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Anela

アネラ

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  • 東京都墨田区太平2-5-8 加瀬コーポ1F
  • 2025年度HPB AWRD受賞★マンツーマン施術◆業界最高峰の髪質改善◆錦糸町駅3分 
サロン平均
4.55
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • たろーさんの舎弟さん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-07-13 13:19:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この類の口コミは初めて書きます。
    初めて伺いましたが、平日だったせいか他のお客様も少なく待合~退店まで非常にスムーズでした。

    今回メニューは縮毛矯正でお願いしました。
    担当して頂いたスタイリストさんには
    別のサロンで縮毛矯正をした際にメンズなので前髪がピンピンになり過ぎないようにとお願いしたところ
    要望通り満足いく仕上がりにして頂いたので
    非常に気に入っております。
    髪の毛が伸びてきて気になったら次はご指名で伺いたいと思います!
    また、時間も2時間ピッタリで終わったので次の仕事が入ってる私には凄く助かりました。

    サロンの雰囲気もよく駅から少し離れたところなのであまり人目につかず落ち着いた空間で施術して頂きました。
    またお伺いしたいと思えるサロンさんでした!
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    《メンズ限定》 ナチュラルシルク縮毛矯正+デザイナーズカット¥9000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    Anelaからの返信コメント

    たろーさんの舎弟様

    先日はご来店と嬉しい口コミの投稿
    ありがとうございます。

    要望通りの仕上がりになったとお伺い出来て
    凄く安心しました。良かったです!^ ^

    嬉しいお言葉もありがとうございます。
    これからもずっとそんな風に思っていただけるよう
    頑張っていきます!

    またのご来店心よりお待ちしております。

    スタイリスト naga

  • aさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2023-07-06 18:50:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    顔周りのカットを流れる感じでお願いしたのですが、ただの姫カットみたいな触覚を作られました。家に帰って自分でアイロンでどうにかやろうと試みましたが無理でした。
    前髪カットもパッツンにはしてほしくなかったのですが言える雰囲気でも無く、パッツンにされてアイロンも通してもらえずパサパサの状態でそのあと外出しました。
    髪を切る前の雰囲気やイメージで少しでもそれぞれの好みは多少分かると思うので、お気遣いいただきたかったです。
    あとはもう少し会話をした方がいいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様平日限定超お得】カット+カラー+COTA超音波生Tr ¥14500→¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    先日はご満足頂ける技術や空間を提供できずに大変申し訳ございませんでした。


    顔周りのカットもイメージを共有させて頂いた上で切らさせて頂いたつもりでしたが扱いづらくさせてしまい申し訳ございませんでした。

    なるべく静かに過ごしたいとの事でしたのでコミュニケーションも控え気味で施術させて頂いてたのですがお気遣いできずに失礼致しました。

    今後、細かいところまでのカウンセリング、空間や技術の提供を見直させて頂きたいと思います。

    Anela タムラ

  • 結恋(ゆうれん)さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-07-04 16:11:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も大変お世話になりました。
    カラーの色味や前髪についても相談に乗って頂いて、いつも感謝です!
    施術中も楽しくお話しして頂いてあっという間でした!
    これからもよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    結恋(ゆうれん)さま

    いつもご利用ありがとうございます。

    今回も楽しく過ごせていただけて嬉しく思います。

    今後も結恋(ゆうれん)さまのヘアスタイルのサポートはお任せください!

    またのご来店お待ちいたしております。

    Yamaguchi

  • みえさん(女性/40代/自営業)

    [投稿日] 2023-06-30 14:16:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    この度初めて来店させて頂きました。
    とても丁寧に接客して頂き
    また仕上がりも良く満足でした。
    時間も今までの矯正より
    かからず終わったのは嬉しいです。
    また宜しくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    みえ様

    この度は嬉しい口コミありがとうございます。

    次も髪の状態をみて最適な薬を選定させて頂けたらと思います。

    私も楽しい時間をありがとうございました ^ ^♪

    是非またのご来店心待ちにしております。

    スタイリスト naga

  • にゃおさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-06-22 00:07:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーもカットもいつも思い通りに仕上げていただきありがとうございます♪
    カットが上手な美容師さんは貴重なのでこれからも末永くお世話になります。

    予約時のクーポン・メニュー

    【艶髪】イノアオイルカラー×カット×TOKIO LIMITED  tr   ¥15500

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    にゃお様

    いつもご来店および嬉しい口コミありがとうございます^_^

    カットを褒めていただけてとても嬉しいです♪

    さらに喜んでいただけるようにこれからも精進していきます(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    河端研人

  • りさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-16 02:54:07.0

    • 総合1
    • 雰囲気2
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    引越しのため新しい美容室を探しており今回ボブでカットカラーをお願いしました。カットは毛先をぱつっとしたいこと、左右差が少し気になることを伝えましたが、片側の毛先だけ少し切って中を軽くすかれて終わりました。帰宅後鏡を見ると、自分の生えグセと相まってさらに左右差が出ていて、今までお直しをお願いしたことは一度もありませんでしたが、あまりにも目立ったのでお願いしました。知人にも、素人でもわかるくらいガッタガタだよと言われてすごく落ち込みました。お直しはしていただきましたが、実際の長さか見た目のどちらを揃えるかと質問されたのは初めてでした。長さが揃わないことを、髪のクセのせいや、前のカットですかれているからと私自身ではどうにもできないことを言われて言い訳のように聞こえました。ボブは何度もしてきましたが、こんなに問答されたり、明らかに左右差が出たことはなかったので、そんなに難しい髪質だったのかなと疑問です。少しずつ伸ばそうと思っていましたが結局お直しも含め左右差を合わせてるうちに短くなりました。大変なお仕事とは思いますが、もう少し人の髪を切る重みを感じたほうがいいのかなと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    り様

    この度は再度御来店頂いたのにも関わらず大変ご迷惑をおかけ致しました。
    色々お話を聞いた上で伸ばしていて重いままぱっつん外跳ねにしたい事、その時の希望スタイルには長さ等まだ足りない状態でしたので、今はカットしない方が良いかもと思いお伝えしましたが、前の美容室でも左右さがあって切り直してもらったがまだ左右差が気になっている事をお伺いして、その中でも少しでも近づけるように現状からできること出来ないことをご説明させて頂きました。
    り様の納得行く形でと思い色々と質問をしてしまいましたが、不快な思いをさせてしまっていた事、誠にすいませんでした。
    私の力不足でご希望のスタイルに出来ずに大変申し訳ございませんでした。
    お客様のなりたいスタイルや要望をしっかりお届けできるようにカウンセリングやサービスの見直しをさせて頂きます。

    naga

  • アミパンさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-12 19:26:57.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    リピートです。
    今回もきれいなショートをカットしていただきました。
    後ろの形は丸みとボリューム感を作り出して、気に入った。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Anelaからの返信コメント

    アミパン様

    いつもご利用ありがとうございます。

    この度はヘアカット任せて頂きありがとうございました^_^

    次回もご満足頂ける仕上がりをお届けできるように頑張らせて頂けたらと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    naga

  • たむらさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-06-08 18:01:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    いつも通り、満足のいくカットでした
    ありがとうございました

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    Anelaからの返信コメント

    たむら様いつも御来店ありがとうございます。

    ご満足頂けて何よりです。

    毎回ご満足頂ける技術をご提供させて頂きますので今後ともよろしくお願い致します

    Anela  タムラ

  • わたみんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-06-03 20:31:52.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    緊張して伺いましたが、お話ししやすくとても素敵な仕上がりで嬉しかったです。
    ちゃんとポイントも教えて下さり頑張って髪の毛が伸ばせそうです。
    ありがとうございました。また伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規様限定超お得企画】カット+カラー+TOKIO[LIMITED] ¥17500→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    わたみん様

    ご来店および嬉しい口コミありがとうございます^_^

    初めてのご来店で緊張するなどもあったと思いますが、

    そのような言葉をいただけて嬉しく思います♪

    是非次回もご来店いただけると嬉しいです(^^)

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    河端研人

  • あさかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-05-30 09:04:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ここ何回かAnelaさんにお世話になってます。
    いつも細かい要望をしっかりカウンセリングして頂き満足度はめちゃくちゃ高いです♪ 
    カットの技術も顔周りなどの細かいところまでしっかりとこだわって作り込んで頂いて家での再現度もバッチリです。
    カラーも透明感高めでトーンは暗めという私の無茶な要求にもしっかり対応して下さっていつも感謝してます笑
    色んな要求にもしっかりとカウンセリングしてなるべく要望にしっかりと答えようとしてくれる姿勢があるので今後ともお任せしようと思います!
    個人的にはめちゃくちゃオススメのサロンさんです。
    友達にもオススメしときますね♪

    予約時のクーポン・メニュー

    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    あさか様、この度は嬉しい口コミ誠にありがとうございます。。。

    今回も御満足頂けたようで何よりです♪

    是非ともご友人もご紹介下さい。。

    必ずご満足頂けるようにしっかりと施術させて頂きます

    またの御来店心よりお待ちしております!

    Anela  タムラ

  • 結恋(ゆうれん)さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-14 00:54:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても楽しく素敵に施術して頂きました。
    カラーも落ち着いた感じの色でとっても満足です!
    また、お伺いします。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】3種の選べるプレミアムカラー×カット×COTA生Tr¥14500→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    結恋(ゆうれん)さま

    いつもご利用ありがとうございます。

    今回もご満足いただけて嬉しく思います!
    次回もお任せください^ ^

    またのご来店お待ちいたしております。

    Yamaguchi

  • momokoさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-05-12 17:38:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもカットカラーを可愛くしてくれてありがとうございます!今回新しいトリートメントをしてもらい、サラサラになって嬉しいです。また次回もお願いします♪

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】3種の選べるプレミアムカラー×カット×COTA生Tr¥14500→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    momoko様

    いつもご来店及び嬉しい口コミありがとうございます^_^

    今回いつもと違うオリジナルの髪質改善をさせていただきましたが

    喜んでもらえたようで嬉しいです♪

    また次回もお会いできるの楽しみしてますね☆

    またのご来店心よりお待ちしてます^_^

    河端研人

  • Kさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-05-08 19:09:51.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    1.2ヶ月に1回、高校生の息子がお世話になってます。
    毎回わかりやすいようにしたい髪型の写真を見てもらってお願いしています。まだ高校生なので指名はさせてないですが、誰が担当されても本当に素晴らしく、毎回大満足で喜んでます!今回ですが、前回のカットが良過ぎたので、また同じ写真を見てもらいお願いしましたが、帰ってきて家族みんなが「どこが変わったの?後ろも横も重いし長いし、前髪も長く、ほとんど行く前と変わりがわからなくて、美容室に行った意味がなかったね…」が感想でした。息子本人も、髪が邪魔で次の月まで我慢できないから早く切りに行きたいと言ってます。とは言え、美容室で最後の確認の時にもう少し切って欲しいと伝えれなかった自分が悪いからと本人も納得し反省してますので、また次回もお世話になります。勉強代ですね。やっとずっと通いたいと思える美容室を見つけたのでこれからもお願いしたいです。今回は早めに行くことになるかと思います!笑

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】デザイナーズカット+頭皮ケアシャンプー¥3900

    [施術メニュー] カット

    Anelaからの返信コメント

    いつもご利用ありがとうございます。

    最後確認の際言いにくい雰囲気をもしかしたら作ってしまっていたのかも知れません。大変申し訳ありませんでした。
    今回襟足を伸ばしていたとお聞きし、せっかくならと長さを残す形でと思いまして、前髪は切りたいとの事でしたので、前髪、横とそれに合わせて上の髪の毛を2~3cm程お伝えしつつ切らせて頂きました。この度はご希望に添えず申し訳ございませんでした。次回はご満足頂ける仕上がりをお届けできるようにさせて頂きたいと思います。

    またのご来店心よりお待ちしております。

    naga

  • ちかさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2023-05-03 23:22:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めての訪問です。とても丁寧にカットして頂きました。今後のカラーについても色々と相談にのっていただけました。またよろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    ちか様

    ご来店及び嬉しい口コミまでいただきありがとうございます^_^

    今回短めのショートスタイルでさせていただきましたが

    喜んでいただけたようでとても嬉しいです♪

    また伸びてやりづらくなったら是非お越し下さい^_^

    またのご来店心よりお待ちしております☆

    河端研人

  • まいかさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 22:13:49.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    初めて来店し、お店が静かめだったのでちょっと緊張しましたが、店内は清潔感もあり落ち着きのある雰囲気です。
    どういう髪型が似合うのか分からない状態だったのですが、悩みを聞いて髪質を丁寧に確認してくださった上で髪型や色などを提案してくださいました。
    カット中も適宜カット・カラーの状況を教えてくださりつつ、マシンガントークをされることもなくマイペースに雑誌(タブレット)を読むことができました。
    また仕上げでは、ホームケアやセルフセットの仕方を教えて下さりひとりでも扱いやすいようにフォローもしてくださいました。カットもカラーもいい感じにまとめていただけたので、しばらく明るい気持ちで過ごせそうです。ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    まいか様

    この度はご来店及び嬉しい口コミまでいただきありがとうございます^_^

    お子様が小さいとのことだったのでなるべく時間のかからない

    朝が楽なショートスタイルをご提案させていただきましたが

    仕上がりにご満足いただけたようで大変嬉しく思います^_^

    また長さが伸びてきて気になりましたら是非お越しください♪

    またのご来店を心よりお待ちしております☆

    河端研人

  • なるちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 15:07:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    5年前からお世話になっていて 
    救ってもらいました(^^)
    いつも違う要望にもしっかりカウンセリングしてくれて、必ず要望通りの仕上がりになり大満足です♪
    また来月よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    なるちゃん様

    いつもご来店及び嬉しい口コミありがとうございます^_^

    長年担当させて貰えていて嬉しいです♪

    これからも担当させてもらえるように技術をさらに磨いて

    いきますね☆

    また来月もお会いできるの楽しみにお待ちしてます^_^

    河端研人

  • すかちんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2023-04-29 13:45:56.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう何年も同じスタイリストさんにお願いしてますが、こちらの要望をしっかり聞いてくれて、今の状態を踏まえてアドバイスをくれて素敵に仕上げてくれています。

    何よりカラーが毎回大満足で、職場の人や友達から好評を貰えています。

    これからもよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【人気No1】3種の選べるプレミアムカラー×カット×COTA生Tr¥14500→¥10000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Anelaからの返信コメント

    すかちん様

    いつもご来店及び嬉しい口コミありがとうございます^_^

    担当させていただいて4年ほど経つと思いますがいつも

    担当させていただけて嬉しいです♪

    さらに喜んでいただけるように技術を磨いていきますね☆

    また次回もお待ちしてます^_^

    河端研人

  • ぴーぽさん(男性/20代前半)

    [投稿日] 2023-04-15 22:07:00.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金4

    美容師として一番大事な髪を切る能力が著しく低いです。
    自分でドライヤーをかけたところ切り残しや、左右の長さの違いがすごく目立ちました。
    カラーもしてもらったのですが、翌朝に枕カバーに染めた色が移っていました。
    前回の男の人に切ってもらった時がものすごく満足できる仕上がりにしていただいたので今回は非常に残念でした。

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    《SNSで大人気》3種類の選べるプレミアムカラー×カット¥11000⇒¥8000

    [施術メニュー] カット、カラー

    Anelaからの返信コメント

    この度は御来店頂いたのにも関わらずご希望のスタイルや仕上がりにすることが出来ず、大変ご迷惑をおかけ致しました。

    今一度お客様のなりたいスタイルや要望をしっかりお届けできるようにカウンセリングやサービスの見直しをさせて頂きます。

    この度は大変申し訳ございませんでした。

    naga

アネラ(Anela)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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