- サロン平均
- 4.39
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- 雰囲気
- 4.1
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- 接客サービス
- 4.3
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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初めてのお店です。スタッフさんが明るく丁寧にカウンセリングしてくれました。とっても良心的なお値段なのに、ふんわりきれいに仕上げてもらいました。
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【パーマもカラーもフルコース★】CUT+リタッチカラー+各種パーマ+TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
たろう丸様
先日はご来店いただき、ありがとうございました。
口コミもありがとうございます！！
お伝えした方法を是非、実践してみてください。
引き続き、丁寧なカウンセリングを心がけていきたいと思います。
またこちらにいらした際は、是非お立ち寄りくださいませ。
Austhair房野優衣
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赤みを抑えた素敵なカラーにしていただきました。とても満足です。次回はもう少し切りたいなと思います。またよろしくお願いします！
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【限定平日16時までクーポン♪】CUT+イルミナカラー+TOKIO Limited Treatment
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
mm様
先日はご来店いただきありがとうございました。
クチコミもありがとうございます！！
とても励みになります。
仕上がりにご満足いただけて、とても安心致しました。
次回はもう少しカットいたしますね。
またのご来店心よりお待ちしております。
Austhair 房野優衣
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先日はお世話になりましてありがとうございました。とてもまとまりやすくなり、朝が楽になりました。また伸びてきたら伺いたいと思っております。
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【毎月のお手入れに♪】CUT+カラーリタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミご返信頂き、誠に感謝申し上げます。
普段の髪のお手入れがなるべく楽になるように、様々なご提案をさせていただきました。
今後もご要望、ご質問何でもお気軽にご相談いただければ、と思います。
またお会い出来る日を楽しみにしております！スタッフ一同、心よりお待ちしております！
担当 滝澤
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美容院迷子でしたが、はじめて伺いました。
いい意味で銀座の美容室という感じではなく、とても居心地が良く、長時間の美容室が全く苦じゃありませんでした。スタッフさんも皆さん素敵で、アットホームな空間です。技術力や仕上がりも大変満足しました。仲の良い友人にのみ教えたくなるような、広まってほしいけど広まってほしくない、そんな素敵なサロンです。また伺います。
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【超音波リンゴ幹細胞トリートメント】＋careイルミナカラー
[施術メニュー]
カラー、トリートメント、その他
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
みさ様
先日はご来店ありがとうございました。
美容室は長時間滞在することが多いので、居心地がよく感じていただいていたのならうれしく思います。
仕上がりや雰囲気なども気に入っていただきうれしく思います。
またのご来店お待ちしております。
Aust Ginza 荒木
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初めて伺いました。
とても丁寧にカウンセリングしていただきました。
担当してくださったスタイリストさんのお人柄がよく、とても楽しい時間を過ごせました。
髪の状態をしっかりと見てスタイルをご提案くださったので、今後がとても楽しみです。
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【超音波リンゴ幹細胞トリートメント】＋careイルミナカラー＋CUT
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
この度は初めての御来店、誠にありがとうございました。
凄く嬉しいクチコミも本当にありがとうございます。
私は季節ごとに自分のイメージを変えたり
周りから気付いて貰うのが好きなので
お客様一人一人にも一緒に楽しんで頂くのが
モットーでもあります！
初めてお会いして色々お話して、自分の思いや、挑戦したい事を
話して頂けるだけでも、物凄くわくわくしてしまいます。
是非これからも私と一緒に、ヘアースタイルを楽しんで頂ければと思います！
次回お会い出来るのを楽しみにしております。
Aust hair 横山
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素晴らしい経験だった。美容師さんはユーモアがあって、一緒におしゃべりするのも気持ちよかったです。髪型も満足でした！
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【新規限定】艶と透明感☆イルミナカラー＋TOKIO＋CUT \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
ケンケン様
先日はご来店ありがとうございました。
仕上がりや接客など気に入って頂いてうれしく思います。
次回も素敵な髪型にしましょう。
またのご来店お待ちしております。
Aust Ginza 荒木
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暑い日だったので気をつかっていただいたり
出来上がりにも満足してます
その後もセットしやすく気に入ってます
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◆透明感のある白髪染めに◆CUT+イルミナカラーorアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミもありがとうございます！
とても励みになります！
仕上がりにご満足いただけて、またその後のセットもしやすいとのことで、安心致しました。
分からないこと等ありましたら、お気軽にご相談くださいませ。
またのご来店心よりお待ちしております。
Austhair 房野優衣
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この前はありがとうございました！上手すぎですね！！
カット、カラー、トリートメント、全て満足でした！
また行きますので、これからもお願いします！！
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【限定平日16時までクーポン♪】CUT+イルミナカラー+TOKIO Limited Treatment
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
この度は御来店ありがとうございました！！
凄くご満足頂けた様で、私も本当に嬉しいですし
やる気がどんどんでてきますね(^^)
カットもカラーもトリートメントもお客様にあった
最高な仕上がりが出来るように日々意識はしておりますので
これからも一緒に楽しんで行きましょうね！
また心よりお待ちしております。
Aust hair 横山
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めっちゃくちゃ明るくて可愛い人スタイリストさんでした！
話の話題も豊富で、ずっとニコニコしていてとっても居心地が良かったです。
仕上がりもイメージ通りにしてくださって満足です。
ありがとうございました！
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【大人女子向け透明感カラー】イルミナカラー +TOKIO Limited Treatment
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
きょん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます！
とても励みになります！
仕上がりにご満足いただけて、とても安心いたしました。
居心地よく過ごしていただけて、私自身とても嬉しく思います(^^)
また、沢山お話お聞かせください！
またのご来店心よりお待ちしております。
Austhair房野優衣
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1年前の全頭ブリーチにより何度色を入れても色が抜けてしまうことにずっと悩んでいたのですが、
丁寧にカウンセリングして頂き1週間ほど経ちシャンプーをしても色が保っておりとても満足です(^^)
当日がかなり暑い日で汗だくで到着して申し訳なかったのですが、先に飲み物をご用意頂いたり気遣ってくださってありがとうございました。
スタイリストさん自身もとても明るく話しやすく終始楽しく過ごさせてもらいました。
前回別の美容院で施術してもらったときから1ヶ月髪に悩み続けていたのが本当に無駄な時間で早く行けば良かったと思うくらい、カラー・カットともに満足しており家族にも褒められました.｡.:* またお伺いしたいです！
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【★憧れの外国人風の髪色へ★】CUT+イルミナカラーorアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
たぐ様。
この度は御来店頂き、誠にありがとうございました！
そして喜んで頂いて私も凄く嬉しいです！
ブリーチを1度するとなかなかその後のカラーの色持ちや、質感が凄く気になりますよね。
私も経験があるので分かります。
なのでこれからどんな風にカラーをしていくかは一緒に考えて、ご希望に添えるように
頑張っていこうと思います！
御家族にも喜んで頂いたのも嬉しいですが、たぐ様にご満足いただけた事も本当に嬉しいです(^^)
また次回も是非一緒に楽しんで行きましょうね！
お暑い中わざわざ足を運んで頂き本当にありがとうございます。
Aust hair 横山
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フレンドリーなスタッフでした。良かったです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
マハル様
先日はご来店いただき、ありがとうございました！
口コミもありがとうございます。
色々な話をお聞きできて、とても楽しかったです！
またのご来店お待ちしております。
Austhair房野優衣
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素敵なカラーで今回もとっても満足です。
いつも楽しい時間をありがとうございます^^
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【☆大人女子人気NO.1メニュー☆】CUT+イルミナカラー+MY FOCE CUSTOMIZE
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
今回初めての色味に挑戦でしたが、とてもお似合いでしたよ！
次回も色々と提案できたらと思います。楽しみにお待ちしてますね！
AUST hair Ginza 下田
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めっちゃ栄養入れてもらいました。これだけビフォアフで違いが感じられればトリートメントに課金する甲斐を感じます。いつもありがとうございます。またお願いします
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【大人女子向け透明感カラー】イルミナカラー +TOKIO Limited Treatment
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
いつもご来店いただき、ありがとうございます！
口コミご返信大変感謝申し上げます。励みになります！
どうすればより良いヘアスタイルになるか、今後も更なる向上目指して勉強して参ります！
今後ともよろしくお願い致します！
またお会い出来る日を楽しみにしております。 担当 滝澤
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気になっていたところが解消されてスッキリしました。
トリートメントでツルツルになり、乾かすだけでまとまるようになりました、伸びてきたらまた伺おうと思います。
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【新規限定】艶と透明感☆イルミナカラー＋TOKIO＋CUT \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
しわしわいちご様
先日はご来店ありがとうございました。
ご満足いただけてうれしく思います。
次もツルツルにしましょう。
またのご来店お待ちしております。
Aust Ginza 荒木
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5,200円のヘッドスパ
10-15分マッサージのみ
相場を知らないからわからないが
高すぎと思った
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◆透明感のある白髪染めに◆CUT+イルミナカラーorアディクシーカラー
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
ゆ～様
この度は、貴重なご意見ありがとうございます。
参考にさせていただき、メニューの改善につとめて参ります。
数あるサロンから選んで頂き、誠にありがとうございました。
Austhair 房野
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白髪っぽい箇所や青色が極端に強い箇所、全体的にムラのある汚いハイライトが入った清潔感のない髪色になりました。「要望に応えた結果」とおっしゃるかと思いますが、他店で同じような要望でしたハイライト、全髪ブリーチ、カラー全てこんな事にならず、「髪色どうですか？」に対して言葉が詰まり泣きそうになったのは初めてです。私のようにどう修正すればいいか悩む方が増えない事を願います。
アッシュカラー(青や緑は嫌、クリーム系)とお願いし、赤味があまり好きではないという私の伝え方も悪かったと思います。が、色ムラが激しいのはスタイリストさんの技術不足と考えざるを得ませんし、「こうなるのはわかっていた、しょうがない」「ピンクは嫌とおっしゃったので(言ってない)」と言い訳や会話を勝手に解釈して話を進めるのは不愉快でした。色落ち前提での仕上がりにしていただきましたが、色落ちまでこの清潔感皆無の髪色？っと涙が出ました。
また、ブロー中・カット前に次の方がいらっしゃって急いでおり、カットは整える程度でしたがカット前の会話もなくパパッと終了。これ以上失敗されたくないのでもう少し整えて等、何も言いませんでしたが...。
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【オフィスでもOK！】カット+ナチュラルハイライト+イルミナカラー+TOKIO
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました。
大変不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。
メニューと時間によりベースの髪色の赤味を取るか、ハイライトの色味をとるか
の選択しかできず、カウンセリングの際お客様にご理解していただく説明が
できなかったこと、満足いただける色味に仕上げることができなかったこと
大変申し訳ありませんでした。
今後このようなことのないよう重く受け止めカウンセリング、技術共に努力し
ていきたいとおもいます。貴重なご意見ありがとうございました。
AUST hair Ginza 下田
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担当スタイリストさんにずっとお世話になってます。技術、提案も人柄も信頼できる方です。
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【毎月のお手入れに♪】CUT+カラーリタッチ
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
ベア様
いつもご来店頂きまして誠にありがとうございます。
長くご来店頂いて本当にうれしく思っております。お仕事も忙しい中、いつも時間を作って頂いて感謝しております。これからもベア様に素敵なヘアスタイルをご提供できるようにしていきますので、これからもよろしくお願いいたします。
話は変わりますが、猫飼うことになったらその時は別途ご相談させてください☆
ベア様のまたのご来店心よりお待ちしております。
Aust hair 関根誠
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とても丁寧な対応でした。リタッチカラーだけでしたが、とても扱いにくい私の髪のセットがとても上手で、感動しました。ぜひ次回はカットやパーマをお願いしたいと思ってます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
かつらん様
先日はご来店いただきありがとうございました。
嬉しい口コミもありがとうございます。
ご自身でのセットの方法もお伝えしますね！
また、しっかりとご相談させていただいて、カットやパーマも担当させていただけたらと思います。
またお会いできること楽しみにしております。
Austhair 房野優衣
-
終始、自己中な接客で不快でした。カラーの時間も置き過ぎだし、カラーチェックにも来ないし、シャンプーも力が強過ぎて痛いし、ドライヤーも雑だし、顔にカラー剤がガッツリ付いていたし、カットの仕方も古臭いし、指に髪の毛をクルクル巻き付けて仕上げてたのも、何十年前の美容師だよと思いました。ここまで時代に乗り遅れている美容師は久しぶりに見ました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
meg様
ご来店ありがとうございました。
不快な時間になってしまったこと深く反省しております。
カットの仕方に関してですが、今回カットのご予約はされていなかったので、前髪のみ切らせていただいただけでした。形はそのままで長さを短くするだけとのことでしたので、1センチ程度切らせていただきました。シャンプーは施術中に強さの確認をさせいただいたのですが大丈夫とのことでしたのでそのまま続けてしまいました。察知できずすみません。カラーリングは透明感が欲しいとのことでイルミナカラーを使用させていただき赤みが強かったのでしっかりと25分置かせていただき、チェックした上でシャンプーをさせていただきました。ブローもブラシでしっかりブローさせていただいた後アイロン仕上げを、させて頂きました。
以後。このような気持ちになるお客様がいない様に努力していきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
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髪色おまかせして良かったです。
自分の髪質や縮毛矯正の説明なども参考になりました。
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【新規限定】艶と透明感☆イルミナカラー＋TOKIO＋CUT \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
先日はご来店ありがとうございました！
口コミご返信頂き感謝申し上げます。カラーリング気に入っていただけて良かったです！
今後もより良いヘアスタイルをご提案出来るように、日々向上して行く事を目指して参ります。
ご希望何なりとお申し付け下さい！またお会い出来る日を楽しみにしております！ 担当 滝澤
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しっかりカウンセリングしてくださいました！希望のカラーやカットを上手に汲み取ってくれましたし、仕上がりも綺麗なカラーでサラサラになって満足です！髪が生き返りました！
施術中のお話も楽しかったです(*^^*)
またお願いしたいと思います！ありがとうございました！
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【新規限定】艶と透明感☆イルミナカラー＋TOKIO＋CUT \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
あーる様。
この度は御来店、素敵なクチコミありがとうございます！
髪の毛の艶感と透明感って凄く大事ですよね(^^)
日頃の管理も大切なので、これからも一緒に
綺麗な髪の毛を保てるように頑張りましょうね！
喜んで頂けて、本当に良かったです！
またお手伝いさせてくださいね★
お待ちしております。
Aust hair 横山
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めっちゃサッラサラになりました！！
髪色も思った感じにしていただけて満足です！
ありがとうございました！
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【新規限定】艶と透明感☆イルミナカラー＋TOKIO＋CUT \8800
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Aust hair 銀座店【オーストヘアー】からの返信コメント
つゆ様。
この度は初めての御来店と、嬉しいクチコミ
本当にありがとうございます！！
紫外線が強くなってきて髪の毛のダメージも気になる
季節になったので、しっかりとトリートメントでケアができ
また、色味も気に入って頂き私も凄く嬉しいです(^^)
是非またお手伝い出来たらと思いますので
お待ちしております！！
Aust hair 横山
オーストヘアー 銀座(Aust hair)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
