※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 1.00
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- 雰囲気
- 4.0
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- 接客サービス
- 3.0
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- 技術・仕上がり
- 1.0
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのカラーでお任せでお願いしたのですが、とても満足です。家族にも好評でした！
又来月もお願い致します。
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【オススメ】透明感イルミナカラー＋oggiottoケアトリートメント￥8800→7700
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
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初めて行ったサロンで
接客態度はとても明るくて良かったです。
でもこちらは最初にカットは１０cmで、と
お願いしたのに仕上がりは２０cm近く切られてました。
終わった時にその事を言ったら
「大丈夫ですか？どうします？」って
返されたんですが もう切ったものは
どうにも出来ないのに…。
最初に１０cmとお願いして確認したのは
何だったのか。
短くしたくなかったのに本当に
毎日落ち込んでるし 髪も跳ねるように
なりました。
髪をすきすぎたんだと思います。
おまかせするとは言いましたが
最初に言った長さより切られてしまい
本当にショックです。
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カット＋贅沢♪癒しのヘッドスパ＋oggiottoケアトリートメント￥8250
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
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縮毛矯正とカットで初めて利用しました。ヘアケアについて色々と教えていただき、ありがとうございました。
担当の方について、以下の点が気になりました。
施術中に店頭で訪問販売員の方から自分用のスイーツを堂々と購入し、買っちゃいましたと報告までされました。あり得ないです。仕事とプライベートを混同しています。
また、自分の話をかなりされる方で、私が自分の話をしようとしても、またご自身の話に戻り止まりませんでした。第三者について、キレイ、太ってる、身内をババアと呼ぶなど、といった配慮に欠けた発言もあり、驚きとともに疲労困憊でした。
後からよく前髪を見るとカットが斜めになっていました。襟足の内側も翌日の今日、既にうねっています。施術時間が長引いたこともあり、駐車場の超過料金まで払う始末。
小さな子どもを高齢の親に預けて、貴重な時間と高い料金を捻出して施術をお願いしたのに、本当にがっかりで、時間とお金を返してほしいくらいです。
プロならば、顧客がいかに快適な時間を過ごせるよう、また、望むヘアスタイルに近付けるための技術を提供する努力をすべきです。適当な気持ちで向き合わないでほしいです。
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【自然な仕上がり♪】縮毛矯正＋カット ￥18700
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、その他
当店は一律で口コミへのご返信はしておりまんが事実と異なる内容が記載されてますので他のお客様へのご説明含めてご返信させていただきます
仕上がりに関しては、ご満足いただけず申し訳ありません。お客様からのご意見を受け止め今後の技術向上に尽力致します
ただ施術中のスイーツ購入と会話内容に関して事実と相違します。まずスイーツ購入に関して、お客様の縮毛矯正の置き時間に訪問販売の方がご来店されたので、お客様にご迷惑がかからないと判断し対応させていただきました
次に会話内容に関しててですが、自分が尊敬している身内に対して、記載のあるような表現をするはずがありません。また当店はお客様への発言内容には細心の注意をしております。事実と異なる記載はお控えください
最後に駐車場の件ですが当店はお店の前に無料の駐車場をご用意しております。施術時間は目安として記載しており、またお客様は初めてのご来店でしたので入念にカウンセリングと施術をさせていただきました。当店と関係のない駐車場での料金に関しては、当店では責任を負い切れません。
長年当店を信頼してくださる大切な顧客様の為にもこちらでご説明させていただきました
ルティエ(LUTIE)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
