- サロン平均
- 4.55
-
-
- 雰囲気
- 4.5
-
- 接客サービス
- 4.6
-
- 技術・仕上がり
- 4.6
-
- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて来店しましたが丁寧に対応いただきました。
色落ちが気になっておりましたが、
暗めのアッシュカラーで仕上げて頂き助かりました。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
のりこ様
この度は数ある美容院の中から選んでいただきありがとうございました!
また満足していただき嬉しい限りです^ ^
より良い環境作り等を心がけ日々精進していきますので
是非またのご来店お待ちしております^ ^
-
いつもリタッチ、たまにカットでお邪魔させていただいてます。特に担当の方を決めてるわけではないのですが、皆さん物腰柔らかく接客してくださいます。仕上がりもしっかり思った通りです。また近々伺います。ありがとうございます
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
なみ様
いつもご来店くださり、ありがとうございます。
今後も末永くご利用頂けるようなサロンに努力してまいります。
またお待ちしております。
AUBE serene 一同
-
初めてお伺いしました。
担当して頂いたスタッフさんも話しやすく
こちらの希望を上手く伝える事ができ
仕上がりにも満足しました。
次回から娘もお願いしようと思います。
-
☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
みわ様
この度は数ある美容室の中で選んでいただきありがとうございます!
仕上がり、接客業に満足していただき大変嬉しいです!
このような口コミが1番励みになります!
ぜひまたご来店いただけましたら幸いです!
口コミありがとうございました!
担当 山根禎章
-
前に切ってから1ヶ月ですが、翌日大切な用事があったので迷った末に予約しました。とても手早くかつ丁寧に仕上げていただき、さっぱりしました。ふくらみも解消し、今日もいい感じで、切ってよかったです。ありがとうございました。
-
☆デザインカット☆(シャンプー無し)/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
しろくま様
いつもご来店ありがとうございます!
お仕事終わりの中ご来店いただいているのでなるべくお時間のかからないようにカットさせていただきました!
仕上がりに喜んでいただけて光栄です!
毛量調整もすきすぎて広がらないように切らせていただきました!
次回もお時間空いたタイミングでお越しください!
素敵な口コミありがとうございます!
担当 山根禎章
-
丁寧にカットしてくれました。
-
★シャンプーカット★(シャンプー・ブロー込) /5000
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店ありがとうございました!
嬉しい口コミありがとうございます♪
すっきりとお切りさせていただいたので、また伸びてきたその後など気になることがあれば、御気軽にご相談くださいね(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております!
武藤
-
縮毛矯正、カット、シャンプー、どれも一つ一つの行程を丁寧にしてくださっているのが伝わってきました。ヘアスタイルについての希望を、気になる箇所、長さ、分け目、厚み等、きちんと確認してくださったり、次の行程を都度伝えてくださったり、他お手洗いの確認などもしてくださり、一貫して言葉かけが丁寧なスタイリストさんでした。清潔感のある仕上がりでとても気に入っています、ありがとうございました。
-
カット+縮毛矯正+2stepトリートメント/12900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
AK様
先日はご来店いただきありがとうございました。
これからも心地よい環境づくり、接客、施術をしてまいります。
気になることがあれば気軽にお話しくださいね。
またのご利用お待ちしております!
-
アニメの話ですごく盛り上がれて楽しかったです!
髪の毛の出来も良く満足でした。
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
にしむ様
また、アニメトークしましょう♪
嬉しい口コミありがとうございます。
AUBE sereine 青山繁
-
縮毛矯正していただきありがとうございました!
今までの縮毛のイメージは、Theストレート!みたいな感じだったのですが、その印象が覆りました。
自然なストレートで、こんなにサラサラにツヤツヤで綺麗になるなら最初からやりたかったくらいです…!
前回カラーをしてくれた際も、丁寧に染めていただき、元々色が落ちるのが早いのが悩みだったのですが、1か月経った今でも綺麗なままで、今回の縮毛も綺麗に仕上げていただき、感謝してます!
もともと子供を連れて行ける美容室を探してこちらに通うようになりましたが、お店の雰囲気もよく、スタッフさんも気さくに喋りかけてくれて、いつも子供もリラックスしてます。次は息子のカットもお願いしたいです笑
本当にありがとうございました。
-
【限定髪質改善☆】☆クオライン縮毛矯正☆+N.ケラリファインTr+カット
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店していただきありがとうおざいました!
また満足していただいたみたいで嬉しい限りです。
また是非ご来店お待ちしております!
-
今回もテキパキと綺麗にしていただき有難うございました。洗髪とそのときのマッサージもとっても気持ち良かったです。次回も宜しくお願いします。
-
☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつも御利用いただきましてありがとうございます!
少しでも癒しの一時をお過ごしいただけたら嬉しいです♪
またのお越しを心よりお待ちしております!
武藤
-
なんか時間の余裕がなくて焦りがすごい感じたけど、値段も良いし、仕上がりも良かったのでまた行きたいと思いました。
-
☆デザインカット☆(シャンプー無し)/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
数あるサロン様の中から当店をお選びになりご来店下さって誠にありがとう御座いました。
御来店時、施術時間がおしており時間の焦りを感じさせてしまった事申し訳なく感じております。
是非またお越し頂きたいと思うと同時に時間にゆとりを持って施術に入る事をお約束致します。
時間、サービス、接客を100%のパフォーマンスでお迎え致します。
またのご来店心よりお待ち致しております。
担当 北井
-
明るくお話しがしやすくて、カラーなどのイメージをお伝えしやすく仕上がりもとっても満足致しました。
お人柄も素敵で、また次回もお願いしたいと思います。
-
【8月限定】贅沢フルコース☆カット+フルカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
この度はご来店誠にありがとうございました!
カラーやスタイルをお写真を見ながらお伝えいただけたので、イメージと一致できたようで嬉しいです(^^)!
ご家族もご紹介いただきありがとうございました♪
またのお越しを心よりお待ちしております。
武藤
-
感じが良く値段も安く、カットも上手。
通おうと思います、
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
先日はご来店誠に有難う御座いました。
お忙しい中口コミのお手間を頂戴し感謝致します。
今回初めての施術でしたので次回は更に喜んで頂ける髪型を作らせて頂きますので是非とも又ご来店下さいませ。
お会い出来る日を楽しみにしております。
担当 北井
-
前髪を切ってその他は整えるだけにしてくださいとお願いしました。その後、後ろの髪をすいた方が良いと押されて、「毛量が多いのは自覚しているのですが今日は整えるだけで」と言ったところ、再度すくように勧められました。私の髪質ではすきすぎて広がったりまとまらなくなったりした経験があったので、「少しだけお願いします」と伝えました。結果根本に近いところからザクザクすき鋏を入れられ、パサパサ感が増してしまい今大変困っています。
私が何度も断ればよかったのでしょうが、この方は上手にやってくださるのかも、と思いお願いしてしまいました。良かれと思ってやってくださったのでしょうが、こちらの要望をあまり聞いていない印象で残念でした。
-
◎癒しクーポン◎カット+極上ヘッドスパ+2stepトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ももも様
この度は当店のご来店いただきありがとうございます!
仕上がりに満足いくかたちにならず大変申し訳ございませんでした。
今回の貴重なご意見を真摯に受け止めカウンセリング、技術向上に励みます。
数ある美容室の中で選んで頂きありがとうございました。
-
接客、カットはいつも通り完璧でしたが、予約状況的に少し対応時間が押していたのか、客の前で担当のスタイリストさんが少し指導を受けており、若干気まずかったです。裏で指示するのはありだと思いますが、お客さん側に見える形で、客側に気を使わせるのは微妙だと思いました!伝え方とか表現がもう少しマイルドだったら良かったのかなー。
とはいえ、カットスキルとコミュケーションはいつも通り素晴らしかったので、またタイミング見て伺います!
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
KO様
いつもご来店いただきありがとうございます!
これからも全てのお客様の居心地が良く過ごせますよう時間配分や環境を改善してまいります。
貴重なご意見をありがとうございました。
またのご利用お待ちしております!
上田
-
今回も仕上がりに満足しています。慣れないアイロンにもチャレンジし外はねの練習中です!アイロン無しでも耳かけがしやすい長さなので色々アレンジしやすいです。
色々とお話をさせていただくのも楽しく、前回は私の悩み相談でしたね。そちらも的確なアドバイスありがとうございます!またよろしくお願いします。
-
★シャンプーカット★(シャンプー・ブロー込) /5000
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ハバネロ様
いつもご来店ありがとうございます!
ショートからミディアムに伸ばし途中ですが理想のスタイルにどんどんちかづいてきましたね!
美容室はヘアだけでなくお客様のお悩みも聞かせていただいて髪も心もリフレッシュできたらな思っているので僕で良ければなんでもお話ください!
次回も楽しみにしております!!
担当 山根禎章
-
はじめのカウンセリングの際、希望した髪型は毛の長さが足りないとのアドバイスをいただき、考えた結果、今回は夏なのでさっぱり短髪にすることにしました。
その後、髪を切り始めてから「伸ばす気がないとずっと今の髪型を繰り返すことになる」「髪型のアイデアがないから短髪になりがち」など話しかけられ、非常に気分が悪かったです。
また、メニュー内の眉カットも希望を何も聞かず切りはじめ、少しだけ周りを剃って終わりにしただけだし、スタイリングも込みのはずなのに「この髪型ならスタイリングいらない」と言って切り上げられました。
正直、今まで行ったことがあるサロンの中で一番ひどかったです。客単価が低いから適当に仕上げられたのかなと思わざるを得ません。
料金が安かったので予約しましたが、今回を機に料金ではなくサービスでお店を選ぶ決心がつきました。
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
なお様
せっかくのお時間を不快にさせてしまい申し訳ありませんでした。
ご意見を真摯に受け止め改善に取り組ませて頂きます。
貴重なご意見ありがとうございました。
-
お店に入った時の雰囲氣があまりよくなかった。
皆さん愛想があまりよくない感じ。
極め付けはシャンプーする際、顔にかけられるタオルが臭かった。衛生面もよくない印象。
もぉ行かないと思う。
-
【7月限定】贅沢フルコース☆カット+フルカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
蘭とむ様
先日はご来店していただきありがとうございました。
来ていただいたにも関わらず不愉快な思いをさせてしまい申し訳ございませんてました。
以後このようなことが起こらないよう改善していきたいと思います。
貴重なご指摘ありがとうございました。
またのご来店お待ちしております。
-
前回アレンジの方法を教えて下さりありがとうございました。
白髪染めの持ちも大変良かったです。
今回もきれいに染まったので、持ちが良いと思います。
いつもありがとうございます。
-
☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
お伝えしたセルフアレンジもとてもいい感じでした♪
また次回、カラーのその後の色持ちの様子も伺わせてください(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております!
武藤
-
当日相談にのって貰い扱いやすい髪型にしていただきました。丁寧に接客してもらえて良かったです。
-
☆スタイルを変えたい方☆カット+パーマ/9900
[施術メニュー]
カット、パーマ
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
しー様
先日はご来店していただきありがとうございました!
また満足いただけたみたいで嬉しい限りです!
これからもよりいいものをお届けできるよう精進していきます!
またのごらいてんおまちしております!
-
スムーズに施術が終わり大変助かりました
またお願いします
-
☆デザインカット☆(シャンプー無し)/3500
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
シノ様
先日はご来店していただきありがとうございました!
また満足いただけたみたいで嬉しい限りです!
またのご来店お待ちしております!
-
他のお店でカットに疑問あり、また年齢と共に髪質が変わり困っていた所、美容院の雰囲気や髪質の透明感、艶感が復活出来そうだったので初めてお願いしました。
担当頂いた方は知識や情報が豊富で、質問や今の悩みに全て返答頂いた上で縮毛矯正を提案頂きました。イメージは元々髪質に癖がある人がするものと思っていましたが、昔のイメージと異なり薬剤も進化しにおいはないですし、トリートメントもまだしてない、カットもしていないのに既にツルツル!特に毛量か多くて毎回すいて頂いていたので、すっきりしたシルエットに衝撃的。今まではなんだったのだろうとビックリ!!
一度施術したら、4ヶ月~半年位持つとの事。その間リタッチだけとコスパも良い事を考えると、もっと早く知りたかったのと、他の方にも1回体験してみて欲しいと思いました!凄すぎです!!
-
☆人気No1☆抜群の透明感!カット+カラー(リタッチ)+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
とっと様
この度は数ある美容室の中から選んでいただきありがとうございます。
髪の毛のお悩みを聞かせていただいた上でメニューの変更をさせていただきましたがこちらの提案を聞いていただきありがとうございます!
縮毛矯正の悪いイメージを払拭できるよう髪のケアをしっかりしながら施術させていただきました!
仕上がりに喜んでいただけて幸いです!
次回のご来店の時に現状からベストな施術を提案させていただきます!
素敵な口コミありがとうございます!
担当 山根禎章
-
いつもありがとうございます!
夏らしくサッパリとカットしてもらい、自分でもセットしやすい仕上がりでした。
また利用したいと思います。
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ゆうちゃん様
いつもご利用いただきありがとうございます!
セットが楽になったようで、嬉しいです^ ^
短めの夏仕様カット、その後いかがでしょうか
またのご来店心よりお待ちしております♪
furuya
-
今回アドバイスをいろいろ頂き、またいつもの如く手早く仕上げて下さって有難うございました。
洗髪の際のマッサージもとても気持ち良かったです。
次回も宜しくお願いしますね。
-
☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
暑い季節になってきたので、頭皮をほぐすとよりスッキリしますよね♪
今回変えた箇所も、またやりづらさなどあればご相談ください(^^)
またのお越しを心よりお待ちしております!
武藤
-
グレージュに染めてもらいました。
レイヤーカットも気に入っています。
似合うカラーやスタイリングをアドバイスしていただきありがとうございました。
また利用したいです。
-
【7月限定】贅沢フルコース☆カット+フルカラー+TOKIOトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
mache様
いつもご来店ありがとうございます!
今回は雰囲気を変えてブルーブラック系で暗めにさせていただきましたが暗めのカラーもとてもお似合いでしたね!
あらかじめご要望の写真などを用意していただきありがとうございます!
イメージ共有がスムーズに行えました!
次回、また好みの雰囲気によってカラーを一緒に相談しましょう!
口コミありがとうございました!
担当 山根禎章
-
初めて『極上ヘッドスパ』をやってみました。日頃の疲れもあり今回は特別!と自分へのご褒美に。
マッサージはちょうど良い強さで寝そうになり、もったいないので寝ないように気持ちを頭に集中していました。
カットは伸ばしかけの中途半端な長さなので普段のセットが悩みです。とりあえずトップにカーラーを巻いて努力します。
ありがとうございました。
-
◎癒しクーポン◎カット+極上ヘッドスパ+2stepトリートメント/7900
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
あやちゃん様
先日はご来店していただきありがとうございました!
満足いただけたみたいでうれしい限りです!
定期的にやる事で血行促進にもつながりいい事づくしなので
またよかったらやりにきてくださいね!
またのご来店お待ちしております!
高木
-
あまり口コミを書いたことはないのですが、今回は書きます。
カット中にハサミの先端が頭皮に当たって痛かったです。カット動作が速いためか耳がハサミで傷つけられるのではないかという心配・恐怖が常にありました。途中で言えばよかったのですが、雰囲気が悪くなっても困ると思い言えませんでした。接客態度は特に問題なかったので、この点だけは改善してください。
仕上がりについては何も言いません。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
rrr777様この度は貴重なお時間をいただきご来店いただいたにも関わらず
不快な気持ちなってしまい申し訳ございませんでした。
今後、カット動作での不安感が無くなるよう施術の仕方を見直させていただきます!
貴重なご意見ありがとうございます。
担当 山根禎章
-
こんなにひどい手抜きは初めてでした。
所要時間はカット、シャンプーを合わせて20分。
切るのも洗うのも時間を掛けずに済ませ、切り終わった後は、切った髪飛ばしますと言って、流さずドライヤー。
その結果、飛び散った髪の毛が飲み物にいくつも入っていました。
仕上がりも所要時間通りで、切った方は名前すら名乗りませんでした。
検討中の方は是非ご参考にしてください。
-
◆メンズ限定◆メンズカット+眉毛カット+シャンプー+スタイリング/4300
[施術メニュー]
カット、その他
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
くちなし様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
AUBE HAIR sereine
-
プロとは思えない仕上がりで、次の日他の美容室に行き直しました。いつもこんな感じなのでしょうか…
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ふらわー様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
またご期待に添えず、大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、精進してまいります。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
AUBE HAIR sereine
-
前回白髪染めの持ちが大変良かったです。
普段のアレンジの仕方も教えて頂きました。
今回も希望通りの色で、綺麗に仕上げて頂きました。
いつもありがとうございます。
-
☆白髪染め☆カット+カラー(リタッチ)/7900
[施術メニュー]
カット、カラー
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
いつもご利用いただきありがとうございます!
前回色持ちが良かったのことで、安心しました(^^)
今回も同じようにさせていただいたのですが、その後いかがでしょうか?
アレンジも試してみてくださいね♪
またのお越しを心よりお待ちしております!
武藤
-
ブリーチしてたので、髪の毛切れたりビビり毛になるかなと思いましたが、丁寧なカウンセリングや技術で、サラサラのストレートヘアになって感動しました。
色んなところで縮毛矯正してきましたが、ここが1番だなと思ったのでまた行きたいです!
-
カット+酸性ストレート+2stepトリートメント/15900
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
AUBE HAIR sereine 新百合ヶ丘店 【オーブ へアー セレーヌ】からの返信コメント
ことね様
先日の御来店ありがとうございました!
スタイル気に入って頂けた様子に、こちらも嬉しく思います。
またの御来店お待ちしております。
AUBE sereine 青山繁
オーブ ヘアー セレーヌ 新百合ヶ丘店(AUBE HAIR sereine)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー