- サロン平均
- 4.54
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.6
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- メニュー・料金
- 4.5
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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妊娠中で少し不安がありましたが、配慮が細やかで有り難かったです。予約時間も待ち時間のないように時間の提案をしてくださったり、シャンプーの時も体調が大丈夫かとの声掛けや、カットも産後を考えてのスタイルなど嬉しかったです。ありがとうございました。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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希望通りの仕上がりで満足しています。
またよろしくお願いします。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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今回は髪型を変えよう!と相談。久しぶりのショート似合うか不安でしたが、要望を良く理解してくださり満足の髪型になりました。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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髪のうねりなど色んな悩みについて、とても詳しく教えていただきました。今後のヘアスタイルの展開やスタイリングまで提案していただき、仕上がりもとても満足です。
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★贅沢★ナチュラル縮毛矯正+オーガニック艶カラー+カット¥12500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
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前回の購入した商品を覚えていて下さったりと、細やかな感じがして良かったです。
またよろしくお願いいたします。
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【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー+カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
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前回初めてのときの印象がとても良く、2回目の今回は指名させて頂きました。とても楽しい時間を過ごすことができて、技術も含めて、予想通り大満足です。リピーター確定です!ありがとうございました。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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半年ぶり?とかにこちらにお邪魔致しました。
前回担当スタイリストさんでない方にやってもらって嫌な思いをしたので足が遠のいてましたが、髪が伸びてきて、やはり担当スタイリストさんにやってもらいたいなーと思いまた予約させて頂きました。結果としてやはり担当スタイリストさんしか勝たん笑
可愛くして下さりありがとうございます!
周りからもとても好評で嬉しいです!
オススメ頂いたスプレーも友達から「艶がヤバすぎる」と言われます。髪質も、元々柔らかい方だと思いますがよりふわふわになった感じもあり、艶々で大変気に入っております。
また2ヶ月後くらいに行かせて頂きますね。
ありがとうございました(^-^)
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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毛量が多く悩みでしたが、相談しながら理想通りの髪型になりました!
ありがとうございました!
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★最高×ケア★カット+グランドリンケージトリートメント¥6000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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予定が空いたため空きがある美容院を調べて、初めて伺いました。
価格も安く雰囲気もよさそうだったので、こちらに決めました。
女性のスタッフ様に対応いただき、短くしたいというだけのざっくりした希望だったのですが、髪質にあう髪型やカラーも提案いただき大満足の仕上がりとなりました!
説明や提案も的確スピーディーで、施術も丁寧かつ早くてとても良かったです。
ありがとうございました!
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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前回は良かったので再訪しましたが、今日はあまりよくありませんでした。開始が予約の時間を過ぎていても、お待たせしましたの一言程度で全く済まなそうでもなく、カットは特によいできでもないのに偉そうで、シャンプーが雑で耳に水が入り、雑に拭かれたので取れないままでした。その後、付けていいか確認もされずに勝手にヘアウォーター?を付けられ、髪の硬い人は~黒髪の人は~と偉そうに説明されましたが、自分の髪と40年以上つき合ってきて、ヘアウォーターも色々と試して決めたものがあるので、馬鹿馬鹿しいし馬鹿にされているように感じました。同じお店でも担当者によって全然違うのだということがわかりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
xx様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中ご来店頂いたにも関わらず、施術前にお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
担当者の対応がとても不快な思いをさせてしまったようで大変心苦しいです。
今後このような事が無いよう、お客様のお時間を頂いていることを再度認識を見直し、お待ち時間の削減に努めて参ります。
また、施術中の確認をより一層意識して、同じことがないよう、仕上がりにご満足頂けるよう努めて参りたいと思います。
お客様お一人お一人を大切に、技術・接客どちらもご満足頂けるよう、スタッフ一同改善に尽力致します。
改善点を踏まえまして、機会がございましたら再度当店をお選びいただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重なご意見をありがとうございました。
xx様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
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この度はお忙しいところ、迅速な対応をして頂き、誠にありがとうございました。
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【メンズ人気NO.1☆炭酸×泡☆】スパークリングシャンプー+カット\3500
[施術メニュー]
カット、その他
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接客中は普段の髪の手入れの仕方などバタバタな状況を前提に詳しく教えていただき(自分では調べたりしないので‥)、とても為になりました。
伸ばしたい意向を汲んでカットしてもらった髪も何日か経ちましたが良い感じです。ありがとうございました。
またお願いします♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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担当してくださった方が、乾燥髪のケアの仕方などを丁寧に教えてくださった上に、思いもよらない素敵な髪型にしてくださいました。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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今回も私の仕事をする時のことも考えて下さり、髪型や長さも調整いただきました。黙っていてもいろいろとお気遣いいただき感謝しています。施術時間も丁寧かつ素早くて本当に助かります。おかげさまで、さっぱりしつつ髪の毛も束ねられ、尚且とかすだけでまとまる仕上がり。便利だし暑い夏にピッタリ。またよろしくお願い致します。
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★フルコース★オーガニック艶カラー+コスメパーマ+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
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地毛風になるようにお願いしました。
色持ちはとても良いのですが、染まっていないところがいくつかあって、色ムラが目立ちます。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
ホシ様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、ホシ様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
ホシ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
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お店では気づかなかったのですが、帰宅してから家族に「左右の長さが違う」と指摘されました。。。毛先もギザギザしているように思えてガッカリ。思い返せば初めて白髪染めをお願いしようとしていましたが、「根本だけでいいですね」と一本やりで会話してくれる感じではなかったし(話がかみ合わなかったので結局前回と一緒で…となりました)、カラーもアシスタントさんが丁寧なのに対し、髪が痛みそうだなぁと思ったことを思い出しました。今までは不満もなく通っていたので全部が全部そうではないかと思いますが、今回はとても残念でした。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
ポテチと炭酸ベストマッチ!様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
こちらのカウンセリング不足と技術不足により、ご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
大切なお髪なのにもかかわらず、このような結果となってしまった事を心よりお詫び申し上げます。
社内スタッフの技術を見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、カウンセリングの強化とともに、社内研修を増やしお客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また機会がございましたら当店をご利用いただけますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
Natural-所沢店-
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とても気持ちよくヘアスタイルを整えてもらいました。
的確なアドバイスに感謝です。
矯正&カラー&トリートメントとバームのお買い物もできて大満足です。
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★話題沸騰★N.エヌドット縮毛矯正+カット¥9000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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特に理由があるわけではありませんが、いつも2号店を利用することが多く、とても久しぶりの来店だったのですが接客も親切で丁寧で、仕上がりも良く満足できました!
またよろしくお願いいたします!
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オーガニック艶カラー+カット+グランドリンケージトリートメント¥8500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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いつもありがとうございます。
日焼け止めスプレー早速使っています。
ありがとうございました。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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電車遅延で予約の時間から遅くなってしまいましたが、
丁寧に希望通り仕上げて頂きありがとうございました。
本当にいつも、良い感じにして頂けるので安心してお願いできます。また次回もお願いします。
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★フルコース★オーガニック艶カラー+コスメパーマ+カット¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ
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前回のカット後、まとまらず、今回もう一度短い所に合わせてカットして頂いたのですが、厚みがありすぎてスタイルがオニギリのようで、全く今風ではありません。
髪質や毛量の関係もあるかとは思うのですが、泣きたくなります。 もう伺う事はないと思います。
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★白髪×人気★オーガニック艶グレイカラー+カット+トリートメント¥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
みみ様 先日はNatural‐所沢店‐にご来店頂き、誠にありがとうございました。
貴重なお時間を頂き、ご来店頂いたにも関わらず、こちらの技術不足により、ご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、誠に申し訳ございませんでした。
細やかなイメージの共有後に施術に入らせて頂くべきであったと反省致しております。
改めて技術・カウンセリングを見直し、直ちに改善策を講じました。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、また当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、今後に繋がる貴重な口コミをありがとうございました。
みみ様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural‐所沢店‐
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カウンセリングをとても丁寧にして下さり、お見せしたイメージを元に私に合う提案を頂きました。
癖が強い髪質ですが、一緒に予約したトリートメントの段階も今までとは違うタイミングで行って下さいました。普段からブローしやすい様に色々とtipsも頂けて本当に感謝しております!
最初から最後まで同じ美容師様にして頂けるので、安心してお任せ出来ます。
次回は指名で予約させて頂きます。
本当にありがとうございました。
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★キラキラ★ナチュラル縮毛矯正+カット+トリートメント¥11500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
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「ミルクティーベージュ」で画像も見せてお願いしたのですが、何故か「シルバーグレー」になった。
思ってた色と全然違くて悲しい。
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★トレンド★インナーカラーorイヤリングカラー¥9000
[施術メニュー]
カラー
Natural 所沢店【ナチュラル】からの返信コメント
まなみん様 先日はNatural-所沢店-にご来店頂き誠にありがとうございます。
貴重なお時間を頂きご来店頂いたにも関わらずご満足頂けるお仕上がりに出来なかった事、大変申し訳ございませんでした。
こちらの技術不足により、まなみん様に残念な思いをさせてしまった事、心よりお詫び申し上げます。
細やかなイメージ共有をしたうえで、細やかなお仕上がりの確認をさせて頂くべきであったと反省しております。
今後このような事のないよう、社内研修を増やし、お客様のご要望にお応え出来るよう、技術の向上に努めて参ります。
改善点を踏まえまして、機会がございましたらまた当店をご利用頂けますと幸いです。
この度はお心苦しい中、貴重な口コミをありがとうございました。
まなみん様の次回のご来店、スタッフ一同心よりお待ちしております。
Natural-所沢店-
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初めて担当して頂きました。賑わっていて、席に座ってから少し待ちました。お待たせして、申し訳ありません。と丁寧に声を掛けてくださり、疲れが吹き飛びました。質問に対する答えも分かりやすく親切でした。私は本当に不器用なのですが、私でも出来るようなブローのコツを教えて下さり、実際やってみると自分でちゃんとできて、毎日気持ちが上がります。自分で再現出来るのは始めてなので、とても感謝してます。カラーもカットも大変気に入ってます。担当の方が気遣い出来る親切な方でした。
またよろしくお願いします。
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★リピーター続出★オーガニック艶カラー+カット\5000-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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いつも満足いく仕上がりです。ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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とても丁寧にカラーの相談に乗ってくださいました。
仕上がりにも満足です。
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カウンセリングでご相談♪(アディクシーorN.エヌドット)カラー+カット\7500
[施術メニュー]
カット、カラー
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理想通りの仕上がりです。
いつもありがとうございます。
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★白髪キレイ★オーガニック艶グレイカラー+カット\5500-所沢店-
[施術メニュー]
カット、カラー
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仕上がりが今まででの美容院の中で一番よかったです!
オシャレな髪型にしてくれて嬉しかったです!
またぜひよろしくお願い致します。
仕上げの重めのオイルが気に入りました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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cutひと月後のメール、とても助かります。
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【☆炭酸ケア×泡美容☆】スパークリングシャンプー+カット¥3500
[施術メニュー]
カット、その他
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毛量が多く、自然な白髪スタイルの私は悩ましい梅雨時期です。たくさんワガママを聞いて頂いて、仕上がりの方向を考えて頂きました。
いつも決めつけず、提案して下さり、考えがまとまるのを待って下さるので、安心しています。
今回、職場でとても評判が良くて私が一番びっくりしています!
ありがとうございました。
ヘッドスパ、気持ちよかったです。
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☆NEW☆カット+オーガニッククイックヘッドスパ(5分)¥5000
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
ナチュラル 所沢店(Natural)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー