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you

ユウ

  • 奈良県奈良市尼辻西町2-8
  • 尼ヶ辻駅(あまがつじえき)徒歩1分、踏切よこ!大和西大寺から一駅【駐車場あり】
サロン平均
4.96
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    5.0
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ははさん(女性/60代)

    [投稿日] 2023-12-27 16:40:10.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    縮毛矯正 綺麗な仕上がりなので お気に入りです。
    自宅からは 遠いけど 次回も お願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    youからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます
    今後も縮毛矯正の仕上がりに満足していただけるように、一生懸命頑張ります。
    私自身も楽しい時間が過ごせました。
    ありがとうございます

  • さきさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-12-20 20:59:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    人生で初めてのエクステだったのですが
    丁寧にカウンセリングして頂き、詳しく説明して下さり
    分からないことお聞きしたら
    丁寧にお答え下さって
    終わって完成した髪を見たら最高にテンションが
    あがりました!本間に大満足です!

    また次もこちらでお願いしたいと思います(*^^*)

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ、その他

    youからの返信コメント

    こちらこそありがとうございます。
    16時以降のご予約は時間に気にせず施術に集中でき、喜んでもらえてよかったです。

    また何かありましたら気軽に質問してください

    またよろしくおねがします。

  • おぎちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-12-11 13:01:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも通り丁寧にしてくれました。仕上がりにも満足しています

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    youからの返信コメント

    ご来店、口コミ投稿ありがとうございます

  • すいさん(女性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2023-12-10 21:50:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアドネーションでカットをお願いしました。丁寧に相談しながらカットしてくださってとても満足しています。ヘッドスパもきもちよかったです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    youからの返信コメント

    先日はご来店ありがとうございます。喜んでもらえてよかったです、良い口コミは仕事の励みになります。
    またご来店ください。

  • おぎちゃんさん(女性/70代~/主婦)

    [投稿日] 2023-10-17 14:40:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    何度か利用しているのでいつもの通りしてもらい満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    youからの返信コメント

    こちらこそお世話になっております。
    これからもよろしくおねがします。
    頑張ります

  • norinoriさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-09-22 18:21:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    色々とありますが頑張ってください。
    丁寧な仕事です。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    youからの返信コメント

    ありがとう

  • マユさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2023-09-10 14:49:20.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    カットをして頂きました。
    対応もあまり良くなく、仕上がりの長さもバラバラで酷過ぎました。
    素人が切った方が綺麗なのではないかと思うレベルで、途中で帰りたくなりました。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    youからの返信コメント

    口コミの投稿ありまがとうございます。
    この度は不快な思いをさせてしまい、申し訳ありませんでした。
    深く反省しております。
    カウセリン中、空気ぐ凍りつき、お疲れ様のドネーションのカット中、シャンプー無しといわれ、すべてが空回りした感覚でした。
    長さはシャンプーしたあとに整えるので不揃いになるかと思います。
    申し訳ありませんでした。
    お詫びさせてもらえるチャンスをもらえたら幸いです
    貴重な意見ありがとうございます
    お体にお気おつけてお過ごしください。
    ご連絡いただけなかったため、今回は売上金をヘアードネーション協会に募金することにいたしました。

  • はなさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2023-07-30 01:26:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    小学生の娘2人の希望でインナーカラーエクステとトリートメントをお願いしました。

    仕上がりは満足ですが、もう行かないと思います。

    来店前にメニュー内容のメッセージを頂きましたが、メッセージの言葉使いがまずおかしいな(非敬語、ですね?等)と感じました。

    接客においては、会話はメニューの確認のみでそれ以外は無く、笑顔は一度もありません。

    時間に余裕を持って2人分予約して来店しましたが、何かこちらが悪かったのか…言葉使いは『こっち。こっちこっち。早く早く、はい。はい。』と急す態度。子供が苦手なのか不機嫌だったのかは分かりませんが、あからさまに態度が悪く子供も私も怖く感じました。普段大人のお客様にもあんな感じなのでしょうか?子供の来店が不可なのであれば、キャンセルしてもらっても良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] エクステ

    youからの返信コメント

    お客様からの口コミ投稿、誠にありがとうございます。大変申し訳ございませんが、お子様とのご来店において不快な経験をさせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。笑顔とリラックスできるサービスを提供できなかったことに深く反省しております。また、メニュー内容のメッセージの非敬語表現による不快感についてもお詫び申し上げます。このような事態が再発しないよう、改善に努めてまいります。お客様に対する不快な態度にも誠意を持って謝罪いたします。丁寧なコミュニケーションを心がけるよう改善いたします。お客様との相談を通じて、お子様の来店に対する最適な方法を見つけることを約束いたします。ご意見をいただき、改善に向けた具体的な対策を打つことができ、感謝しております。再度お越しいただけるよう、サービスの向上に全力を尽くします。お客様と大切なお子様が心地よい時間を過ごせるよう努力いたします。貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。お客様にとってより良い体験を提供できるよう、改善に努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。

  • Shioriさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-23 16:03:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    エクステの馴染みもいいし
    カラーもいい感じに合わせてもらい
    サラサラでめちゃくちゃ気に入りました♪
    ありがとうございました♪
    また利用させて頂きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    120g~編込エクステ 70本以上 67cm 58cm、原色や色が豊富※カラー同時\500引

    [施術メニュー] カット、エクステ

    youからの返信コメント

    口コミ投稿ありがとうございます!
    先日は編込みエクステのご利用、そして嬉しい口コミをいただき、誠にありがとうございます♪

    お客様の編込みエクステの馴染みや色合わせにご満足いただけたようで、大変うれしく思います!当店ではお客様の髪質やスタイルに合わせて、自然な仕上がりを目指しておりますので、喜んでいただけたことがとても嬉しいです。

    また、編込みエクステがサラサラな仕上がりになったとのお言葉、本当にうれしく思います。お客様の髪をより美しく、より魅力的にするお手伝いができたことを光栄に思っています。

    次回もお客様がご満足いただけるようなサービスを提供できるよう、努めてまいります。ぜひまたのご利用をお待ちしております!

    どうもありがとうございます♪

  • まっきーさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-22 17:35:32.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金3

    高3息子のカットをお願いしました。首筋の生え際に癖があり美容師泣かせと言われてたのですが、スッキリ刈り上げてもらい、気に入った様子でそのまま友人のライブへ行きました♪早朝からありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【学割U24】学生カット(S)+炭酸シャンプー付 ¥3,000 ※生徒手帳の提示

    [施術メニュー] カット

    youからの返信コメント

    この度は美容院へのご来店と口コミ投稿、誠にありがとうございました。お子さんの高校3年生のカットを担当させていただき、気に入っていただけたようで嬉しく思います。

    お子さんの首筋の生え際にお悩みがありましたが、スッキリ刈り上げて気に入っていただけたようで、私もとても満足しております。お客様のご要望にお応えできたこと、大変嬉しく思います。

    早朝のご予約をいただき、ご来店いただいたことも感謝申し上げます。お子さんが気に入った髪型で友人のライブに行かれたとのこと、それはとても素敵ですね!彼の自信が持てるようなスタイルを提供できたことを、私たちスタッフ一同、大変喜んでおります。

ユウ(you)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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