- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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希望通りの髪型にならなかった。すかれすぎた。頼んだ髪色にならなかった。
人や雰囲気接待はよかった
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来店時にメニューをご相談☆カウンセリング
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
よっち様先日はご来店頂きありがとうございました。
また、お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
この度はご希望された仕上がりにならなかったとの事で、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後同様のことが起きないようお客様へのヒアリングをより丹念に実施すると同時に技術の向上に努めてまいります。
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娘と一緒にありがとうございました♪
カラーも綺麗になって
またいろいろ試してみたいです。
またよろしくお願いします！
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【お子様とペア割】カット＋オージュアカラー＋TR＋お子様カット ￥12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
りんちゃんさん コメントありがとうございます。インナーかーやハイライトでカラーを楽しみましょう！
また、ご来店いただくのを楽しみにしております。
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今回初めて利用しました。
担当の方が気さくに話してくださって、楽しい時間を過ごせました。
仕上がりは希望よりも2トーンくらい暗い色になり、周りから不評…自宅で洗髪したときに予洗いのときからカラーの色が出て、3日くらい続きました。洗い流しが足りないか、髪質なのかは不明ですが、クーポンを使っての料金でお得なはずなのにガッカリでした。
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【オーガニックカラー】艶改善「煌水」+ルビオナカラー(白髪染め)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
貴重なご意見いただきありがとうございます。
カラーによっては、カラーの色味が出てしまうことがあるので、私の説明不足でした。申し訳ございませんでした。
髪質な点としては、キューティクルが開いてカラーが抜けやすいとゆうこともございます。
もし、良ければ次回のカウンセリングの時に相談してください。
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大体のイメージは決まっていたのですが、丁寧にカウンセリングしていただき安心しておまかせすることができました。カット、カラーともに仕上がりも満足です。スタイリングも教えていただきました。また利用したいです。
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【輝く髪に】煌水+カット+オージュアorボタニカルカラー ￥14410→￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
あき様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います！
ご自宅でのスタイリングぜひ試して見てください！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！ かな
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初めて伺いました。髪が傷みすぎて今回はパーマをかけずカットでふんわりを提案頂きました。思っていたデザインとはかなり違っていたので初めはガッカリ気分でしたが。出来上がりは大満足でむしろデザイン変更で正解！他にも髪の乾かし方を教えて頂いたり、お二人ともお話も楽しくありがとうございました。
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【贅沢艶パーマ】カット+カラー+パーマ+極潤トリートメント\21340→\15000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
いわりえ様先日はご来店頂きありがとうございました！
今回はパーマをかけずにカットだけで作れるスタイルを提案させて頂きました。
初めて挑戦するスタイルだったと思いますが満足いただけて嬉しいです！
他にも新しいスタイルを今後も提案していけたらと思います！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました♪
またのご来店お待ちしております！ かな
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こちらの要望を聴きながら、素敵な提案をしてくださいました。新鮮なヘアスタイルにウキウキして帰りました。またお願いしたいです。
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【似合せカット】炭酸シャンプー＆カット ￥5280→￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
えりさん コメント頂きありがとうございます。その後お家でのスタイリングは、上手くいっていますでしょうか？
こちらこそ、またお会いできるのを楽しみにしています。
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初めて利用させていただきました！
カット、カラー、トリートメントの予約でしたが
毛量がとても多く、扱いづらかった髪がスッキリしました。こちらの要望に担当者の方が丁寧に対応してくれて
とても良かったです！
ありがとうございました♪
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【1番人気】艶改善「煌水」＋オージュアカラー+カット+TR \12210→\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
アイ様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います！
また扱いにくくなってきた際にはカットだけでもぜひいらしてください！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました♪
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子供が初めてカットをママの見守りなしでチャレンジしました。視界の端に見えていましたが、上手に子供をのせていただき怖がることなくカットしていただきありがたかったです。
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【お子様とペア割】カット＋お子様カット ￥6700
[施術メニュー]
カット、その他
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カラーカットと髪質改善で予約をしましたが、来店直後に予約の関係でどちらかしかできないと言われました。
あまりに直前すぎて驚きました。事前に連絡すべきではないでしょうか。事前連絡ができないならば予約枠の改善をした方が良いのではないでしょうか。
どちらかしかできないとのことでしたのでカラーカットのみでお願いしたところ髪質改善はまだ保つと思う、気になるなら洗い流さないトリートメントかアホ毛を抑える専用コームで対処したらいいと。それが面倒だから髪質改善をお願いしてるのにと思いました。
その後もシャンプー時にお湯の温度、洗い残しが無いかの確認、ドライヤーの温度の確認など一切尋ねる事なく終わりました。
長年通わせて頂きましたがここまで酷い対応は初めてです。もう予約をする事は無いです。
今までありがとうございました。
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【ネット予約限定,再来】髪質改善 輝髪＋カット
[施術メニュー]
カット、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
しー様、この度は残念な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。予約枠や施術の際の説明不足など、貴重な意見として改善に努めてまいります。しかしながら他のお客様に誤解のないように説明させて頂きますと施術の予約時間の関係上、同時施術を希望される場合はそれぞれ選択して頂かないと既にご予約頂いているお客様の枠と被ってしまう為、こちらの予約状況の都合にはなってしまうのですがお断りさせて頂く場合がございます。私の説明不足で上手く伝わらなかったので不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
長年通って頂きありがとうございました。
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カラーリングをしていただきました。
頭皮のことを心配していただきありがとうございます。
日焼け止めなどで気をつけていきたいと思います。
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【2ヶ月以内の再来のお客様】 カット ２０% OFF
[施術メニュー]
カット、カラー
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
かおちゃん様先日はご来店頂きありがとうございました！
今の時期乾燥や抜け毛が気になる時です。
今後に向けて今からしっかりケアをして行きましょう！！
またのご来店お待ちしております！
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とても良かったです。
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来店時にメニューをご相談☆カウンセリング
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
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今回初めて利用させていただきました。
担当してくれた方がとても話しやすく、楽しい時間を過ごさせていただきました♪
カットも私がしたい髪型を一緒に探していただいたり、ブローする時のアドバイスもしていただきありがとうございました。またお願いします。
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【輝く髪に】煌水＋カット ￥7480→￥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
いちごさん コメントありがとうございます。わたしも楽しい時間でした。また、お話しできるのを楽しみにしています。
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初めて利用してから担当スタイリストさんの施術の正確さや気配りに癒され、ずっとやって頂きたいと思いました。髪の毛の悩みもすごく相談しやすかったです。先日はリタッチで行きましたが早くてキレイで大満足でした。少し残念だなと感じるのはお店に入ったときのお声がけが不足していると感じます。初回は入ってどうしたらいいがわかりませんでした。全員でお迎え、お礼の声がけということはなくスタイリストそれぞれが自分が施術したお客様にお礼を言うといった感じです。もしかしたらそういう決まりなのかもしれません。
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時短メニュー!リタッチカラー+シャンプーブロー \6000
[施術メニュー]
カラー
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
はるかさん コメント頂きありがとうございます。嬉しいお言葉をありがとうございます。また、お悩みありましたらお気軽に教えてくださいね。
当店ではフロントもいなく少人数サロンなので手空きのスタッフがいない場合はご案内が遅れる場合がありご不便をおかけしております。
そして施術中はお店の方針でやはり目の前のお客様に集中するように心がけております。
今回は、貴重なご意見をいただきましてありがとうございました。
今後残念な思いをさせないよう取り組んでまいります。
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カラーが出にくいと言われ受けてくれるか心配でしたがいろいろ相談を聞いてくれたのたので嬉しかったです。髪は傷めたくないけど色はつけたいわがままを聞いてくださりありがとうございました。初めは分かりづらかったのですが明るい所では色が付いているのがわかり良かったなと思います。閉店ギリギリまでお世話になりました。またお願い致します。
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【輝く髪に】煌水＋イルミナカラーorアディクシーカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
チーボー様先日はご来店頂きありがとうございました！
今回は髪へのダメージが少なく、髪にツヤを与えてくれるカラー剤を使用させて頂きました。
次回も理想の髪型、髪色になるように相談しながら決めて行けたらと思います！
この度はお忙しい中クチコミいただきありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております♪ かな
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高校生の娘のカットをお願いしました。
月曜、祝日でしたが営業していて助かりました。
シャンプーとても気持ちよかったそうです。
いつもポニーテールをしているのですが、お願いした長さもバッチリで満足げの様子。
気さくに色々と話しかけていただき、ありがとうございました。
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【似合せカット】炭酸シャンプー＆カット ￥5280→￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
かほちゃん様、またお嬢様この度はご来店ありがとうございました。
担当させていただいた愛です。
喜んでいただき嬉しいです！ありがとうございます。
こちらもとても元気をもらいました♪
お嬢様忙しいと思います、
月曜日もやっておりますので、直前の予約でもぜひお待ちしております。
この度は嬉しい口コミありがとうございました。
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今回は夏の旅行に向けてカットをお願いしました。
息子も私も髪が軽くなり、毎日のスタイリングも楽です！
また旅行から帰ってきたらお願いします！
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【お子様とペア割】カット＋お子様カット ￥6700
[施術メニュー]
カット、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
ありさ様
いつもご家族でご利用いただきありがとうございます。
喜んで頂けて嬉しいです。
夏の旅行楽しんでください。
次回旅行のお話を聞けるのを楽しみにしてますね。高松
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丁寧に対応していただきました。
ヘアスタイルもすっきりして利用して良かったです。
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【お悩み解決.縮毛矯正】艶髪.縮毛矯正+カット+トリートメント\20680→\14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
えいこ様先日はご来店頂きありがとうございました！
縮毛かけてさらさらつやつやになりましたね！
今後ご自宅でのケアが楽になるかと思います！
ストレートスタイル楽しんでください！
他に気になる所がございましたらご相談だけでもお待ちしております♪ かな
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仕上がりが良くとても満足してます。
またマッサージもとても気持ちよかったです。
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【メンズスペシャリスト菊地指名限定】メンズカット＋スパ＋眉カット ￥5500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
ハルキ様、いつもご来店頂きありがとうございます！仕上がり気に入って頂けて良かったです！励みになる口コミのご投稿もありがとうございます！また次回もお待ちしておりますね！菊地
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自分の理想に近づけて頂いてとても嬉しかったです！
お話も楽しかったのでまた今度同じ美容師さんにお願いしたいと思いました。
自分の行きつけの美容室が見つかって良かったです。
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【似合せカット】炭酸シャンプー＆カット ￥5280→￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
みずき様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います！
バッサリショートスタイルになり凄くお似合いでした♪
他に気になる点があればいつでもご相談お待ちしております！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました！
次回のご来店もお待ちしております♪
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初めて担当していただきましたが、カウンセリングが丁寧で仕上がりにも大満足です！顔周りのカットの細かなオーダーにも応えてくださいました。ありがとうございました！
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【明るい白髪染め】カット+イルミナカラーでお洒落白髪染め+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
チーナ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
その後顔周りなど扱いにくくなってないでしょうか？
ぜひ楽しんでくださいね！
私もたくさんお話しいただき楽しい時間でした。
ありがとうございます！
そして嬉しい口コミもありがとうございます。精進して参ります！
またのご来店お待ちしております。
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初めて来店から３回目まで割引料金でとてもお得でした
カットとカラーでお願いしたけどトリートメント無料で追加してくれました
カラーも色目を提案してくれて色も気に入りました
シャンプーやカットもとても丁寧で納得できました
また次回も宜しくお願いします
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来店時にメニューをご相談☆カウンセリング
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
あっちゃん様
今回は初めてのご来店ありがとうございました！
ご満足いただけた事が伝わりすごく嬉しいです。
今後ともよろしくお願いいたします。
励みになる口コミの投稿ありがとうございました。高松
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いつもゆったりと話を聞いてくださり気持ちよく対応していただいています。これからもよろしく。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
猫村様
いつもが来店いただきありがとうございます。
こちらも猫村様には癒されています。
今後ともよろしくお願いいたします。
嬉しい口コミの投稿ありがとうございました。高松
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初めて伺いました。
癖を活かしたいという難しい注文だったと思いますが、
私のぼんやりとした要望を優しく頷きながら
聞いていただき、伝わってるという安心感がありました。
カット中もこまめに確認して頂きお陰様で
思い通りになりました。
仕上がりは、前髪は縮毛だけどピンピンせず、
後ろは癖も活かされていて、周りからも好評です。
また伺います。ありがとうございました。
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【縮毛矯正】気になるポイントのクセに、ポイント縮毛矯正＋カット ￥10000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
よっし様先日はご来店頂きありがとうございました！
励みになるクチコミありがとうございます！
前髪はとくに伸びてくると癖が気になりやすいと思うのでこまめにお手入れをしていきながら綺麗な髪を維持できるように一緒にがんばっていきましょう！！
次回もご来店お待ちしております♪
かな
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わたしに似合うようにしていただいて、嬉しいです！
プリンだったのが、たちまちオシャレになってびっくりでした！
また来ます！
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【月曜日限定】「最高級な艶」+艶改善「煌水」イルミナカラー+カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
ひずみちゃん様
いつも大変お世話になっております。
喜びが伝わって来てすごく嬉しく思います。
次回も楽しみにお待ちしてます。高松
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カラーやカットに満足いたします
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【輝く髪に】煌水＋イルミナカラーorアディクシーカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
ルン様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて大変嬉しく思います！
その後扱いにくい所はございませんか？？
何かあればご相談お待ちしております♪
この度は嬉しいクチコミありがとうございました！
かな
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髪型も色も細かく確認しながら進めてくれたので安心もでき仕上がりも大満足でした。
セットの仕方なども教えてもらったりと助かりました、ありがとうございました。
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【お洒落白髪染め】艶改善「煌水」+ボタニカルカラー/白髪染め+カット\8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
もんたん様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足いただけて嬉しく思います！
ご自宅でのヘアセット等ももちろんですが他に髪の悩みなどがあればいつでもご相談にいらしてくださいね！
この度は嬉しいクチコミありがとうございました！
またのご来店お待ちしております♪
かな
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初めて利用しましたが、接客やサービスもとてもよく、仕上がりにもとても満足です!!また利用したいと思います！
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【似合せカット】炭酸シャンプー＆カット ￥5280→￥4000
[施術メニュー]
カット、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
saya様先日はご来店頂きありがとうございました！
今回この様な嬉しいクチコミ・評価を頂き嬉しく思います！
今後も丁寧な施術、接客を心がけていきます。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております♪
かな
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１週予約を間違えていたにも関わらず対応ありがとうございました。
髪質の話や、ヘアケア等色々お話くださったりしたのでとても楽しく過ごすことが出来ました。
間が空いたにも関わらず、会話の内容等覚えていてくださって嬉しかったです……！
今までサロンで使用するようなシャンプーにイメージが中々つかずで……
今回頂いたサンプルでシャンプー等の検討も出来たので、７月のキャンペーンで参加して購入したいです。
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【輝く髪に】煌水＋イルミナカラーorアディクシーカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
なべ様、この度はご来店ありがとうございました。
担当させていただきました及川愛です。
そして嬉しいお言葉ありがとうございます。
わたしもたくさんお話しできて楽しかったです。
お悩み解決に少しでも近づけて嬉しく思います。
お仕事お忙しいと思いますが
また量感など気になりましたらお気軽にお越しください。
この度はありがとうございました。
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先日はありがとうございました。
カラーが綺麗に入ってとても気に入っています。
おかげで気持ちよく観劇に出掛けられました。
アイロンの使い方や帽子のアドバイスもいただいてとても参考になりました、またよろしくお願いします。
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【輝く髪に】煌水＋イルミナカラーorアディクシーカラー＋カット ￥13000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
しぃたん様コメント頂きありがとうございます。
楽しんで出かけられたのでしたら、わたしもすごく嬉しいです。
また、しぃたん様にお会いできる日を楽しみに待っています。
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規模通りに仕上げて頂いたので満足です
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【お悩み解決.縮毛矯正】艶髪.縮毛矯正+カット+トリートメント\20680→\14500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
L by first 東仙台駅前店【エル バイ ファースト】からの返信コメント
まゆみ様先日はご来店頂きありがとうございました！
仕上がりに満足頂けて嬉しく思います。
新規クーポン3回までご利用いただけましたのでぜひご活用いただければと思います。
また、何か気になる点がございましたらご相談だけでもお気軽にお越しください。
かな
エル バイ ファースト(L by first)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
