- サロン平均
- 4.48
-
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- 雰囲気
- 4.4
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- 接客サービス
- 4.5
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
-
初めて利用しました。
私は髪型に特にこだわりがない為、殆どお任せでしたが、とても格好良く切っていただきました。頭皮マッサージもお願いし少し強めに頭をほぐしていただいたら、血行が良くなったせいか帰宅して爆睡でした。
またお願いしたいと思います！
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【メンズ限定】カット ＋ 眉カット＋ヘッドスパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
先日はご来店いただきありがとうございました♪
満足していただけたようで
大変嬉しく思います♪
またぜひスパでリラックスしにいらしてください♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 奥居
-
サロンの雰囲気がと接客の態度が良かった。技術も良くて次回も利用したいと思います。よろしくお願いいたします。
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【メンズ】カット＋パーマ＋アミノ酸TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
aisin様
池袋の数ある美容室の中から当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
aisin様にご満足いただける施術ができ良かったです！
今後もご希望に添える様技術等磨いていきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
担当 野田
-
今回で2回目のブリーチでした。
カラーに詳しくないのでいつも担当さんにお任せですが、いつも素敵に仕上げて頂けるので大満足です！
これからもよろしくお願いします。
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ケアブリーチ ＋ フルカラー＋アミノ酸Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
カオル様
いつも
全幅の信頼をおいて
お任せいただきありがとうございます！
さらなる素敵なスタイルを提供できるよう
お言葉を励みに努めて参ります！
またのご来店
心よりお待ちしております！
担当KEN
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今回は娘のカットをお願いしました。
シャイな娘ですが担当の方にはいろいろお話しできるそうで、髪型の相談にものっていただき、大満足な仕上がりで帰ってきました♪
また次回もよろしくお願いします。
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カット +シャンプー【男女使用可】￥4000
[施術メニュー]
カット
カオル様
いつもご利用ありがとうございます。
娘さんのご希望にも添えまして
多変嬉しく思います！
またのご来店心よりお待ちしております！
担当KEN
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とても丁寧に言葉掛けをして頂いたり、細かな心遣いを感じました。
私は美容院でお喋りするのが苦手なのですが、リラックスして過ごせました。
ジャンプーもとても丁寧で気持ち良かったです。仕上がりも大満足です。
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縮毛矯正＋CMCトリートメント￥9900
[施術メニュー]
縮毛矯正
りえ様
先日は当店をご利用いただきありがとうございました。
仕上がりに満足していただけたり、リラックスして過ごしていただけたとの事でとても嬉しく思います(*^^*)
自然な仕上がりの縮毛矯正ですので、しばらく日々のお手入れが楽になると思います♪
また気になる部分など出てきましたら、お気軽にご相談下さい(^^)
次回のご来店も心よりお待ちしております。
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
担当 sachiyo
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接客・技術共に素晴らしく、仕上がりも気に入っております。
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【メンズ】カット＋パーマ＋アミノ酸TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
YU-YA様
先日は、当店のご利用誠にありがとうございました♪
気に入って頂けたようで、とっても嬉しく思います^_^
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
担当 mihoka
-
いつも素敵な仕上がりにしてもらいありがとうございます！またよろしくお願いします。
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ポイント縮毛矯正＋カット ￥6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
くんちゃん様
姉妹店epiからの移動後も当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
くんちゃん様に喜んでいただける施術ができよかったです！
今後もご希望に添える様技術等磨いていきます。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
担当 野田
-
髪のダメージが気になって
トリートメントしていただきました。
サラサラになって大満足です！
お店の雰囲気も良くリラックスして
過ごすことが出来ました。
ありがとうございます。
またよろしくお願いします。
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
なつ様
先日もご来店いただきありがとうございます。
伸ばし中ということでしっかりと
ケアさせていただきました。
髪が綺麗になると気持ちも明るくなりますよね
お店のお褒めの言葉もありがとうございます。
こちらこそぜひよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしてます。
担当 SHIMA
-
スッキリ整えてもらい、トリートメントで髪もツヤが戻って、気分良く旅行に行けました。ありがとうございます！
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【白髪染め方はこちら】カット＋カラー(根元)＋3 stepTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
matoka様
いつもご利用、誠にありがとうございます＊
ご旅行は楽しく過ごせましたでしょうか？＾＾
またその時のお話、聞かせてください！
次回のご来店も心よりお待ちしております。
担当者 米津
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いつもより髪を短めにしたいけど
かといって切りすぎるのもなぁといった
ぼやっとした希望だけで、しっかり
汲んでもらえて良い仕上がりにしてもらえました。
髪型気に入っています!
また次回もお願いいたします!
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カット +シャンプー【男女使用可】￥4000
[施術メニュー]
カット
Rexx様
姉妹店のepiからの移動後も当店をご利用いただきありがとうございます＾＾
Rexx様のご要望にお応えすることができよかったです！
その後スタイリング等何かお困りのことはございませんか？
何かありましたら些細なことでも気軽にご相談ください。
お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております＾＾
担当 野田
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今回もとてもキレイにしていただきまして、本当にありがとうございました！
お伺いしたのが日曜日だったのでお客様が多かったのですが、とてもスピーディー且つ丁寧に対応してくださったので感動しました。混んでいても、お店全体がせかせかした感じもなく、雰囲気が良いので大変居心地がよかったです。
仕上がりも大変満足です。これで湿気の多い梅雨も快適に過ごせそうです。どうもありがとうございました。
またよろしくお願いいたします(o^－^o)
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カット＋縮毛矯正＋根元カラー＋アミノ酸TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
ゆかぷ様
いつも当店のご利用、誠にありがとうございます♪
喜んでいただけたようで、とっても嬉しく思います♪
梅雨時期のダメージから守れるように、縮毛矯正とトリートメントでしっかりと補修させて頂きました！！
また、お困りな事がございましたらお気軽にご相談くださいね☆
担当 mihoka
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
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日本に留学してから初めて訪れた日本の美容室です！ 毎回韓国でカットしましたが、日本の美容室は初めてなのでドキドキしながら緊張しました！ 希望するスタイルを動画で見せて、よく似合うように切ってほしいと言いましたデザイナーさんもとても親切で説明もよくしてくださって安心しました結果は大満足、いい思い出を作ってくれて 本当にありがとうございます~~! :)
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カット +シャンプー【男女使用可】￥4000
[施術メニュー]
カット
まるちゃん様
先日は数ある美容室の中からsola 池袋にご来店頂き誠にありがとうございました
今回カットさせて頂きましたが、気に入っていただけたようで安心しました
またなにか気になる所等ございましたらお気軽にご相談ください
お忙しい中のご来店、口コミのご投稿ありがとうございました
まるちゃん様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
担当者
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矯正、カラー、カット、トリートメントをしていただきました。
1年近く矯正をしていなかったので朝の時間短縮になってとても楽になりました。
担当の方もいろいろアドバイスしていただいてよかったです。
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カット＋縮毛矯正＋根元カラー＋アミノ酸TR ￥15000
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント
るかまま様
先日は、当店のご利用誠にありがとうございました♪
ご満足いただけたようで、とっても嬉しいです。
梅雨時期前で髪の毛のお悩みが増えると思いますので、またお気軽にメンテナンスにお越しください♪
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
担当 mihoka
-
先日はありがとうございました！
軽くしていただき、巻きやすく、乾かしやすくなりました。
ヘッドスパも気持ちよかったです。
またお願いしたいです。
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♪人気No.２♪ カット＋【イルミナorアディクシーフルカラー】＋アミノ酸TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
☆様
先日は当店をご利用いただきまして、ありがとうございました。
扱いやすいように軽くさせていただきましたので、巻きやすく乾かしやすくなったとのことでとても嬉しく思います(^^)
これからの時期ヘッドスパもサッパリしてオススメですので、またいつでもお気軽にお越し下さい♪
次回のご来店もお待ちしております！
お忙しい中口コミのご投稿もありがとうございました。
担当 sachiyo
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いつも丁寧に対応していただけるので、安心してお任せできます。癒しスパは、気持ちが良くてクセになりそうです。
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【白髪染め方はこちら】平日、祝日限定/カラー(根元)＋癒しスパ＋アミノ酸Tr
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、ヘッドスパ
ひーちゃん様
いつもsola池袋店をご利用いただきありがとうございます
今回もカットとカラー、スパをさせて頂きましたが
気に入っていただけたようで嬉しく思います
またご満足いただける施術をご提供できるよう努めてまいります
ひーちゃん様のまたの御来店スタッフ一同お待ちしております
担当者
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この時期湿気でまとまらないので、トリートメントをしっかりしていただきました。
とてもしっとりして、ダメージケアもできたので、まとまりよくサラサラになりました！
丁寧に対応していただきありがとうございました。
次回もよろしくお願いします！
-
クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
じるさん 様
いつも当店のご利用、誠にありがとうございます。
トリートメントでツヤと潤いが戻ってしっとりまとまるようになりましたね！
この時期は紫外線のダメージもあるので、こまめにけあしてあげるのがオススメです。
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
お忙しい中、口コミの投稿ありがとうございました。
窪木
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カウンセリングや施術中にも髪型やセットの仕方を提案して頂けて、こちらの希望に沿った仕上がりになりました♪とっても可愛い仕上がりになり満足です！また、よろしくお願いします。
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【静かに過ごしたい方】このクーポンを追加してください♪
[施術メニュー]
その他
先日は、当店をご利用誠にありがとうございます♪
喜んで頂けたようで、とっても嬉しいです！
これからも、ホームケアやヘアスタイルにお困りなことがございましたらお気軽にご相談ください♪
mihoka
-
いつもありがとうございます！
満足のいく仕上がりで
いつも気分よく帰れます！
また来ます！
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【静かに過ごしたい方】このクーポンを追加してください♪
[施術メニュー]
その他
いつもありがとうございます♪
また満足していただけるように
しっかりとカウンセリングさせていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております★
担当 奥居
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いつも丁寧な仕上げで感謝しております。
次回は8月前後にお願い致します。
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【メンズ】カット＋パーマ＋アミノ酸TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
じゅんさん様
いつもご利用ありがとうございます＊
また、２階に移動しても来てくださって、大変嬉しく思います。
次回は大切なイベント前ですので、
私もいつも以上に素敵にできるよう頑張ります！！！
楽しみにお待ちしております＾＾
担当者 米津
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はじめてでしたが、とても満足しています。
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【メンズ限定】カット＋カラー(全体)＋ 眉カット＋アミノ酸Tr
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
ATSU様
この度はご来店いただきありがとうございます。
ご満足いただけたみたいでこちらも嬉しく思います。
また何かございましたら相談いただけると幸いです。
口コミのご投稿もありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしています。
KOYAMA
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普段通っている所の予約が取れず、初めて伺いました。
気遣いが素晴らしく、丁寧に仕上げてくださました。
仕上がりもとても気に入っています。
また行きます。
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♪人気No.２♪ カット＋【イルミナorアディクシーフルカラー】＋アミノ酸TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
エリィ様
先日はご来店いただきありがとうございました。
伸ばし中ということで飽きてきがちですが
少しでも気分が変わるようにご提案させて
いただきました。
嬉しいお言葉もありがとうございます。
また気になることがありましたら
いつでもご相談ください。
またのご来店心より
お待ちしております。
担当 SHIMA
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担当の方の明るく受け答えが良かったです。
カットも要望通り素早く対応して貰いました。今度も髪型を相談したいと思います。またジャンプーも別の方に代わってもキチンとしてくれて良かったです。
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カット +シャンプー【男女使用可】￥4000
[施術メニュー]
カット
tomomi様
先日はご来店いただきありがとうございました。
満足していただけたようで大変嬉しく思います♪
これからも、ご希望に沿って施術させて頂けるようしっかりとカウンセリングをさせていただきます！
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 mihoka
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仕上がりは普通でした。が、クレジット決済が出来ていなかったとのことで退店してから1時間後に連絡がありました。もう戻れないので施術代は振込したいと希望しましたが対応していないと。渋々お店に再度戻ってお支払いしました。新しいレシートを渡されることもなく、結局なんで決済出来ていなかったのは不明。特にお詫びのサービスもありませんでした。二重請求された可能性もあるので、来月のクレジット請求明細は忘れずに確認しようと思います。今でも納得のいかない対応をされたなと心残りがあります。
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♪人気No.1♪ カット＋フルカラー＋プレミアムTr【高保湿&コーティング♪】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
先日は当店をご利用いただき、誠にありがとうございました。
この度は、クレジット端末のエラーが生じ決済が完了出来ていなかった事で、お忙しい中再度ご来店頂くことになってしまい大変申し訳ございませんでした。
決済に誤りがあった理由をお伝えしきれていなかったり、レシートの再発行やお詫びのサービスを怠ってしまったことを深く反省しております。
今一度、決済時の確認の徹底や誤りがあった際の対応について、しっかりと見直したいと思います。
大変、申し訳ございませんでした。
担当者
-
担当してくださる時は毎回、
イメージ通りの髪色、髪型にしていただいて
とても嬉しいです！
ありがとうございます！
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カット ＋（全体）カラー ＋ アミノ酸Tr ￥6500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ナオ様
いつもsola池袋をご利用頂き誠にありがとうございます
カラーの色味も気に入っていただけて良かったです！
お色味やスタイリングなどまたお気軽にご相談ください
ナオ様のまたのご来店心よりお待ちしております
担当者
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半年がかりのパーマ達成しました。
アドバイスを受け入れこの長さになるまで待ってかけてよかったです。
本当にゆるふわ。きれいなウェーブで満足してます。ありがとうございました。
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カット＋ナチュふわパーマ＋アミノ酸TR ￥6500
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
先日はご来店いただきありがとうございました♪
満足していただけたようで大変嬉しく思います♪
また継続して
いいスタイルにできるようしっかりとカウンセリングさせていただきます♪
またのご来店を心よりお待ちしております♪
担当 奥居
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最近、美容院に行っても自分の好きな仕上がりではなくて、帰ってから、すぐ流さないトリートメントをつけて納得してました。結局、髪の毛が傷んでパサついていたので、前に行っていた美容院に行ってトリートメントをしてもらったら、あっていたようで、うる艶の髪の毛に戻りました。私には超音波トリートメントはあってないみたいです。
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カット ＋ 根元カラー ＋ 超音波トリートメント ￥8000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
かよこ様
仕上がりご満足いただけていなかったようで
大変申し訳ありませんでした。
改善に努めてまいります。
お忙しい中
貴重なご意見
ありがとうございました。
担当KEN
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予約時間に行ったが、席についてから１０分くらい待たされた。
カットの途中も何度もいなくなりその都度待たされた。
同時進行でカラーのお客さんがいたのかと思いますが、カットの時間と待たされている時間が同じくらいでした。
また、ヘッドスパの間にもアシスタントと思われる人が来て話しをしていて落ち着けませんでした。
ヘッドスパ終了時に癒されましたか？って聞かれたがずっと頭の上で喋られたら全くでした。
また忙しい為か以前よりも短かった。
前回は予約の内容を忘れられて（ヘッドスパとカットで予約）、会計時に気が付き次回はきちんと行いますと言われての今回だったので正直がっかりでした。
担当の方は丁寧でとてもいい方ですが、他の方も同じような事を書いていますし、お店のやり方なのかも知れませんが、人数を捌くのに必死な感じで慌ただしいです。
安かろう悪かろうはいかがなものかと思います。
カットの技術もよくとても残念ですが毎回こういう感じだと行くのを躊躇います。
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【メンズ限定】カット+クイックスパor眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
たく様
先日は、当店をご利用下さり誠にありがとうございました。
ご来店後や施術中に何度もお待たせしてしまい、不快な思いにさせてしまい申し訳ございませんでした。
また、ヘッドスパに関して前回に引き続き、私が責任を持って担当させて頂くことが出来ず、大変申し訳ございませんでした。
今度またこのような事がないよう接客面だけでなく、お客様の貴重な時間を取らせて頂いているという自覚をしっかりと持ち改善させていただきます。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございました。
担当者
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凄く傷んだ髪ケアとカットを思い通りに施術して頂きました
コスパで月に一回は行ける感じも良いです
本当に感謝しています 有り難う御座いました
また御願い致します
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♪人気No.５♪ カット ＋ 【髪質改善エステ】￥9000
[施術メニュー]
カット、トリートメント
ハッピー様
先日は数ある美容室の中からsola 池袋にご来店頂き誠にありがとうございました
今回カットと髪質改善トリートメントをさせて頂きましたが
気に入って頂けたようで安心しました
またなにか気になる所等ございましたらご相談ください
お忙しい中のご来店、口コミのご投稿ありがとうございました
ハッピー様の又のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
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全てにおいて施術レベルが低かった。二度と利用しない。
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【メンズ限定】カット+クイックスパor眉カット￥4500
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ、その他
先日はご来店ありがとうございました。
お客様の希望に添えず申し訳ございません。
今後このようなことがないよう、見直していきますので、
よろしくお願いいたします。
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初めて伺いました。
少し早く着いてしまったのですが、来店時忙しかったようで誰も来てくれず雰囲気悪いなぁと感じ不安になりました。担当の方は、カウンセリングで要望を聞いてくれ、また、アドバイスなどもしてくれてよかったです。ありがとうございました。
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ポイント縮毛矯正＋カット ￥6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
ひろりん様
先日は、当店をご利用頂きましてありがとうございました。
早めにご来店頂いたのにも関わらず、対応が不十分でお客様に不快感を抱かせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事がないよう、接客面やお店全体の雰囲気の向上をいま一度見直し改善させていただきます。
また、ヘアケアやスタイリングでお困りな事がございましたらお気軽にご相談下さいませ。
お忙しい中、口コミのご投稿誠にありがとうございます。
担当 mihoka
シエロ 池袋西口(Cielo)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
