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  6. 口コミ

RecheRche 池袋 【ルシェルシュ】

ルシェルシュ

  • 東京都豊島区西池袋5-2-12 サンSTK池袋 2階
  • 【衛生対策実施】池袋西口3分/池袋駅エチカC2・C3出口30秒【池袋/トリートメント】
サロン平均
4.24
  • 雰囲気
    4.1
  • 接客サービス
    4.2
  • 技術・仕上がり
    4.3
  • メニュー・料金
    4.4
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • pick up

    ちいちゃんさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-02 18:30:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良い仕上がりで、しかも苦労せず毎朝再現できます。すごく助かります!
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪強度85%保持】カット+ケアカラー+ケアTr \9960⇒\6500(白髪染め変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RecheRche 池袋 【ルシェルシュ】からの返信コメント

    ちいちゃん様、いつもありがとうございます!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    今回は整える程度にカットさせて頂きましたが、まとまりがグッとよくなりましたね。
    朝も楽になった様で何よりです。いつもこちらも楽しい時間をありがとうございます。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • くみさん(女性/60代/主婦)

    [投稿日] 2024-11-13 23:33:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    お世話になりました。
    予約時間通りに始めて貰い、最初に「カラーで、しみたりしませんか?」と、聞いて頂けたので「頭皮が弱く1~2日痒みが出るんです」と、言いやすくなりました。カラー前にスプレーしてくださり、すすぎも、しっかりしてくださったお陰で、今回は、とても快適に仕上げて貰い有り難うございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染根元カラー\8960⇒\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • Hacciさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-10 21:27:43.0

    • 総合2
    • 雰囲気2
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    コロナ前によく通っていたので久しぶりにうかがいました。
    カラーの塗り方は雑、洗髪時は顔に飛沫がかかりまくり、ブローの仕上げも雑。私も運が悪かったと思い、途中からあきらめてしまいました。
    以前と同じレベルであったならまたと思っていましたが、残念です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】オーガニック白髪染め根元カラー+ハホニコTr(3STEP)\5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ノさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-07 07:56:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット\3980⇒\3000[池袋]

    [施術メニュー] カット

  • スズキさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 21:26:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約内容を間違えていたのですが、丁寧に対応していただきました。ありがたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー】カット+艶フルカラー\8460⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうこりんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-11-04 17:57:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急な予約だったので心配しましたが、とても丁寧に沢山の要望に応えてくださって満足出来るカラーやスタイルにとても満足しています。帰りに下まで見送ってくださって…最後にお名前確認しなかった事後悔しています。また利用したいと思っています。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】カット+艶フルカラー+TOKIO酸熱トリートメント\9900 (白髪染可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ハルさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-11-04 08:04:24.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    お時間に遅れた訳でもないのに、入店して受付で声をかけた時から歓迎されていない雰囲気をひしひしと感じました。カットのみという安いメニューで予約してしまったからでしょうか。その後ご相談する中でも、なりたいスタイルの希望を伝えても「ボブの中でも色々あるんで。希望と違ったら良くないんで。」と言って、指摘した箇所しか切ってもらえず「ここってすいてもらうとおかしいでしょうか」など、美容師さんのご意見を伺いたく質問を投げても、うんともすんとも返事をしてもらえず「聞こえていましたか?」と聞いても「あぁはい」と返されました。必要以上の親切もサービスも求めませんが、もう少し提案や選択肢提示などプロとしてできることがあるのではないでしょうか。お店の中も今日昨日で溜まった訳ではないゴミが店の隅々に残っていて、とても暗い気持ちになる美容室でした。予約したメニューか、当方の何かが気に入らなかったとかはわかりません。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット\3980⇒\3000[池袋]

    [施術メニュー] カット

  • みぃさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-30 20:38:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    初めてお世話になりました。
    ご担当してくださった方のお名前聞き取れず…すみません
    丁寧に色々提案、確認してくださり感謝です。
    カット込みで低価格で助かります。
    また伺います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染根元カラー\8960⇒\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • mymy34さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-27 15:07:17.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金2

    二回目の来店。
    初回利用時、もう二度と来ないと決めたのに、すっかり忘れていた。
    備忘のため初めて口コミをする
    今回の方が接客は少しよくなった

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染根元カラー\8960⇒\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • みきちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-22 18:11:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ごめんなさい、いつもお名前失念してしまいます…
    手際良くやって下さり、いつも感謝です。
    最近白髪が増えてきたので、ゆくゆくは色味や髪型についてもご相談しつつ、末永くお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め/女性限定】オーガニック白髪染め根元カラー+2STEP Tr\4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちいちゃんさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-10-17 18:05:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お世話になります。
    リタッチのつもりでしたが、2cmを越えていたので全体カラーに変更していただきました。
    ロング料金が無いので助かります。
    次回はもう少しマメに伺いたいと思います。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め/女性限定】オーガニック白髪染め根元カラー+2STEP Tr\4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • あっきさん(男性/40代)

    [投稿日] 2024-10-12 17:23:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです。
    いつも完璧な仕上がりでとても満足です。
    次は年末あたりに伺います。よろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染全体カラー\9960⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

    RecheRche 池袋 【ルシェルシュ】からの返信コメント

    あっき様、いつもありがとうございます!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    仕上がりご満足頂けまして何よりです。
    今後もより良い施術ができるよう努めてまいります。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • チモチモさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 05:41:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    落ち着いた空間でゆったり過ごせました。
    施術もテキパキしていて短時間で素敵なスタイルにしてもらいました。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◎平日限定/お手頃価格】カット+艶フルカラー\8460⇒\4500  [指名予約不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちっちさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-29 14:58:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!
    またよろしくお願いします

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶カラー】フルカラー+ハホニコTr(3STEP)\7980⇒\5900(白髪染め変更可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Pink Tiffanyさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-29 10:20:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    大学4年メンズです、オンライン参加のイベントの為ネット写りの良いスタイル希望とオーダー。仕上がりはセルフスタイリングでもそこそこイケて、ガチ評判良いです!2年以上のリピーターですが間違いないかも。また宜しくです

    予約時のクーポン・メニュー

    【◎平日限定/お手頃価格】デザインカット\3980⇒\2500 [指名予約不可]

    [施術メニュー] カット

  • 魚目さん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-09-25 21:41:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    コスパ良し!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】オーガニック白髪染め根元カラー+ハホニコTr(3STEP)\5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • Sierraさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-23 02:40:46.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    担当者によって対応・仕上がりの満足度に開き有り。安価な事だけしか求めない人にはいいと思います。今回の担当者はコミュニケーションを取ろうとしない方でどの工程にも責任を取りたくない感が終始出ていて不安しかありませんでした。色はどのようにするか聞かれた時にも「地毛が真っ黒じゃなくて明るめなので地毛に合わせた色にしたい」と伝えたら「じゃあ明るめのブラウン系ですね」と言われ、希望がなんとなく伝わったかなと思っていたらその後持ってきたカラーチャートでは一番暗い色のひとつ上の4トーン(真っ黒)を指して「これでいいですか」と…。あまりに黒すぎるのでもっと上のトーンにしてもらいましたがそれでも真っ黒です。今までどの美容院に行ってもあなたの地毛は明るいので合う色で作りますねと言われてたので今回のように人に寄り添わない対応されたのは初めてで驚きました。カットの希望を聞かれた時にも「仕事でいつも結んでるので結んだ時にパラパラ落ちてこないようにしたい」と伝えたはずでしたが仕上がりは結べない程短くなりました。カット時にちゃんと結べるか確かめもしてませんでした。最後首周りと服に髪の毛が大量についたまま返されました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染全体カラー\9960⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ちいちゃんさん(女性/70代~/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-22 11:35:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて伺いましたがとてもていねいに接客していただきました。現在仮住まい中のためいつも行っているところに行けず、初めてのところは不安でしたがまったくそんなことはなくありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【◎平日限定/お手頃価格】デザインカット\3980⇒\2500 [指名予約不可]

    [施術メニュー] カット

  • けめさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-20 11:26:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝9:00から営業しているので仕事前に行ける事は、有りがたいです。接客も丁寧、仕上げも良いので朝から気分が上がります。本日も有り難うございます

    予約時のクーポン・メニュー

    【◎平日限定/お手頃価格】デザインカット\3980⇒\2500 [指名予約不可]

    [施術メニュー] カット

  • ひでみどさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-15 18:43:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    無駄がなくて、コスパ最高。月イチ行かないとなんで、満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染根元カラー\8960⇒\4400

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ごんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-09 01:04:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットやカラーでもう何年も通わせていただいてますが、ヘアセットを頼んだのは初めてでした。数ヶ月前から相談に乗ってもらい、天気に合わせた2パターンのアレンジを練習して下さいました。ふわっとした注文にも関わらず、私の想像の何倍も素敵に仕上げて下さり、当日たくさんの人に褒めてもらえました。担当スタイリストさんが華を添えてくれたおかげでとっても幸せな1日になりました。ありがとうございました!!
    また機会があったらお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別な日に】パーティーヘアセット\3000[施術時間は目安(毛量,長さによる)]

    [施術メニュー] ヘアセット

  • Micaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-04 15:38:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    ヘアケアの質問を沢山聞いてくださり施術も丁寧で良かったです。
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【◎平日限定/お手頃価格】カット+艶フルカラー\8460⇒\4500  [指名予約不可]

    [施術メニュー] カット、カラー

  • 魚目さん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-02 16:07:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    頻繁に白髪染したいので、リーズナブルでよい

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】オーガニック白髪染め根元カラー+ハホニコTr(3STEP)\5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ffさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-25 16:32:06.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    仕上がりは満足しています。
    お値段もリーズナブルでしたが、接客が値段込みだと感じました。

    席についてすぐ、汗を少しかいていたからか「暑いですか」と聞かれ、「少し暑いですね」と答えたら、ONにした状態のドライヤーを渡されました。ちょっとびっくりしました。(渡すときに良かったらドライヤー使いますか?と一言あるといいと思います)
    前髪は3回ほどカットしてすぐ終わりました。
    カラー後のシャンプー・トリートメントの際、リクライニングから結構上の方に動いて欲しい、少し左にずれてほしい等細かく指示がありました。
    終わったあとリクライニングを戻すときに洋服が巻き込まれないか心配で少し動いていたら、「まだ立ち上がらないで下さい」と言われました。

    ほぼほぼ会話はありませんでしたが、所々で疲れる気持ちにさせられた印象です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】フルカラー+TOKIO tr(5STEP)\10980⇒\7900 (白髪染め変更可)

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • すももさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-08-24 15:29:32.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    結婚式のヘアセットを予約しました。
    せっかく綺麗にしてもらいたかったのにこの髪型にしたい写真を見せると、髪の長さが足りないと言われ、、他の案も出さず、大丈夫ですか?と聞かれました。他にできる方法が知りたかったです。
    ただの1つ結びになって、自分でやったほうがよっぽど綺麗にセットできると感じた次第です。
    凄く残念です。
    何をするにもどうしたいですか?と何回も聞かれ、こうした方が可愛いですよ、などのアドバイス的なものいただきたかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【特別な日に】パーティーヘアセット\3000[施術時間は目安(毛量,長さによる)]

    [施術メニュー] ヘアセット

  • ちいちゃんさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-08-22 18:02:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な施術をありがとうございます。
    トリートメントをしていただいたので髪がツヤツヤになりました。
    綺麗に染まり感謝です。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め/女性限定】オーガニック白髪染め根元カラー+2STEP Tr\4400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ヒマコさん(女性/60代)

    [投稿日] 2024-08-20 13:34:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも希望通り、短時間で綺麗に仕上げて頂きありがたいです。
    長くいて欲しいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【美髪】カット+モイスチャートリートメント(2STEP)\6480⇒\5000[池袋]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • 魚目さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-08-17 14:21:38.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    頻繁にカラーしたい人にはとてもコスパがいい!

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】オーガニック白髪染め根元カラー+ハホニコTr(3STEP)\5400

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • ちいちゃんさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-13 21:33:28.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も自宅で再現できる仕上がりにしてくださって感謝です。
    いつも、私の下手な説明からうまく意図をくんでくださるので、ありがたいです。とても信頼してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【毛髪強度85%保持】カット+ケアカラー+ケアTr \9960⇒\6500(白髪染め変更可)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    RecheRche 池袋 【ルシェルシュ】からの返信コメント

    ちいちゃん様、いつもありがとうございます!
    口コミの投稿もありがとうございます!

    お仕上がり喜んでいただき良かったです。
    いつもより短めにイメチェンになりましたが、とてもお似合いでした!
    お褒めの言葉頂きとても嬉しいです。

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております!

  • みーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-08-13 11:52:53.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金1

    久しぶりに行きましたが担当者は無愛想、前のSTAFFの人達の方が感じが良かったです。
    もう行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    【白髪染め】カット+オーガニック白髪染全体カラー\9960⇒\5500

    [施術メニュー] カット、カラー

ルシェルシュ 池袋(RecheRche)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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