- サロン平均
- 4.55
-
-
- 雰囲気
- 4.6
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
今年も1年ありがとうございました。
短い時間ですがいつも楽しくカットしていただき、嬉しいです。
最終面接も無事合格し、内定決まりました。
担当スタイリストさんのカットのお陰でしょうか。
来年もお世話になると思いますが、よろしくお願いします。
くれぐれも切りすぎないようにお願いします。
-
【小顔効果◎】骨格矯正小顔カット+シャンプー
[施術メニュー]
カット
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
たかてぃん様
いつもご来店ありがとうございます。
無事、合格おめでとうございます!!
嬉しいです(^^)
次回、やりたかったお仕上げできたらなと思います。
夏にばっさりいきましょう♪
またのご来店お待ちしております。
-
仕上がりは希望通りでとても満足しています、ありがとうございます。
ですが、いくつか不満や疑問に思う事がありました。
入店しても誰も声掛けがなくてびっくりしました。入店して女性の美容師さんがチラッとこちらを見ましたが無視。こんな美容室初めてです。私だけでなく他のお客さんが入店されても誰も声掛けが無かったのでそーゆー店なんだと認識しました。
カラーのイメージ画像を見せたからなのか、カラーチャートを一切見せてもらえませんでした。どこの美容室も画像を見せてからでも何も言わなくても見本など見せてもらってたのでそれが当たり前だと思ってたのでびっくりしました。
最後ストレートで簡単にセットして頂いたので見せる必要無しと思われたのか、バックなど見えない部分を鏡で確認させてもらえませんでした。
他の方も書かれていて同じ担当の方かわかりませんが、煙草の臭いが少し気になりました。カラーで時間を置いて戻って来られた時に臭いがして、私のように煙草が苦手な人にはキツいなと思います。
初めにも書きましたが仕上がりは凄く満足しています。
次回は担当の方を変えてお願いするなど考えます。
-
【地域最安値☆】美容業界☆大人気THROWカラー(フル)+カット
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度は、ご来店ありがとうございました
施術に関しては、満足頂けて光栄です
書いていただいた通りご指摘、ご不満、再度見直し、
精進してまいります。
大変申し訳ございませんでした。
貴重な口コミありがとうございました
-
ありがとうございました。
又よろしくお願いします☆
-
カット+リタッチカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
カズミ様
先日はご来店ありがとうございました
満足頂けたようでよかったです!
貴重な口コミありがとうございます
-
閉店間際に伺って、申し訳ありませんでした。
注文も聴いていただきありがとうございます
-
カット+ダメージレスカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
りんこ様
先日はご来店ありがとうございました。
来店時間のお気遣いいただきありがとうございます、
ご来店いただいたお時間は、全然閉店時間じゃないので
これからも、安心して同じ時間でご利用くださいませ。
次回もカウンセリングで、しっかりとお話聞かせ下さい。
ご来店お待ちしております。
-
いつもありがとうございます!
髪色はお任せで、暗めの色とだけお願いするのですが、髪質とその時の髪色に合った色味をいつもいい具合に調整していただけるので、とても綺麗な色に仕上げていただけます。
毎回安心してお任せしています。
お話が面白くて、ついつい色々喋ってしまい楽しい時間を過ごさせていただいています。
次回も同じような感じでお願いしたいと思います。
-
カット+ダメージレスカラー+トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
まり様
いつもご来店ありがとうございます。
私もついついお話が楽しくて、お時間経つのが
早く感じます(^^
今回は今までよりもっと暗めにしたので
色落ち具合、また見させてください。
また、来年もよろしくお願いします。(^^)/
-
久しぶりのハイライト大変気に入りました。
髪を束ねてもオシャレです。
ありがとうございました。
-
(舘玲音指名)ケアブリーチ使用ハイライト+全頭カラー+トリートメント
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
ak様
先日はご来店ありがとうございました!
ご指名いただき、満足頂けて光栄です!
束ねても綺麗に見えギャルっぽくならない様ハイライトの方入れさせていただきました
また色落ちの際にはご来店お待ちしております!
貴重な口コミありがとうございました(*^^*)
-
親身にカラーを一緒に決めてくださってフレンドリーにお話も面白くてとても良かったです!!一つ一つ丁寧にして下さったのでこれからも利用したいと思います!!ありがとうございました!!
-
【外国人風☆】イメチェンWカラーorグラデーションカラー
[施術メニュー]
カラー、その他
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
先日は御来店ありがとうございました!
満足していただきとても光栄です!
ぜひ、また綺麗にさせていただきます!
またのご来店お待ちしております!
-
伝え方が良くなかったのか思ったよりハイトーンで金髪めが強かったです。ミルクティーベージュ的なカラーが良かったんですが。。カタログとか見せてくれるのかと思いきや、、何も無かった。他の美容院は必ず見せてくれるんですが。
ちょっと残念だけどハイトーン楽しみます
あと、根元から染めて欲しかったです。
タバコの臭いは不快でした
空き時間に吸うのは良いですが、臭いは消した方が良いと思います。
値段は申し分無いです。コスパ良いです。
-
業界騒然!ダメージ95%カットのブリーチ「R」を使用した海外風ダブルカラー
[施術メニュー]
カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
わだちゃん様
ご来店いただいたにも関わらず
大変不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。
カウンセリングが寄り添いが薄く不十分ないかたちになり申し訳ございません。
タバコの匂いエチケットが出来てなく失礼しました。
以後このような事がないよう精進して参ります。
重ね重ではございますが、大変申し訳ございませんでした。
担当 流郷
-
息子がお世話になりました。
とてもスッキリして本人も気に入っています。
毎回安心してお任せできるのもありがたいです。
また次回もよろしくお願いします。
-
【小顔効果◎】カット(シャンプー無し)スタイルチェンジ利用不可
[施術メニュー]
カット
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
penguin様
いつもご来店、ありがとうこざいます。
息子さんのいつものカットスタイル
身近で見ていただけて良かったです。笑
かわいい息子さんを担当させていただくのが
毎回楽しみです^_^
また、伸びてきましたらいつでもお待ちしております。
-
声が小さい なんて言ってるのか分からない
首にアトピーがあるのですがそこにカラー剤がついても謝罪なしで、自分で拭いてくださいと言われました。
自分で拭いてください、、、?
ホットタオルなどで処置はしてくれましたが、対策がピンなど固定するものなしにただ上でまとめるだけ。それを3回ほどされました
重力で落ちてくるので何度もアトピーの部分にカラー剤がつき激痛でした。様子を見に来る時には髪の毛が全部落ちていたので重力で落ちるのが分からないのかなと思いました。
カラーを塗り終わり放置されている時に自分で後ろを向いてタオルを探し拭いていました
シャンプーも雑でとても痛い
かゆいところも聞かない
最後はきつめに巻いてくださいと言ったのに、きつめに巻いたのは横の正面から見える部分だけで後ろは普通め。そりゃ後ろを鏡でみせないよね
ホスピタリティが欠如しているお店
-
【京都限!!】アディクシーカラー+カット+トキオトリートメント リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
のあ様
この度は、初めてのご来店頂いたにもかかわらず
不快な想いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
声が小さく聞き取りづらく謝罪も誠意が伝わらない行動をしてしまい申し訳ございません
言い難い事をご指摘いただきありがとうございました
数々のご指摘を真摯に受け止め改善に努めて参ります。
重ね重ねではございますが、大変申し訳ございませんでした
-
何時もありがとうございます^_^
今回は思い切ってイメチェンの為、ばっさり切ったのですが、やはり信頼して任せて良かったです。
-
【過去最高の美髪体験】UPTOGLOSS導入記念☆Cut+艶カラー+髪質改善UPTOGLOSS
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
ミギミギ様
いつもご来店ありがとうございます。
今回、ばっさりと!!!
とても可愛いくて、お似合いです(^^
お色味も秋カラーで♪
スタイリングはいかがでしょうか?
次回ご提案させていただいたレイヤースタイルも
是非できたらと思っています!!
またのご来店楽しみにしております。
-
髪の毛が明るくなりすぎていたので、とても落ち着いた綺麗な暗めの色にしていただきました!
このくらいか、もう少し暗めの色で次もお願いしようと思います。
いつも希望通りに仕上げていただきありがとうございます!
-
カット+ダメージレスカラー+トリートメント ¥7500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
まり様
いつもご来店ありがとうございます。
暗めのカラーもすごくお似合いです。
次回も、もう少し暗めのカラーでイメチェン
しましょう^_^
髪の毛も綺麗に伸びてきてますので
ヘアケアもしっかり頑張りましょ!!!
またのご来店お待ちしております。
-
大丸京都店のすぐ近くで便利な場所にありながらリーズナブルな価格でした。
予約時間より少し早くに到着しましたがすぐに施術してくださり大変助かりました。
また利用したいです。
-
カット+シースルークリアカラー(白髪染め)フル/¥6000
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
日によって、早くできないときもありますが
またのご来店お待ちしております!
貴重な口コミありがとうございます!
-
担当して頂いた方との相性が悪かったのかなと思う。なんとなく話しづらい、なんとなく落ち着かない、言語化できない程度のものばかりで、本当に人として合わなかったというだけ。
声が小さくて聞き取りづらく、カウンセリング時点でこちらもやる気を失ってしまった。伝えたいことなどもあったが言えず、それが仕上がりの満足度に影響したのだと思う。
カットの時、後ろ髪以外ノータッチだったのは少し驚いた。私が言わなかったのも悪いけど、聞いてもくれないのか……と。
言いたいことも言えずコミュニケーションを放棄した私が悪いのですが、グラデーションの幅くらいは写真で見せたものに寄せて欲しかったです。全体の三分の一くらいに幅を留めて欲しかったのに半分ほどブリーチで脱色されていたので……。
嫌になったのですぐ別の病院に行って綺麗にカットしてもらいました。
とにかく人として合わなかったことが原因で、まぁ仕方無いと納得はしています。もう行きませんが。
-
【ブリーチ込みでこの価格☆】カット+グラデーション+トリートメント10400円
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
この度は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません
今後この様なことがないよう努めて参ります
貴重なご意見ありがとうございました
-
綺麗に白髪も染まってありがとうございます
-
カット+シースルークリアカラー(白髪染め)\5000リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
な様
先日はご来店いただき誠にありがとうございました^_^
いつもご利用いただき嬉しく思います!
また色落ちやリタッチ部分伸びてきますのでその時はお待ちしております^_^
大変貴重な口コミありがとうございました!
-
今回もまたスタイリストの方に色々と提案いただき
メニューはリタッチ、前髪パーマ、カットでお願いしました。髪を切っていただきサッパリし、前髪パーマのおかげでお手入れも楽になり気に入っています。シャンプーもとても気持ち良くて癒されました。次回もよろしくお願いします。
-
カット+選べるパーマ(水パーマorデジパ)+シースルークリアカラー リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
あさちゃん様
先日は2回目のご来店ありがとうございました。
喜んでいただけて良かったです。
前髪は伸びてくるまで我慢ですが、全体は少しずつ
短くしてイメチェンできたらなと思います。
カラーもまた色味変えていきましょう(^^)
またカウンセリング
-
スタイリストは希望する髪型を聞いてくれて、思い通りの髪型になりました。カラーもとてもきれいです。またお伺いします!
-
骨格補正カット+うるツヤストレート+シースルークリアカラ―リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度は、わざわざご来店頂き誠にありがとうございました。
ご満足頂けて何よりです。
次もより喜んでいただけるように、精進してまいりますので宜しくお願い致します。
流郷壱冴
-
いつも期待通りの仕上がりにしてくださいます。
人気のスタイリストさんらしく、予約が取りにくいのがちょっと残念。でもやっぱりお願いするかと。
-
【小顔効果◎】骨格矯正小顔カット+シャンプー ¥4000
[施術メニュー]
カット
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
ねこまんじゅう様
いつもご来店いただきありがとうございます。
ご予約の件は申し訳ございません。
京都の出勤が少なくなっておりましてご迷惑をお掛けしております。
少しでも多く出勤できる様に頑張りますのでお付き合いいただけると幸いです。
ご来店心よりお待ちしております。
-
ずっと利用していて信用もしていたのですが、今日のスタイリストさんにはがっかりしました。
カラーで来てるのに希望の色味を聞いてはくれても色見本は出してもくれなくて、どんな色になるのかわからないまま染められてしまった。いつもどのスタイリストさんでも色見本を出してイメージしやすく対応してくれていたのに。出してくれるものだと思いこんでいたのでそのままカラー剤作りますねって言われてびっくりした。
仕上がってみたらただの黒色…希望としては青みがかった黒色だったのですが。コースも赤みを消すのに強みのあるカラー剤を選択したのに、青みがかった黒色と伝えたときも『染まらないですね』みたいな返答。こんな色の仕上がりなら正直このメニューじゃなくてもできたのでは?本当に残念。最初のその対応にイライラして顔もあまりみてないし特に名乗ったりもされなかったからスタイリストがわからないけど、次はこの人は嫌だなと思います…。
-
【地域最安値☆】美容業界☆大人気THROWカラー(フル)+カット¥6500
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
大変不快な思いをさせてしまいもうしわけございませんでした。
今後このようなことがないように精進してまいりますのでよろしくお願いいたします。
-
カラーはいいです!
人によるかもしれませんが、カットはちょっと苦手なのかなと思いました。
-
【学割U24】カット+カラー+トリートメント \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
カラーは喜んでいただけて光栄です!
カットに不快に思われたことなら申し訳ございませんでした。
以後このようなことがないように努めて参ります
貴重な口コミありがとうございます
誠に申し訳ございませんでした。
-
初めてのブリーチ・カラーでした!
カットやカラー、トリートメントなど全て丁寧で良かったです。
できない色はできないとはっきり伝えてもらえて分かりやすかったですし、実際お任せした色も理想的でカットも形がとても綺麗で本当にここに行って良かったなと思います!
施術中のお話もとても楽しかったです~。
また行きたいです!ありがとうございました!
-
【ブリーチ込みでこの価格☆】カット+ダブルカラー+トリートメント\10400
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘアセット
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度はわざわざ足を運んでいただきありがとうございました。
とても嬉しいお言葉ありがとうございます。
是非又お待ちしておりますのでいつでもお申し付けください。
学校生活も楽しんでください!
流郷壱冴
-
こちらの無理な要望にも嫌な顔せず引き受けてくださって、いつもいつも素敵な髪の毛にしてくださってありがとうございます♪
毎回カラー中にお話しするのがとっても楽しいです!
-
【リピート率No.1】ダメージ95%OFFカラー ¥5500
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
ほく様
いつもご来店ありがとうございます。
凄く嬉しい口コミをありがとうございます(^^)
私もほく様とたくさんお話できて幸でございます☆
最近は髪のダメージもよくなってきて伸びてきましたね!!
綺麗なロングヘアになれるようしっかりヘアケア
頑張りましょう♪
また最新のかわいいヘアカラー考えておきますね。
またのご来店お待ちしております。
-
はじめて似合わせでお願いしました。色々提案していただき、丁寧な接客で担当いただいたスタイリストさんもお話しやすかったです。お任せしてとても良かったです。またお店にうかがいたい思います。ありがとうございました。
-
【平日限定】カット+ダメージレスカラー¥5500
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
あさちゃん様
先日は初めてのご来店、ありがとうございました。
似合わせでご相談いただきとても嬉しかったです。
前髪の切り方など少しこだわりをいれさせていただきましたが
スタイリングしずらい所はございませんでしたか?
またあさちゃん様と相談しながら素敵な髪型をご提案
させていただけたらと思います。
嬉しい口コミをありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
-
初めての来店でしたが、要望にも対応して頂きながら、スタイル提案もしてもらいました。 髪の毛の扱い方が細やかで丁寧な接客だったのでありがとうございました。
-
カット+ダメージレスカラー\5500
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度はわざわざ足を運んでいただきありがとございました。
また気になるところがございましたらいつでも承りますので何なりとお申し付けください。
よろしくお願いいたします。
流郷壱冴
-
前から試してみたかったトリートメントをしてみました。カットとかなしだったからか、カウンセリングはなしでしたが、シャンプーもトリートメントも気持ちよくて、ブローも自分では出来ない仕上がりで、とても満足です。髪もツヤツヤになりました。
また行きたいです。
ありがとうございました。
-
【最高峰★★】つやつやプルプルTOKIOインカラミトリートメント ¥5000
[施術メニュー]
トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度はわざわざ足を運んでいただきありがとうございました。
丁寧に早くを心がけていますので喜んでいただけて何よりです。
また機会があれば宜しくお願い致します。
流郷壱冴
-
初めての来店
指名無しで伺ってますので、どなたが担当なのか判らず
最初に「今回、担当させて頂きます○○です。」等、一言あった方が良いと思います。
矯正歴…長いのでアイロンのあてかた等で よく解ります。
念のため、翌日も洗髪を避けましたが、全体的にのびが ゆるかったです。
-
【R配合プレミアム縮毛矯正コース】縮毛矯正+カット+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました
この度はご不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
今後は技術向上のため改善していきます
この度は申し訳ございませんでした。
-
綺麗に白髪が染まってありがとうございました
-
カット+シースルークリアカラー(白髪染め)\5000リタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
こちらこそわざわざご来店頂きありがとうございました。
またいつでもお待ち致しております。
流郷壱冴
-
最後の仕上げまで安心してお任せできます。
-
カット+リタッチカラー \4500
[施術メニュー]
カット、カラー
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
an様
いつもご来店ありがとうございます。
綺麗に髪の毛をのばしていけるように
しっかりケアさせていただきますね(^^
また、たくさんお話出来るのを楽しみにしております。
またのご来店、楽しみにお待ちしております。
-
以前この店で髪を染めたことがあり、理想の効果を実現することができました。今日、スタッフに理想の効果を見せ、写真を何度も確認してこの色にできるか確認しました。しかし、最終的に紫色っぽくなりました。理由は薬剤がないと言われました。染める前に薬剤がないことを確認するべきではないですか?このやり方は全く受け入れられません。
最初は前髪を切ると言っていたのに最後には切られませんでした。
最後までお茶も持って来ませんでした。
-
【学割U24】カット+カラー+トリートメント \5500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
この度はご希望に添えず大変申し訳ございませんでした。
見せていただいた写真はチェリーレッドのようなお色味でしたので今ある薬剤でできると判断しました。
仕上がりはそのお写真通りのお色味にはなりましたが孫様の思っていたお色と違い、自分のカウンセリング不足の為このような結果を招いてしまいました。大変申し訳ございません。
前髪につきましては孫様ご自身で最後切らなくていいとおっしゃっていたので切りませんでした。
お茶の件も自分の配慮が足りていませんでした。大変申し訳ございませんでした。
-
髪の毛がサラサラになってめちゃくちゃ嬉しいです。
縮毛調整の際は真剣にやってくださり、お話しする時は楽しくお話ししてくださったのでとても良い時間になりました。
サラサラ髪の毛を維持できるように、ちゃんと髪の毛をこれからも乾かすことなど、教えていただいたことを欠かさずやっていこう思います!
たくさん笑ってとても楽しかったです!!
またよろしくお願いします。
-
【プレミアム☆縮毛】骨格補正カット+プレミアムストレート ¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
lucia×Eir KYOTO 四条烏丸店からの返信コメント
あおい様
先日はご来店誠にありがとうございました
大変嬉しい口コミありがとうございます!!
全体の矯正当てさせていただきましたが前髪の矯正は少し早めに気になってくると思います
ポイントで矯正できるメニューもありますので是非ご利用ください(^^)
また次回も担当させて頂く事が出来ましたら楽しくお話しましょう!!
ルシア エイル キョウト 四条烏丸店(lucia×Eir KYOTO)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー