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  6. 口コミ

em HAIR 【エムヘアー】

エムヘアー

  • 東京都世田谷区北沢2-27-1 ヒルウエスト・クオドラント1A
  • 下北沢駅西口徒歩2分東口徒歩4分 #インナーカラー#ショート#ケアブリーチ#下北沢
サロン平均
4.70
  • 雰囲気
    4.7
  • 接客サービス
    4.7
  • 技術・仕上がり
    4.7
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Riさん(女性/20代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-06 19:45:48.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    2年続けたハイトーンから暗髪にしてもらい、半年暗髪をして満足したので、またハイトーンにしたいとお伝えしました。
    我ながらなかなか無茶を言っているなと申し訳なくなりましたが、、「髪見ながら本気でやるんで!笑」と言って本当に綺麗なハイトーンにしてくださりました。
    自分が想定していたよりも明るい、半年前に近いトーンにできて、カラーも綺麗でとっても満足です!!!本当にありがとうございます!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    トリプルカラー+2STEPトリートメント【ブリーチ2回込】\18,700

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    Ri様

    いつもご来店ありがとうございます!
    口コミ投稿もありがとうございます。

    いつも本気ですがいつも以上に本気になっちゃいました!
    たくさん要望叶えていきますので、なんでも相談してください!

    毎回気に入っていただけるように
    スタッフ一同心よりお待ちしております。

    emHAIR店長
    鈴木貴彦

  • じゅーさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-22 23:23:14.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    ヒアリングがとても良かった!
    次につながるような施術をしてくださいます!

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+パーマ \7,000 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、パーマ

  • たなかさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-22 19:39:07.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもハイトーンカラーをお願いしていますが、毎回理想以上の仕上がりにしていただけて大満足です。髪の状態も丁寧に見て提案してくれるので安心してお任せできます。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘアセット、ヘッドスパ、その他

  • chrさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-22 16:11:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    担当スタイリストさんにカラーとトリートメントをお願いしました。
    地毛風のナチュラルなカラーがとても自然で、周りにも好評です!ツヤ感も出て、触り心地まで変わったのが嬉しい…!
    派手すぎず、自分らしい雰囲気に仕上げてくださって本当に大満足です。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No2◎フルカラー+シルクTR  \5,000 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • えなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 19:25:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーと髪質改善をしていただきました!
    カラーは、ナチュラルなのに垢抜けて見える仕上がりが本当にお気に入りです。
    髪質改善もすごくて、髪がつるんとまとまるようになって毎日のスタイリングがラクに!
    自分の髪じゃないみたいに扱いやすくなって感動しました。いつも丁寧に仕上げてくださってありがとうございます!
    また行きます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【平日限定】フルカラー+2STEPトリートメント ¥6,000 [下北沢]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • まぽげきばなくんさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-21 00:54:08.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    カット時の髪型と、やりたい髪型では長さがかなり違いましたが、やりたい髪型になるよう綺麗にカットしていただきました。
    刈り上げの長さなども調度良かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット \4,000 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット

  • やぴさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-19 22:01:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    めちゃくちゃ良かったです。。遅めの来店でしたが丁寧にカウンセリングしてくださり、カラーもカットもほとんどお任せになってしまったのに、したい雰囲気以上に似合う仕上がりにしていただき驚きました。めちゃくちゃお気に入りです。お話も楽しくリフレッシュになりました。
    また伺います。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1◎カット+フルカラー+プチTR \7,000【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • ゆうきさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-19 12:01:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    理想通りの髪型になりました!
    今までと違った説明もしてもらえたので、また行きたいなと思いました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット \5,500 [下北沢]

    [施術メニュー] カット

  • まおさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-16 14:12:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    ブリーチなしのダブルカラーで予約したのですが、ブリーチした方が自分のやりたい色になるということで、メニューを変更してもらいました。縮毛矯正履歴があったので、ケアブリーチ(+¥3,300)とロング料金(+¥2,200)で施術してもらいました。
    初カラーだったので、相談して自分の理想のカラーになれてとても良かったです。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ブリーチなしダブルカラー+ウォーターTR \9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    まお様
    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    また、嬉しい口コミもありがとうございます!

    初めてのカラーという大切な施術をお任せいただけて光栄でした。
    ご相談のうえ、理想のカラーに近づけるよう、ブリーチメニューへ変更させていただきましたが、仕上がりにご満足いただけたようで安心いたしました!

    髪の状態に合わせてケアブリーチをご提案させていただきましたが、今後も髪を大切にしながら、カラーを楽しんでいただけるようサポートさせていただきます。

    またのご来店を心よりお待ちしております!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • chidiさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 22:16:44.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    良い感じに仕上げて頂きました。いつも有難うございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+2STEPトリートメント  ¥5,800 [下北沢]

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    chidi 様

    いつもご来店ありがとうございます!

    久しぶりにご来店いただいて、お話もできて良かったです♪

    次の目安は1ヶ月半から2ヶ月後になりますので
    またのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 久保山

  • あんみさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-15 07:59:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    久しぶりのボブにしました!とっても綺麗にライン作ってもらいました!!ありがとうございます!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクトリートメント \4,400 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ガさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-14 20:43:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    ブリーチ髪を暗くして髪質改善トリートメントをしていただきました。
    艶が出てサラサラになったのでおすすめです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+ダブルカラー+オージュア4STEP TR【ブリーチ込】 ¥18,700

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    ガ様
    いつもご来店いただきありがとうございます!
    また、嬉しい口コミもありがとうございます。

    今回はブリーチ履歴のある髪に、暗めのカラーと髪質改善トリートメントをさせていただきましたが、艶やかで手触りもサラサラになり、仕上がりにご満足いただけたようで何よりです!

    今後も髪の状態を見ながら、綺麗をキープできるようお手伝いさせていただきますね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • うまちゃんさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-13 12:55:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    もう5年くらい通っている、大好きな美容室です!
    今回はカット・カラー・トリートメントをお願いしましたが、毎回のことながら今回も大感動の仕上がりでした!
    カラーはオリーブベージュにしてもらったんですが、透明感と柔らかさが絶妙で、鏡を見るたびに嬉しくなります!
    担当の美容師さんは、こちらの“こうなりたい”をちゃんと汲み取ってくれるだけじゃなくて、期待以上の仕上がりにしてくれる本当に信頼できる美容師さんです!
    会話も楽しくて、毎回美容室に行くのが楽しみになります!
    これからもずっとお願いしたい、大切な存在です!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+オージュアトリートメント \15,200 [下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    うまちゃん様
    いつもご来店いただき、そして長年にわたるご愛顧、本当にありがとうございます!
    心のこもった温かい口コミを読んで、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。

    今回のオリーブベージュもとてもお似合いで、透明感や柔らかさがしっかり引き立っていましたね!
    鏡を見るたびに嬉しくなっていただけるなんて、美容師としてこれ以上ないお言葉です。

    これからも「こうなりたい」にしっかり寄り添いながら、期待を超える仕上がりをご提供できるよう努めてまいります。
    今後ともどうぞよろしくお願いいたします。次回もお会いできるのを楽しみにしています!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • りこさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-13 09:06:33.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もいい感じに仕上げていただきました。ボブから伸ばし中なのですが、最終的に目指す長さを見据えた量感調整、後ろがハネても大丈夫なデザインと細かく気遣ってくださり、翌朝のセットも楽ちんでした。
    混んでいて待ち時間が少し長く感じましたので、時間に余裕を持って予約するのがおすすめです。またお伺いすると思います

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクトリートメント \4,400 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • いかちゃんさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-12 21:33:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今日もベージュカラーをお願いしたんですが、仕上がりがめちゃくちゃ良くて大満足です!
    絶妙な色味で、肌なじみも良くて本当にお気に入りです!
    担当のスタイリストさん、カラーの提案もすごく丁寧で、自分に似合う色を一緒に考えてくれて嬉しかったです。
    あと、何より接客が楽しくて居心地が良かったです!
    美容室って緊張しがちなんですが、担当スタイリストさんのおかげでリラックスして過ごせました。
    またぜひお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    フルカラー+2STEPトリートメント ¥6,600 [下北沢]

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    いかちゃん様
    この度もご来店いただき、誠にありがとうございました!
    また、嬉しすぎる口コミもありがとうございます!

    ベージュカラー、とてもお似合いでした!肌なじみも良く、ナチュラルな中に絶妙なニュアンスがあって素敵でしたね。
    カラー提案も一緒に楽しみながら決めていただけて、私たちも嬉しかったです!

    リラックスして過ごしていただけたとのこと、本当に何よりです。美容室がホッとできる空間になるよう、これからも心がけていきますね。

    またお会いできるのを楽しみにしております!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • ないつさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-04-12 18:08:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルの細かい調整を相談しながら対応してくれたり、セットアップのやり方も教えてくれたので
    とても勉強にもなりますしよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • あっぷるさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-10 07:59:12.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    以前利用したので、項目ごとに感想を書かせていただきます。

    【雰囲気】雰囲気はとても良いです!店内の内装もオシャレで明るく、THE下北沢というイメージでした。
    【接客サービス】個人的には他の美容院と比べてクールで冷たい印象を受けました…。一部はハキハキと明るい接客をされていましたが。
    【技術・仕上がり】レイヤーをお願いしたのですが、正直ガタガタでした。ヘアセットが少し難しいです。しかしヘアカラーは綺麗な色をにしていただけたので満足でした!
    【メニュー・料金】どこもこのくらいなので、特にいうことはないです!
    【総合的な満足度】ヘアカットと接客だけ少し物足りなさを感じてしまいましたが、全体的には希望通りに進んだところので満足しています!長々と申し訳ありません。この度はありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ブリーチなしダブルカラー+ウォーターTR \9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    あっぷる様
    この度はご来店頂き、また貴重なご意見を丁寧にお寄せいただき、誠にありがとうございました。

    店内の雰囲気やカラーの仕上がりについてお褒めの言葉をいただけて大変嬉しく思っております。
    一方で、カットの仕上がりや接客対応についてご期待に添えなかった点、誠に申し訳ございませんでした。

    お客様からいただいたご指摘を真摯に受け止め、今後のサービス・技術の向上に活かしてまいります。
    ご満足いただけるよう努めてまいりますので、また機会がございましたらぜひお越しいただけますと幸いです。

    改めまして、この度はご来店とご感想をありがとうございました。

    スタイリスト 西川郁巳

  • すみれさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-04-10 07:03:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもカウンセリングから丁寧にして下さり、毎回来てよかったと思います。今回のブルー系のカラー初めてだったのですが、とっても気に入っています!ありがとうございます!

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1◎カット+フルカラー+プチTR \7,000【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、カラー

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    すみれ様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    初めてのブルー系カラー、気に入っていただけて本当に良かったです!
    毎回「来てよかった」と思っていただけるよう、丁寧なカウンセリングと施術を心がけています。
    これからもお客様のご希望に沿ったスタイルをご提案させていただきますので、何でもお気軽にご相談くださいね。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • ももさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-07 20:43:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてのブリーチだったので不安もありましたが、思い通りの色になってよかったです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ダブルカラー+ウォーターTR【ブリーチ1回込】\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    もも 様

    この度は当店をお選びいただき、足を運んでくださりありがとうございました!

    初ブリーチとのことでしたので、今後のお話施術中にもさせていただきましたが、来店周期の目安としては1ヶ月半から2ヶ月後の5月中旬から6月始めごろになります!

    ブリーチ毛は水分を吸いやすくなるので、乾かす前に内部補修のミルクをつけて乾かすと
    乾くのが早くなったり、髪の毛の乾燥気になりづらくなるのでおすすめです!

    またわからないことあればお気軽にご相談ください。

    またのご来店心よりお待ちしております!


    スタイリスト 久保山

  • akaさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-06 12:39:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて伺いましたが、しっかり希望のスタイリングを確認してくれて現状の説明とそれを生かしたカットを提案して頂きとても良かったです。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+シルクトリートメント \4,400 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    aka 様

    この度は当店をお選びいただき、足を運んでくださりありがとうございました。

    久々のスタイルチェンジ、ご来店後の扱いやすさはいかがでしょうか?

    レイヤーをしっかり入れたスタイルですので、次回来店目安は2ヶ月程度になります!


    今回使っていただいたクーポンは3回目までご使用可能ですのでまたのご来店心よりお待ちしております!

    スタイリスト 久保山

  • はなさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-04-04 12:48:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回も髪質改善をやってもらったんですが、本当に最高でした!担当スタイリストさんが丁寧にカウンセリングしてくれて、私の髪に合った施術をしてくれたおかげで、手触りもツヤもめちゃくちゃ良くなりました!朝のセットも楽になって嬉しいです。またお願いしたいと思います!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    髪質改善トリートメント \8,800 [下北沢]

    [施術メニュー] トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    はな様

    嬉しい口コミありがとうございます!
    髪質改善の仕上がり、気に入っていただけて本当に良かったです!
    手触りやツヤが良くなったって言ってもらえるの、すごく嬉しいですし、朝のセットが楽になったのも何よりです!
    これからも髪の状態に合わせて、しっかりご提案させていただきますので、ぜひまた気軽にご相談くださいね!
    またお会いできるのを楽しみにしてます!

    emHAIR店長 鈴木貴彦

  • のんちゃんさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-02 22:39:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応していただき、理想通りの髪型になりました。さらさらつやつやになってうれしいです!
    また、ヘアケアに関することなども詳しく教えていただけてすごく助かりました。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+縮毛矯正+ウォータートリートメント \15,400 [下北沢]

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    のんちゃん様
    先日はご来店頂きありがとうございます!
    嬉しい口コミありがとうございます!

    今回は根元の伸びた部分の縮毛矯正と毛先の手触りの気になる部分のカットさせて頂きました!
    普段のアイロンダメージが気になるととの事でしたので、シャンプーやトリートメントで髪の毛を柔らかくできるフィルメロウ、アウトバストリートメントでだとリケラエマルジョンも使いやすいので気になる場合はいつでもご連絡ください!

    またのご来店お待ちしております。

    内藤

  • なっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 20:50:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット、カラー、トリートメントをお願いしました!担当してくださったスタイリストさん、とても丁寧でセンス抜群でした!

    カットは扱いやすく、スタイリングしやすい仕上がりにしてくださり、カラーも絶妙な色味で大満足です。トリートメントのおかげで髪もツヤツヤになり、触るたびに嬉しくなります♪

    施術中も楽しくお話しできて、リラックスした時間を過ごせました。担当スタイリストさんにお願いして本当に良かったです!また次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+2STEPトリートメント \10,800 [下北沢]

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    なっちゃん様
    いつもご来店頂きありがとうございます^_^

    口コミありがとうございます!
    カットやカラー、トリートメントに満足していただけて、とても嬉しいです!
    スタイリングのしやすさやツヤ感を楽しんでいただけたらと思います♪
    施術中の時間もリラックスして過ごしていただけたようで何よりです。
    また次回も素敵なスタイルを提案させていただきますね!
    またお会いできるのを楽しみにしています!

    美容室emHAIR店長 鈴木貴彦

  • チさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-02 10:47:49.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金4

    前髪縮毛のカウンセリングの際、店で選ぶのではなくて人で選んだ方がいいですよと助言いただいたので、とっても綺麗にかかるのか、と期待して当日は綺麗にスタイリングもしていただきました。
    が、翌日自分で髪を洗って乾かしたら全くその形にはならずただシャキッと真っ直ぐ、オデコからも浮いて非常に残念な感じになりました。もみあげも縮毛かけましたが、片側はちょっとチリチリです。
    こんなものなのか、と思いましたが今までこんな事は無かったのでより一層悲しいです。
    結局毎朝自分で毛先だけ巻くことになりそうです。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] 縮毛矯正、その他

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    チ様

    先日のご来店誠にありがとうございました。
    今回ご希望に添えず申し訳ございませんでした。
    コメントでも頂いておりますが、仕上げの際に浮いていたりなかった為
    お直し対応も含めて状態見させて頂ければと思いますお待ちしております。

    ご利用ありがとうございました。

  • みなちさん(女性/20代後半/その他)

    [投稿日] 2025-04-01 17:38:15.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    髪色を染めた後、色落ちしてきた時にどうしても赤っぽくなってしまう悩みがあったのですが丁寧にカウンセリングしてくださり、素敵なカラーにしてくれました。
    このあと経過で色落ちしてきた時もどんな感じになるのか楽しみです!
    お店も清潔感があって居心地が良かったです

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No1◎カット+フルカラー+プチTR \7,000【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カット、カラー

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    みなち様
    先日はemHAIR下北沢をご利用頂きありがとうございました!


    口コミありがとうございます!
    丁寧なカウンセリングを大切にしているので、そのように感じていただけて嬉しいです。
    色落ちの過程も楽しんでいただけるカラーになっていると思いますので、ぜひ変化を楽しんでくださいね!
    また次回もお会いできるのを楽しみにしております。


    emHAIR下北沢店長 鈴木貴彦

  • ほのさん(女性/20代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-30 09:32:30.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ロング料金は2,200円
    アシスタントの方も優しく、とても雰囲気が良かったです
    また、希望カラーまでの道のりを今の髪の毛の状態を見ながらしっかり考えて下さり、素敵な色にしてくださいました!
    また通わせて頂きます

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ダブルカラー+ウォーターTR【ブリーチ1回込】\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    ほの様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    サロンの雰囲気やスタッフの対応をお褒めいただき、とても嬉しいです。
    カラーについても、ご希望の色に近づけるようしっかりと考えさせていただきましたので、仕上がりを気に入っていただけて何よりです!

    これからも理想のカラーを叶えられるようお手伝いさせていただきますので、ぜひまたお越しくださいね。次回のご来店も心よりお待ちしております!

    店長 鈴木貴彦

  • ななさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-27 20:27:02.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    何も決めずに伺ったにも関わらず、曖昧な髪色の好みを汲み取ってくださりとてもお気に入りの髪色になりました。扱いやすくなったのも嬉しいです。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ダブルカラー+ウォーターTR【ブリーチ1回込】\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    なな様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!
    髪色、お気に入りいただけたようでとても嬉しいです。曖昧なイメージでも、お客様の雰囲気やお好みを汲み取ってご提案させていただくのが私たちの大切にしていることなので、お言葉をいただけて励みになります。扱いやすくなったとのことで、ぜひヘアスタイルを楽しんでくださいね!またお会いできるのを楽しみにしております!!

    店長 鈴木貴彦

  • ykさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-27 13:52:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    急に予約したにも関わらず、要望を細かく聞いてくださり満足のいく仕上がりにしてもらいました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No2◎フルカラー+シルクTR  \5,000 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    yk様

    この度はご来店いただき、ありがとうございました!急なご予約でもご満足いただけたとのことで、とても嬉しいです。お客様のご要望にしっかりお応えできるよう、これからも丁寧なカウンセリングを心がけてまいります。またお会いできるのを楽しみにしております!

    店長 鈴木貴彦

  • じゃすみんさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-03-27 09:36:30.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり2
    • メニュー・料金3

    カラーで伺いましたが、仕上がりの色自体は問題無く染まってましたが、地肌まで染まってるような感じが気になりました。
    自宅で洗髪した際も色が出てきてたので、そ~ゆ~カラー剤なのか?少々、疑問です。
    洗髪後おトイレに行かせて貰いましたが、その際、髪にタオルも巻いて貰えなかったので、髪からびちゃびちゃ水分が垂れて思わずトイレの中でペーパータオルで絞りましたよw
    カラーのみで伺ったのも悪かったかな、とも思いましたが、次に繋がる理由は無いかなと思いました。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    人気No2◎フルカラー+シルクTR  \5,000 【3回目のご来店まで利用可能】

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、ありがとうございました。カラーの仕上がり自体には問題なかったとのことですが、施術後の地肌の染まりや色落ち、またトイレでのご不便など、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    カラー剤については、施術後数回のシャンプーで色落ちしやすい場合もございますが、気になることがございましたら、遠慮なくご相談ください。また、施術後の配慮が足りず、ご不便をおかけしたことを深く反省し、今後はより快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。

    貴重なご意見をいただき、ありがとうございました。

  • mamaさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-26 12:24:11.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カラーはとても綺麗でした。が、私の好みではなかったです。前髪も黒の部分が少ないので、染め残し?って言われてしまいました。次はしっかりカウンセリングをしようと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】カット+ダブルカラー+ウォーターTR【ブリーチ1回込】\9,900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    em HAIR 【エムヘアー】からの返信コメント

    この度は当店にご来店いただき、ありがとうございました!
    カラーの仕上がりを綺麗と言っていただけて嬉しいです。ただ、お好みに合わなかったとのこと、大変申し訳ございません。また、前髪の黒い部分についても、ご不安なお気持ちにさせてしまい申し訳ございません。

    次回は、より丁寧なカウンセリングを心がけ、お客様の理想の仕上がりに近づけるよう努めてまいります。何か気になることがございましたら、遠慮なくご相談ください。
    またのご来店を心よりお待ちしております!

エム(EM)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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