- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.7
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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リラックス出来て、居心地がとてもいい美容室なので、いつもお世話になっています。
今回も希望の髪型を伝えて、お任せしたところ、とてもいい仕上がりになり、嬉しく思ってます！
お手入れ方法などを質問すると、私でも出来るように、簡単なやり方を教えてもらえるので、とても助かります。
次回も、よろしくお願いします！
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【根元用/白髪染OK】カット＋カラー＋選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
にじゅう様
いつもご来店、ありがとうございます＾＾
ご満足いただけたようで嬉しいです＊
普段のスタイリングにぜひアイロンも取り入れてみてくださいね＾＾
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
にじゅう様のまたのご来店、心よりお待ちしております＾＾
terrace hair&botanical 中島満里奈
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いつもリクエスト通りのカラーにしてくださって嬉しいです！とても満足してます！母にも紹介しました～！
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★人気NO.1★ 透明感フルカラー＋カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきありがとうございました。
カラー気に入っていただけて嬉しいです(^-^)
いつでもカラーご相談ください。
お母様もご紹介していただきありがとうございます！
またのご来店お待ちしております。
terrace hair&botanical yuri
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引っ越しの関係で久々の来店でしたが、今回担当してくれた方とは合わずでした。
切り残しもあり、前髪も自分でカットしたので整えてほしい、目にかからないくらいに切って欲しいと伝えたのにそのまま。話してても何を話してるかよく分からず
カットのやり直しをお願いしようかとも思いましたが、
今回のカットを見てやり直しも怖いので諦めました。
妊娠出産もあり、美容室にも行けずだったのですごく楽しみにしてたのですが、お正月帰省で一部分だけ長い髪を見て家族からも笑われ悲しい気持ちでした！！
期間が空いてスタッフさんも変わっているとは思うので、
どなたがいいなど担当は分かりませんが
また行く機会がありましたら、別の方にしていただけると嬉しいです。
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【カットクーポン♪】似合わせカット＋ 選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
７３様
先日のご来店誠に有難うございました。
私の技術不足とカウンセリングが不十分だったため不愉快な思いをさせてしまい深く反省しております。大変申し訳ございませんでした。
今後、同じ事を繰り返さないように日々の技術研鑽に励みます。
terrace hair & botanical 日高和博
73様、店長の荒木と申します。
この度は久しぶりのご来店で楽しみにして頂いていたのに、ご満足いくサービスができなかった事、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
担当スタッフの注意不足であり、私の指導不足でもあります。
今後この様な事が起きない為に、担当させて頂いたスタッフには厳しく指導しております。
また、全スタッフでカウンセリング・接客サービスを見直し、より良いサロン環境にしていく様に努めてまいります。
またご来店頂ける際には、別のスタイリストが担当させていただきますので、今後ともterrace hair & botanical をよろしくお願いいたします。
重ね重ね、この度は大変申し訳ございませんでした。
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いつもカラーでお世話になっています。頭皮がかぶれやすい私でも安心してお任せすることができるので、本当に助かっています。これからも利用したいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
naoko様、いつもありがとうございます！！！
髪の毛はもちろん、頭皮もすごく大事なので一緒にケアして元気な状態を
いつまでも継続していきましょうね！
私も頑張ります！＾＾
またのご来店ありがとうございます！！！
terrace hair &botanical 中村 美桜
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綺麗に染めていただきました。
トリートメントも追加でサラサラツヤツヤになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
こずこず様
いつもありがとうございます♪
サラサラツヤツヤでしたね＾＾
今回もいろいろとお話できてよかったです～！
次回も楽しみにお待ちしております＊
terrace hair&botanical こうち
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年末にどうしても髪の量を減らしたくて近所で空いてるところが無いかなと思っていたら見つけました。
トリートメントもしてもらいサラサラが長く続いています。
大変満足です。また利用させてもらいたいです^^
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【カットクーポン♪】似合わせカット＋ 選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
めろ様、年末のご多忙の中、ご来店頂きありがとうございました。
口コミまで頂き、すごく嬉しいです。
髪がサラサラになると気分が上がりますよね☆
またぜひご来店くださいね！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
-
先日はありがとうございました。思い通りの髪型になり満足しています。お話も楽しかったです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ティム様
この度はご来店そして嬉しい口コミありがとうございました。
髪型を気に入ってくださり私も嬉しいです。
その後、手入れなども大丈夫でしょうか？また、ご不明な点などありましたら
ご来店の際にご相談ください！
これからも色々なお話をしながらティム様にとって
楽しい時間を作れるよう頑張っていきます。
次回のご来店もお待ち致しております！
terrace hair&botanical 斎藤
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初めて行きました。
初めに髪の毛がいっぱい付いたクッションを渡された時は、えっ、と思いましたがシャンプーもスパもマッサージも気持ちよくてよかったです。
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◆スパニスト担当◆カラー＋泡スパ
[施術メニュー]
カラー、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
みち様
先日はterrace hair&botanicalへご来店いただきまして
ありがとうございました＾＾
クッションの髪の毛に気がつかず申し訳ありませんでした。
スタッフ一同細かい気配りを忘れないよう心がけます！
シャンプー、スパ、マッサージお褒めいただきうれしいです＾＾♪
またのご来店お待ちしております～＊
ありがとうございました！
terrace hair&botanical こうち
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根元カラーもしみることなくキレイに色も入ってましたしカットもイメージ通りです。ヘッドスパもとても気持ち良かったです。私の頭は凝りがひどいので強めにマッサージをやってもらえて極楽でした。とても満足です。
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【根元用/白髪染OK】カット＋カラー＋選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ようちゃん様、嬉しい口コミありがとうございます。
カット、カラー共にご満足いただけたみたいで良かったです！！
ヘッドスパも気に入って頂けて、嬉しいです☆
また、疲れを取りにいらしてくださいね！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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頭皮が弱いのか、カラーの後かゆみが出るのでカラーの相談してヘナカラーをしてみました。
翌日、かゆみが出ませんでした。
今後ヘナカラーでしようと思います。次回もよろしくお願いします。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
なし様、先日はご来店頂き、誠にありがとうございました！！
ヘナカラー後、かゆみが出なかったとの事で良かったです☆
これで長年お悩みだった事が改善されるといいですね！！
お色も少しずつ調整していきましょうね。
またのご来店心よりお待ちいたしております☆
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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シャンプー、トリートメントを選ぶところからとても丁寧に教えて下さり、ヘッドスパもすごく満足でした！自分へのご褒美に選んで良かったです！
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◆スパニスト担当◆あなたの頭皮の状態にあったスキャルプヘッドスパ
[施術メニュー]
ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
りな様
先日はご来店いただきましてありがとうございました！
とってもうれしい口コミもありがとうございます＾＾♪
お話楽しかったです＊
またお待ちしております～！！
terrace hair&botanical こうち
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今回、ハイライト多めの希望やカラーやカット等、色々な要望を全て叶えてくれて、最高の仕上がりにしてくれました。
とっても気に入っています。
本当に素敵な髪色にしてくれて、ありがとうございます。
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《スタイリストに相談クーポン》当日にご相談しながらメニューを決めます♪
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ、その他
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
なな様、嬉しい口コミありがとうございます！！
スタイル気に入って頂いて、とても嬉しいです☆
カラー、すごく綺麗になりましたね！！
これからも、なな様の理想のスタイル作りのお手伝いを一生懸命させていただきます。
またのご来店、心よりお待ち致しております☆
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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色々ヒアリングしていただき、
綺麗にしてくださいました。
ありがとうございました！
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★人気NO.1★ 透明感フルカラー＋カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
りえりえ様
先日はご来店いただき、ありがとうございました＾＾
嬉しい口コミ、ありがとうございます！
久しぶりにお話できて嬉しかったです＊
ぜひ、巻くスタイルにもチャレンジしてみてくださいね＾＾＊
またのご来店、心よりお待ちしております＾＾
terrace hair&botanical 中島満里奈
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シャンプーやスパも丁寧にしてもらい、仕上がりも満足しています
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【根元用/白髪染OK】カット＋カラー＋選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
あこ様、
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
そして、うれしい口コミをありがとうございます＾＾
ヘアスタイル気に入っていただけて嬉しいです！
またスパで癒されにいらしてくださいね(^-^)
あこ様のまたのご来店心よりお待ちしております＊
terrace hair & botanical 岩政
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初めて施術していただきました。
リタッチカラーをお願いしたのですが、仕上げも髪を綺麗に巻いていただきとても満足しています。
スパニストの方のシャンプーも丁寧に洗っていただいてとても気持ち良かったです。
また近いうちにお伺いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ともりん様
先日は、初めてのご来店ありがとうございました＾＾
根元のカラーは大丈夫でしたか？
巻いたスタイルもお似合いでした＾＾
その日のともりん様の気分でストレートスタイルでもカールスタイルでも
ご希望に応じてお仕上げさせていただきますのでお気軽にお申し付けください＊
嬉しい口コミ、ありがとうございます＾＾
ともりん様のまたのご来店、心よりお待ちしております☆
terrace hair&botanical 中島満里奈
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クーポンがあったのでカットと併せてダメージレスグロスカラーを施術していただいたところサラツヤに仕上がり嬉しいです。次回も同じカラーをフルでお願いしたいです。カットも初回に要望をお伝えして以降、自分に似合う良い感じに仕上げていただけて扱いやすくなり満足しています
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★期間限定★ダメージレスグロスカラー＋カット+TR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
pekoちゃん様、嬉しい口コミをありがとうございます。
グロスカラー気に入って頂けて良かったです☆
髪がサラサラツヤツヤになると気分も上がって嬉しいですよね！！
スタイルも満足頂けて私も嬉しいです☆
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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いつもカラーをお願いしています。頭皮の状態を見ながら、荒れやすい私に合った方法でいつもしてくれるので安心してお任せできます。今回は仕上がりのカラーの色味やトーンもちょうどよくて気に入りました。追加で前髪カットもお願いしましたが、快く受けてくださり助かりました。また利用したいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
naoko様、いつも御利用頂きありがとうございます！
嬉しい口コミもありがとうございます！！
カラーも気に入って頂けたみたいで良かったです＾＾
頭皮が弱いという事だったので頭皮につかないように塗布させて頂いたので、大丈夫そうで良かったですー！またのお越しをお待ちしております！！
terrace hair &botanical 中村 美桜
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いつも行っているところが休みだったため初来店しました。
入店したら店内に覇気がない。
担当してくれたスタイリストも全然話しかけてこず自分は話しかけられたら喋る方なので黙っていました。
逆に静かにしたい人は良いかもですね。
要望なども細かく聞いてこず接客をなめてるとしか思えません。
カットに集中しているのか知りませんが客と会話するのも仕事ですよ。
シャンプーも甘い良くない。
スパもいれてましたがうんざりしてやめました。
タオルドライもできてない。
髪びちゃびちゃやけど大丈夫？
帰りも精算時の通路椅子でてるわ
おばちゃん邪魔やし。
なぜ評価高いのか理解できません。
2度と行きません。
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【メンズにオススメ】カット＋炭酸スパ
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
賢様
先日はご来店いただきありがとうございました。
この度は多くのサロンの中から当店にご来店していただいたにも関わらず
ご期待に応えられるサービスを提供できず、誠に申し訳ございません。
今後このようなことがない様に技術、接客の見直しをしてまいります。
貴重なご意見ありがとうございました。
terrace hair & botanical 重元友里
賢様、店長の荒木と申します。
この度は大変ご不快な思いをおかけし、誠に申し訳ございませんでした。
ひとえに店長である私の監督不行き届きであり、心よりお詫び申し上げます。
ご指摘頂きました事、真摯に受け止め今後このような事がない様に改善してまいります。
担当者にはしっかりと指導致しました。本人も、今後二度とこのようなことを繰り返さないと
深く反省しております。
重ね重ね、この度は誠に申し訳ございませんでした。
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丁寧にしっかり染めてくれます。
ジャンプー上手です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
こずこず様
いつもうれしい口コミありがとうございます♪
シャンプーも褒めていただいて嬉しいですっ！
次回もお会いできる日を楽しみにしています＾＾
ありがとうございます＊
terrace hair&botanical こうち
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いつも居心地が良いのですが、今回はヘッドスパをしていただいたのですがもう言葉にならないほど気持ちよくいい時間を過ごさせてもらいました。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ちい様
とても嬉しい口コミを頂き誠にありがとうございます。
美容室の娯楽はシャンプーとヘッドスパですよね！
私も美容室でヘッドスパを施術してもらうと寝てしまうくらいです。
次回も、ちい様に居心地のいい空間を過ごしてもらえるよう努力していきますので
よろしくお願いします。
またのご来店を心よりお待ち致しております。
terrace hair&botanical 斎藤
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美容情報はもちろん、美味しいお店の情報も毎回楽しみです。
あまりの楽しさに…
喋り過ぎてすみません。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
みな様、こちらこそいつもありがとうございます。
美容のお話と同じくらいグルメのお話してますね！！
私共も楽しくお話させて頂けて嬉しいです☆
また、情報が増えたらお話させていただきますね！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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丁寧に相談に乗ってくださり、結果的にすごく満足できました。濃いめにカラーしていただき、これから色落ちするのが楽しみです。また次回もこちらでお願いしたいと思いました。ありがとうございました！
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★期間限定★カット＋フルカラー＋オイルインTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
i様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました。
お仕上がり気に入っていただけて良かったです☆
ハイトーン（ブリーチ）から、通常のカラーに戻して行く際は、根元とブリーチ部分との境目がどうしても目立ってしまいがちですが、仕上がりも馴染んで良かったです！！
またのご来店心よりお待ちしております！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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仕上がりに大変満足してます！リクエストした髪型を、毛量が多い私の髪に合わせて、うまくアレンジしてくれました！
他にも、妊婦であることに気づいて、クッションを渡してくれました。嬉しかったです。
また行きます。
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【特別な日に♪】アレンジヘアセット
[施術メニュー]
ヘアセット
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ち様、先日はご来店いただき誠にありがとうございました！！
ヘアアレンジ気に入って頂けたみたいで良かったです。
当店は妊婦さんのご来店も多いので安心してご利用ください☆
またのご来店心よりお待ちいたしております！！
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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朝、スタイリングしやすい髪型にしていただけました！ありがとうございます。
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★９月限定★カット＋フルカラー＋オイルインTR
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
たろう様、
先日はご来店いただきましてありがとうございます！
朝のスタイリングがしやすいとのことで安心しました^ ^
その後、ヘアの調子はいかがでしょうか？
なにかヘアで気になることや、お悩みございましたら何でもご相談くださいね！
たろう様のまたのご来店心よりお待ちしております＊
terrace hair & botanical 岩政
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丁寧なカウンセリングのおかげでステキな仕上がりになりました。
ありがとうございます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、縮毛矯正
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
みな様、嬉しい口コミありがとうございます！！
素敵なスタイルに仕上がりましたね☆
次回のご来店も楽しみにお待ちいたしております。
terrace hair & botanical 店長 荒木光助
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指名なしで行かせていただきました。なかなか時間がなくて空いた時間に予約を入れる感じでお願いしました。とても丁寧に説明やお薦めをして頂き、とても良い仕上がりになっていました。ありがとうございます。(^^)
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【全頭用/白髪染OK】カット＋カラー＋選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
カオリン様
先日はお忙しい中ご来店いただき、ありがとうございました＾＾
仕上がりにご満足いただけた様で嬉しいです＊
色むらに関しましては少しづつ改善していきましょう＞＜
嬉しい口コミ、ありがとうございます＾＾
カオリン様のまたのご来店、心よりお待ちしております＊
terrace hair&botanical 中島満里奈
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いつも素敵に仕上げていただきありがとうございます。シャンプー、カラー、カット全てに満足しております。次回も是非よろしくお願い致します。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
mii様、こちらこそいつも嬉しい口コミをありがとうございます！！
当店の技術、サービスにご満足頂けて本当に嬉しく思います☆
これからもterrace hair & botanical をよろしくお願いいたします！！
terrace hair & botanical 荒木光助
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時間も待たせることなくスムーズにやってもらえました。ヘッドスパも追加でやってもらったけど気持ち良かったです。仕上がりも満足です。
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★人気NO.1★ 透明感フルカラー＋カット+3stepトリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ようちゃん様
先日はご来店いただきましてありがとうございます。
嬉しい口コミもありがとうございます！
その後、ヘアスタイルの方はいかがでしょうか？
長めのヘッドスパメニューもございますので
是非またリラックスされにいらしてくださいね＊
ようちゃん様のまたのご来店心よりお待ちしております。
terrace hair＆botanical 岩政
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丁寧且つ綺麗に仕上げてくれます。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カラー
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
こずこず様
いつもご来店いただきましてありがとうございます！
そしていつもめっちゃ楽しい時間をありがとうございます笑
次回も楽しみにしております♪
terrace hair&botanical こうち
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いつもありがとうございます。丁寧に希望通り仕上げて頂き感謝しています。秋とは言えまだまだ暑い日が続いてきるのでサッパリしたスタイルになり嬉しいです。また次回もよろしくお願いします。
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【全頭用/白髪染OK】カット＋カラー＋選べるトリートメント or スパ
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、ヘッドスパ
terrace hair & botanical【テラス ヘア アンド ボタニカル】からの返信コメント
ティム様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
スッキリしたスタイルとてもお似合いでした！
気に入ったいただけて嬉しいです＾＾
植物のお話もとても楽しかったです！
またのご来店お待ちしております。
terrace hair＆botanical yuri
テラス ヘアアンドボタニカル(terrace)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
