- サロン平均
- 3.55
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- 雰囲気
- 3.6
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- 接客サービス
- 3.5
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- 技術・仕上がり
- 3.6
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- メニュー・料金
- 4.0
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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まず待ち時間がとても長いです。
お客さんが8人ほどいるにもかかわらず、スタッフはたったの2名。
予約した時間から1時間ほど放置されました。
同じく1時間ほど待っている方や、あまりの待ち時間に帰られてる方もいらっしゃいました。
かなり待ったのに、仕上がりも良くありませんでした。
カラーのトーンも聞かない、ちゃんと染まっているかのチェックもしないで、全然希望通りの髪のトーンではありません。
髪の色の種類であれば多少は希望のものと違ってくるのは分かりますが、トーンであればカウンセリング時にもう少し伺うべきではないでしょうか。
そしてカットとスタイリング(ブロウしかしてくれませんでしたが)も雑すぎて。。
このあと食事に出かけましたが、恥ずかしくてたまりませんでした。
8000円ほど支払いましたが、料金に見合ったサービスとはとても言い切れません。
すぐ別の美容院でお直ししてもらう予定です。
もう二度と行きません。
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☆マシュマロ高保湿!!２種のTR付き☆【オーガニックフルカラー+Cut+TR2】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
まい様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
しかし、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、お待たせするお時間が出てしまいましたこと
お詫び申し上げます。
当店では、お客様に合う髪質や髪の状態をふまえ、最大限のご対応が出来るように
努めさせて頂いているのですが、カラーリングやパーマなどといった、薬剤を使用してからの
施術ですと、お客様によっては後日お色味が抜けてしまったり、または深く入りすぎてしまったり
仕上がりが思わしくない状態になってしまうこともございます。
そのようなお客様へのご対応として、基本的に一週間以内でのお問い合わせを頂けますと、
無料にてアフターケアのご案内をさせてもらっています。
お電話にて、お問合せ承っております。
美容室 LILMAY
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初めて行きました。女性従業員の態度がやる気なく無愛想で接客業に向いてないと思います。カットを担当してくれた男性はお話などして下さり仕上がりも満足です。２回目はないかな。。
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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット、その他
かずず様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
また、貴重なお時間を口コミにお遣い頂きありがとうございます。
仕上がり満足頂けたようでよかったです！
頂きましたご意見をスタッフ同士話し合い、さらに精進して参ります。
美容室 LILMAY
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よく行ってた近くの美容室がかなり値上げしてたので此方にお伺いしました。
店内は落ち着いた雰囲気で、あまり必要以上に話しかけてこられることもなくよかったです。
仕上がりも満足してます♪
トリートメントまで頂いて感謝です。また此方でお願いしたいと思います(*^^*)
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☆人気NO１!!☆TOKIOトリートメント付♪【オーガニックフルカラー+Cut+TR４】
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
ラムー様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠に有難うございました。
そして、温かい口コミもありがとうございます♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また何か髪についてのお悩みなどございましたら、お気軽にお問い合わせください！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
美容室 LILMAY
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とても優しくて、カラーの相談等ものってくれ、仕上がりも満足です！！
また同じ方に担当して頂きたいです！
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☆雰囲気女子必見!!♪♪デザイン３Dカラー☆【３Dカラーポイント】☆￥2000
[施術メニュー]
カラー
まりるき様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます♪
接客、仕上がりに満足頂けたようでとても嬉しく思っております。
指名でのご予約もできますのでまた機会があれば宜しくお願い致します！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
美容室 LILMAY
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リピートしました
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、カラー
なえ様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
そして、大変嬉しい口コミ評価もありがとうございます♪
その後髪の調子はいかがでしょうか？
また何か髪についてのお悩みなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
美容室 LILMAY
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中学生の娘を丁寧にカットしていただきました。以前住んでいた行きつけ店では毎回毛先が外にはねてしまっていて『毛量が多いので仕方がない』との説明を受けていたのですが、こちらでカット後は綺麗に内側に入っていました。毛量の調節も的確でした。毎日のお手入れが楽になったそうです。ありがとうございました。
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★大人気★【Happy Director Cut】￥2100
[施術メニュー]
カット
幸谷55様
先日は数ある美容室の中から当店をご利用頂き誠に有難うございました。
そして、嬉しい口コミもありがとうございます！
お仕上がり後のお手入れも楽になったようで何よりです。
また何か髪についてのお悩みなどございましたら、お気軽にお問い合わせください。
美容室 LILMAY
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こちらの指定した髪型に対して冷たく難しいと言われ、代替え案も出してくれず、挙げ句他の客の対応があるのでと言われて30分くらい待たされた。
待っている間も他の店員が空いてるように見えているのに何も声かけすらしない。
金と時間の無駄なので2度とここには来ない。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックフルカラー+Cut】\3900
[施術メニュー]
カット、カラー
ひろいち様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
しかし、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ひろいち様のご要望に応えられず残念なお気持ちで
お帰りになられましたこと、深くお詫び申し上げます。
大変申し訳ございませんでした。
頂きましたご意見をスタッフ同士話し合い、改善して参りたいと思っております。
美容室 LILMAY
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丁寧にカウンセリングしていただいたので、仕上がりも思った通りで満足しています。
安いのに期待以上でした。
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★ピュア甘★【モテモテ上質オーガニックリタッチカラー+Cut】￥2900
[施術メニュー]
カット、カラー
ぽむ様
先日は当店をご利用頂き誠に有難うございました。
カウンセリング、お仕上がり気に入って頂けたようで大変嬉しく思っております♪
また機会があればカットカラー以外もお任せください！
またのご利用スタッフ一同心よりお待ちしております。
美容室 LILMAY
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ストレートの矯正はすごく満足だがスマホの写真（ウルフ）を見せて襟足も長めと言ったのにわかりましたと返事はよかったものの全くウルフじゃないし襟足もバッサリいかれました。全く見てない？適当に流した？むしろおかっぱみたいに。
あまりにも絶句で何も言えませんでした。
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★大人気★【柔らかつやつやシルク矯正ストレート+Cut】￥6000
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
うっちー様
先日は数ある美容室の中から当店を選んで頂き、誠に有難うございました。
しかし、貴重なお時間を頂いたにも関わらず、ご期待に添えない形になってしまい申し訳ありませんでした。
頂きましたご意見をスタッフ同士話し合い、改善していきたいと思っております・
美容室 LLILMAY
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