- サロン平均
- 4.82
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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最初モデルとして通わせて頂きましたが毎回仕上がりもすごく可愛くて最高です!!
今回のデザインカラーも大満足です♪
料金も髪の状態も丁寧に説明してくださいます!!
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【渋谷/渋谷駅】カット＋Wカラー＋トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
黒澤様
先日はご来店ありがとうございました！モデルとして通っていただいていること、心より感謝しております。毎回の仕上がりを「すごく可愛くて最高」と言っていただけて、本当に嬉しいです！今回のデザインカラーにもご満足いただけたようで、何よりです♪料金や髪の状態についての説明が黒澤様のお役に立てているのも喜びです。今後も黒澤様にリラックスして過ごしていただけるよう、心を込めてサービスを提供させていただきますね。次回のご来店も心よりお待ちしております。どんなスタイルでも遠慮なくご相談ください。黒澤様の魅力を引き出すお手伝いを全力でさせていただきます！
ねお 9F
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今回も理想の色に仕上げてくださってとても満足です。たくさん会話してくださったので施術中も楽しめました。
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【渋谷】_カラー(全体)＋トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
あや様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございます！理想の色に仕上げることができ、あや様にご満足いただけたこと、心から嬉しく思います。たくさんお話しできたことで、私も非常に楽しい時間を過ごさせていただきました。ヘアカラーやカットはもちろんですが、あや様との会話もいつも楽しみにしております。次回もぜひリラックスして、過ごしてくださいね。今後とも、あや様の美しさを引き立てるお手伝いができるよう、頑張りますので、またのご来店を心よりお待ちしております！いつでも気軽にお立ち寄りください。お髪について何かお困りごとがございましたら、どうぞお気軽にご相談くださいね。
こはる 9F
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今回も理想通りのカラーにしていただきました！
春っぽいピンク味がとても可愛くてお気に入りです。
今回もたくさんお話しできて楽しかったです！
担当スタイリストさんまたお願いします！＾＾
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー＋トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ヤンヨーステン様
この度もご来店いただき、誠にありがとうございました！理想通りのカラーに仕上がったとのことで、非常に嬉しいです。春っぽいピンク味がヤンヨーステン様の魅力をさらに引き立て、美しさに花を添えていると感じました。お話も楽しんでいただけたようで、こちらも楽しい時間を過ごさせていただきました。スタイリストも次回お会いできるのを心待ちにしております。お客様としてヤンヨーステン様との素敵な時間を共に過ごせることを何より幸せに感じております。また、ご来店の際には、もっと素敵なスタイルをお届けできるよう頑張りますので、ぜひ次回もリラックスした時間を一緒に過ごしましょう！またのご来店を心よりお待ちしております。
MINORI 7F
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久しぶりに美容室に行ったので少し不安でだったけど、凄く丁寧な話かたで安心できました。
髪を短く切ったのでドライヤーの仕方やアイロンの仕方を教えてもらえて凄く助かりました！
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【渋谷】カット＋カラー＋トリートメント_11000→6000~【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
りん様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。初めてのご来店で少し不安だったとのことですが、安心していただけたようで、本当に嬉しく思っています。短くカットした新しいスタイル、楽しんでいただけていますでしょうか。ドライヤーやアイロンの仕方がりん様の日々のスタイリングに役立っていると伺い、とても光栄です。次回もりん様の髪のことをもっとサポートできればと思います。新しいスタイルやケアの仕方、どうぞ遠慮なくスタッフに聞いてくださいね。またお会いできる日を心待ちにしております。りん様にお似合いのスタイルを共に探してまいりましょう。どうか素敵な日々をお過ごしください。またのご来店、心よりお待ちしております。
MINORI 7F
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丁寧にカラーの相談に乗ってくれました。髪が傷まないよう、色々アドバイスいただき、安心してお任せすることができました。カットも綺麗な仕上がりで満足しています。
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【渋谷/渋谷駅】カット＋Wカラー＋トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
valencia様
この度はご来店いただき、誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、本当に嬉しく思っております。カラー相談や髪のケアについては、valencia様にとって大切なプロセスですので、なるべく丁寧に行うことを心がけております。カットもお気に召していただけたとのこと、大変光栄です。今後ももっと素敵なスタイルをご提案できるよう、努力して参りますので、何か気になることや新しいスタイルのご希望がございましたらお気軽にお声掛けください。次回valencia様にお会いできることを心待ちにしております。どうぞ引き続き、当店をご利用いただければ幸いです。素敵な日々をお過ごしください。
kei 7F
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初全頭ブリーチで不安なことが多々あったのですが、丁寧に相談に乗って下さりとても安心しました。カラーで迷っていて参考画像など多々見せてくださったり、めちゃ可愛い色にしてくださりありがとうございました！またリタッチで行きます！
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【渋谷】ハイブリーチカラー＋トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ムツキ様
先日はご来店いただき本当にありがとうございました！初めての全頭ブリーチでたくさんの不安があったとのことですが、安心していただけたと聞いて嬉しい限りです。お色の選定もムツキ様にぴったりのものがお気に召していただけたようで、私もとても光栄です。次回のリタッチの際も、ムツキ様のご希望にそった素敵な仕上がりをお届けできるよう、しっかりとお手伝いさせていただきますので、どうぞご期待ください！これからもムツキ様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただければと思っています。次回もまたお会いできる日を心待ちにしております！お話しするのもすごく楽しみですので、ぜひまた気軽にお声かけくださいね！今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
小島 貴之7F
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今回レイヤーカット初挑戦だったのですが、いろいろ好みを理解してくださって、大満足の仕上がりです！！
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【渋谷/渋谷駅】カット＋フルカラー＋トリートメント＿7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
k様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！レイヤーカットにご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです！k様のスタイルをお手伝いできたことが、私にとって本当に光栄です。髪型がk様の日常を少しでも豊かに彩る存在になればと願っております。次回ご来店の際には、さらなるスタイル提案をさせていただきますね。これからもk様の魅力を最大限に引き出すお手伝いをさせていただければ嬉しいです。k様に再びお会いできることを心から楽しみにしております。これからもどうぞよろしくお願いします！
kei 7F
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初カラーでなにも分からずやりたいカラーだけを考えて行ったらすっごく優しく対応してくださいました。縮毛矯正している毛でも経過を見ながら色落ちをやりたい色になるようにオンカラーして頂くことが出来て凄く嬉しいです。髪色を携帯で見させて頂いたりこんな感じになりますと分からないことは細かく教えて頂けました。また担当して頂きたいです。カラー中すごく楽しかったです。
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【渋谷】ハイブリーチカラー＋トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ユイカ様
この度はご来店いただき、心温まるご意見をありがとうございます。初めてのカラーで緊張や不安もあったかと思いますが、ユイカ様が安心してお任せいただけたと伺い、とても嬉しく感じております。縮毛矯正の髪に対しても丁寧にアプローチし、ユイカ様のご希望の色に近づけることができ、本当に良かったです。また、カラーの過程で一緒に楽しい時間を過ごせたのも私自身、とても充実したひとときでした。ユイカ様の笑顔が見られたことが何よりも嬉しく、やりがいを感じました。次回もぜひユイカ様の魅力を引き出せるよう、全力でお手伝いさせていただきます。またのお越しを心よりお待ちしております。これからもユイカ様の美しさを一緒に追求していければ幸いです！
MINORI 7F
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1年くらい通い続けていて、とてもお世話になっている美容院です。
接客・技術・価格のどれをとっても素晴らしいと言い切ることが出来ます。担当の美容師さんに関してはブリーチリタッチの仕方やシャンプー、ブローなどの全ての作業がとても丁寧で、毎回来てよかったなと思えるような仕上がりです。次回もよろしくお願いします。
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【渋谷】お悩み相談クーポン_ハイブリーチ/ハイトーン/ダブルカラー/髪質改善
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
まろ様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！まろ様からの温かいお言葉、心から嬉しく受け取りました。私たちのサービスと技術をまろ様にご満足いただけたことは、美容師として最高の喜びです。特に、ブリーチリタッチやシャンプー、ブローについてご評価いただいたことがとても励みになります。まろ様にとって、また来てよかったと感じていただけるよう、これからも努力し続けますので、次回のご来店も楽しみにお待ちしております。さらに上質なひとときを提供できるように、スタッフ一同、心を込めて準備を整えてお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします。今後とも、まろ様とのご縁を大切にしていきたいと考えております。本当に感謝です。またのご来店を心よりお待ちしております！
まっちゃん 9F
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複雑な履歴も快く施術してくださり仕上がりもとてもかわいくて良かったです！
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【渋谷】ハイブリーチカラー＋トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
miu様
この度はご来店ありがとうございました！miu様の複雑な履歴に関わらず、ご満足いただけて私たちもとても嬉しいです。施術の仕上がりを「かわいくて良かった」と言っていただけて、美容師としての喜びを感じています。これからもmiu様のスタイルを最大限引き立てられるよう努めますので、ぜひまたお越しくださいね！新たなスタイルチェンジのお手伝いや、リラックスタイムの提供など、ご期待にお応えできるよう心がけます。miu様のまたのご来店を心よりお待ちしております！
ハルト 9F
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可愛くしてもらってありがとうございました！！
2回目ですが、どちらも希望通りのカラーをしてもらえました！！今回はしてないですけど、顔周りのカットも良かったです！！
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【渋谷】【メンテナンスカラー】Belezaでブリーチカラーした方_5500【渋谷】
[施術メニュー]
カラー
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
もとあ様
ご来店いただき、そして心温まる嬉しいお言葉を本当にありがとうございました！今回ももとあ様にご満足いただけたようで、こちらこそ感激しております。希望のカラーがお気に召したとのこと、大変嬉しいです。顔周りのカットも気に入っていただけて本当に良かったです。お伝えいただいたことで、自信を持って次回の施術にも取り組むことができます。また、次回ももとあ様のご期待を上回れるように、心を込めて施術させていただきますね。新しいスタイルやトレンドのカラーリングなど、もとあ様にぴったりのご提案をさせていただけるよう、楽しみにお待ちしております。楽しい時間を共有できることを心から願っています。次回のご来店をスタッフ一同、心待ちにしております。ありがとうございました！
MINORI 7F
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綺麗に染めていただいて大変満足です！
また今度よろしくお願いします^^
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【渋谷】カット＋カラー＋トリートメント_11000→6000~【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
カク様
先日はお越しいただき、そして嬉しいお言葉まで本当にありがとうございます！髪色が気に入っていただけたと聞いて、私自身もとても嬉しいです。今回のカラーリングで、カク様の日常が少しでも華やかに楽しくなっているといいなと思っています。次回もぜひ、カク様にぴったりのスタイルを一緒に考えさせてくださいね。新しいアイデアやお好みなどがあればお聞かせいただけると幸いです。ご来店を心よりお待ちしております！またシャンプーやスタイリングについて、何か気になることがあればお気軽にどうぞ。これからもカク様の美しさに貢献できるよう、スタッフ一同努めて参ります。素敵な日々をお過ごしくださいね！
kei 7F
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1年間ブロンドをしていて毛先に傷みが出ていたのですが、今回はグレージュを入れました。トリートメントがとても良く、仕上がりはツヤツヤで、2週間たっても髪の毛がいい状態に保たれています。もちろん色も毎回最高に可愛くしていただいて、自分自身が色を頼む時にあまりはっきりと考えてなかったので、ほぼおまかせ状態のグレージュだったのですが、すごく周りにも好評で感謝しています！
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【渋谷/渋谷駅】カット＋フルカラー＋トリートメント＿7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
さな様
先日はご来店いただき、心からありがとうございました！今回のグレージュのカラーとトリートメントが、さな様のご期待を超えるものとなり、ご満足いただけて本当に嬉しく思っています。持ちの良さを感じていただけたこと、また周りからの評判も上々だということで、スタッフ一同も心から喜んでおります。さな様が信頼してお任せくださったことが、成功のカギとなったのだと思っています。今後もさな様に似合う、最高のスタイルを提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、どうぞお楽しみに。またのご来店を心よりお待ちしております！
ツブラ 7F
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スタッフさんにブリーチなしダブルカラー施術をしていただきました！他店での髪質改善履歴がある中で希望のカラーになりました。初カラーだったので、色落ちや今後のカラーへの影響など沢山質問させていただいたのですが、凄く丁寧にカウンセリングにのってくださって安心しました。今回オーダーしたカラーが室内と自然光でかなり見え方が変わるカラーだったのですが、その点もしっかり説明していただけて満足です！髪の状態に合わせてトリートメントもして下さり、仕上げのセットも似合うように巻いていただけました！長い時間ありがとうございました！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
my様
このたびはご来店いただき、誠にありがとうございました！my様に初めてのカラーリングを担当させていただけて、とても嬉しく思っております。ヘアカラーが室内と自然光で異なる見え方になること、my様がその点をしっかりとご理解いただけたことに、スタッフ一同も感激です。また、カウンセリングやトリートメントについてもご満足いただき、本当に何よりです！my様のお話からは、スタッフとのコミュニケーションがスムーズに行われたことが伺え、安心していただけたことを心より嬉しく思います。私たちのサロンでは、お客様一人ひとりに合わせたサービスを大切にしておりますので、my様にとっての特別な時間を提供できたと感じています。また何かヘアスタイルやカラーについて気になることがございましたら、ぜひお気軽にお立ち寄りください！次回もぜひ、my様にぴったりのスタイルをご提案させていただきたいと考えております。またのご来店を心からお待ちしておりますね！
Beleza 渋谷
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初めてのブリーチでカラーも何も決まってない状態で来店しましたが、先のことも考えながら細かなアドバイスまでして下さったため大変満足のいく仕上がりになりました！
スタッフの方々はとても親切な対応してくださり、不安な初ブリーチも乗り越えることが出来ました！ケア方法などをしっかりと伝えてくれたため、これからのハイブリーチ生活が楽しみで仕方ありません！ありがとうございました。またお世話になりたいと思います！
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【渋谷】カット＋ハイブリーチ＋トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
けだま様
この度はご来店いただき、本当にありがとうございました！初めてのブリーチということで興味津々ながらも、少し緊張されていたかと思いますが、素敵な仕上がりになったとのこと、本当に良かったです。スタッフ一同も心から喜んでおりますし、けだま様がハイブリーチを楽しみにされているとのこと、とてもうれしいです！ケア方法もご理解いただき感謝いたします。これからも安心してヘアスタイルを楽しんでいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、どんなことでもお任せくださいね。次回もけだま様にお会いできるのを心より楽しみにしておりますし、もっと素敵なスタイルを一緒に考えられたらと思っています。お立ち寄りいただく際には、ぜひリラックスして過ごしてくださいね。今後ともどうぞよろしくお願いいたします！
水谷 祐基7F&9F
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黒染めの残留がすごかったのですが色落ちまで綺麗な青色にして頂けました。ありがとうございました！！
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【渋谷】ハイブリーチカラー＋トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
みお様
この度はご来店いただき、また嬉しいご感想をいただきありがとうございます！黒染めの残留がある中、みお様の理想の青色を再現できて、本当にうれしく思います。カラーチェンジのご要望にお応えできて、美容師としての腕を発揮できたと感じています。これからも、みお様のように色味にこだわりを持つ方に満足いただけるよう、技術の向上に励んで参りますので、またぜひご相談くださいね。また色に関してのお悩みやチャレンジしたいスタイルがあれば、ぜひお聞かせください。みお様のご来店を心よりお待ちしております！次回もみお様にピッタリなカラーを提供できれば幸いです。お友達もお誘いいただけると嬉しいです！楽しい時間を過ごしにぜひまたいらしてくださいね。
soushi 9F
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カットもリタッチブリーチもとても丁寧にしていただけて大満足です！
ありがとうございました！
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メンズカット+ダブルカラー＋トリートメント1ブリーチ＋カラー|\15500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
なお様
この度はご来店いただき、本当にありがとうございました！カットやリタッチブリーチを気に入っていただけたと聞いて、とても嬉しいです。喜んでいただけるよう、心を込めて対応させていただいておりますので、そのお気持ちをお伝えいただけると私たちも励みになります。また次回も、なお様にぴったりのスタイルを提案できるよう、日々技術を磨いております。いつでもリラックスできる時間と空間をご提供できるよう、努めてまいります。またのご来店を心よりお待ちしております。秒で予約していただけると、なお様に似合うスタイルがきっと見つかりますよ！今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
こはる 7F
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今回もありがとうございます！
いつも毎度イメージ以上の仕上がりで感動してます泣
こちらに変えてから髪色を褒められることが増えてヘアセットも楽しいです！
これから髪質維持頑張ります…！またお願いします！
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【渋谷/渋谷駅】カット＋フルカラー＋トリートメント＿7000~【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
mili様
今回もご来店いただき、心からありがとうございます！髪色がお褒めいただけて、こちらとしてもとても嬉しいですし、励みになります。mili様が楽しくヘアセットをされているとのこと、ぜひそのまま楽しんでいただければと思います。これからも髪質維持のお手伝いができるよう、全力でサポートさせていただきます！またmili様の髪への新しいアイデアや提案を楽しみにしていますから、ぜひいつでも気軽にお立ち寄りくださいね。次回もさらに素敵なスタイルを見つけられるよう、心を込めてご提案させていただきます。mili様に再びお目にかかれる日を心待ちにしています！
kei 7F
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今回もとっても可愛くして貰えました！暗めカラーでもとても上手にしてくれて大満足です！来月も予約します！
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【渋谷】【メンテナンスカラー】Belezaでブリーチカラーした方_5500【渋谷】
[施術メニュー]
カラー
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ゆきな様、今回もご来店いただき、誠にありがとうございます！ご満足いただけたと聞いて、本当に嬉しいです。暗めのカラーも、ゆきな様にぴったりでしたね！おしゃれ度がさらにアップされて、私たちもその素敵さに感激しました。次回も一緒に素敵なスタイルを作り上げていきましょう！来月のご予約、楽しみにお待ちしております。お会いできるのを心から楽しみにしておりますので、どうぞお気をつけてお越しくださいね。素敵なひとときを共有できることを心待ちにしております！ありがとうございます。
rinka 9F
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思い切ってボブにしたのですがとても可愛くしていただきありがとうございました！色も似合うようにしていただき仕上がりにとても満足しています！！髪がかなり軽くなりすごく嬉しいです！施術中もお話してくれて楽しかったですぜひ次もお願いしたいです！
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【渋谷/渋谷駅】カット＋Wカラー＋トリートメント20000→13500~【ブリーチ1回
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
glracha様
こちらこそ、ボブスタイルをお任せいただきありがとうございます！本当に可愛くなりましたね！glracha様にぴったりの色味を見つけられて、私も嬉しいです。髪が軽くなったことで、毎日のスタイリングも楽になると思います。施術中の会話も楽しく、時間があっという間に過ぎましたね！次回もどんなスタイルがいいか、一緒に考えましょうね。glracha様がさらに輝くお手伝いができれば幸いです。またお会いできる日を心から楽しみにしています！次のご来店を心待ちにしております。
こはる 7F
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前回担当して頂いて仕上がりもお話も楽しかったので、今回指名させていただきました!!迷っていた要望にも色々提案してくださり仕上がりも大満足です!!またよろしくお願いします♪*ﾟ
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【早割10時限定】_カット＋カラー＋トリートメント_\6,000【渋谷】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
さえ様
この度は再びご指名いただき、心から感謝申し上げます。さえ様にお会いできるのを、実は密かに楽しみにしておりました。ご要望にお応えするために、できる限りのご提案をさせていただけて、仕上がりにもご満足いただけたとのこと、私自身、非常に嬉しく思っております！お話も楽しんでいただけたようで本当に良かったです。さえ様のライフスタイルやご希望にぴったり合ったスタイルをこれからも一緒に見つけていけたらと考えております。また次回も心からお待ちしておりますので、ぜひご来店くださいませ！お会いできるのを楽しみにしております。
こはる 7F
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理想通りの可愛い色になりました！
初カラーでハイトーンだったので心配だったけどケアとかやらない方がいいことなど説明をしっかりしてくださって安心しました！またお願いしたいです！
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【渋谷】カット＋ハイブリーチ＋トリートメント_27000→19500【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
あんり様、
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！あんり様の初カラーが理想通りの可愛い色になったとのことで、私も大変嬉しく思います。ハイトーンカラーは初めての方にとっては心配になることもしばしばですが、リラックスしていただけたようで何よりです。ケアのことなどで分からないことがあれば、いつでもご相談くださいね。これからもあんり様がさらに素敵になれるお手伝いをさせていただければと思っております。またお会いできる日を楽しみにお待ちしております！
水谷 祐基7F&9F
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好みの色になってよかったです
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
な様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！好みの色になったとのことで、私たちもとても嬉しいです。な様の魅力を引き立てるお手伝いができたことが、何よりも美容師冥利に尽きます。新しい髪色がな様にぴったりで、これからの季節に素敵なアクセントになること間違いなしですね。な様に会える日がまた楽しみでなりません。次回ご来店の際には、さらに満足いただけるように新しいヘアスタイルや、色の提案もご用意してお待ちしております。普段できないようなケアやスタイルチェンジもぜひ気軽に相談してください。な様の新しい一面を引き出すお手伝いができればと思っています。それでは、またお会いできる日を心より楽しみにしています。気軽にご予約のお電話をくださいね！
Kazusa 7F
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いつも綺麗に染めていただいて、毎回気に入っております！
今回も理想通りのデザインとカラーにしてもらいました！
またよろしくお願いします！
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【渋谷/渋谷駅】Wカラー＋トリートメント11500~【ブリーチ1回】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
みなみのうみ様
この度も私どものサロンをご利用いただき、心から感謝申し上げます。理想通りのデザインとカラーをご提供できたこと、私たちも大変うれしく思っております。そのお言葉が、私たちのやりがいとなります。次回もみなみのうみ様にもっとご満足いただけるよう、技術の向上を心掛けてまいります。新しいヘアスタイルやカラーのご提案もたくさんご用意しておりますので、ぜひまたお気軽にお越しくださいませ。みなみのうみ様のお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。またお会いできる日を楽しみにしております！
水谷 祐基7F&9F
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いつも利用させてもらってます。
ハイトーンの色だけでなくて質感も色々な人に褒められます。色落ちも可愛いのでまたよろしくお願い致します。
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【極上カラー】カット＋Wカラー＋ケアブリーチ＋イロノアTR_\22,000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
Miuu様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！ハイトーンのカラーリングが多くの方から褒められていると伺い、本当に嬉しく思います。Miuu様のおしゃれセンスが光っていますね。そして、色落ちの過程も楽しんでいただけているようで、私たちもその工夫が報われた気持ちです。次回もMiuu様のスタイルにぴったりなカラーと質感を提案できるよう、日々研鑽を重ねております。またお会いできるのをスタッフ一同、心から楽しみにしております。色やスタイルに関する質問や相談がございましたら、いつでもお声かけください。Miuu様の美しさを引き立てるお手伝いを全力でサポートいたします！
シゲモリ コハク9F
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初めて利用しましたが予約の5分ほど前に到着をしましたが、席に案内されてからも、目の前にはカウンセリング用紙のような初めて来店した方が書く紙が置かれており「記入してください」とも言われずこちらも何をしていいのか分からずそのままにしていたら担当の方に少し嫌な顔をされました。
こちらの希望ではブリーチなしで明るくしたいと言っているのにも関わらずブリーチする事を最優先で押し付けられ、「ブリーチなしでこの色はさすがに難しい」と寄り添った対応はされませんでした。
こちらも難しいのは承知のうえお伝えをしましたが、同じ要望を他の有名な美容室でした際にはできる限り近づけた色にしていただいたことがあるのでとてもショックでした。
トリートメント付きで予約をしたはずなのに実際にはトリートメントをされずに終わりました。
職業病でお話する内容であったり反応、タイミングなど人よりも気にしてしまうためそういった部分でも嫌な気持ちになりました。
もう絶対行かないです。
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【渋谷駅】カット＋ブリーチなしダブルカラー＋トリートメント20000→13500~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
み様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました。大切な時間で嫌な思いをさせてしまい、本当に申し訳ありません。まず、カウンセリング用紙の説明不足について、不安な気持ちにさせてしまったことを深くお詫び申し上げます。また、髪色についてはみ様のご希望にそえず、寄り添うべき対応ができなかったことを心から反省しております。み様のおっしゃる通り、他の美容室での経験を尊重し、こちらでも同様に満足していただけるよう努めるのが私たちの務めです。
トリートメントの件も大変申し訳ございませんでした。ご予約内容をしっかり確認し、二度とこのようなことがないよう注意してまいります。美容室においては、リラックスした時間を過ごしていただくことが一番大切ですので、会話の内容やタイミングについても一層気を配るようにいたします。
改めて、み様のご意見を真摯に受け止め、さらなるサービス向上を目指して参ります。この度は貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回ご来店いただける機会がございましたら、必ず満足いただけるよう全力を尽くしますので、またお会いできる日を心待ちにしております。
Beleza 渋谷
-
先日ワンカラーとレイヤーカットをお願いしました。
カウンセリングで暗めの赤にしたい、ブラウンっぽくなるのは避けたいとお伝えし、理想のカラーと理想と違うカラーの写真を比較してお見せしました。
これにはしたくない、分かりました、とおっしゃっていたので伝わっていると思っていたのですが、仕上がりはしたくないとお伝えしたカラーでした。
お話も楽しくお優しい方でしたし、私の伝え方が分かりにくかったのかなと思いその場では言わずに帰宅しました。
ですが後日、別の美容室で髪を巻いていただいた際にレイヤーの左右差がすごくて変なところからレイヤーが入ってるから美容師でもこれは巻くの難しいと言われ、
一番ショックを受けたのは、SNSに私の写真でチェリーブラウンのブリーチなしダブルカラーと記載してあったことです。ブラウンにはしたくないとお伝えしカラーもワンカラーのみしかしていないので、仕上がり写真に合わせて事実と異なることを載せているのかなとショックを受けました。
私と同じ思いをされる方が増えないように願います。
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【渋谷】カット＋カラー＋トリートメント_11000→6000~【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ユノ様先日はご来店いただき、ありがとうございます。ユノ様の大切な髪に期待通りの仕上がりを提供できず、本当に申し訳ございませんでした。ご指摘いただいたカラーについてのズレは私たちのカウンセリング不足で、ユノ様のご希望を正確に把握できていませんでした。さらに、スタイルに関しても理想通りではなかったとお聞きし、とても心苦しいです。SNSに掲載した写真に関して、ユノ様の意図と異なる情報を掲載した点も重ねてお詫び申し上げます。このような伝達ミスや対応のミスマッチを防ぐため、今後はユノ様のご希望をもっと細かくヒアリングし、最適なご提案を心がけます。ユノ様に喜んでいただけるよう、これからも技術とサービスの向上に努めてまいります。もう一度ご来店いただけた際には、ユノ様の理想を実現できるよう全力を尽くしますので、ぜひ機会をいただけると嬉しいです。改めて、ご迷惑をおかけしましたことをお詫び申し上げます。
kei 7F
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先日はありがとうございました！
初カラーで緊張していましたが、とっても可愛い理想通りのホワイトピンクにして頂いて周りからもすごく好評でした
抜け具合など見ながらブリーチを増やすか、強めの薬剤にするかなど時間や予算も含め色々相談しながら行ってくださったので安心して施術を受けることが出来ました！
リタッチ周期やケア方法、やらない方がいい事などアドバイスも沢山教えて頂けて良かったです！
担当スタイリストさん、アシスタントさんありがとうございました！またお願いします！
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【渋谷】ハイブリーチカラー＋トリートメント_23000→16500~【ブリーチ2回】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ソラ様
先日はご来店いただき、本当にありがとうございました！初カラーでのホワイトピンク仕上げ、お気に召していただけて私たちも本当に嬉しいです。周りからの好評の声も、ソラ様の魅力がさらに引き立ったからですね。安心して施術を受けていただけたとのこと、私たちもソラ様とのやりとりを通して素晴らしい時間を過ごせました。リタッチ周期やケア方法など、ソラ様をより輝かせるお手伝いができて光栄です。スタイリストとアシスタントもソラ様の温かいお言葉に感謝しております。またお会いできる日をスタッフ一同、心待ちにしております。次回も、ソラ様のご希望に合わせた素敵なスタイルをご提供できるよう努めて参りますので、どうぞ気軽にお声がけください。またお会いできるのを楽しみにしております！
Chie 7F
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アシスタントの丁寧な接客に加え、スタイリストの方の柔らかく寄り添った応対が心に染みました！
今回急遽だったのでカットしか入れてなかったのですが、カラーの技術も高そうだったのでまたお世話になりたいと思います！
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Belezaメンズカット ￥4,500 【渋谷/渋谷駅】
[施術メニュー]
カット
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
れん様、先日はご来店いただき、本当にありがとうございます！アシスタントもスタイリストも、れん様に喜んでいただけて、とても嬉しく思っております。急なカットでご満足いただけたこと、そして我々の技術に信頼を寄せてくださっていること、とても光栄です。カラーもぜひお任せください！れん様に似合う素敵な色をご提案し、さらに魅力的にいたしますので、ぜひ次回はゆっくりとお時間をいただければと思います。次回も一同心を込めて最善を尽くしますので、楽しみにしていてください！れん様にお会いできる日を、心よりお待ちしております。
ツブラ 7F
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いつもパーソナルカラーに合った素敵なカラーにしていただきありがとうございます！就職前なので真っ黒に染めましたがとても綺麗に染めて下さり「似合ってる」と言ってくださって嬉しかったです笑
髪の状態に合わせてトリートメントもおすすめして下さりサラサラ黒髪になりました！施術中も前回話したこと覚えてくださってて楽しい時間を過ごせました！ありがとうございました！
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【渋谷】_カラー(全体)＋トリートメント_6.500~ 【渋谷】【ブリーチなし】
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Beleza 渋谷【ベレーザシブヤ】からの返信コメント
ゆず様
先日はご来店いただき、誠にありがとうございました！お仕事前の大切なヘアカラーのご依頼をお任せいただけて、本当に光栄でした。真っ黒なカラー、とてもお似合いでしたよ！「似合ってる」とお伝えできたこと、お喜びいただけたようで私も嬉しい限りです。そして、トリートメントもお試しいただき、サラサラな黒髪を実感していただけて何よりです。前回の話題を覚えていることにも気付いてくださって、施術中の会話を楽しんでいただけたようで安心しました。またお会いできる日を心よりお待ちしております。ゆず様の次回のご来店を、楽しみに準備してお待ちしておりますね！お仕事の準備がスムーズに進むこと、心から応援しております。そしてまた新しいスタイルを楽しんでいただけるよう、全力でサポートさせていただきますので、何かございましたらいつでもお知らせくださいね！
Rikako 9F
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