1. 総合トップ  >  
  2. 美容院・美容室・ヘアサロン検索トップ  >  
  3. 関東トップ  >  
  4. 恵比寿・広尾・六本木・麻布・赤坂トップ  >  
  5. オーク 恵比寿(OAK)  >  
  6. 口コミ  >  
  7. 8ページ目

OAK 恵比寿【オーク】

オーク エビス

  • 東京都渋谷区恵比寿西2-11-9 プラネックスボルタ2F
  • 恵比寿駅徒歩3分・代官山駅徒歩6分/TEL03-6712-7930
サロン平均
4.78
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.8
  • 技術・仕上がり
    4.8
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆめさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-07 14:38:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    時間変更もしてくださりありがとうございました
    またうかがいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント【\5500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    ゆめ様、
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    またご満足頂き大変嬉しく思っております!

    今回お白髪染めのオーダーでしだがまたいつでもご相談しに来て頂ければと思います!

    ゆめ様のまたのご来店楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました^ ^

    OAK恵比寿 柚木勇気

  • あみさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-06 18:27:19.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪型の相談など親身にのっていただき
    次回カラーする際のイメージが湧きました!
    また伺います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンテナンス】前髪カット+リタッチカラー+3STEPトリートメント【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    あみ 様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    カウンセリングをするうえでお客様とのイメージをできるだけ
    共有するという事を大事にしていますので
    このような口コミを書いていただけてとても嬉しいです。

    今後もさらにご満足いただけるように精進していきます。


    是非よろしくお願いいたします!


    asami

  • かんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-06 01:24:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初来店でしたが非常に良かったです。
    また利用させて頂きます
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No.1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3000】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    かん様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました!

    当店のサービスに御満足頂けて、こちらとしても嬉しい限りです^_^

    お忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございます!

    次回も楽しみにお待ちしてます♪♪

    担当者 月舘

  • Rさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2024-10-04 15:13:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    お話も楽しく、仕上がりもとても満足しています。
    今回は、ばっさり切ってもらってボブにしたのですが、
    イメージ通りでした。
    カラーもイメージ通りで嬉しいです。

    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3stepトリートメント【\9500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    R様

    いつも当店をご利用頂き誠にありがとうございます!

    今回はばっさりカットさせて頂きましたが、かなりお似合いでしたね^_^

    周りの反応も気になるところです♪♪

    バッサリカットさせて頂く事が多いですが、スタイリストとしてのやりがいと責任感を再認識してます^_^

    お客様に御信頼頂き、お任せしていただけてる事に感謝し今後もよりレベルupし寄り添って行きたいと思います!

    この度はお忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました!

    次回も楽しみにお待ちしてます^_^

    担当者 月舘

  • むげさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-10-04 12:19:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    むげ様

    先日はご来店頂きありがとうございました!
    今回は赤味を抑えたグレージュ系のカラーにさせていただきました。
    カットも久しぶりとのことでしたがお任せいただきありがとうございました!

    またご予定合うときにぜひお待ちしておりますね。


    口コミ書いていただきありがとうございます。

    asami

  • フランさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-04 11:34:19.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも希望通りに仕上げて頂きまして、ありがとうございます。
    襟元もスッキリして、スタイリングしやすくなりました!
    気に入っています!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+3stepトリートメント+炭酸泉 【\12000】

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    フラン様

    いつも当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます!

    仕上がり満足頂けて幸いです♪♪

    半年に一度のメンテナンスなのでいつも楽しみにお待ちしております^_^

    これからもフラン様の髪を綺麗に保てる様にサポートしていきますのでよろしくお願い致します!

    いつも嬉しいお言葉ありがとうございます♪♪

    次回も楽しみにお待ちしてます^_^

    担当者 月舘

  • aikoさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-03 18:28:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    細かくカウンセリングで相談させて頂き
    悩んでいる部分も親身になって聞いてくださいました。
    施術も丁寧で安心感がありました。
    またタイミングが合えば伺いたいと思います。
    長時間座っていましたが椅子も問題なく
    ドリンクもお出し頂きました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】カット+OGカラー+縮毛矯正+3stepトリートメント【\15000】

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    aiko様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました!

    今回はブリーチ毛混ざりの縮毛矯正との事で少し難しい施術でしたが、他店で断られるとの事とこちらでは毛髪を診断させていただき出来るとゆう判断で施術させていただきました。結果として仕上がりに満足していただけ幸いです^_^

    お客様の毛髪の履歴、状態によっては施術出来る出来ないはありますが、出来る限りのことは誠心誠意対応させていただきたく思います!

    この度はお忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございました♪♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    担当者 月舘

  • こっこさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2024-10-02 18:31:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    今回は少し整えただけなのであまりわかりませんでしたが、お店の雰囲気もよく、仕上がりも満足しています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No.1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3000】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    こっこ様

    先日はご来店頂きありがとうございまし

    次回ご来店の際も接客等ご満足頂けるように努めてまいりますので、またのご来店

    楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    OAK恵比寿 櫛田

  • うっちーさん(女性/30代後半/その他)

    [投稿日] 2024-10-01 12:08:05.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    とても、丁寧に対応していただきカットもとても満足しております。ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No.1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3000】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    うっちー様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    初めましてでしたので前髪の長さなど特に細かく確認させて頂きました。
    満足して頂けてとても嬉しいです!

    その後やりづらい点はなかったでしょうか?
    もし何かあれば次回のカウンセリングで伝えて頂けたらと思います!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    江連

  • ドルさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-10-01 09:34:02.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    病気で脱毛しているため、トップピースを使用しており、
    トップピースの裾の長さに合わせてカットしてほしいと、
    現物も持って行き、サイズ感を見て頂いたのですが、
    実際より5cm以上短くカットされてしまいました。
    段差が目立ってしまい、しばらく使えません。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    ドル様
    先日は御来店頂きありがとうございました。
    しかしながらご希望に添う事が出来ず大変申し訳ございませんでした。
    しばらくご不憫な思いをさせてしまう事大変心苦しく思っております。

    ご持参頂いたウィッグに合わせてカットする事は非常に困難であるとお伝えさせて頂きましたが並べくドル様のご事情を聞いた上でドル様のご希望に添いたいという気持ちで今回施術をお受けさせて頂きました。
    結果としてご満足頂けなかったこと大変悔しく思っております。
    今後のお話ですが当店ではご持病をお持ちの方のウィッグやそれに合わせてカットするメニューや料金設定などが無い為当店ご利用して頂ける際はサロンで受け入れられるスタイリストがいるかどうかを判断させて頂きたい為ご面倒お掛けし大変申し訳ございませんが一度お電話で私宛もしくは受付員に問い合わせ頂いてからご予約を承れるか判断させて頂ければと思います。
    上記を専門とするサロン様もございますのでそちらもご検討頂けたら幸いでございます。
    この度は貴重なご意見頂きありがとうございました。
    ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
    重ねてお詫び申し上げます。
    OAK恵比寿 柚木勇気

  • なーたんさん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2024-09-30 22:17:21.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際よく希望通りに仕上げてくださって大満足です!朝早くから空いているのも個人的にはとてもポイントが高いです!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    なーたん様

    先日は初めてのご来店ありがとうございました!

    今回カットは5センチ程切らせて頂き、お色は赤みを消してれるようにアッシュ系で染めさせて頂きました。
    今回使わせて頂いたイルミナ、アディクシーカラーは赤みを消してくれて透明感も出るカラー材で続けていけばいく程綺麗なお色味が出てくるので是非続けていく事をおすすめします!
    何かあればいつでもご相談下さい!

    お仕事前でもお仕事後でもご案内可能な営業時間となっておりますので是非またご利用頂けたら幸いです。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    江連

  • errorさん(女性/60代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-27 22:44:58.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    遅くまで営業されているので、仕事帰りによることができて大変助かります。
    また、施術も丁寧で適宜アドバイスをしてくださり、気持ちのよい接客が心地よかったです。
    どうもありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+オイルカラー+3stepトリートメント【\8000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    error様

    先日はご来店ありがとうございます!!
    お仕事帰りきて頂きありがとうございます。

    カットとオイルカラーが初めてとおっしゃって
    いたので気に入って頂けましたでしょうか?

    色の抜ける過程も楽しんで頂けたらと
    思います^^

    またのご来店楽しみにお待ちしております!

    須田

  • リアさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-25 22:20:31.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    赤みを消したくてカラーをお願いしましたが、逆に赤みが強くなってしまいました。

    初めは美容室の照明が暖色なせいかと思い、気にしていなかったのですが、あとで寒色系のライトや日光の下で見ても赤みが強いと感じました。

    海外旅行前に可愛くしたいと思いお願いしたので、この髪色で旅行に行くと思うと少し残念です。

    カットの仕上がりは気に入っています。スタイリングのコツなども丁寧にお話いただけました。

    カラーの部分だけ後悔が残っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.3】カット+オーガニックカラー+3stepトリートメント【\5500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    リア様  

    この度は当店をご利用頂きありがとうございます。
    ご期待に添えず残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
    大切な旅行前にその様なお気持ちを抱かせてしまったこと、心よりお詫び申し上げます。

    リア様のご希望により近づけるよう、改めてしっかりカウンセリングを行い対応させて頂ければと思います。
    お手数をお掛けし大変申し訳ございませんが一度ご連絡頂ければ幸いでございます。
    今後ご満足頂けるサービスをご提供できる様努めてまいります。

    担当 山本

    追記

    リア様
    責任者の柚木と申します。
    この度はカラーリング仕上がりにご満足頂けなかった事大変心苦しく思っております。
    大変申し訳ございませんでした。
    担当山本ともヒアリングをさせて頂きました。
    私の方も当日状況を見ていましたので把握をしておりました。リア様と当店の薬剤システムに沿わない事もあり得ると判断をしておりますが当店で出来る範囲でお直しをさせて頂ければ幸いでございます。赤みを最大限消せるアディクシーカラーなどを推奨しております。
    お忙しい中貴重なご意見頂きましてありがとうござました。
    重ねてお詫び申し上げます。

  • naming55さん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-09-25 09:56:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    かわいく仕上げていただきありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    naming55様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

    お子様のヘアカットを担当させていただきましたが、仕上がりに満足して頂けて幸いです^_^

    次回のご来店もお待ちしてます♪

    この度はお忙しい中嬉しいお言葉ありがとうございます!


    担当者 月舘

  • 麻衣子さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-25 06:05:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも思ってた仕上りにしてくださいます。
    カラーの持ちも良くて、通う度髪質も上がるお気に入りの美容室です。
    またうかがいます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目、3回目まで使える】カット+オーガニックカラー+3stepTr【\7000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    麻衣子 様

    先日はご来店頂きありがとうございました
    また、嬉しい口コミありがとうございます

    カラーの持ちは使うカラー材や時間、技術者にも左右される繊細な部分なので、また何か気になる事がありましたらご相談下さい

    またの、ご来店心よりお待ちしております

    担当 山本

  • みなみんぐさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2024-09-25 00:07:20.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    楽しくお話をしながら施術していただきました!
    髪の毛がサラサラになって大満足です。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    みなみんぐ様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

    仕上がりに満足していただけて幸いです!

    こちらとしても楽しく施術出来ました。

    お忙しいところ嬉しいお言葉ありがとうございます。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます。

    担当者 月舘

  • じゅんさん(男性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 16:27:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても丁寧に実施していただき感謝いたします。新規クーポン利用のため、リーズナブルな料金であり、価格面も大変満足しています。またスタイリング等についてもアドバイスいただきました。今までの中では、一番良いサロンです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No.1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3000】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    じゅん様

    先日はご来店頂きありがとうございまし
    ご希望に添えた仕上がりになって嬉しく思います。

    次回ご来店の際も接客等ご満足頂けるように努めてまいりますので、またのご来店

    楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    OAK恵比寿 櫛田

  • ナツミさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-24 12:37:47.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとトリートメントをお願いしました。
    カラーの色味や明るさについて丁寧に相談にのってもらえ、仕上がりもよくて満足です。
    また利用します。

    予約時のクーポン・メニュー

    イルミナカラー+水素トリートメント\9000

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    先日はご来店頂きありがとうございました!

    仕上がりにご満足頂けたようで
    とても嬉しいです^^
    少し明るめのカラーにさせて頂いたので
    色落ちなども見て頂いて
    次回のカラーもご相談して頂ければ幸いです!

    この度は嬉しい口コミ
    ありがとうございました!
    またのご来店心よりお待ちしております。

    田中芽衣

  • かよさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-22 20:28:20.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    話しやすい雰囲気でスタイルも良い感じになり満足です。
    少し染め切らない髪が気になりましたが、また行ってみたいと思いました。シャンプー台が少し疲れるかな…

    予約時のクーポン・メニュー

    【NEW】カット+オイルカラー+3stepトリートメント【\8000】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    かよ様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました。

    染まりきっていない髪の毛があるとのご指摘につきましては大変申し訳ありませんでした。

    今後染まりムラなど無いよう、より丁寧に施術して参ります!

    この度はお忙しい中貴重なご意見共に嬉しいお言葉ありがとうございました。

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます。

    担当者 月舘

  • suzさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-21 21:06:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットカラーとトリートメントをお願いしました。
    事前に施術について丁寧に説明いただき、理想の髪型になりました。
    髪の乾かし方やスタイリングの仕方まで教えていただけました。またお願いしたいです♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No.2】カット+イルミナカラー+3stepトリートメント【\6500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    suz 様

    先日はご来店ありがとうございました!
    髪型気に入っていただけで嬉しいです。
    今回水素トリートメントに変更しましたがあれからいかがでしょうか??

    ドライの仕方はスタイリングもしやすくなりますので
    よかったらやってみてくださいね。

    口コミ書いていただきありがとうございました。


    asami

  • Seaさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2024-09-20 23:54:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時に入力した髪の悩みに対するアドバイスや、スタイリング方法など色々な知識を分かりやすく教えてくださって有難かったです!カット前カウンセリングも丁寧に行なってくださり、仕上がりも綺麗でとても満足でした!

    予約時のクーポン・メニュー

    【#人気No.1#】カット+シャンプー+炭酸泉 【\3000】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    Sea様

    先日は当店をご利用下さいまして誠にありがとうございました!

    適切な毛量調整とケアで目標の長さまで綺麗に伸ばしていきましょう^_^

    嬉しい口コミありがとうございます!

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます♪♪

    担当者 月舘

  • さゆりさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2024-09-19 14:17:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    さゆり様

    先日はご来店頂きありがとうございまし

    次回ご来店の際も接客等ご満足頂けるように努めてまいりますので、またのご来店

    楽しみにお待ちしております!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    OAK恵比寿 櫛田

  • ルイさんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 18:57:14.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    やっぱり黒髪が落ち着きます!前髪もかなり真っ直ぐに切っていただけたのでよかったです。
    たくさんトリートメントありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+3stepトリートメント【\7500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    ルイさん

    いつも当店をご利用下さいまして誠にありがとうございます!

    何度か担当させていただいてますが、やはりモードなボブお似合いですね^_^

    黒髪もかなり似合っていましたね♪♪

    いつも嬉しい口コミありがとうございます♪

    次回のご来店も楽しみにお待ちしてます!

    担当者 月舘

  • あやさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-18 14:05:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回で2回目で、前回同様に似合う髪型をご提案いただけて大変満足しています。またぜひお願いしたいと思っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    【来店2回目、3回目まで使える】カット+シャンプー+炭酸泉【\3500】

    [施術メニュー] カット、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    あや様

    先日はご来店ありがとうございます!
    今回はレイヤーを綺麗にカットし直して
    長さも少しスッキリしましたね。

    前髪もいつか下す感じもチャレンジしてみましょう。

    コテ巻きも良かったらやってみて下さい。


    口コミ書いていただきありがとうございました。


    asami

  • woniさん(女性/50代)

    [投稿日] 2024-09-17 20:58:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    祝日の直前予約なのに以前のカルテを確認し、事前連絡ありがとうございました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+インナーカラー(インナーブリーチ+カラー)【\9500】

    [施術メニュー] カット、カラー

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    woni様、

    先日はご来店いただきありがとうございました!

    今回インナカラーでのご予約を頂きましたが、数年前よりお白髪染めの履歴から事前にご連絡させて頂きスムーズに施術することができました^ ^

    途中業務連絡とうでお待たせしてしまう事がございましがご理解いただだきまして感謝申し上げます。

    次回ご来店の際は100パーセントご満足頂ける空間を作って参ります!

    またwoni様のご来店楽しみにお待ちしてます!

    この度は嬉しい口コミありがとうございました!

    OAK恵比寿 柚木勇気

  • らんしろうさん(男性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2024-09-17 18:32:55.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    丁寧な接客でした

    仕上がりはお願いした写真と全然ちがくて
    ちょっと残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【men's】カット+パーマ+炭酸泉+眉カット 【\9500】

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    らんしろう様

    この度は御要望に添える事が出来ず大変、申し訳ありませんでした。
    今後はそのような事がないよう、しっかりお話しさせて頂き、ご希望に添えるようお客様に向き合っていかせて頂きます。

    この度は本当に、申し訳ありませんでした。

    OAK恵比寿 櫛田

    追記

    らんしろう様
    責任者の柚木と申します。

    先日は数あるサロンから当店をご利用頂き誠にありがとうございました。
    しかしながら担当スタイリストの接客をお褒め頂いたのにも関わらずお仕上がりご満足頂けなかった事大変心苦しく思っております。
    申し訳ございませんでした。

    担当スタイリストとは既に技術面での改善点をヒアリングさせて頂きました。

    もし宜しければ当店でお直しさせて頂ければと思いますのでご連絡頂ければ幸いでございます。

    この度は貴重なお時間をさいてご意見頂きありがとうございました。
    重ねてお詫び申し上げます。

  • 恵比寿さん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-16 23:25:55.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    数年通ってます。
    いつも指名はせずランダムでお願いしてます。
    雰囲気とはいいのですご、技術や仕上がりはスタッフさんによってレベルに差が出やすいかなと思います。
    値段相応という感じです。

    今回はストレートパーマとカットをお願いしましたが、1日たったらもう毛先が跳ねてしまいました。
    またカットも顔に馴染むようにやってもらったのですが、やはり1日経つと結構ガタガタでした……

    ちょっと毛先を揃えるだけ等、急遽どうしても必要な時は利用したいですが接客は博打なのであまり期待せずに行くといいと思います

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    恵比寿様
    この度はご来店頂きありがとうございます。
    ご満足頂ける接客、技術を提供出来なく大変申し訳ございませんでした。

    履歴を拝見し施術させて頂きましたが今後はもっと細かく確認しご満足して頂けるよう努めて参ります。 
    施術履歴もしっかり残させて頂いております。
    ご満足頂けず大変申し訳ございませんでした。
    貴重なご意見ありがとうございました。

     OAK恵比寿 江連

    追記

    責任者の柚木と申します。
    ご満足頂けなかった事大変心苦しく思っております。
    担当スタッフとは既に技術接客に関して今後の改善点をヒヤリングさせて頂きました。
    恵比寿様に一点ご理解頂きたい事がございまして、担当スタッフ含め全員が常に技術接客に真剣に向き合っております。レベルの差の感じ方あると思いますがレベルの差ではなくデザイナーとしての個性と捉えて頂けたら幸いでございます。当店ではその為の指名制度を取り入れて居ますので今後のご利用はそちらでご利用頂けたらと思います。
    また今回施術に関してお直しなどご要望ございましたら当店までご連絡頂けたら幸いです。
    この度はご満足頂けるサービスをご提供出来ず深くお詫び申し上げます。

  • のぷさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 21:38:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    要望も丁寧に聞いてくださり、仕上がりもとても満足です。ありがとうございました。最後のセット時もすごく丁寧にセット頂きましてありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    のぷ様

    いつもご利用ありがとうございます!

    何度もご来店頂いておりますが今回は初めて担当させて頂きましたので特にしっかりめにカウンセリングさせて頂きました。
    その後お家でセットなどした時にやりづらさなどはございませんでしたでしょうか?
    何かあれば是非次回お気軽にご相談下さい!

    またのご来店心よりお待ちしております!

    江連

  • フランさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 14:30:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    朝一にお伺いさせていただいたのですが、9時前なのに対応してくださいました。5ヶ月切っていなかった髪の毛も可愛くカットしていただき満足です。ここのスタッフさんはみなさん上手いので10年近くずっとこちらのお店にお伺いしております。またお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    フラン 様
    先日はご来店頂きありがとうございました!

    長い間OAK恵比寿店を選んでいただきとても嬉しいです。

    今回はすっきりしたマッシュヘアにさせていただきました。
    また伸びたらお待ちしておりますね。

    口コミもありがとうございました!

    asami

  • まよさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-09-14 11:58:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前回提案いただいたヘアにしてもらいました!まとまりも良く気に入ってます!ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+イルミナカラー+3stepトリートメント【\9500】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    OAK 恵比寿【オーク】からの返信コメント

    まよ 様

    先日はご来店頂きありがとうございました。
    今回は髪の長さも伸びてらっしゃいましたので低めのレイヤーで
    雰囲気を変えてカットさせていただきました!

    水素トリートメントも髪質に合っていて良かったです。

    前髪も頑張って伸ばしていきましょう。

    口コミ書いていただきありがとうございました!


    asami

オーク 恵比寿(OAK)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

01
0
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/mySalonWebApi/doDelete/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doSet/
https://beauty.hotpepper.jp/CSP/my/bookmarkSalonWebApi/doDelete/