- サロン平均
- 4.63
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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久々の美容院だったのですが、丁寧なカウンセリングで施術や料金もわかりやすくとても過ごしやすかったです!
色も希望のカラーに染めていただき大満足です
これから先どんな風に髪のお手入れをしたらいいかも詳しく教えてくださったので、また行きたいと思います♪
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【平日限定】髪質改善カラー+ヘアエステ 【川越/川越西口】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
にこち様
嬉しい口コミありがとうございます!
久々の美容院でリラックスできたとのことで、安心しました。
希望のカラーもバッチリ仕上がって、満足していただけて嬉しいです!
髪のお手入れ方法もしっかりお伝えできて良かったです。
これからもサポートさせていただきますので、また気軽にお越しくださいね!
次回もお待ちしています!
LOHAS Suzuka
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パサパサの髪の毛をキレイにして貰いました。
1週間たった今もキレイで友達にも褒められました。
ありがとうございます。
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カット+髪質改善カラー+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
yko様
嬉しい口コミありがとうございます!
パサパサの髪がキレイになって、友達にも褒められるなんて最高ですね!
効果が続いているのもすごく嬉しいです。
これからも髪の状態をしっかりサポートさせていただきますので、また何でも気軽に相談してくださいね!
LOHAS Suzuka
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今回は短くしたくて縮毛矯正にしました。私のくせの強さに合わせて薬の強さも調整してくださり感謝です。いつも担当してくださっているので安心してお任せできました。私は美容院が苦手なのですが半個室な所と担当スタイリストさんの雰囲気や話しやすさでリラックスでき、あっという間に終わってしまい、話し足りないくらいでした。カットも縮毛も大満足で少しお高いですが、次回もお願いしたいです。年末の忙しい時期にお世話になりました。
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カット+縮毛矯正+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
かな様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます(^^)!
カットと縮毛矯正をやらせて頂いて
まとまり、艶も出てお似合いでしたね(^^)♪
またその後の調査はいかがでしょうか?
是非次回も楽しみにお待ちしております!!
LOHAS MAHO
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前回も同じメニューでやって頂き、約5ヶ月もサラサラが続いて感動したので今回もリピートしてきました。
2回目の施術だったからかフレンドリーな接客で受けやすく、髪質改善Trストレートは前回同様丁寧な施術でサラサラにしていただきました!
また、カットを依頼する際は写真となりたい雰囲気をお伝えすると、イメージ通りの全体的なレイヤーカットと、そのセットも丁寧に教えて頂きました。
大変満足しています。今回もありがとうございました。
半年後、またよろしくお願いします。
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カット+髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
ゆき様
嬉しい口コミありがとうございます!
前回に引き続き、満足していただけて本当に嬉しいです。
サラサラ感が長続きしているのも、仕上がりを気に入ってもらえている証拠ですね!
カットもイメージ通りに仕上がったようで良かったです。
次回もお待ちしてますので、また髪のお悩みやご希望があれば遠慮なく教えてくださいね。
半年後も楽しみにしています!
LOHAS Suzuka
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ずっとやりたかった髪質改善で新しいところでもあり、すごく緊張していたのですが、元気に明るく丁寧に説明して頂き安心して受けることが出来ました。
個室になっているので、ゆっくり過ごすことが出来ました。
雑誌もたくさんの種類がありもっと居たいと思うくらい良かったです。
仕上がりも想像以上で感動しました。
これからもっと通ってもっと綺麗な髪をめざして行きたいと思います。
またよろしくお願いします。
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カット+髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
A様
嬉し口コミありがとうございます!
この度はご来店いただきありがとうございました!
緊張されていたとのことでしたが、リラックスしていただけて嬉しいです。
仕上がりにも満足していただけて本当に良かったです!
これからももっと綺麗な髪を一緒に作っていきましょうね。
次回も楽しみにお待ちしています!またよろしくお願いします!
LOHAS SUZUKA
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約1年ぶりに美容院行きました。
髪の毛の切る長さだったりカラーのイメージをやんわり伝えたにも関わらずいい感じに仕上げてもらいました。
仕事柄、あまりイメチェンも出来ないのでしばらくは長さを変える程度になると思いますがカラーの方でまた相談させてください。
子育て中でもあり中々頻繁に行けないかもしれませんがまた次回もよろしくお願いします。
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ[+プレミアムヘアエステ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです!
次回も。様の綺麗のお手伝いをさせていただければ嬉しいです(^^)
ライフスタイルもあると思いますので、
ぜひまたご都合つきましたらいつでもお待ちしております♪
カラーも好きな色などお聞きしながら一緒に決めていければと思います☆
またのご来店心よりお待ちしております。
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可愛い色にしていただきました!
カットの際にもう少し長さなど確認しながら切っていただくと安心できたかなと思います。
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
m.様
先日はご来店いただき、ありがとうございます!
カラー気に入っていただけて嬉しいです。
カットの際の長さの確認について、貴重なご意見ありがとうございます。
次回はもっと細かく確認しながら進めさせていただきますので、どうぞ安心してお任せください。
またのご来店をお待ちしております!
-
今回もありがとうございました。
癖に合ったように要望通りにしていただきました。
おかげさまでアイロンいらずで過ごせています。
またよろしくお願いします。
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カット+縮毛矯正+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
いつもご来店いただき誠にありがとうございます^ ^!!
そして嬉しい口コミの投稿も本当にありがとうございます!!
返信が遅くなってしまいすみません( ; ; )
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか??
アイロンいらずで過ごせているとのことで、とても安心しました!!
いつもトリートメントも定期的にやっていただいているので、
どんどん髪の毛の調子が良くなっていくのが
私もすごく嬉しいです☆
これからも髪の毛のサポートさせて頂けたら嬉しいです☆
また会える日を楽しみにしています!!
この度は嬉しい口コミの投稿をありがとうございました!!
ONDA
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初めて伺いました、自分の髪質のことやどんなシャンプー剤を使ったらいいかなど丁寧に説明していただきました。
施術も気持ちよく、終わった後の髪がすごくサラサラでとても良かったです。
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです!
シャンプーが大切になりますので、ぜひ実践していただけると嬉しいです(^^)
これからもえり様の綺麗のお手伝いをさせていただければと思います!
何かありましたらいつでもご連絡ください♪
またのご来店心よりお待ちしております。
-
今回も素敵な髪にして下さりありがとうございました。
またよろしくお願いします。
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カット+髪質改善美髪トリートメント【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです!
元々綺麗な髪なので継続していただければと思います!
また毛先はダメージが出やすいので、ホームケアなどもしていただければ嬉しいです(^^)
またのご来店心よりお待ちしております。
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今回初めて利用させていただきました!
お店の雰囲気は明るく半個室で他のお客さんと顔を合わせる事もなく利用しやすかったです。
最初に髪の状態など丁寧なカウンセリングをしてそれから担当スタイリストさんが最初から最後まで担当してくださいました。パサついた髪は最高なトリートメントのおかげで、綺麗にまとまり、サラサラになりました^_^
今まで行っていたお店のトリートメントと比べられないくらい気に入りました!!!
また、担当スタイリストさんもとても話しやすくお気遣いがよかったです!
次回予約した日にお伺いさせていただきます!
ありがとうございました(^^)
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
ゆき様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました!!
またたくさんの嬉しい口コミもありがとうございます♪
カットカラーヘアエステをやらせて頂き
とてもお綺麗でツヤツヤでしたね(^^)
冬は乾燥が酷くなりますので、ご自宅でのケアも是非やってみてください♪
また分からない事などあればご相談下さい(^^)!!
次回も楽しみにお待ちしております!!
ありがとうございました♪
LOHAS maho
-
リピーターです
いつも仕上がりに大満足です
個室ブースになっていたり ポイントを貯めるとシャンプーなどと交換できるところがオススメです
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カット+縮毛矯正+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
四葉のクローバー様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
約半年ぶりの縮毛矯正をやらせて頂いて、
とてもまとまりお綺麗でしたね(^^)
冬は乾燥もひどいのでしっかり保湿してケアしていきましょう!(^^)
是非次回3月も楽しみにお待ちしておりますね♪
LOHAS maho
-
傷みが酷く、非常に扱いづらかった髪が嘘みたいに変わってとっても満足です♪
髪型も髪色もムラなく綺麗に仕上げていただき、とても気に入ってます。
大イメチェンでしたが周りからも好評でした♪
またお願いします!
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ[+プレミアムヘアエステ]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
hinata様
嬉しい口コミありがとうございます!
扱いやすくなったとのお言葉嬉しく思います(*^_^*)
髪色も気に入って頂けて、周りからも好評でとても嬉しいです!
次回もぜひ施術させてください☆
素敵な髪ライフお過ごしくださいませ(*´∀`*)
LOHAS Suzuka
-
初めての利用でしたが、料金や施術について丁寧に説明していただき、こちらの質問にも快く答えてくださったので安心してお任せする事ができました。小さな事でもどうしたいかこちらの要望を聞いてくださったのがありがたかったです。気持ちよく施術してもらい綺麗に可愛くしてもらえたのでまたお願いしたいと思い次回の予約もしてきました。ありがとうございました。
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カット+髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
あや様
嬉しい口コミありがとうございます!
施術後に綺麗になって満足していただけたことが何よりの励みになります。
またのご来店を心よりお待ちしております!
次回も楽しみにしていますね。ありがとうございました!
素敵な髪ライフお過ごしください(*^^*)
LOHAS Suzuka
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何回か利用させてもらっています!
半個室でいつも落ちついた雰囲気で過ごさせてもらっています。
仕上がり後の髪の手触りも良く
丁寧に仕上げて頂き満足してます。
少し気になったのが、使っている髪を拭くタオルが少し生乾きの臭いがして、自分の髪に臭いが移らないかなと心配になりました。
なかなかお店側の方が実際にそのタオルで髪を拭いたりしないので気づきにくい部分かと思いますが
他のお客様も何人か感じてるかなと思いますので
改善して頂けたらなと思いました。
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カット+髪質改善カラー+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
タオルの件につきましては、
ご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
当店のタオルは全て業者にお願いをしております。
そのため生乾きになる可能性は低いのですが、
使用前にもう一度スタッフでも確認をして参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。
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髪質改善で、髪がツヤツヤサラサラになりました!
自分の髪とは思えないほど。
半個室で過ごしやすく、担当の方とのおしゃぺりも楽しくて、あっという間でした。
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髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
ヒコ様
先日はお初めてのご来店
ありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
髪質改善ストレートをやらせて頂いて
まとまりと艶でお綺麗でしたね(^^)!
またその後の調子はいかがでしょうか?
乾燥も酷くなりますので、
是非髪の毛も保湿してみてください(^^)♪
次回も楽しみにお待ちしております!!
LOHAS maho
-
カウンセリングからとても丁寧に説明して頂き、最初から最後までとても落ち着いて、楽しい時間を過ごすことが出来ました。ホームケアの説明も分かりやすく、知識のない私にとってはとても勉強になりました笑 髪の毛も癖が伸びて綺麗にまとまってすごい嬉しいです!!!
スタイリストの方も、とても親切でした!
次回もまたお願いしたいです。 本日はありがとうございました。
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カット+髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
にこちん様
嬉しい口コミありがとうございます!
美容室を楽しい空間にでき、にこちん様がリラックス出来たこと嬉しく思います(*^^*)
ホームケアお家でしてみていかがでしたでしょうか?
ご不明点などございましたら、気軽にご相談ください!
ぜひ次回も施術させて頂ければと思います(*´∀`*)
素敵な髪ライフお過ごしください(*^_^*)
LOHAS Suzuka
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とても丁寧に髪の状態や理想の仕上がりについてヒアリングしてくださり、自分の髪にあった薬剤でストレートにして頂けました!髪の悩みについても真摯にお話しを聞いて頂けて、アドバイスもすごくわかりやすかったです!仕上がりもとても綺麗で満足しています。
また是非お願いしたいです!
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髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです!
元々柔らかい髪質なので髪質改善トリートメントストレートのもちも良いかと思います。
様子みていただいて、何か分からないことございましたらいつでもご相談ください(^^)
また楽しいお話もありがとうございました!
これからもあああああ様のキレイのお手伝いをさせていただければ嬉しいです♪
またのご来店心よりお待ちしております。
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明るくカジュアルな雰囲気の店内で、広めの半個室での施術だったのでとてもリラックスできました。
スタイリストさん達の対応もとても丁寧でした。
施術してもらった縮毛矯正もとても自然で長持ちしていて、こちらに来店して良かったなと思いました。
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カット+髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
るか様
嬉しい口コミありがとうございますれ
リラックス出来たこと嬉しく思います(*^^*)
縮毛矯正も長持ちされてると聞けて嬉しいです!!
なにか不明点や扱いづらいところなど出てきましたらご相談ください!
綺麗な髪ライフ楽しんでくださいませ!
LOHAS Suzuka
-
初めて伺いました。トリートメントをお願いしました。
香りが良く、施術後は仕上がりバッチリでした。
丁寧に説明してもらい、癖を直すには他のメニューをおすすめされました。行きつけの美容師さんから言われた事に対しても、こちらならこのメニューがオススメです、と説明してもらえました。施術中の説明も分かりやすかったです。
距離やおサイフ事情から行きつけも捨て難く、またお世話になるかもしれない可能性を感じつつ、お店を後にしました。行くなら車が便利ですが、運転下手な私には少し駐車しづらく感じました。ありがとうございました。
-
髪質改善美髪トリートメント【川越/本川越】
[施術メニュー]
トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます!
喜んでいただけて良かったです!
髪の毛綺麗にしたいな、と思いましたら当店を思い出していただけると嬉しいです(^^)
いつでもお待ちしております♪
-
初めて伺いました。
半個室の落ち着いた雰囲気と担当スタイリストさんの丁寧な接客に癒されました。
1週間以上経ちましたが、サラサラの手触りに満足しています!
また次回も宜しくお願い致します。
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ[+プレミアム髪質改善]
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
K様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました(^ ^)
またお褒めのお言葉もありがとうございます♪
カットカラーヘアエステをやらせて頂いて、とてもお綺麗でしたね(^^)!
また、トリートメントの効果も実感して頂けてこちらも嬉しいです♪
これから冬は特に乾燥してきますので保湿ケア一緒にやっていきましょう!
是非次回も楽しみにお待ちしております!!
LOHAS MAHO
-
ヘアスタイルがイメージ通りでよかったです!
また、髪に合わせたおすすめのメニューを進めて下さり、良かったです^^
-
カット+髪質改善美髪トリートメント【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
みゆ様
先日はお初めてのご来店ありがとうございました!!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
綺麗なロングヘアで素敵でしたね(^^)
これから乾燥してきて、ケアも大事になるので是非分からないことなどあればご相談下さい!!
次回も楽しみにお待ちしております(^^)!
LOHAS MAHO
-
始めのカウンセリングから髪の悩みなど丁寧に聞いて下さったり、髪色の提案もして下さりとても助かりました。
又、半個室なのでゆっくりする事ができ良かったです。
シャンプーも気持ち良かったですし、トリートメントで髪がまとまりました。
また来月もお世話になります。
-
【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
Y様
先日はご来店いただきまして
ありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カットカラーヘアエステをやらせて頂いてその後の調子はいかがでしょうか?
シャンプーやトリートメントのお褒めもありがとうございます!
ケアなども分からないことなどあれば
是非ご相談下さいませ(^^)
次回も楽しみにお待ちしております!
LOHAS MAHO
-
産前前にとっても可愛くしてもらえました^^
はじめて行ったのですが、担当の方はとても接しやすくまたたくさん気遣いしていただけて、心地良く過ごせました。
仕上がりも思い通りにしていただけて嬉しいです。ありがとうございます♪
最近引っ越してきてお気に入りの美容院を探していたので、これから通いたいと思える美容院が見つかって良かったです(^^)
またよろしくお願いします。
-
【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
けい様
今回ご利用いただきありがとうございました♪
産前という特別な時期にお越しいただき、可愛く仕上げることができて本当に嬉しいです!
けい様とのコミュニケーションを大切にし、心地良い空間を提供できたことを嬉しいです。
仕上がりもご要望通りに仕上げることができ、大変嬉しいです。
また、引っ越し後にお気に入りの美容院をお探しでしたが、私たちを選んでいただけて本当に光栄です。
これからもけい様のご期待に応えられるよう、最高のサービスを提供してまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします!
LOHAS Suzuka
-
メニューの説明も丁寧で、とっても安心できました。
困ってることや、改善したいことなど、親身になって聞いてくださり、今後もお世話になりたいと思いました。
-
カット+髪質改善カラー+ヘアエステ[+プレミアム髪質改善カラー]【川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
ぽん様
先日はご来店頂きありがとうございました!
また嬉しい口コミもありがとうございます♪
カット、プレミアム髪質改善カラー、ヘアエステをやらせて頂いてお綺麗でしたね(^^)
またその後の調子はいかがでしょうか?
是非次回も楽しみにお待ちしております!!
LOHAS MAHO
-
先日はありがとうございました。
初めて来店したのですが、半個室ですごく居心地が良かったです。
今回は急遽メニューを変更して縮毛矯正をしていただいたのですが、癖強い私の髪の毛もしっかり伸ばされていて大満足でした。
髪の毛のケアの仕方や、仕上げに髪の毛の巻き方まで丁寧に教えていただきありがとうございました!
担当していただいた方も心配りができる楽しい方でした!
長時間の施術ありがとうございました♪
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髪質改善Trストレート+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
ゆきな様
今回ご利用いただきありがとうございました!
リラックスして過ごしていただけたようで、私もとても嬉しいです。
ゆきな様の髪の毛の状態に合わせて、縮毛矯正の仕上がりにご満足いただけたようで、大変光栄です。
髪の毛のケアや巻き方について、丁寧にアドバイスさせていただいたことがお役に立てたようで、とても嬉しいです。
また、ゆきな様が楽しい時間を過ごせていただけたこと嬉しく思います。
長時間の施術にもかかわらず、お気に入りのスタイルに仕上げさせていただけたことをとても嬉しく思います。
またのご来店を心よりお待ちしております!
LOHAS Suzuka
-
髪質改善が気に入り月一で対応頂き今回で4回目でした。
毎回不審に思う事が多く、カットはバラバラ
前回のカラーを覚えていなかっなり、
女性専用のはずが、お盆時に別のスタッフの知り合いの方で男性が来店、終始声が大きくうるさいなあって思ってました。
その時は口コミ書かずに我慢しました。
ただ、今回に関しては14時から予約でピッタリ来店、トイレ、カウンセリング、シャンプーでカラーが始まったのが14時20分くらい。
それで塗り終わったのが15時10分です。
接客は良いので今までスルーしてた部分が今回はさすがに頭にきました。
カラーだけでそんなに時間かかりますか?
その後に15分起きますねと言われ、素人の私でも髪痛むのでは?と思った矢先。
今めちゃくちゃ傷んで広がりがひどく美容院行く前の方がよかったです。
予約の際に時間の目安が2時間30分で、
16時30すぎにはまだ髪も乾かしていて
カラーとカットトリートメントだけで疲れました。
本当は巻いて欲しかったですが、気分も悪かったので
もういいです。とお伝えしてすぐに帰りました。
4回とも接客はよかったので、今後技術面がアップすることを願ってます。
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カット+髪質改善カラー+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
マエ様
マエ様のご意見をいただき、誠にありがとうございます。
マエ様が毎回髪質改善にご満足いただけていること、大変嬉しく思います。
ただし、ご指摘いただいた点に関しては誠意を持って受け止めさせていただきます。
カットのバラバラさや前回のカラーの不記憶、お盆時にお客様との不快な経験など、マエ様にとってはご不快な思いをさせてしまったこと、深くお詫び申し上げます。
また、今回の施術においても時間の遅れやカラーの塗り時間、カットのトリートメントまでの時間がマエ様には長く感じられたとのこと、重ねてお詫び申し上げます。
マエ様の大切な時間を無駄にさせてしまったことを深く反省しております。
マエ様のご意見を真摯に受け止め、今後改善してまいります。
ご迷惑をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
マエ様にとってより良いサービスを提供するために、教育・訓練を徹底し、技術面においても向上を図ってまいります。
マエ様の次回ご来店時には、ご期待に応えられるよう心を込めて対応させていただきます。
もう一度ご信頼いただける機会を頂ければ幸いです。
LOHAS Suzuka
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いつも綺麗に仕上げてくださいます。
これからもよろしくお願いします。
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髪質改善カラー+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
みな様
いつもご来店いただき、ありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、とても嬉しく思います。
みな様が綺麗に仕上がって満足していただけることが私たちの喜びです。
これからも変わらぬサービスを提供できるよう、努めてまいりますので、どうぞよろしくお願いいたします。
またのご来店を心よりお待ちしております。
ありがとうございました!
LOHAS Suzuka
-
担当いただいた方は丁寧に時間をかけて施術してくださったので好印象でした。髪の状態がどのくらい持つかはこれから自分でもケアしながら様子見ます。また2ヶ月後お願いします。
-
カット+髪質改善カラー+縮毛矯正+ヘアエステ【川越/本川越】
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
みい様
今回ご利用いただきありがとうございます。
お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。
みい様が満足いただけたのなら、私たちの努力が報われたと感じます。
髪の状態が持続するかは個人のケア方法にもよりますので、しばらくは様子を見ながらお手入れされてください。
また2ヶ月後にお目にかかれることを楽しみにしております。
今後もより良い施術を心掛けて参りますので、どうぞよろしくお願いいたします。
LOHAS Suzuka
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カラーで髪が傷んできたため、初めて髪質改善の美容室に来ました。店内は個室のようになっており、ゆったりとした雰囲気でとても良かったです。髪も指通りが良くなり満足です。
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【平日限定】カット+髪質改善カラー+ヘアエステ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
LOHAS【ロハス】川越 [髪質改善・美髪トリートメントの専門店]からの返信コメント
レイ様☆
先日はご来店いただきまして、誠にありがとうございました!
そして嬉しい口コミの投稿もありがとございます^ ^
その後、髪の毛の調子はいかがでしょうか??
地毛に近いお色でなるべく自然になるように、
ヘアエステを組み込みながら施術をさせていただきました(^^)
すごく暗色もお似合いでした☆
指通りも満足していただけて大変光栄に思います!!
店内もお褒めいただき嬉しいです!!
次回ご来店時も、
ゆったり過ごしていただけたらと思っております!!
この度は嬉しい口コミの投稿を、
本当にありがとうございました(^^)
また次回お会い出来るのを、
楽しみにしています!!
LOHAS ONDA
ロハス(LOHAS)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー