していただけました。夜までほとんど崩れなかったです。ありがとうございました。

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【立川】ヘアセット◇2980円～前撮り4290円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

急な予約と持ち込みにも関わらず、とても丁寧に仕上げていただけました！次もまたよろしくお願い申し上げます。

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ライブセット(リボン＊フルール＊ハート)

[施術メニュー] ヘアセット

10分以上待たされて、予約内容も確認せず始まり、お願いしたかった髪型にもしてもらえず、適当に巻かれて終わり。そのあとに予定があったのに、不満しか残りませんでした。口コミにも同じようなコメントばかりだったので確認不足でした。

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【立川】コテ巻き◇1800

[施術メニュー] トリートメント、ヘアセット、その他

友人の結婚式に参列するためヘアセットをお願いしました。
以前もヘアセットでこのお店を利用しており、仕上がりがとても良かったので今回も利用させていただきました。以前担当してくださった方の予約が埋まっていたため、今回は違う方にお願いしましたが、今回も理想通りの髪型にしていただき、大満足です！細かな要望にも応えていただき、ありがとうございました。

また機会がありましたら利用させていただきます！

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【立川】ヘアセット◇2980円～浴衣ヘア2980円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式のお呼ばれで利用しました！
30分もかからず終わりましたが、どんなイメージにしたいかなど希望を聞いてくださりとても可愛いセットをして頂けました。
夜まで崩れることもなく、初めてでしたが利用して良かったです。

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立川◇ヘアセット髪飾り付◇3900円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

いつもありがとうございます！
思っていたより髪が暗くなったので、しばらくしたら元に戻したいと思います。
またよろしくお願いします。

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サロンからのメッセージクーポン

[施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

友人の結婚式へ参列するために利用しました。
髪飾りをいくつか用意し、その中に入っていた髪飾りなどの他に金粉を使って仕上げていただきました。
金粉は持込料330円が必要とのことでしたが、上手く髪に載せていただけたので、お願いしてよかったです。
私が予約した12:00頃が、同じようにヘアセットや着付けの方がたくさんいたので、到着してから少しまた時間もありましたが、1hほどで終了できたのでよかったです。
その後も崩れることなく過ごせましたし、お財布にも優しい価格だったので良心的だと思います。
今回は4回目くらいの利用だったので、また必要あればお願いしたいと思ってます！

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【立川】ヘアセット◇2980円～浴衣ヘア2980円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式に出席のため、朝早くからセットをお願いしました。
ヘアスタイルを決めていかなかったのですが、何となく雰囲気で伝えるととてもいい感じに仕上げていただけたので嬉しかったです。
巻きが取れやすい毛質だと言われて心配でしたが、夜まできれいにカールがもっていました。
ありがとうございました。

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立川◇トレンドヘアセット◇2950円～◇浴衣ヘア2950円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

素早く綺麗にセットしていただけて大満足です*\(^o^)/*
汗をかきやすいので崩れないか心配だったのですが、ガッチリ固めていただけて写真撮影まで全く崩れずでした！

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【立川】ヘアセット◇2950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式にお呼ばれした際はいつもこちらでセットしていただいています。
早朝からご対応いただき本当に助かりました。
育児の愚痴を話しつつ(笑)、素敵に仕上げていただきました。
気分も上がり、お陰様で主賓の挨拶もバッチリでした！
またセットが必要な場合はロカットサロンさんにお願いします！

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【立川】ヘアセット◇2950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

野外の音楽ステージに立つために何度かお願いしています。
早朝から空いているのもありがたく、短時間でいつも素敵に仕上げてくださるので、テンションも上がるし、長丁場のイベントも安心です。
またお願いしますー！

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【立川】ヘアセット◇2980円～浴衣ヘア2980円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

予約時間丁度に着いたのですが、中に入ると既に5.6人の女性が座っていました。この時点で待たされるなとは分かっていましたが待つのが確定しているのであれば謝罪の一言くらいしても良いのでは？と思いました。結局予約時間から45分後にようやく着付け案内。他の方が案内される時も｢次着付けの方ー？｣のように聞いておりスタッフの方が把握しておらず、お客さん同士で｢こちらの方が先待ってたと思うので…｣と声掛けたりする始末。誰が先かなんて覚えてるわけが無いのでみんな困惑していました。隣に座っていた女性の方も同じく待たされているのでしょう、｢やばい絶対間に合わない、どうしよう。｣と呟いていました。混雑していて忙しいのは分かりますが案内の仕方を見直した方が良いと思います。また、お客さん次第で時間が多少前後するのはしょうがないと思いますし理解できます。けどこの日は花火大会で明らかにスタッフの人手と予約数が見合っておらずパンクしていました。もうすこし予約出来る人数を減らすなどしてみてはいかがでしょうか。ヘアセットの方には「待たせてしまいすみません」と言って頂けました。仕上がりはあまり崩れることもなく良かったです。

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【夏祭り立川】◇浴衣着付け+ヘアアレンジ【60分】◇5250円◇ペア割/4900円

[施術メニュー] ヘアセット、着付け、その他

仕上がりが後ろもサイドもガタガタで、髪が繋がっていないところが沢山ありました。今まで行った美容室で一番雑な髪の切り方でした。時間内に切りたかったのか、バツバツ急いで切られたような印象を受けました。
提示した仕上がりイメージとも違って残念でした。
こどもだから適当に切られたのでしょうか？他の美容室ではもっと丁寧に切ってくれていたので、非常にがっかりです。近日、大事な写真撮影があるのに気分が下がりました。
また、美容室に着いた時に、座っててくださいと言われましたが、椅子に商品っぽい花が置かれていて座る場所などなく。開店時にあんなに汚い状態なのはどうなのでしょうか。

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平日限定◇キッズカット(小学生まで)                               

[施術メニュー] カット、その他

友人の結婚式場の近くで美容室を検索して、結婚式のヘアセットをして頂きました。ショートボブの長さでしたが、アップスタイルに上手にしていただき、仕上がりにとても大変満足しました！
予約時に何時までに終わらせて欲しいなど、コメントを入れずに予約してしまったのですが、早めに終わらせていただき、式場の送迎バスの時間まで、余裕を持って時間を使えて大変助かりました！

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【立川】トレンドヘアセット◇2950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

短めのボブヘアです。結婚式のヘアアレンジが自分でできず予約しました。当日は好みなど相談しながら20分ほどでハーフアップに仕上げていただきました！綺麗に巻いて固めていただいたので、夜まで崩れず過ごすことができました。ありがとうございました。

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立川◇トレンドヘアセット◇2950円～◇浴衣ヘア2950円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

ありがとうございました。
丁寧に接客をしてくださりました。
また利用したいです。

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【立川有名人を手がけるスタッフ在籍】ヘアセット＋眉,目元メイク◇4950円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式用のヘアセットで伺いました。
仕上がりの良さはもちろん、何より手際の良さに驚きました。
手際が良いのに、カウンセリングも丁寧で感動しました。
理想以上の仕上がりで、今日の結婚式がより楽しみになりました！
また、お願いしたいと思います。ありがとうございました！

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【立川】ヘアセット◇2950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

受付対応と案内の順番、スタッフ対応にとても不満が残りました。時間通りの受付で私以外は20分以内に案内されました。そして待っている間に次の回の方達が来て椅子に座っている状態でした。30分毎に予約を取っているのだと分かります。そして私がまだ案内されてないにも関わらず次はどなたですか？とスタッフが私達(お客)に聞いてくる始末。把握を全くしていない。30分待ち案内されましたがその時私が手を挙げて案内。その際着付けの女性に時間通りに終わりますか？と聞いたら待つのは仕方ない言い方をされ、次誰を案内など把握していないのに言われたく無いです。その対応にも腹が立ちました。友達も同じ時間で来ていましたがヘアセットも終わり後は着付けなのに、またスタッフが把握してない為、次はどなたですか？と皆に聞き次の回の人(受付もしてない人)が先に着付けしてました。次の回やその1時間後の人達が我先にといった感じで、私がヘアセット次案内されますか？と聞かなかったら何時間待っていたか恐ろしいです。案内出来ないならそれ以上の案内枠を取らないで下さい。受付や順番の把握が出来ないなら順番札を作るなど対応手段を考えて下さい。以上です。

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【夏祭り立川】◇浴衣着付け+ヘアアレンジ【60分】◇5250円◇ペア割/4900円

[施術メニュー] ヘアセット、着付け、その他

素敵にしていただきました！おすすめします。
またお願いしたいと思います。

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Men'sもOK◇ 親子カット

[施術メニュー] カット、その他

前の方の手直しのリクエストの対応をされており、予約時間に開始できず焦りましたが、すごいスピードでしあげていただき、なんとか時間に間に合いました。またお願いしたいと思います。

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立川◇コテ巻きヘアアレンジ◇1800

[施術メニュー] トリートメント、ヘアセット、その他

結婚式お呼ばれのためへアセットをお願いしました。
マタニティドレスが少々地味で心配だったり、美容院は１年半以上ぶりの無手入れな髪の毛でしたが、華やかに仕上げていただきました。
当日はお天気も悪く巻くのがとれやすい髪質とのことで、確かに過去出席した結婚式では夜にはのびのびでしたが、工夫していただき家に帰るまで無事で、お風呂に入るのがもったいないくらいでした。
施術中も楽しく過ごせました。ありがとうございました。

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【立川】ヘアセット◇2950円～

[施術メニュー] ヘアセット、その他

ヘアスタイルが希望とは違っている旨をお伝えしたところ時間ギリギリでしたがお直ししていただきました。
ですが1番最初に伝えていた部分が再現できておらず、お直しをしていただく時も「じゃあ最初から作り直さないと」と嫌そうにも伝わる口調で言われました。
フルメイクとヘアセットで1時間とテキパキ進めていただけたところはよかったです。

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立川◇有名人を手がけるスタッフ在籍◇ヘアセット＋フルメイク

[施術メニュー] ヘアセット、その他

友人の結婚式に参列するため、ヘアアレンジをしていただきました。
どんな風にしようか、はっきりと決めてはいなかったのですが
お話をしていく中で汲み取ってくださり、外すのはもったいないくらいにとっても可愛く仕上げていただきました！崩れることもなく、他の方からも好評でした！
ありがとうございました:)

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立川◇トレンドヘアセット◇2950円～◇浴衣ヘア2950円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

花火の着付けとヘアセットをやっていただきました。
すごいいい方々なんだと思うんですけど、予約詰めすぎて回ってなかったです、、かなり待ち時間長かったです。

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【夏祭り立川】◇浴衣着付け+ヘアアレンジ【60分】◇5250円◇ペア割/4900円

[施術メニュー] ヘアセット、着付け、その他

メイクもヘアも細かく希望を聞いてくださって丁寧に施術してくださいました　手際も良かったと思いますが、少々忙しなく感じてしまいました　あと、5分から10分余裕があればもっと満足できたと思います　料金がお安いので機会があればまたお願いしたいと思います

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【立川有名人を手がけるスタッフ在籍】ヘアセット＋眉,目元メイク◇4900円

[施術メニュー] ヘアセット、その他

浴衣の着付けとヘアセットをお願いしました。予約時間に行ったものの、この日は混雑していたのでスタッフの方々も手一杯。順番に着付けやヘアセットをするので、始まるまでに20分以上待たされました。待っている間に、次の回のお客さんが10分前に来て、ヘアセットだけだったからかその方のほうが先に通されていて、こちらはいつ呼ばれるのかわからず不安でした。せめてひと声かけてくださったら良かったです。予約時間に案内できないのであれば、予約の人数を調整した方が良いと思いました。始まってからもヘアセットの途中で何人かのスタッフさんが変わる変わる対応し、その度に待たされるので不快でした。最後に前髪巻くだけなら同じ人がやればよかったのでは？と思います。新人の方かわかりませんが、その方ののんびりした態度も、スタッフ間で連携が取れてないのも余計苛立ちを感じてしまいました。
流れ作業のような、ただただお客さんをさばいているような感じで、1人のお客さんに向き合うとか可愛くするとかではないような感じに思えてしまい残念です。着付けは、手際が良く、とても素敵な帯の結び方に仕上げていただき、着崩れもなく満足しています。

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【夏祭り立川】◇浴衣着付け+ヘアアレンジ【60分】◇5250円◇ペア割/4900円

[施術メニュー] ヘアセット、着付け、その他

久しぶりの浴衣で緊張していましたが、ヘアセットしながらも楽しくお話してくださって緊張がほぐれました！
かわいくヘアセットしていただいて、着付けも綺麗にしていただき楽しい思い出ができました！
丁寧に接客していただき、とても嬉しかったです。
また花火がある時はお願いしたいです！
ありがとうございました！

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【夏祭り立川】◇浴衣着付け+ヘアアレンジ【60分】◇5250円◇ペア割/4900円

[施術メニュー] ヘアセット、着付け、その他