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  7. 2ページ目

GRAND【グランド】

グランド

  • 三重県松阪市大黒田町914-3 エスポワール1F
  • 松阪駅より車で約5分
サロン平均
4.76
  • 雰囲気
    4.8
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.5
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ひーさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-01 13:57:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてだったのですが、親身になって丁寧にいろいろな提案をしてくださいました。仕上がりもとても満足しています。また、美容室のトリートメントで、こんなに効果を実感し、持続しているのは初めてです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【一番人気】似合わせカット+春夏のトレンドカラー+トリートメント  14030円

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ひー様

    先日はご来店いただき誠にありがとうございました^^
    担当させて頂きました、森山です。

    嬉しい口コミもありがとうございます。

    お色も、深みのあるお色はもちろん
    透明感のあるお色もすごくお似合いでした^^

    トリートメントも、喜んでいただけて嬉しいです○
    次回、またその次とより実感いただけるかなと思います^^

    またお会いできることを楽しみにお待ちしております。
    ありがとうございました○
    森山 魅菜

  • ヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-03-01 10:45:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    サービス、仕上がり共に満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    今後ともよろしくお願い致します。

  • ユウコさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2024-02-26 19:00:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてお邪魔しました。
    すごく緊張していたのですが、色んな話をしてくださり、いつの間にか、初めてと言う事を忘れてしまうほど、楽しい時間を過ごさせていただきました。

    こちらがお願いした通りのカットにしていただき、本当に嬉しかったです。

    またお邪魔させていただきます。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【大人女子】白髪染め+似合わせカット 11550円→10390円

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ユウコ 様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます♪

    緊張してたとは思えないほど楽しいお時間を過ごさせてもらいました○
    私もすごく緊張するタイプで人見知りだったので
    気持ちがすごくわかります、、、
    ですが、だからこそ緊張しないような空間作りを心がけておりますので
    この様なクチコミ頂けたことに嬉しく思います(^^)

    カットもカラーもすっごくお似合いでした!
    また季節によっておすすめカラーが変わりますので
    なんなりとご相談くださいね○


    ユウコ様のまたのご来店心よりお待ちしております♪


    GRAND     YUI

  • もえさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-22 19:37:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    綺麗な色にしてもらって嬉しいです。次回もお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    もえ様

    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!○

    もえちゃんのキャラにいつも癒されてるので
    こちらこそありがとうございますです(^^)笑

    また春が近づいてきてるのでピンクだったり
    ベージュが流行ってくるかなと思います♪
    もえちゃんにピッタリなお色を提案させてもらうので
    是非いつでも相談してください!

    またのご来店おまちしております○


    GRAND      YUI

  • あぴままさん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-02-15 15:21:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのお店でしたが落ち着いた雰囲気でカットをお願いしましたがイメージなどわかりやすく丁寧に話してくださりまたお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔になれる】似合わせカット+炭酸シャンプー  5190円⇒4620円

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    あぴまま様

    先日はご来店頂き誠にありがとうございました。
    後日、カラーのご来店もありがとうございました。

    カット、カラーその後はいかがでしょうか?
    もちも良くなるよう、カラーも少し濃いめに入れさせていただいております◯
    もし気になることなどありましたら
    いつでもご連絡ください^^

    またおあいできること
    たのしみにしています◯

    ありがとうございました^^

    森山 魅菜

  • ふーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-02-04 10:48:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    説明や声かけが丁寧で分かりやすかったです。
    カットも丁寧で安心感がありました。
    家族に髪型おしゃれになったねと好評でした。
    急な予約でしたが対応してくださりありがとうございました。またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【プレミアム】似合わせカット+oggiottoトリートメント 8,660円⇒7790

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ふー様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます♪

    説明や声掛けなど丁寧にを心がけておりますので
    大変嬉しく思います〇
    カットも喜んでいただけて、御家族にまで褒めていただけて
    美容師やっててよかったなあ~
    とやり甲斐を感じる瞬間です!!


    毛先の方を中心にトリートメントもしっかりさせていただいて
    日頃のダメージや乾燥に合わせて組み合わせてあります♪
    オーガニックの香りでもゆっくりしていただけたかなと◎

    また髪の毛の悩みや相談などありましたら
    なんなりとお申し付けくださいね♪

    ふー様のまたのご来店、心よりお待ちしております!(^^)


    GRAND       YUI

  • スエさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-31 19:35:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の利用ですが、自分のイメージを汲み取って対応頂いて非常に満足です。
    今後もご利用したいなと思うスタイリストさんです。

    予約時のクーポン・メニュー

    二回目の来店限定[口コミご掲載された方限定☆]ALL MENU 10% OFF♪

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    スエ 様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます!

    今回のスタイルはスッキリしたスタイルで
    かなりのイメチェンになったかなとおもいます(^^)
    刈り上げ部分も2ヶ月くらいはもつかなと思うので
    メンテナンスを2ヶ月を目安にしてもらうと綺麗な状態が保てるかと思います♪


    2回目とは思えないほど仲良くしていただき
    私も楽しい時間をすごさせてもらってます!ありがとうございます

    スエ様のまたのご来店を心よりお待ちしております◎

    GRAND   YUI

  • mkpさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-01-23 14:17:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    主人のカットをしてもらいました!
    満足したみたいです♪ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔になれる】似合わせカット+炭酸シャンプー  5190円⇒4620円

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございました。

    気に入っていただきありがとうございます。
    またのご利用よろしくお願いします♪

  • なさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-01-16 14:33:36.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    髪が傷んでいたのでドライヤーの仕方など丁寧に教えていただきました!ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔になれる】似合わせカット+炭酸シャンプー  5190円⇒4620円

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    髪の毛のアドバイス、サポートいつでも承りますので今後とも宜しくお願い致します。

  • ヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-10 08:29:13.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金2

    仕上がり満足です。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    次回も楽しみにお待ちしております。

  • たまさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-01-07 21:52:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    思い切って短くしてよかったです。似合うように丁寧に仕上げていただきました。家族からも好評でした(^^)
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    似合わせカット+春夏のトレンドカラー 11550円⇒10390

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    たま様

    先日はご来店いただき、誠にありがとうございました^^

    嬉しい口コミもありがとうございます○
    ショートスタイル、すごくお似合いでした^^
    ご家族からものお声もすごく嬉しいです○

    お話も沢山させていただけて楽しいお時間をありがとうございました。
    またお会いできること楽しみにしています^^

    ありがとうございました○
    森山 魅菜

  • nimoさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-12-27 23:21:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも丁寧な対応ありがとうございます!ゆっくり希望をきいてくれて、今の髪の状態に合わせたアドバイスをしてくれて安心してお任せ出来ます。髪質に合ったカラーの提案は、優柔不断な私にとって有難い!イメージ通りの仕上がりで今回も満足でした!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店限定】口コミ書かれた方限定ALL20%off

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    nimo様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます♪

    こちらこそいつも楽しい時間と
    可愛いお子様のお話を聞くのが幸せのひと時です◎

    オリーブ系のカラーは柔らかく透明感もしっかり
    出してくれるのでnimo様の印象にピッタリだと思いご提案させて頂きました!
    気に入って頂けて嬉しいです(^^)


    当店にはまだまだ沢山のカラー剤があるので
    流行りや季節に合わせて色々なものを提案していきますね!

    nimo様の次回のご来店も楽しみにおまちしております!♪
    GRAND       YUI

  • ソーダーさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-27 18:49:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても、素敵にカットしていただきどこから見ても綺麗で嬉しい限りです。家族にも大好評です。ありがとうございます。また宜しくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとございます。

    いつもヘアスタイルを気に入っていただきありがとうございます。
    本年も髪の綺麗をお手伝いさせてください。

  • ヨウコさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-12-08 20:21:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございました!
    とても丁寧にカウンセリングしながらカットしていただき、満足しています。
    シャンプーの香りも心地よくて。
    安心して年越せます^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    二回目の来店限定[口コミご掲載された方限定☆]ALL MENU 10% OFF♪

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ヨウコ様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました。
    担当させていただきました、森山です。
    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    シャンプー、選んでいただきましたラベンダーの香りも
    リラックスしていただける凄くいい香りで、喜んでいただけて嬉しく思います^^


    ヘアスタイルも少し軽くさせていただきましたが
    いかがでしょうか?^^
    お家でもいろんなスタイルを楽しんでみて下さい^^

    またお話しできること楽しみにしています○
    ありがとうございました^^

    森山 みな

  • masumasuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-05 18:37:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回2回目の利用です。
    初めての時と同じように丁寧に対応してもらいました。
    私の希望通りボリュームが出ないようにして頂き大変満足の仕上がりです。
    次回も宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    masumasu様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました。
    そして嬉しい口コミもありがとうございます^^

    その後ヘアスタイルはいかがでしょうか??
    冬になり、乾燥の時期になってきましたので
    もし広がりなど気になることが出て来ましたら
    いつでもお待ちいたしております^^

    いつも楽しいお時間をありがとうございます^^

    またお会いできること楽しみにしています^^
    ありがとうございました○
    森山 みな

  • もえさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-29 15:19:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    おすすめしてもらったヘアオイルが私に合っていたみたいで髪がサラサラになりました。嬉しいです!
    新しい髪型もとても気に入りました!旦那も誉めてくれました。次回もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    もえ様


    いつも嬉しいクチコミありがとうございます!!(^^)

    もともとサラサラなもえちゃんの髪の毛が
    より綺麗になってくれるのは美容師の私もとっても
    嬉しいです!!

    今回のオイルは香りもいいですし、色々な場面で使っていただける
    ものとなっておりますので寝る前、お出かけの時、ドライヤーの前
    など気分でつける場面を変えてみてもいいかもです!

    フェイスレイヤーで雰囲気もガラッと変わって可愛かったあ(^^)
    またいつでもスタイルの相談などもしてくださいね!

    またのご来店お待ちしております(^^)

    GRAND     YUI

  • nonoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-25 19:48:29.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望していたカラーの色になるのはもちろんですが、より自分に似合う色やカットをご提案いただき大満足です!色落ちも楽しみです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。

    カラーチェンジ後も凄くお似合いでした。
    色落ちもいつもとことなり、ブロンドカラーみたいにおちてくるかとおもいます。
    また、来年もよろしくお願いいたします。

  • maaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-21 11:14:34.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    希望通りにして頂き、お店の雰囲気もよく
    満足しました!
    家から近いのも良いところです( ^ω^ )

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目来店限定】口コミ書かれた方限定ALL20%off

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    いつもご利用ありがとうございます。

    次回もカットでお待ちしております。

  • ワークさんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-18 18:28:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました!
    本当にいつもシャンプーが丁寧で感動しています。またカットも待ちが良く髪の量が多い私には最適です。
    素晴らしい美容院です。
    次回もよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ワークさん様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます^^
    とても褒めていただけてやり甲斐も感じますし
    お客様にとても恵まれているんだなあと思います

    今回のシャンプー担当してもらったスタッフのシャンプーは
    とても癒されるシャンプーですよね!
    練習などでしっかり吸収しお客様から支持されるほどにまで
    成長してくれているので私としても嬉しく思います。

    カットは今回もそんなに短くはしすぎず量はしっかりすき
    膨らみにくく仕上げました♪
    喜んでいただけて嬉しいです^^

    いつも楽しいお話と時間をありがとうございます
    ワークさん様のまたのご来店心よりお待ちしてます!

    GRAND.     YUI

  • ヒロさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-17 11:07:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    細かく気遣って頂きありがとうございます。仕上がりも満足してます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    次回も細かいところに手が届くように心がけて行きたいとおもいます。
    また次回もよろしくお願いします♪

  • えーさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2023-11-13 20:21:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    2回目の来店ですが、しっかりカウンセリングもして頂き仕上がりも大満足です!
    とても分かりやすく丁寧でした
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    二回目の来店限定[口コミご掲載された方限定☆]ALL MENU 10% OFF♪

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    えー様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます♪


    お色もかなりイメチェンさせていただき
    今までとは全く違う雰囲気になって気分も上がっちゃいますよね◎

    長さもバッサリとカットし、オイル1つでオシャレに
    可愛く楽にセット出来るよう仕上げさせていただきましたので
    日々のお手入れも楽になったかなと思います♪

    また、えー様にピッタリなトレンドも含めての
    カラーやカットのご提案もさせていただきますので
    なんなりと御相談くださいませ○  

    またのご来店、心よりお待ちしております♪


    GRAND    YUI

  • あさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-11-13 07:39:27.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    担当してくださったスタイリストさんはとても丁寧な接客でまたこの方にお願いしたいなと思いました。
    只々、シャンプーをしてくれたアシスタントさんかな?
    シャンプーデビューしたてなのでしょうか…とても下手でした。
    シャワーが地肌に届いていない、水が顔や服に入るのが怖いのか、生え際、ネープは特に、トップのみだけシャワーがかかっている感覚。炭酸シャンプーでしたがこちらも地肌まで届かずで、最後の流しもきちんとできてないのでずっと頭が痒く気持ち悪く、せっかくステキにセットしてもらったのに家に帰ってすぐお風呂に入りました。
    今回はカットのみの利用でしたがカラーのお流しもまたあの方かなと思うと再来店迷います…

    予約時のクーポン・メニュー

    【小顔になれる】似合わせカット+炭酸シャンプー  5190円⇒4620円

    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    あ様
    先日は、沢山ある美容室の中から当サロンへご来店いただき、誠に有難うございました。

    そして、この度は貴重なご意見をありがとうございます。
    ご満足いただける施術をさせて頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。

    美容室でゆっくりすごしていただけるシャンプーでも
    お客様にご満足頂けるように、ひとつひとつ丁寧な動作を心がけ、
    技術向上のためにスタッフ同士でもしっかり技術の確認をしていきます。

    この度は不快な思いをさせてしまったにも関わらず、
    ご意見を頂き本当にありがとうございました。

    森山

  • いだちゃんさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-11-12 19:12:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    いつもしっかりカウンセリングしてくれ
    素敵に仕上げてくれます。
    カラーの色持ちも良いです。
    気さくで明るいので
    話しやすく施術時間があっという間です。
    いつもありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    いだちゃん様

    この度は嬉しいクチコミありがとうございます○

    私もいつも楽しい時間を一緒に過ごせてほんっとうに
    元気をもらってますし一瞬で時間が過ぎちゃいます!

    色持ちやお客様1人1人にこだわった配合をしてる
    のでそう言っていただけると
    明日も頑張るぞ!とやる気もたくさん貰えます(T_T)!

    日々、お客様には本当に恵まれていると感じる気持ちが大きくなり
    やり甲斐も感じさせてもらえることに感謝しております!

    またいだちゃん様との楽しいお時間を
    過ごせることを心より楽しみにしております◎
    ありがとうございました♪


    GRAND     YUI

  • みーさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-11-06 20:38:00.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    半年に1回、カットとストレートに来てます。
    今回で5回目だったのですが、人生初めてのカラーもお願いしました。
    カット+ストレート+イヤーカフカラーでの予約です。
    ※問題あったので長いです。

    移転してからは初めてだったのですが…
    ・指名した担当さんは主に問診とカットのみ
    ・問診時に全体カラー+イヤーカフカラーと間違われる
    ・カラー剤はアシスタントさんがメイン
    ・いずれも途中で液が足りず、液の作り直しの時間があり、左右で漬け置き時間がバラつく
    ・ブリーチ+カラー時に浸り具合の確認があるも、液かぶれで頭皮がただれ、汁が出る
    ・選んだカラーより4トーンくらい明るくなり、グレー系でなくミルクティーベージュとテイストも違った

    店内でもメッセージでも、あくまで「皮膚が弱いから」で、「漬け置き時間や施術法に問題は無い」そうです。
    先に塗布された左の方が、荒れ具合は酷いのですが…
    また担当さん曰く、「ブリーチ荒れするお客さんは少なくはない」そうです。
    わたしの家族や友達で、美容院でプロにやってもらって【ただれる程の荒れ】は無いようで運が悪かったです…

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    いつもご利用いただきありがとうございます。そして今回期待をし来店して頂いたにも関わらず不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。私の予約の把握の欠如、他のお客様を掛け持っての施術になりカラーを他のスタッフに任せてしまいカラーに入ることができず反省しております。カラー剤を途中で作りにいき左右での置き時間がバラつくことに関してはなるべく早くカラーを作り左右差のないよう心がけていき薬剤で頭皮がかぶれたりしみたりした事のある方は根元につけない塗布、保護スプレーなどで保護をし気をつけながら薬剤を使用していきたいとおもいます。お色も想像より明るく仕上がり納得のいくものでなかった事申し訳ございません。カウンセリングをより丁寧に伝わりやすい説明を心がけて参ります。薬剤の置き時間はタイマーを使用し表記時間を守っての施術となっておりますのでご安心くださいませ。これからも細く頭皮のしみ具合などをお客様に確認し同じような事がおこらぬよう細心の注意を払って業務に励みたいと思っております。今回ご意見いただいた事しっかり受け止め反省し改善していきます。この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 YUI

  • ともりんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-27 12:21:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    綺麗にしてもらいありがとうございました。
    乾かし方のアドバイスや、色味の説明など丁寧に対応してもらいました。
    次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ともりん様

    いつも楽しい時間と嬉しい口コミありがとうございます○

    今回は久々のショートカットでバッサリカットさせていただきました!
    本当によくお似合いでした^^
    ともりん様のショート姿を見ることができて
    凄く喜んでいる私です!笑

    カラーもハイライトをしっかり入れ、全体的に動きが出るスタイルに
    しました○
    アッシュ系のお色は種類が沢山あるのですが、ともりん様の
    お肌にピッタリのアッシュのお色で配合しております♪

    色落ちも楽しんでくださいね♪
    またのご来店を心よりお待ちしております^^


    GRAND.   YUI

  • あゆみさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-10-24 00:56:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    私は生際に少し癖毛があり、両サイド髪の毛が多いのが悩みで相談するのですが、アドバイスがとても丁寧でわかりやすく説明してもらえるので、相談もしやすく、気にいった髪型にして頂きありがとうございます。
    次回も、よろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、パーマ

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    あゆみ様

    先日はご来店いただき誠に有難うございました。
    担当させて頂きました、森山です。

    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    その後スタイルはいかがでしょうか?
    もし気になることなどございましたら
    またいつでもご相談ください^^

    次回もお話できることたのしみにしています^^
    ありがとうございました○

    森山

  • ちーちゃんさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2023-10-20 12:09:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧でわかりやすく説明してくれるので、安心出来ます^_^また、お願いします

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    [施術メニュー] カット

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    ちーちゃん様

    いつもご来店いただき誠に有難うございます^^
    先日は担当させていただきありがとうございました。

    嬉しい口コミもありがとうございます^^

    これからも安心してお任せしていただけるよう
    がんばります^^

    いつもありがとうございます○
    森山

  • ソーダーさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-10-10 01:29:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントしました。今回もいい感じに仕上げてもらったので良かったです。カラーのもちもとても良いです。ありがとうございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。

    カラーの持ちも良かったみたいで良かったです。
    また次回は秋冬カラーご提案いたしますね!

  • もえさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-09-22 00:58:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございます。
    いつもと違う髪色にしたかったので相談に乗ってもらいありがとうございました。とても気に入ってます。
    また次回もよろしくお願いします。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    もえ 様

    もえちゃんは何でも似合っちゃうなあ(*^^*)
    今回もすっごく可愛かったですし、もえちゃんにピッタリな
    トーンダウンしつつもふんわり感も残したお色にしました◎

    いつも沢山のクチコミありがとう(^^)
    私は本当にお客さまや、環境に恵まれていると感じます
    つぎもえちゃんが来るのもすっごく楽しみにしてるね(^^)◎

    いつもありがとうございます♪

    GRAND   YUI

  • すぎちゃんさん(女性/50代)

    [投稿日] 2023-09-21 18:05:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットとハイライトでお世話になりました。
    接客や施術はとても丁寧で居心地が良く、
    お店の雰囲気もとても素敵でした。
    担当のスタイリストさんは勿論の事、
    シャンプーをして下さった方の丁寧さと
    クオリティの高さに大満足!
    カットも色もとても気に入っています。
    相談した前髪の分け目は結局、どちらでも
    上手く決まり、毎日のスタイリングの楽しみ
    が増えました。
    うまくカットして下さり有難うございました。

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    [施術メニュー] カット、カラー

    GRAND【グランド】からの返信コメント

    口コミありがとうございます。

    アシスタントもよろこんでおりました。
    手入れもしやすかったようで良かったです。
    今後もさらに満足いただけるよう取り組んで行きたいとおもいます。

グランド(GRAND)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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