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  6. 口コミ
サロン平均
3.91
  • 雰囲気
    4.0
  • 接客サービス
    4.0
  • 技術・仕上がり
    3.9
  • メニュー・料金
    4.3
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    chikuwaさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2024-12-09 11:44:23.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    このサロンに通いだして、6~7年目。
    とても気さくにお話しいただき、リラックスした気持ちで施術を受け、
    帰るときにはいつもリフレッシュしています。
    髪型もしっかり要望を聞いてくださり、大変満足しています。
    また行きたいと思いますので、どうぞよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    chikuwaさん

    いつも当サロンを御利用いただきありがとうございます。
    口コミいつもありがとうございます。
    私の方こそお話を聞いていただいたり、いつも気にかけてくれる
    chikuwaさんには元気をいただいてます(^^)
    ヘアの方も気に入っていただけて本当に嬉しいです♪

    またの御利用をお待ちしております。(^^)

  • ゆきんこさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-25 18:52:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    4回目の来店です。
    カラーは色見本を見せていただき相談しながらいつもとは違う色味にしてみました。落ち着いた感じの色味で気に入っています。
    今回初めてデンキバリブラシをやっていただきました。勝手なイメージで痛いのかなと思っていたらコロコロ転がすだけなので全く痛くなくむくみが取れたように思います。
    今回は頭皮のみでしたが、今度は顔もやってみたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+カラー(おしゃれ染)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント、その他

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ゆきんこさん

    当サロンに御来店いただきありがとうございます。
    口コミを拝見しました。店の雰囲気やヘアカラーを気にってくださり
    とても嬉しくおもいます。
    デンキバリブラシはむくみももちろん細胞を活性化させますので
    若返りや血行促進に効果があります。またぜひ御利用ください(^^)

    貴重なご意見、嬉しい口コミをありがとうございます。
    またお待ちしております。

  • iroiroさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-01-14 21:57:53.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    祝日の月曜日という予約を引き受けていただき、ありがとうございました!ヘッドスパでは、いつの間にか寝落ちしていました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー癒しコース】カット+カラー(白髪染)+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    iroiroさん

    数多いサロンの中Rapportに御来店いただきありがとうございます。

    口コミを拝見しました。ヘッドスパではリラックスしていただけたようで
    大変うれしかったです。血流促進やむくみなどに効果がありますので
    また御利用ください。(^^)

    嬉しい口コミありがとうございます。今後ともよろしくお願いいたします。

  • ask1205さん(女性/30代後半)

    [投稿日] 2025-01-11 13:12:54.0

    • 総合2
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金5

    大型店舗は施術ごとに人が変わり、会話も一からで面倒なため今回はこちらを利用して頂きました。
    他の方も書いていましたが物凄く寒かったです。カットのときは3プッシュずつかけられて頭も寒いし、足元も冷えるしでシャンプーのお湯がとても気持ちよく感じました。
    1番残念だったのが施術です。
    "肩につくかつかないかぐらいまで"と頼んだのに全く結べないショートになったこと。
    周りに言われたのが"後ろやばくない?"でした。"長さがバラバラ過ぎ"は数人に言われました。あとは"後ろと中が染まってない"とのことでした。
    カットカラーで1万円なんて破格だったので難しい注文も口コミもするつもり無かったのですが、せっかく美容院行ったのになぁと、どんどん笑って返せなくなるぐらい下がりました。
    でもカラーについてのカウンセリングは丁寧で、待ち時間のホットドリンクはとても嬉しかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規・平日時間限定】カット+オーガニックカラー(白髪染め)

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ask1205さん

    数多いサロンの中大型店舗よりもと探していただき
    当サロンを選んでいただきありがとうございます。

    口コミを拝見いたしました。施術の件で不快なおもいをさせて
    しまい誠に申し訳ありませんでした。きちんとお伝えしたつもり
    でしたが、こちらのカウンセリング不足でした。貴重なご意見と
    受取り今後このようなことがないよう反省し精進してまいります。

    貴重なご意見をありがとうございました。

  • kimさん(女性/40代)

    [投稿日] 2024-12-18 13:18:31.0

    • 総合2
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    ヒアリングが足りないので結果満足できない。
    どれくらい切るか聞かれてただ切っただけ。
    どんなふうにとか前髪とか聞かれる事もなく終了。
    他の美容室を予約しなおします。

    電気バリだけは良かった。
    10分前に着き、いらっしゃいませと言われたがどこで待つのかわからないここから失敗したなと思った。

    もう少し気遣いがあればこんなに不快にはならなかったと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カットコース】カット+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    kimさん

    数多いサロンの中、当店を御利用いただきありがとうございます。

    口コミを拝見し、貴重なご意見ありがとうございました。
    カウンセリングですが、普段夜会巻きをされるという事でしたので
    あまり短くもできないと思いどの程度の長さが必要かで長さを
    お聞きしました。

    御来店の際にどこで待つのかわからないという事でしたが、私が施術中
    だったためお声がけだけになってしまいましたが、小さなサロンでは
    ありますが、施術と待合は仕切られてソファや椅子が置いてあるので
    わかると思い過信しておりました。

    あまり話をかけないで静かに過ごしたいと言う方もいらっしゃいますので
    苦手な方なんだなと思いました。
    不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
    ありがとうございました。

  • iroiroさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-11-24 18:40:48.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    マンツーマンだからこその、髪質の相談に乗ってもらったり、周りの目を気にせずゆったり過ごさせていただきました。どうしてもこの日にお願いしたかったので、タイミングが合ってよかったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【新規限定】プレミアムカット+オーガニックカラー 

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    iroiroさん

    数多いサロンの中当サロンを御利用いただき
    ありがとうございます。

    口コミ拝見しました。大変うれしく思います。
    また何かご相談事や、気になる事がありましたら
    教えてください。(^^)

    またの御利用お待ちしております。

  • みゆさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-10-11 21:35:04.0

    • 総合3
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    初めて利用します。前回行った美容院での黒目な髪色を、急には変えられないと言われましたが、いい感じの色に近づきました。シャンプー、ブラッシングの正しいやり方を教えてもらい 今後参考にしてケアして行こうと思います。
    もう少し髪を短くしてもよかったかなと思いました。ずっと髪を結んでいたので、クセがあり髪をおろした状態ではまとまらず、結局また毎回結ぶ事になりそうです。たまにはおろしたかったので。早めにカットをお願いするかもしれないです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+カラー(白髪染)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    みゆさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    口コミ拝見しました。カラーやケアの仕方のお話を
    させていただきぜひお試し下さい(^^)
    たくさんのコメントをいただき嬉しいです。
    気になることがありましたら教えて下さい。

    次回お会いできることを楽しみにしております。
    口コミありがとうございました。

  • ちーちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2024-09-21 08:09:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    落ち着いた雰囲気の店内で、スタッフの方もとてもいい方で大満足です。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ちーちゃんさん

    数多いサロンの中、Rapportをご利用いただき
    ありがとうございます♪

    口コミを拝見しました。大変嬉しいです。(^^)
    私もちーちゃんさんとお話ができて、元気を
    もらいました。ありがとうございます♪
    またいつでもご利用ください。またお会いできるのを
    楽しみにしております。

  • ひなたさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-08-26 08:58:40.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    髪の毛の悩みに対応してくれてよかったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    [口コミご掲載者様限定]Rapportのこだわりホームケアプレゼント♪

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ひなたさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    口コミを拝見しました。当初のメニューとは変更に
    なりましたが、またお気づきなところがありましたら
    教えてください。(^^)

    口コミありがとうございました。またお待ちして
    おります。

  • makiさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-07-03 11:43:35.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金3

    娘がお世話になりました。生まれて初めてのシャンプー台で、サラサラでいい香りになって、上機嫌でした。
    サラサラが気に入ったのか、結ばないで学校に行く!と毎朝言っています。直前予約で申し訳なかったですが、良いお店を見つけました。子供だからと他で断られた直後だったので…ありがとうございます。またお伺いしますね^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    makiさん

    当サロンご利用いただきありがとうございます。
    口コミ拝見しました(^^)
    他店で断られた後だったとは知りませんでした。
    お役に立てて良かったです。(^^)
    お子様も喜んでいただいて大変嬉しいです。
    またいつでもご利用くださいね♪

    貴重な口コミありがとうございました。

  • ミンレナさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-05-19 20:17:18.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    以前から何度かカットしていただいておりますが、お話をする、しないをお客さんに合わせてくださっている印象です。私自身あまりお話するのが得意ではないのでとてもありがたいです!施術も不満なく満足しております!
    1点気になるところがあるとすれば、お支払い時にクレジットカードを持ってお店の奥に入ってしまう、荷物を預かっていただく際に奥に持っていくところです。プライバシーの点であまり好ましくないのではと感じてしまいました。よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【梅雨前に♪】縮毛矯正メニュー¥1000off

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ミンレナさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。
    口コミを拝見しました。
    クレジットの件ですが、受付付近に電源がなく奥から
    ひっぱることもできなくはないですが小さいサロンの
    ため、コードで足を引っ掛けお客様がお怪我されては
    いけないのでカードをお預かりするかたちとなります。
    気になりましたらホットペッパーのスマート支払いを
    ご利用ください。
    手荷物の件ですが預けるのが不安の方はセット面に
    置かれる方もみえますので次回からはそのようにして
    いただいでも大丈夫です。

    ご理解していただけたら幸いです。
    今後ともよろしくお願いします

  • エミリーさん(女性/50代/自営業)

    [投稿日] 2024-04-18 00:00:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも上手にやってくれます。ヘッドスパで頭皮がほぐれました。ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    エミリーさん

    いつも当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    口コミを拝見しました。ヘッドスパは頭のこりや老廃物を
    流してくれます。むくみもとれます。お疲れの時はまた
    ご利用ください(^^)

    嬉しい口コミをありがとうございました。

  • 由香さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2024-03-05 20:52:45.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    夜からカラーがお願い出来て本当有り難いです!プライベートサロンのような感じの雰囲気で希望をしっかり聞き取っていただけます☆
    ありがとうございました(^^)

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+リタッチカラー(2センチまで)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    由香さん

    寒い中ラポールにご来店いただきありがとうございます。
    口コミ拝見しました。
    プライベートサロンとして大切なお時間を過ごして
    いただけてうれしいです。(^^)
    またヘアの事でご相談がございましたらお気楽に
    お話ください♪

    口コミいただきありがとうございました。
    またご来店お待ちしております。

  • ともさん(女性/40代)

    [投稿日] 2023-12-26 08:06:53.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    何度か通わせて頂いていますが、そっとしておいてほしい日や話したい日などこちらのわがままな気分を察していただけるので毎回、心地よい時間を過ごさせて頂いています。今回はたくさんお話し、あっという間の2時間でした。
    カラーは久しぶりの黒髪にしました。真っ黒になりすぎたら困ると思いつつ相談したら、こちらの要望をしっかりと聞いていただいたうえでアドバイスがもらえたので思い通りの仕上がりの色に決めることができました。カットも満足です。
    ドリンクとチョコのサービスも嬉しいです。
    また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+カラー(おしゃれ染)

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ともさん。
    いつもラポールをご利用いただきありがとうございます。
    口コミ拝見しました。うれしいお言葉ありがとうございます。(^^)
    私も色んなお話をさせていただき楽しかったです。
    またヘアの事でご相談がありましたら教えてください。

    またお話しできたら嬉しいです。いつでもお待ちしております(^^)
    口コミありがとうございました。

  • ともさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-09-16 07:35:29.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    仕事の後に予約していたので、自宅に帰ってから行くと予約時間に遅れるし、そのまま行くと早いなぁ、と思いながらもそのまま行ってしまったので20分程早く着いてしまいましたが対応していただきありがとうございます。
    美容院でたくさん喋るのは苦手なのでタブレットを貸していただけ、そっとしておいてくれるので、私にとってはとても居心地がいい時間でした。
    なかなか気に入る美容院がなかったのですがやっと見つかったのでこれから通い続けたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー癒しコース】カット+リタッチカラー(2センチまで)+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ともさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    口コミ拝見しました。お仕事終わりに御来店いただき
    お疲れのところありがとうございます。(^.^)
    少しでもお体が休めてたら幸いです。
    静かに過ごしたい、仕事終わりのついでにという方は
    たくさんいらっしゃいますので、またお気楽にご利用ください。

    またヘアに関しましても何か気になることがありましたら
    教えてください。(^.^)

    またの御来店をお待ちしております。
    うれしい口コミ、ありがとうございます。(^.^)

  • まりもさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-09-12 20:30:30.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    家で染めて失敗してしまったカラーについて悩んでいるといろいろ提案してくれました。結果、白髪も染まり明るい色になり、大満足です。
    次回もまたお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラー癒しコース】カット+カラー(白髪染)+ヘッドスパ

    [施術メニュー] カット、カラー、ヘッドスパ

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    まりもさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    ヘアカラーを気に入っていただき大変うれしいです。
    できる限りご希望に添えれたらと思っております。(^.^)
    また気になることがありましたら教えてください。

    口コミありがとうございます。またお待ちしております。

  • ちぃさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2023-08-31 13:48:18.0

    • 総合1
    • 雰囲気1
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    ただ、切られたという感じでもう二度と行きません。

    翌日別の美容院で切り直すはめになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ちぃさん

    当サロンにご来店いただきありがとうございました。
    満足いただけなかったこと、申し訳ありません。
    貴重なご意見を受け止め改善して参ります。

    貴重なご意見の口コミありがとうございました。

  • pukupukuさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2023-08-16 22:53:46.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての来店でしたので緊張しましたが個室のような空間でリラックスできました、
    カラーもオーガニックの商品で髪に優しく匂いもよかったです。カラーの色についてもこちらの要望を聞いていただき仕上がりも綺麗に入っていて満足です。
    カットもまとまりやすく仕上げていただいたので自分でもやりやすくなりました。飲み物とチョコと飴のサービスも嬉しかったです。また次回もお願いしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+カラー(白髪染)

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    pukupukuさん

    口コミありがとうございます。
    数多い美容室の中当サロンにご来店いただき
    ありがとうございます♪

    ヘアカラーも気に入っていただき大変嬉しいです。
    また何か気になる事がありましたら教えてください。

    お待ちしております♪

  • まりもさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2023-08-12 22:21:10.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    今日は娘のカットをお願いしました。
    娘は写真通りの仕上がりとても満足していました。
    落ち着いた雰囲気で次回は私もお願いしたいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    まりもさん
    数多い美容室中当サロンにご来店いただき
    ありがとうございます♪
    口コミ拝見しました。娘さん気に入って
    いただけて大変うれしいです。

    1人サロンですので普段忙しい方には
    ゆっくり静かに過ごしていただけたら
    いいなぁと思っております(^^)
    ぜひまたご利用ください。
    お待ちしております♪

  • 雪兎さん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-08-05 03:29:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    なかなか時間が取れず、遅くまでやっている美容院を探していたところ、こちらの美容院さんが20時30分で予約が取れるとのことで、すぐに予約しました。

    美容院に行くと、お店の中はお一人様限定のプライベート空間でした。
    スタイリストさんは、とても丁寧に質問に答えてくださったり、アドバイスも的確で行って良かったです。
    何より、遅くまでやっているのが有り難かったです。

    予約時のクーポン・メニュー

    【カラーコース】カット+カラー(白髪染)

    [施術メニュー] カット、カラー

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    雪兎さん
    数多い美容室の中当サロンに
    ご来店いただきありがとうございます♪
    口コミ拝見いたしました。
    嬉しいご意見をいただきありがとうございます♪
    当日18時までにご連絡さえいただければ
    夜遅い時間でも受け付けておりますので
    またご利用ください(^^)

    お待ちしております♪

  • ともみさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2023-05-07 22:58:21.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    久々の縮毛矯正を初めてのお店でお願いしました。傷みやすい髪ですが、丁寧な施術で満足です。話しもしやすい方で眠い時は程よくそっとしといてくれてありがたかったです。またお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    [口コミご掲載者様限定]Rapportのこだわりホームケアプレゼント♪

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、ヘッドスパ、その他

    美容室 Rapport 【ラポール】からの返信コメント

    ともみさん

    当サロンをご利用いただきありがとうございます。

    口コミ拝見しました。縮毛矯正は施術時間が長いため
    疲れてしまいますが、ゆっくり過ごしていただけたら
    幸いです。
    またお会いできるのを楽しみにしております。
    うれしいい口コミをありがとうございました。

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美容室 ラポール(Rapport)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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