- サロン平均
- 4.47
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- 雰囲気
- 4.5
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- 接客サービス
- 4.6
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- 技術・仕上がり
- 4.5
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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練馬区の介護サービス事業に参加してくださり、スタッフさんが美容院がお休みの火曜日に、介護をしていた94歳の母の髪を自宅まで切りに来てくださりこの美容室のことを知りました。おかげさまで母は、素敵な髪型にしていただき、車椅子で娘の結婚式に参加することができました。
母が亡くなり始めてクーポンを使って美容院を訪ねました。快く迎えてくださり、リラクゼーションスパが大変気持ちよくとても癒されました。ズボラな私が扱いやすい髪型、髪の長さにしてくださり、ちょっと頭の上がぺちゃんこになり気味の私に相応しいマッサージの仕方も教えていただき大変助かりました。ホットゆず茶も美味しかったです。
クーポンがないとしょっちゅううかがうのはハードルが高いですが、また、リラクゼーションスパにうかがいたいと思います。
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【人気No.１】カット＋カラー＋リラクゼーションスパ20分￥16200→￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ふたねこ様先日はご来店ありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
はじめのうちは割引きとかも出来るので良かったらそちらもご利用ください。
また何かありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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いつも色々と相談をさせていただき決めています。
その都度的確なアドバイスをいただき、丁寧に仕上げてもらいとても満足しています。
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【2～5回目来店の方】カット＋カラー＋トリートメント\16500=>\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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前回同様、伸びてきた根本が気になりカラーとカットで行きました。
此方の希望をよく聞いてくださり、色々と提案して丁寧な対応で安心してお任せできます。
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【2～5回目来店の方】カット＋カラー＋トリートメント\16500=>\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SAS様いつもご来店頂きましてありがとうございます。
口コミ書いて頂いてありがとうございます。
いつもご満足頂けて幸いです。これからもご満足頂ける様に頑張っていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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とても暖かい接客で、ヘッドスパも良かったです。
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カット＋クイックスパ(20分)￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
小池様先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
とても嬉しい口コミ書いて頂いてありがとうございます。
口コミを励みにまた頑張っていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト川添
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先週の日曜日にお世話になりました。
カット、ヘッドスパ素晴らしかったです。
カットは希望を少しお伝えしただけで
なりたい仕上がりにそして、一週間以上経った今でも
シャンプー後のセット上手くいってます。
カットの技術は本当に素晴らしいと思います。
ヘッドスパも丁寧で本格的でした。
口コミが大晦日になってしまい申し訳ございません。
また伺わせて頂きます。
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カット＋クイックスパ(20分)￥7700→￥6600
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
えつ様先日はご来店ありがとうございました。
返信が遅くなり申し訳ありません。
とても嬉しい口コミ書いて頂いてありがとうございます。
わたくしは土曜日か日曜日しかいないのでもしよろしければまた
土曜日か日曜日にご来店ください。
えつ様のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト加藤
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絡まっていた髪を直していただき、ありがとうございます。
カット&カラー&トリートメントしていただきましたが、私の方であまり決まってない中良い感じに仕上げてくれました。
洗髪の際はかなり快適で良かったです。
手入れなどのお話もいただき、参考にしようと思っています。
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【ホームケア付】カット+カラー+トリートメント￥17820⇒￥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ゆい様先日はご来店頂きましてありがとうございます。
口コミも頂いてありがとうございます。
ゆい様は髪の毛が長いのでお手入れが大変だと思いますが
絡まないようにブラッシングなどやってみてください。
また髪の毛がまとまらなくなったらお越しください！
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト川添
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日曜に伺いました。休日だからか、いろんな年齢層のお客さんがいらしていて、アットホームな雰囲気でした。
今回もとても気に入った仕上がりになり、伸びた髪で悩んでいた朝のセットが楽になりました！気持ちもあがって、朝嬉しいです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
やまち様いつもご来店頂きましてありがとうございます。
口コミも頂いてありがとうございます。
毎日のセットが楽になって良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 松井
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2回目です。前回、メッシュを入れていただき白髪隠しをしましたが、それが上手く隠れていて今回は根元のカラーで大丈夫でした。
カットもこちらの希望を細かく聞いてくださり、仕上がりもとても満足しています。
シャンプーでは、危うく寝落ちしてしまいそうなくらい気持ちよかったです。
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【2～5回目来店の方】カット＋カラー＋トリートメント\16500=>\12000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
SAS様先日はご来店ありがとうございました。
返事が遅くなりまして申し訳ございません。
口コミも頂いてありがとうございます。
とても嬉しい口コミ書いてくれてありがとうございます。
SAS様にまた満足して頂ける様に頑張っていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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いつも満足な仕上がりにしていただいて、安心して通っています。年齢に伴う髪の悩みも丁寧に聞いてくださり対処法も教えてくださいます。シャンプーもふわっと素敵な香りがして好みです。
今回は少し遅れてしまう旨、お電話しました。
仕事の手を止めてしまうので、申し訳なかったのですが、男性の方が優しい感じで応対くださいました。
階段は苦手ですが、行こう！という気になるお店です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
やまち様先日はご来店ありがとうございました。
いつも口コミ頂いてありがとうございます。
満足して帰って頂けてとても嬉しいです。
また来て頂けるように頑張っていきたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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先日はありがとうございました。
カラーも綺麗に仕上がり、ブローも丁寧にコテを使って巻いて下さり良かったです。
再来のクーポンやメニューにカットなしのリタッチがあれば定期的に通えると思いました。
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カット+カラー+nanoスチーム￥12960⇒￥9500
[施術メニュー]
カット、カラー、その他
チュンタ様先日はご来店ありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
カラーもブローの仕上がりも気に入って頂いて良かったです。
クーポンの件でご意見ありがとうございます。
再来のカット無しのクーポンも考えたいと思います。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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とてめ丁寧にヒアリングをしてカットをしていただきました。地元で安心していける美容院です。
気さくな美容師さんと楽しくお話ししながら過ごしました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
ルノワールヤマダ様先日はご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
こちらこそ楽しい時間をありがとうございました。
カットの方はお家でやりやすいですか？
また何かありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト川添
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希望のパーマと違う施術をされ、写真のイメージとかけはなれた仕上がりになりました。
さらに動きが出るようにカットをお願いしたのにもかかわらず、カットを無しにされました。
カットの要望を伝えると不満そうにサイドだけ刈られ、それで正規料金をとられたので不満でした。
せめてすく位はして欲しかったです。
接客もひたすら喋りかけられるのは疲れました。
リピートは正直ないかなと考えます。
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パーマ+カット￥12960→￥10000
[施術メニュー]
カット、パーマ
たまね様先日はご来店ありがとうございました。
ご要望にお応えできず、すみませんでした。
もし可能であればやり直しさせていただけないですか？
ご連絡お待ちしております。
この度は本当にすみませんでした。
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いつも、より満足するようにとコミニュケーションをとってくださいます。シャンプーもとても心地よくしていただけるので、楽しみに伺ってます。
また伸びてきたら行こうと思っています。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
やまち様先日はご来店頂きましてありがとうございました。
毎回口コミで褒めてくださいましてありがとうございます。
また来ていただいた際に満足してもらえる様に頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 松井
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時間内で丁寧な仕上がりでした
ありがとうございました。
また翌日も早朝にもかかわらずヘアセットありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ひまこ様先日はご来店ありがとうございました。
いつもご来店頂きましてありがとうございます。
ヘアーセットもさせて頂きましてありがとうございます。
口コミまで頂きましてとても嬉しいです。
ヘアーセットもまたありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 川添
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先日はありがとうございました。カット+カラー+スパで伺いました。
初めてにもかかわらず落ち着ける雰囲気で、仕上がり具合など色々ご提案いただき満足いく仕上がりになりました。大好きなヘッドスパも全身の疲れがほぐれていくようで心地よかったです。
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【人気No.１】カット＋カラー＋リラクゼーションスパ20分￥16200→￥10500
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
ぴぴ様先日はご来店ありがとうございました。
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
嬉しい口コミありがとうございます。
またご来店頂きましてありがとうございます。
お待ちしております。
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今回もとても素敵な仕上がりにしていただきました。
髪のクセを把握して、ちょうど良く提案してくれるのがありがたいです。声かけがとても親切なのもほっとします。
また伺いたいです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット
やまちさん先日はご来店ありがとうございました。
素敵な口コミも頂いてありがとうございます。
また何かありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト松井
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今回もありがとうございました。
とても気に入りました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
くるみ様先日のご来店頂きましてありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
いつも気に入って頂けるスタイルを切っていけるように頑張ります。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 川添
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初めての利用でした。
とても丁寧にヒアリングしてくださり、大変満足した仕上がりになりました。
髪の状態やクセの具合によって、顔周り、襟足、頭頂部など、矯正した方が良いかどうかも提案してくださり、
結果、今まで1番気分が上がりました。
また伺いたいと思います。
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カット+オーガニックストレートパーマ￥15120⇒￥13500
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
やまち様先日はご来店ありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
満足な仕上がりになって良かったです。
普段のスタイリングも楽になって頂けると幸いです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
やまち様のご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 松井
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思った通りの髪型になりました。
今後の事も、色々とアドバイスをしてくださいました。
次回もまたよろしくお願いします！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
お返事遅くなりまして申し訳ございません。
くるみ様先日はご来店ありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
思い通りの髪型になって良かったです。
また何かありましたらよろしくお願いします。
またのご来店心よりお待ちしております。
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お願いしたいイメージ画像を見せたにも関わらず、全く違う仕上がり。太めのカールをお願いしたのに、細かいカール。さらには古めのスタイルになってしまい、予定していたお宮参りも全く楽しみではなくなりました。他店で失敗された前髪も修正をお願いしたのに、結局変わらぬまま。もう利用しません。
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【柔らかふんわりスタイル】デジタルパーマ+カット￥17280⇒￥13200
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
くいしんぼうさま先日はご来店ありがとうございました。
イメージ通りな仕上がりにならなくて大変申し訳ございませんでした。
お客様のイメージに共有出来る様にこれから頑張っていきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
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髪の悩み等話したらいろいろ考えてくれてこうしたらとか案を出して頂きました。トリートメントも入っていたので、帰ったらサラサラでとてもよかったです。スチームをやって頂いた時に、手をテーブルについてやられていたのが唯一気になったなってくらいで仕上がりは気に入ってます。
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【ホームケア付】カラー+トリートメント+nanoスチーム￥12960⇒￥7920
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
まいまいさま先日はご来店ありがとうございました。
口コミも頂いてありがとうございます。
髪の毛サラサラで気に入って頂いて良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
スタイリスト 川添
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いつも希望通りに仕上げていただいています
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パーマ10％OFF（2回目限定）２回目以降は記載されてもご利用できません！！
[施術メニュー]
パーマ
かまり様いつもご来店ありがとうございます。
口コミも頂いてありがとうございます。
希望通りのスタイルに出来て良かったです。
またのご来店心よりお待ちしております。
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■接客
事前アンケートでどのように過ごしたいかと言う項目があり、「静かに過ごしたい」と回答したにもかかわらず、無駄にドラマの話や美容師さんのお子様のお話をされて、何のためのアンケートなのかと思いました。
また、雨の日の予約だったため、髪の癖が強く出ていたこともあるかと思いますが、「すっごい癖っ毛ですね」「矯正1回でかかりますか？」と癖っ毛であることをしつこいくらい何度も何度も言われて、とても不快でした。
そもそもそこまで言われるほどの癖っ毛ではありません。
■技術
スキバサミで切ったようで、美容院に行く前にはなかった髪の毛のザラザラ感があり、よく見ると枝毛がたくさんできていました。
春休みシーズンでいつも行っている美容院に空きがなく、空いていたので伺いましたが、美容院でこんなに不快な思いをしたのは初めてです。
駅チカなのに混む時期に空きがある理由がわかった気がします。二度と行きません。
口コミを書く気もありませんでしたが、施術後3週間の状態があまりにも悪いので時間差ですが投稿します。
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【人気No.１】カット＋カラー＋リラクゼーションスパ20分￥16200→￥10000
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
あやか様先日はご来店ありがとうございました。
そして不快な思いをさせてしまいまして大変申し訳ありませんでした。
もう少し書かれた意見を参考にしていき改善に努めていきたいと思います。
本当に申し訳ございませんでした。
アトリエ プラスアルファ(Atelier Plus α)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
