- サロン平均
- 4.64
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- 雰囲気
- 4.6
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- 接客サービス
- 4.7
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.4
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
-
書きたくないですが、書くと事前に言ってしまったので書きます。
色んな理由で歴のある人を指名したのですが、施術自体は若いアシスタントさんがされたので指名の意味がなかったです。
施術前にその人に合ったトリートメント選びをと称して高い髪質改善を勧められます。
トリートメントの効果もここの商品を使わないと保たないと言われます。もちろんシャンプーは高いです。
お会計は謎に年配な人が出てきて、何の説明もなく実料金より千円高く取られます。多分ロング料金ですかね。
ロング料金がかかるなら施術前にプラスの金額を伝えないと嫌な気持ちになります。
まぁもう行かないです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
り様
先日はご来店頂きありがとうございました。
施術自体は若いアシスタントさんがされたので指名の意味がなかったですとの口コミしっかりと説明が出来てなく、大変申し訳ございませんでした。
当店では、お客様の髪の毛の状態をスタイリストが悩みや状態を見させて頂いて、お客様にあうものを紹介させて頂いております。
施術はアシスタントがさせて頂く場合がございます。仕上がりには、アシスタントも検定をさせて頂いているので、技術の差はないので、ご安心下さい。
その説明が出来てなく、不快な想いをさせてしまった事大変申し訳ございませんでした。
それに加えて、トリートメントの効果をより持続させる為にはと商品説明の伝え方に不快感を与えてしまった事申し訳ございませんでした。
また、料金の説明をさせていただいたのですがしっかりとお伝え出来ず、申し訳ございませんでした。トリートメントのみのご来店の際は、シャンプーブロー料金が発生してしまいます。
カウンセリングでしっかり伝わるように、もう一度サロン全体で見直していきます。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
AVANCE.江坂店
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初めてのお店でしたがスタッフさん達と気軽に話ができて
とても居心地が良かったです。
カウンセリグも技術も丁寧で私の希望通りにして下さり
ありがとうございました。
次回も宜しくお願いします。
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
あっさん様
先日はご来店ありがとうございました!
お店の雰囲気やお仕上がり、気に入って頂けて
とっても嬉しいです(^^)!
また何でも相談してくださいね!
次回も気に入って頂けるようにがんばります(^^)!
ご来店楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト 森山
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静か過ぎず騒がし過ぎず
居心地のいい中で満足な仕上がりにしていただきました。
巻き方のコツも教えていただいたので
ぜひ試してみたいです!
GWに特別な予定もなく
ちょっとリフレッシュしたいと思っていたところ、
新人スタッフさんのシャンプーも
丁寧で気持ち良くリラックスできました。
県外から引っ越して来て
毎回違う美容院に行っていましたが、
また利用させていただきたいです。
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【抜群の透明感】★話題のエドルカラー+カット ¥7700
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
ぽてんこ様
先日はご来店していただきありがとございました
仕上がりに満足していただけてよかったです
コテ巻きは馴れるまでが大変だとは思いますがお伝えした部分を試していけば少しは簡単になっていくと思うので是非試してみて下さい
次回も満足とリフレッシュができるように精一杯施術させていただきたいと思います
ご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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ホットペッパービューティーで支払い予定金額が11880円なのに、お支払いは13970円でした。
セット料金(1100円)が含まれている?みたいなのですが、そのような説明は事前にありませんでしたし、差額とも違うし……?
お会計してくださった方はわたしに見えないように電卓を叩いて計算結果を見せてくださるだけで、会計に不満があるというより、どういう計算でこの価格になったのかわからず不思議な気持ちです。
縮毛矯正の仕上がりはいつもながら本当に最高です!もともと髪が多い上にちょっとした湿気ですぐ膨らんでしまう髪質なのですが、しっかりかけていただき梅雨も楽しく過ごせそうです!
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来店4回目以降のお客様クーポン! 10%オフクーポン
[施術メニュー]
縮毛矯正
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
なつみ様
いつもご来店していただきありがとうございます
仕上がりに満足いていただきありがとうございます
この度は此方の説明不足で不信な思いをさせてしまい大変もうしわけございませんでした
前回、前々回と本日と同じ料金でさせて頂いていた為、説明不十分で施術に移行してしまいました
今後は、改めて誠実な説明とお会計時の料金の明瞭化を気を付けてさせていただきたいと思います
この度は大変失礼いたしました
スタイリスト 池内
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初利用でしたがカウンセリングの丁寧さに驚きました。土日の混んでいる時間帯に予約した為、所々で待ちましたが担当の方が技術を詳しく解説しながら仕上げて下さいました。次回も利用したいと思います。
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『マネージャー阪井限定』カット+育てるカラー+白髪ぼかしハイライト¥12100
[施術メニュー]
カット、カラー
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初めて来店しました。
カウンセリングは、しっかり丁寧にしてくれます。
カットはこれまでネックに思ったことがあるかを聞いてくれて、それに合わせたカットしてくれて、綺麗に仕上がりました。
カラーもまた次回違う感じをしてみたいと思いました。
ありがとうございました。
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
すーちゃん様
先日はご来店ありがとうございました!
また口コミありがとうございます!
お仕上がり気に入っていただけて嬉しいです!
カラーもお肌の色や季節にあわせてご提案
させていただきますので何でも言ってください(^^)
またのご来店お待ちいたしております!
スタイリスト 森山
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とても居心地の良い雰囲気で、リラックス出来ました。
相談も丁寧に聞いて下さり、話しやすかったです。
髪の仕上がりもすごくいい感じです。スッキリしました。
ありがとうございました!
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春のイチオシ☆カット+5種類から選べる旬のカラー+高分子ケラチンケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
メロンパン好き様
先日はご来店ありがとうございました!
お仕上がりやお店の雰囲気、気に入って頂けて
とっても嬉しいです(^^)
また髪の事で分からないことがあれば何でも
相談してくださいね!
またのご来店楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト 森山
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ケアのために今回初めて訪問しました。
長さも揃える程度でのカットをお願いしました。
要望通り綺麗に仕上げていただいた上、ヘアアレンジ等も教えていただき大満足でした。ありがとうございました。
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☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+保湿トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
msk様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
お仕上がりなど喜んで頂けてとても嬉しいです!
少しアレンジしていただくと素敵になるのでぜひお試しください(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト木村
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初めて伺いました。
髪質改善トリートメントとカット、カラーをお願いしました。
髪質改善について、丁寧にわかりやすく説明してもらいました。
次回は、髪質改善ストレートをやりたいと思います。
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☆業界で話題☆髪質改善トリートメント「ベホマ」+カット+艶カラー ¥16500
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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初めてで緊張しましたが店内も清潔感が有り、
とても綺麗でした。丁寧にカウンセリングしていただき、
自分に合うカラーや髪型を相談しつつ提案してくださり、
大変満足いく仕上がりで嬉しかったです。髪質改善のトリートメントもすごくサラサラでこれから続けていけたらな、、と思います。
担当の方はもちろん、シャンプーやカラー、ブローなど携わって下さったスタッフの方々も工程一つ一つ丁寧に説明して下さり、とても分かりやすくてお話もしやすかったです。ありがとうございました。
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『星野良太☆限定』カット+カラー+髪質改善「ベホマトリートメント」
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
はる様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
初めてで緊張しましたが店内も清潔感が有り、
とても綺麗でした。丁寧にカウンセリングしていただき、
自分に合うカラーや髪型を相談しつつ提案してくださり、
大変満足いく仕上がりで嬉しかったですとの口コミありがとうございます^_^
お店が綺麗だという事や、カウンセリングやスタイルに喜んでもらえて本当に良かったです!!
次も、大満足して頂けるようにがんばります^_^
髪質改善は続けてもらえると、より効果的です!持続性やツヤが更にでるのでできる範囲で続けていきましょう^_^
スタッフの事までおっしゃって頂きみんな大喜びです笑!!
また、是非お店に来て下さい!!!
店長 星野
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全体的に可もなく不可もなくな施術。
ただ、入ってすぐ、大勢のスタッフが受け付けて待ち受けてる感じが少し怖かった。
後、スタイリストの話し方が〇〇っす。
みたいなのがちょっと気になった。
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
さお様
先日はご来店していただきありがとうございました
この度は不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした
言葉使いの指導とお出迎えの人数など改善していきたいと思います
この度は大変申し訳ございませんでした
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楽しそうにカットしていただいたのが印象的でした。
素敵な色だと職場の方にほめられてます。
若返ったように感じてます。有難うございました。
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【ツヤツヤの絹髪に】 カット+髪質改善「レブーカラー」 ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
みっちー様
先日はご来店していただきありがとうございます
周りの方に褒められる仕上がりにできてよかったです
インナー部分は無くすまで時間はかかりますが少しづつにはなりますけど無くしていきましょうね
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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初めてお邪魔しました。よくカウンセリングしてくださり、総勢3人がかりでしてくださいました。手触りもよくなり、満足です。有難うございました。
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艶カラー+オージュアトリートメント ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
rucola様
先日はご来店していただきありがとうございました
仕上がりに満足していただきありがとうございます
日々のケアやサロンでのケアを継続していくのは大変な時もあるとは思いますが、手触りの良い髪を維持する為にも継続してやっていきましょうね
是非お話した髪質改善も試してみて下さい
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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県外から引っ越してきて初めての美容院でした。
まず、カウンセリングがとても丁寧です。
こちらの希望をしっかりと聞いてから的確な提案をして下さるので理想の仕上がりになり、とても満足しています。
スタイリストさん、アシスタントさんの対応も良かったです。
これから定期的にお世話になりたいと思います!
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春のイチオシ☆カット+5種類から選べる旬のカラー+高分子ケラチンケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
あき様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
カウンセリングやお仕上がりなど喜んで頂けてとても嬉しいです!
次回も喜んで頂けるように頑張ります(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト木村
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初めての美容院だったので、少し不安がありましたが、しっかりカウンセリングしていただき、丁寧に仕上げてくださいました。カラーもイメージ通りで気に入りました。接客も感じがよく、雰囲気もリラックスできます。総合的にとても良い美容院で、またお願いしたいです。
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春のイチオシ☆カット+5種類から選べる旬のカラー+高分子ケラチンケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
かやぼう様
先日はご来店頂きありがとうございました!!
初めての美容院だったので、少し不安がありましたが、しっかりカウンセリングしていただき、丁寧に仕上げてくださいましたとの口コミありがとうございます^_^
安心して頂きありがとうございます^_^
初めてのご来店の際は、カウンセリングでお客様のなりたいイメージや悩み、コンプレックスなどを踏まえてスタイルを考えるので気に入って頂けて良かったです!!
カラーもイメージ通りで気に入りました。接客も感じがよく、雰囲気もリラックスできます。総合的にとても良い美容院で、またお願いしたいですとの嬉しい口コミもありがとうございます^_^
また是非お店に来て下さい!!次も全力でさせて頂きます^_^
店長 星野
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初めて伺いました
カウンセリングを丁寧にする印象です
今回は、バブルシャンプーが気になり体験しました
カットも丁寧でした
色々アドバイス等もあり良かったです
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『平日限定』似合わせカット + 魔法のバブル「marbb」 \4400
[施術メニュー]
カット
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
クリーム大福様
先日はご来店ありがとうございます!
また嬉しい口コミありがとうございます。
カットも気に入って頂けて嬉しいです!
また気になることがございましたら何でも
いってくださいね!(^^)
またのご来店お待ち致しております!
スタイリスト 森山
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施術前のカウンセリングを丁寧にしていただき、
癖の特徴を見極め、カットもとても丁寧に仕上げていただきました。
スタイリングのアドバイスも分かりやすく、毎日のお手入れが楽になりました。とても気にいってます。
ありがとうございました。
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
あや様
先日はご来店していただきありがとうございました
毎日のお手入れが楽になってよかったです
また伸びてくると扱いが大変になったりすると思うのでメンテナンスをしながら綺麗に目標の長さまで伸ばしていきましょうね
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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今回初めて利用させて頂きました。初めから丁寧なカウンセリングをしてくださり、自分の希望に沿ったヘアスタイルになることが出来ました。引き続き通いたいです!
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『木村 琴音』限定クーポン☆カット+3種から選べる透明感カラー
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
ミヅキ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
カウンセリングやお仕上がりなど喜んで頂けてとても嬉しいです(^^)
また気になるスタイルなどあれば仰って下さい(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト木村
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丁寧なカウンセリングをしてくださり、落ち着いた雰囲気で居心地良く過ごせました。
髪の毛もサラサラになり仕上がりも満足です。
髪を伸ばしている間は、髪質改善に通いたいなと思います。
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☆透明感も艶もどっちも欲しい☆ 髪質改善 カラー+ケラフェクトケア ¥9900
[施術メニュー]
カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
えりか様
先日はご来店頂きありがとうございました。
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
カウンセリング、お仕上がり喜んで頂けてとても嬉しいです!
また髪のお悩みなど何でもご相談ください♪
またのご利用お待ちしております。
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綺麗に仕上げていただきありがとうございました。
スパもとても気持ちよかったです。
また次回もお願いしたいと思いました。
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☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+保湿トリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
hitomi様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
お仕上がりやスパなど喜んで頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております(^^)
スタイリスト木村
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スタッフ皆さん感じが良くて居心地の良いサロンでした。
担当の方も施術内容など丁寧に説明してくださり、とてもわかりやすかったです。
理想の髪色になり大満足です。
また利用させていただきたいです。
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☆大人気☆デザインカット+艶カラー+オージュアトリートメント ¥11000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
miho様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
お仕上がりやカウンセリング、お店の雰囲気など
喜んで頂けてとても嬉しいです!
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております(^^)
スタイリスト木村
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丁寧にカウンセリングして下さり、安心してお任せすることができました。仕上がりにも満足しています。
スタイリングについてもわかりやすく教えて頂きありがとうございました。
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デザインカット+パーマ+2stepトリートメント ¥8800
[施術メニュー]
カット、パーマ、トリートメント
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髪が傷んでいたにもかかわらず要望通りにしてくださりありがとうございました!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
パーマ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
かき様
先日はご来店していただきありがとうございました
パーマがしっかりあたってくれてよかったです
履歴をお聞きした感じどうしても回数を重ねれば重ねるほどダメージが原因で施術が困難となってしまう恐れがあるのでケアもしっかりしつつ希望のスタイルがやりやすい状態をキープしていきましょうね
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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とても丁寧に説明してくださり、カラーの出来上がりにも満足です。
ありがとうございました。
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春のイチオシ☆カット+5種類から選べる旬のカラー+高分子ケラチンケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
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シャンプーやヘッドレスト、いろんな薬剤のアレルギー対応もバッチリしていただき、ほんとにほんとにありがたかったです。
今までになく全く痒くならず、とても快適です。
新しい髪型と色は友達からも評判がよく、とても満足しています。悩みをしっかり聞いていただき、対策もバッチリ教えていただき、感謝しております。
ありがとうございました!
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春のイチオシ☆カット+5種類から選べる旬のカラー+高分子ケラチンケア
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
えざ様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
喜んで頂けてとても嬉しいです!
またお悩みなどあれば何でも仰って下さい(^^)
またのご来店お待ち致しております!
スタイリスト 木村
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すごく丁寧にカウンセリングしてくださり、同価格でメニュー変更の提案やスタイリングの提案など、とてもありがたかったです!
素敵な髪色にしていただき、ありがとうございました!
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
ミヤタ様
先日はご来店していただきありがとうございました
仕上がりが綺麗な髪色にできてよかったです
これからどんどん暑くなり髪の色も明るく色味で色々と流行ってくると思いますのでまた相談しながらカラーチェンジをしつつケアもしながら綺麗に髪を目標の長さまで伸ばしていきましょうね
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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丁寧に説明してくださり、安心してお任せできました!!
次回、インナーカラーもお願いします!!
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【ツヤツヤの絹髪に】 カット+髪質改善「レブーカラー」 ¥9900
[施術メニュー]
カット、カラー
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
まゆ様
先日はご来店していただきありがとうございました
安心して任せていただきありがとうごじます。満足して頂けたようでよかったです
地毛に戻していくのは時間が掛かって大変だとは思いますが、お話させていただいたインナーカラーやデザインカラーを入れながら楽しみつつ変えていきましょうね
またのご来店お待ち致しております
スタイリスト 池内
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高校生になる娘が、初めてお邪魔しました。
縮毛矯正と髪質改善とを悩んだ状態でしたが、丁寧に説明してもらって縮毛矯正を…
大満足で帰ってきました。
ありがとうございました m(_ _)m
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[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
R様
先日はご来店頂きありがとうございました!
口コミも書いて頂いてありがとうございます(^^)
娘様のお仕上がり気に入っていただけてとても嬉しいです!
朝のスタイリングが楽になるようにさせて頂きました(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ち致しております!
スタイリスト 木村
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雰囲気もよく仕上がりも気に入ってます!!
またお願いします^^
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人気No.1☆魔法のスパ☆『マーブmarbb』+似合わせカット+艶カラー ¥8800
[施術メニュー]
カット、カラー、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
ちー様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
雰囲気や仕上がりも気に入って頂けたみたいで本当に良かったです!!
またなんでもご相談下さい♪
カラーリングの色かなりお似合いでした^_^
またいつでも、お店に来て下さいね^_^
店長 星野
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髪型を迷っていたが、相談しにくい雰囲気で残念だった。ヘッドスパは最初にもう少し弱くと伝えたからか、その後は指圧が弱すぎてストレスを感じてしまった。リラックス出来ず残念だった。
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来店4回目以降のお客様クーポン! 10%オフクーポン
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
AVANCE. 江坂店 【アヴァンス】からの返信コメント
うねちゃん様
せっかくご来店いただきましたのに相談しにくい雰囲気や
ヘッドスパの力加減でご不快な思いをさせてしまい申し訳ありませんでした。
サービス業として再度、接客を見直し、改善してまいります。
この度は貴重なご意見をありがとうございました。
スタイリスト 森山
アヴァンス 江坂店(AVANCE.)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー