ヘアセットアンドメイク専門店 ルナ(Luna)の口コミ一覧 (1/3)

メイクは、目的、仕上がり、終了時間などのカウンセリグが、一切なかった
メイクは厚塗りのため、あっという間にパサパサ
最後にベテランの方が直してくださったが、「乾燥して肌が痛い」と伝えたところ、「備え付けの化粧品が合わなかったのかも」と繰り返すのみ。
ヘアは、仕上がりは自分で巻いた方がましだったかもしれない。
安いお値段ではないので、ガッカリした

片方の方は、新人さんなのかスタイリスト欄に名前がない
技術もぎこちなかった
クレームはその場でも伝えたが、その後新人さんを叱る声が聞こえて 雰囲気が悪かった
怒られて萎縮していないか心配

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

予約時に要望として着物に合う髪型とお願いしていました。当日、夜会巻きの様な感じにと伝えましたが、ユルユルのまとめ髪とも言えないスプレーで固めただけの様な髪型に出来上がりました。担当してくれたスタッフさんが和髪はあまり経験が無いとの事、出掛けた先でユルユルの髪からピンが落ちてくるし、とっても残念でした。料金も和髪だからとプラスされましたが、あれで和髪と言われても…
もうお伺いする事は無いかと思います。

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土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

思い通りのヘアスタイルにしていただき、メイクアップもすごく自然に仕上げていただきました。結婚式の参列のためにヘアメイクをお願いいたしました。とても評判が良くてまた利用したいと思っております。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

とてもスムーズで希望通りにアレンジして頂きありがとうございました！

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土日祝日早朝ヘアセット3800円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

自分では普段しないメイクをして頂き、とても良かったです。
ライブまで時間があったにも関わらず崩れることもほぼ無くて終演後の写真撮影までもってくれました。
ヘアセットも最初はキツめに巻いていたので大丈夫かな？と説明をきいても少し思っていましたがLIVE頃には良い感じになっていて、ライブ中激しく動いていても平気でした。
メイクもヘアセットも予定や曖昧な表現の依頼をしっかり聞いてくださり、また提案やアドバイスをしつつ完成させてくださり、ありがとうございました。
また東京のライブに行く際は依頼させて頂きたいです。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

担当の方が本当に親切で素敵でした。感謝しかありません。
ありがとうございます！

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8800

[施術メニュー] ヘアセット、その他

ペンサの時のメイクとセットオーダーしたのですが、ブルべでグリーンベースの私がイエベメイクをオーダーしたのですが起点を効かしてコーラル寄りにしてくださいました。私の難しい要望も一生懸命対応してくださりまた主人を連れて行っても嫌な顔ひとつせず久々にcs対応に感動しました。またお伺いしたいです！
ワンホンメイク、純欲メイクは担当スタイリストさんにして頂くときっと満足されると思います！！
また3回も問い合わせをしご迷惑ををおかけしました。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

タイトめシニヨンの画像をお見せしたのに
フワッフワの編み編みのシニヨン完成して
驚きました。
途中もコミュニケーションなしで、
後れ毛出したかったり
前髪もまとめたかったのに‥

画像と違うことお伝えし、
多少直してくれましたが
コテ当ててるのでタイトに戻るはずなく、
もう諦めました。
駅着く頃にシニヨン部分が崩れ始めました‥

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

仕上がりがイマイチでした

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土日祝日　和髪　和装ヘアアレンジ　\4500

[施術メニュー] ヘアセット

手際がよく、ハーフアップが15分程度であっという間に終わり、驚きました!早いのに出来映えも良く、素敵でした!
1日とても楽しく過ごすことができ、本当に感謝です!
ありがとうございました!

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

日曜の大明日で結婚式お呼ばれヘアセットなどで混み合っていたかと思いますが、事前に水引を使ったヘアセットができるかを確認していたにも関わらず不慣れなようで凄く時間がかかった印象です。写真でイメージを見せましたが、髪の長さが違うことなど考慮されていないのか写真に忠実すぎてバランスが悪かったり、髪飾りは持って行ったものを全てつけなくていいことを伝えたにも関わらずほとんどのものをつけられ、希望していた銀箔も乗せてもらえずでした。タイトめの1つ結びでお願いしましたが、別のお客様対応に入っていた分もありつつ45分もお店に滞在することになり時間がかかっていたことも不満です。急いでくださったのだと思いますが、会話も足りず希望通りにもなっていない、要望も聞いてもらえずだったので、前髪も変にされて最終的にもう大丈夫ですと伝えたら、いいです。やります。と仰って、上からそのように言われた意味もわからないので、そのままお店を出ました。せっかくの親族の結婚式、ハレの日を台無しにされたことずっと忘れないと思います。別のスタッフさんはテキパキ綺麗に仕上げられていたので人によると思いますが、私は2度と行きません。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

先日は大変お世話になりました。
娘の結婚式に納得出来るヘアメイクをしていただき、
感謝しております。
スタッフの皆様がプロの方ばかりなので安心出来ました。

的確なアドバイスをいただき、全てがスムーズでした。
またお世話になりたいと思っております。

本当に素敵なサロンです。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

素早く綺麗にまとめていただきました。
ありがとうございました。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

初めて伺わせて頂きました！
早い時間でも、早朝料金かからなくて、本当に助かりました！
今回、ヘアセットとフルメイクでお願いし、すごく可愛く仕上げて頂きました♪
ありがとうございます♪

また、お店近くで予定がありましたら使わせて頂きます♪

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

家族4人を素早く素敵にセットしてもらいました。
希望通りの仕上がりに満足しています。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

両家顔合わせの着付け、ヘアセットをお願いしました。事前にメッセージにて着物の郵送状況や疑問点などを相談させて頂きとても丁寧に返信してくださいました。当日も1時間で着付け、ヘアセットをしてくださり、仕上がりも大変満足しました！また何かの機会に利用させていただきます！ありがとうございました！着付け、ヘアセットで迷われている方は自信を持っておすすめします。

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【土日早朝料金なし】訪問着着付け＋ヘアセット￥16000

[施術メニュー] ヘアセット、着付け

久しぶりに披露宴にお呼ばれしたのでドキドキしました。普段あまりお化粧をしないのでセットもメイクも全部おまかせしたのですが、いつもと違う自分を楽しめてとても良かったです。セット中もこまめに声をかけてくださりリラックスして受けることができました。また機会がありましたら予約したいと思います。ありがとうございました。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

夜まで髪が崩れないようにしてほしいとお願いしたのですが、まずヘアメイクを終えて立ち上がって店を出るエレベーターを待っている段階で髪留めのアクセが外れて床に落ちました。(さすがに店に戻りピンで固定はしてもらいましたが)
さらに挙式と披露宴を終えて2次会が始まる前の時点でもう髪が崩れてしまい、当然どうすることもできずそのままで参加することになり、大切なイベントだったこともあり、安い出費でもないため残念でした。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

早朝の予約でした。担当の方がとても明るく笑顔で話してくれ、20分ほどでお願いした以上の仕上がりにしてくれました。羽田から飛行機にのり九州で夕方からの結婚式でしたが全く崩れず最高でした。次回も必ずこちらを使わせてもらいます！

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

友達の結婚式のためヘアセットをお願いしましたが、正直値段に合っていません。二度と行くことはないでしょう。

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土日祝日　ヘアセット　12時-14時　\3800

[施術メニュー] ヘアセット

結婚式に参列するため伺いました。
早い時間で仕上げて頂きましたが一日中崩れる事なく思っていたように仕上げてもらい周囲の方からも好評でした。メイクもお願いしましたが一つ一つ仕上がり雰囲気や色のイメージも伝えて頂きながら素敵に仕上げてくれました。
ありがとうございました。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

結婚式のヘアセットで伺いました。仕上がりに不満ありまくりでしたが次の美容院を探す時間もない為、泣く泣く式場に向かいました。友人からこれ自分でセットしたの？と心配されました。施術中大丈夫ですかこれと匂わしたのですが素敵ですよと言われ呆れて帰りました。友人からは幼稚園児がする美容院ごっこの仕上がり、返金レベルと散々でした。結婚式等のヘアセットは私自身楽しみにしていることの一つだったので本当に残念でした。最低限ができないのであればそれができるまでプロとして施術しないでほしいです。やれないのであればできませんと言うか、得意のセットで対応するなどして欲しかったです。この髪型でいた時間はとても恥ずかしかったです。いつもお風呂の前に名残惜しく取りますが、今日は披露宴が終わった瞬間全て取りました。自分でセットした方がマシだと思ったのは初めてでした。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

結婚式の参列のためにアップのヘアアレンジをお願いしたのですが、途中で崩れてきてしまったことが残念でした。
スタッフの方の接客は、とても感じがよかったです。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

指名しなかったのですが、運が悪るく、あまりセンスのない方に当たってしまいました。写真を見せたものとかなり雰囲気が違ったので(違ってもよかったのですがあまりにもダサい雰囲気になってしまった)何度か違うと伝えていたのですが、、最後にはかなり強引に素敵だからと言われて、納得しないまま終わりになってしまいました。全体的にというよりかはその担当の方ピンポイントでよくなかったです。

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土日祝日早朝ヘアセット3500円　　　朝8時～11時まで

[施術メニュー] ヘアセット

メイクもヘアもゴージャスにクラシカルに仕上げて頂きました。おでこが広いのが悩みなので次回は前髪を立ち上げないフィンガーウェーブをお願いしたいです。たくさんの方に褒められてオバチャンですが嬉しかったです。ありがとうございました！

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土日祝日・ヘアセット＋フルメイク ・12時-14時・\9500

[施術メニュー] その他

予約時間の30分前についていたにも関わらず、結局始まったのは予定時間から20分後だった。他のお客さんも不安そうだった。お店の担当同士の雰囲気も、切羽詰まっていたのもあるかもしれないが、不安に感じる部分が多々あった。

結婚式参列のためのヘアセット･フルメイクを頼んだが、とてもケバくなったし、ひとつの工程ごとに確認とか、色味の提案･コミュニケーションもなし、時間がおしてるのもあってすごく急いで施術された。最後にキープミストをかけてもらえると思っていたが、それもなく、式中に結構崩れてしまった。自分でメイクした方が可愛くなると思う。
ヘアセットも写真を見せてお願いしたが、系統があってるだけで仕上がりは全く違うし、ここも急いでいてコミュニケーションがないまま施術された。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

9:30に予約して行ったのにも関わらず、「お席が空き次第ご案内します」とのこと。結局ヘアセットが始まったのは9:50頃でした。結婚式のためにお伺いしたので、間に合うかどうか気が気じゃなかったです。10分ほどであれば仕方ないと思いますがさすがにひどすぎます。時間に案内できないのであれば、予約枠をそんなに取らないでください。また、フルメイクも予約して行ったのですが「ヘアセットのみで良かったですか？」と声かけ。受付時にも伝えたので何回も聞かないでください。極めつけには、二次会もあるので崩れないこと第一優先でとお伝えしたのにも関わらず、二次会どころか式の途中で崩れました。
過去の口コミを信じて伺ったのですが、もう行くことはありません。他のお客様のためにも、改善されることをお祈りしています。

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土日祝日　8時-11時ヘアセット＋フルメイク￥15500→￥8500

[施術メニュー] ヘアセット、その他

あっという間にイメージ通りに仕上げてくださいました！
使用したピンの数も少なかったし、ガチガチに固めたわけでもないのに、1日中崩れず感動しました！またお願いしようと思います。

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[施術メニュー] ヘアセット

お呼ばれヘアとしてお世話になりました。まず驚いたことはすごくはやいです！手際良くやってくださいました。またぜひ利用したいです！都内に慣れていないこともあり、店の位置が難しかったです…

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土日祝日　ヘアセット　12時-14時　\3800

[施術メニュー] ヘアセット