- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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自宅から近いということで、利用することが多いのですが、カットの仕上がりが気に入らないことが多いため、通うのをためらっています。乾かすだけでスタイルが決まるとのことでしたが、毛先がうねったり、跳ねたりして、毎朝ブローしても、職場に着く頃には、ヘアスタイルが乱れていて、直すことも難しい状態になっており、憂鬱な気持ちになっています。私の髪にクセがあることも指摘されたのも何だか嫌な感じでした。たまに、他店を利用しますが、あまり髪のクセを指摘されたことはなく、はねやうねりが出にくいようにカットしてくれます。私には、合わないのだと思います。
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【新規】潤いナノミスト付きリタッチカラーカット/7400
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
まゆみ様
最初にご指摘した通り、今回はカットだけではお客様の髪質は広がりやうねりを解消
するのは難しい状態でした。夏の湿度による影響でもクセは出てしまいます。
それでもなるべく収まりが良いようカットの説明をして施術致しましたが
ご理解頂けなかったのが残念です。
今後は更にお客様の髪質やクセの特性をより的確に理解し、お好みに合ったスタイルやスタイリング方法を提供できるよう、スタッフ間で情報共有を強化し、より満足いただけるサービスを提供していく所存です。
お客様の貴重なご意見を踏まえつつ、より良いご提供をさせていただけるよう精進してまいりますので、どうぞよろしくお願い申し上げます。
PALMAHAI R
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全て良しです
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デザインカット/3900(シャンプー別)
[施術メニュー]
カット
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
たけ様
長年通っていただきありがとうございます!
全て良し!
ありがとうございます!!
これからも満足していただけるようにカットさせていただきます!!
またのご来店お待ちしてます☆
PALMA HAIR
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初めて来店しました。最初は若い男の方が担当してもらうことになり正直不安でした。でもカラーリングを決める際にわかりやすく提案してもらえて、カラーを入れる際にいつも他店では髪が引っ張られる感があったんですが、不快な感じもせず丁寧に入れてもらいました。その後のジャンプーも力加減が絶妙だし『隅々まで洗ってもらえた!』と思いました。カットもとても丁寧で。若いからって外見では判断してはいけませんね!!こんな丁寧な対応久しぶりだったから、とても感動したし、とても嬉しい1日でした!ありがとうございます。また次回もお願いすると思いますので宜しくお願いします。
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トーンアップに◎◎アディクシーカラーカット高濃度保護トリートメント/8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
レオ様
この度ははじめてのご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!
不安ななか信じて任せて頂きありがとうございます!!
まだまだいたらぬ所もあるかとは思いますが、
お客様を綺麗にして喜んで頂けるよう毎日心がけているのでとても嬉しいです!
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります!
またのお越しを心よりお待ちしております!!
PALMA HAIR
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先日はありがとうございました
歴も年齢も一番若い方に施術していただきましたが
技術も接客も良かったです
カラーで遊び過ぎてまだらに明るくなっていた髪を
均等に綺麗な落ち着いたアッシュにしていただけました
数年振りに巻かずにストレートヘアを楽しめてます
またよろしくお願いします
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【新規限定】高濃度保護トリートメント付フルカラーカット/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
こま様
この度ははじめてのご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!!
同じアッシュ系のカラーを繰り返して頂くとより定着しやすく、
綺麗な髪色を目指して行けると思います!!
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります!
またのお越しを心よりお待ちしております!!
PALMA HAIR
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「マスク着用は個人の判断」「スタッフもマスクを自由化」と書いてはあったけど、2、3組のお客さんとスタッフが、自分がいる2時間ぐらいマスクなしで延々としゃべりっぱなしだった。ふだん仕事や通勤電車でまだいろいろ気遣う生活をしているので違和感がまさった。なんか気疲れして、あまりスタッフに髪型の要望をきちんと説明できなかったら前髪が短くなりすぎてしまった(これはちゃんと説明しなかった自分のせいですが)。感染対策とか気にならなくておしゃべりを楽しみたい人が多いお店かなと思いました。
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【女性限定】ナノミスト付オーガニックリタッチカラーカット/7700
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
コロナウイルスに対する取扱いが世の中的にも日々変化していくことに当店としても戸惑いはあり、度々迷いながら判断をしてまいりました。
直近では3/13より厚生労働省HPへは個人の主体的な選択を尊重し、マスク着用は個人の判断に委ねることが基本となる旨が記載されております。
当店と致しましてはあくまでその方針に則りお客様へのマスク着用や会話の有無についてサロン側から強制しないという判断を致しました。
しかしながら現在でも従業員の手指消毒や店内喚起などの対策は継続し、またスタッフも体調が優れない場合、咳・くしゃみなどの症状がある場合はマスク着用を徹底しております。(お客様に関しても同様)
お客様一人一人に快適なサロンでの時間を提供したいと日々努力を重ねておりますがそのバランスが難しいのはご指摘の通りかと思います。
ですが、私たちも前を向きコロナ禍以前のサロンに少しずつ戻して行かなければと思っております。
今後も状況判断しつつマスクに関しては個人の判断とさせていただきますが感染対策も変わらず行いながら営業して参ります。
今回は貴重なご意見を頂きありがとうございました。
PALMAHAIR
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いつもありがとうございます。
またよろしくお願いします。
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【色持ち長く髪に優しい】HUEカラーカット+保護トリートメント8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
まゆまゆ様
いつもPALMAHAIRに来て頂きありがとうございます。
何かスタイルで気になる事あれば次回教えて下さいね。
また伸びたらお待ちしていますね。
PALMA HAIR
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技術はもちろんなのですが、お話もはずむので、通うのが楽しいです♪
お客さんの年齢層も幅広いので、どの年代の方にもオススメできます!
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《満足度No.1》高濃度ナノミスト保護TR付きフルカラーカット/8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
りんりん様
いつも当店をご利用頂き、ありがとうございます!
私もいつもりんりん様とのお話楽しみにしてますよ~^^
1ヶ月半、2ヶ月後の髪型とカラーいまから考えておきます♪
いつも嬉しい口コミありがとうございます!
PALMA HAIR
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止めなかったら前髪どんどん切られそうでちょっと怖かったです笑
ボブは嫌だったんですが、長めのボブっぽくなっちゃって少し残念でした。
これは私が伝えなかったせいです。
オーダー内容はほぼクリアしていたので美容師さんのせいではありません。
とても丁寧にブロッキングしてカットされてましたし、肌荒れや傷があったのも気にしてくださってたと思うのでとても良かったです。
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《口コミ絶賛!!5評価続出》手触り感動オリジナル縮毛矯正+カット/13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
マヨ様
この度はご来店いただき大変ありがとうございました!
ご希望のスタイルに添う事が出来ず申し訳ございませんでした。
お客様と理想のスタイルについてカウンセリングをしっかり行い
これから改善していきます!
貴重なご意見ありがとうございました!
PALMA HAIR
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いつものことながら、きれいに丁寧にカットしていただき、ありがとうございました。
よそのお店では無理と言われたショートカット、特に逆毛になっている襟足は、どこの美容室へ行っても失敗続きでしたが、こちらでは、いとも簡単にスッキリと整えてもらえて、本当に感激しています。
おかげさまで、暑くなりだしたこれからの季節、快適に過ごせそうです。
またよろしくお願いします。
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デザインカット/3900(シャンプー別)
[施術メニュー]
カット
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
にゃしぎ様
いつもご来店ありがとうございます☆
返信遅くなり申し訳ございません。
今回もスッキリしましたね♪
浮きやすい襟足はなるべく浮かないように尚且つご要望に近くスッキリできればと思い
カットさせていただいてます!
にゃしぎ様に喜んでもらえて嬉しいです☆☆
またのご来店お待ちしてます♪
PALMA HAIR
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2回目でしたが、美容師さんまかせの私にはとっても安心できる場所です。次はいつ頃いこうかなと今から楽しみです!イノアカラー良い感じです!
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白髪染めオススメ◎最上級オイルグロスイノアカラーカット9800【フルカラー】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
まつこ様
2回目のご来店ありがとうございます!
いつでもお任せ大歓迎です♪
イノアカラーの経過もまた次教えてください^^
また次お会いできるの楽しみにしてます!
嬉しい口コミありがとうございました!
PALMA HAIR
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今回2回目の来院。
希望もキチンと聞いて理解してもらいながら施術開始!
カットもカラーも1回目に増して良い感じに仕上げて頂きとても気に入ってます♪
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《満足度No.1》高濃度ナノミスト保護TR付きフルカラーカット/8200
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
いく様
今回は2回目のご来店ありがとうございます。
今回のカラーもとても綺麗になりましたね!!
また色々お話ししに来てください♪
嬉しい口コミありがとうございました。
PALMAHAIR
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初めての美容室はなかなか緊張しますが、担当してくださった方は丁寧で、説明やアドバイスをくださり、カラーはノープランでしたが、仕上がりに満足です。ありがとうございました。
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【新規限定】高濃度保護トリートメント付フルカラーカット/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
ココママ様
この度ははじめてのご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!
スタイルを気に入っていただけてとても嬉しいです!!
季節や気分でカラーを変えてみても楽しいと思いますので、
是非ご検討ください!!
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります!
またのお越しを心よりお待ちしております!!
PALMA HAIR
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2年間カットで通わせていただき、初めて縮毛矯正の施術をお願いしましたが大満足でした!髪が綺麗に整うと、すっきりして気持ちも上がりました!
ここに来れば髪は間違いない、という安心感があります。想像よりも早い時間で綺麗に仕上げていただいた部分も含め、感謝です。春夏快適に過ごせます!ありがとうございました!
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《口コミ絶賛!!5評価続出》手触り感動オリジナル縮毛矯正+カット/13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
まっこ様
当店を長く通っていただきありがとう
ございます。今回は初めての縮毛ということで普段の髪質を
見させていただき提案させていただきました。
喜んでいただけて大変うれしく思います。
またいつでもご来店ください!
PALMAHAIR
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いつもありがとうございます。
次はトリートメントお願いします!
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【色持ち長く髪に優しい】HUEカラーカット+保護トリートメント8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
まゆまゆ様
いつもご来店頂き有難うございます。
ダメージヘアーの方にはバイカルテトリートメントはとてもオススメなので
ぜひ次回やりましょう。
またお待ちしていますね。
口コミいつも書いて頂き有難うございます
PALMAHAIR
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どなたが担当されても毎回満足のいく仕上がりでパルマさんには信頼しかありません!
いつもふわっとしたイメージしかなくほぼお任せしてしまい、すみません。
今回もお気に入りです!ありがとうございました。
またよろしくお願いします(^^)
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トーンアップに◎◎アディクシーカラーカット高濃度保護トリートメント/8900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
PALMA HAIR 【パルマヘアー】からの返信コメント
ももちい様
いつもご来店いただき大変ありがとうございました!
嬉しい口コミ投稿もありがとうございます!!
季節やその時の流行りなど色々な面を考慮してご提案させていただいています!!
たまにスタイルを変えてみたりすると日々の楽しさも変わると思います!!
今後ともお客様に喜んで頂けるよう努力してまいります!
またのお越しを心よりお待ちしております!!
PALMA HAIR
パルマヘアー(Palma hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー