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  6. 口コミ

ISOLA【イゾラ】

イゾラ

スマート支払いOK
  • 兵庫県神戸市東灘区本山北町3-2-27ウィング本山2
  • JR摂津本山駅 徒歩5分/阪急岡本駅 徒歩7分/山手幹線沿い/甲南女子大バス停向い辺り
サロン平均
4.92
  • 雰囲気
    4.9
  • 接客サービス
    4.9
  • 技術・仕上がり
    4.9
  • メニュー・料金
    4.8
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    Mさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-10-20 22:45:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は初のmarbbをして頂きました♪
    ヘッドスパなのにトリートメントをしたかのような
    サラサラ感と触り心地に感動しました!!
    頭皮の細かい汚れも落ちるみたいでスッキリ!
    カットは久々に前髪も作って思い通り以上の仕上がりになり
    大満足で明日からも頑張れます^^
    いつも癒しをありがとうございます★

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    M様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    元々きれいな髪質ですが、marbbでもっとサラサラになりましたね!!

    前髪もとってもお似合いでした♪♪

    いつも嬉しい口コミをいただきありがとうございます♪♪

    また、次回のご来店も心よりお待ちしております★

    担当 山下智楓

  • ちぃちゃんさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-07 18:34:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回は初めて高校生の息子を連れて行きました。仕上がりに大満足で帰ってきました^_^
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • はたさん(男性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 23:21:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    少し間があいてしまいましたが、やっぱりここが1番です。丁寧で安心して任せられます。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • Aさん(女性/40代/その他)

    [投稿日] 2025-04-05 21:05:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    marbbとTOKIOのトリートメントと両方してよかったです。
    指通りがよくて、とても軽くなりました!
    ありがとうございました。
    またよろしくお願いいたします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【2回目の方限定!】ALL MENU 20%off☆

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

  • ゆかさん(女性/60代/自営業)

    [投稿日] 2025-04-04 20:06:40.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    丁寧に対応いただきました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

  • sさん(女性/50代/主婦)

    [投稿日] 2025-04-01 19:01:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カラーとカットして頂きました
    気になるところが改善されて、ストレスなくおかげさまでスッキリしました。ありがとうございます
    マッサージは安定に癒され睡魔に襲われました。
    次回もよろしくお願いしますね!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    s様

    いつもご来店いただきありがとうございます(^^♪

    カラーとカットで気になるところが改善されたようで、安心しました♪
    また、気になるところなどございましたら、何でもご相談くださいませ★

    マッサージもリラックスしていただけたようで、よかったです!
    また、ゆっくりしにいらしてくださいね☆

    次回のご来店も、心よりお待ちしております(*^-^*)

    担当 山下智楓

  • まつさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 18:16:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カットもセットも希望通りに仕上げて頂きまきた。マッサージも丁寧でリラックス出来ました。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    まつ様

    先日は、ご来店いただきありがとうございました(^^♪

    カットとセットがご希望通りに仕上がり、リラックスしていただけたとのことで大変嬉しく思います♪

    マッサージもご満足いただけて何よりです(^^)

    また、何でもご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております★

    担当 山下智楓

  • タニマルケンさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-30 14:04:06.0

    • 総合1
    • 雰囲気5
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    カット、ヘッドスパありがとうございました!
    お忙しいのか、マンツーマンで対応いただけず、残念でした

    予約時のクーポン・メニュー

    【フワモコの泡のスパで頭皮ケア☆】marbb極上泡圧ヘッドスパ+カット \7,200

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    タニマルケン様

    先日はご来店有難うございました。

    カットとヘッドスパを喜んで頂けたようで嬉しく思います。

    一方で、マンツーマンでの対応ができなかったことにつきましては、大変申し訳ございませんでした。
    今後のサービス向上に活かしていきますので、次回はもっと快適にお過ごし頂けるよう努めさせて頂きます。

    またのご来店を心よりお待ちしております。

    担当 小西裕大

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-28 12:48:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。
    今回初めてmarbbをしてもらいました。
    ジャグジーみたいにゴボゴボとシャワーが頭皮に当たってとっても気持ちよかったです!
    トリートメントもしていただきました。
    1週間ぐらい持ちがあるとのことで、1週間経ってから口コミさせていただいてます。
    施術して頂いた日や次の日に比べると乾燥は気になりますが、いつもより髪の状態がいいですし、施術後のまとまり感でヘアケアのモチベも上がりました!
    今回はお任せで巻いて頂きましたが、普段自分ではやらない巻き方で顔がスッキリと見えて嬉しかったです◎
    ISOLAに行った後予定があったのですが、
    2時間で施術が終わると予約ページに書いていましたが、実際は2時間45分ぐらいかかってしまったことだけが心残りです…泣
    5cmぐらいカットしていただきカラーも変わり、また新しい気持ちで春を迎えられそうです!
    担当スタイリストさんがいつもニコニコでお話を聞いてくださって、それが楽しみのひとつになっています、ありがとうございます。毎回細かい部分まで汲んでいただいて叶えたいスタイルに寄り添うサロンだと思います。
    また次回も楽しみにしております!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    marbbの施術を気に入っていただけて、とても嬉しいです!
    髪の状態が良くなり、ヘアケアのモチベーションも上がったとのことで、安心しました♪
    乾燥が少し気になるとのことですが、まとまり感を感じていただけたようで良かったです。
    巻き髪のスタイルもお似合いでした(^^♪

    施術時間について、ご不便をおかけして大変申し訳ございませんでした。
    今後は時間に余裕を持って進めるよう、気をつけてまいります。

    春に向けて新しいスタイルで気分もリフレッシュされたようで良かったです!
    いつもお話ししている時間も楽しみにしてくださっているとのこと、嬉しく思います。
    また、髪の毛のことでお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております★

    担当 山下智楓

  • さちさん(女性/30代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-25 22:31:55.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつも相談しながら進めていただきありがとうございます。今回もトリートメント持続してしっとりまとまって扱いやすい髪型になりました。
    また梅雨前によろしくお願い致します。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のリピーター様☆】カット&ヘアチューニング¥10,700

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    さち様

    いつもご来店いただきありがとうございます(*^-^*)

    トリートメントでしっとりまとまり、扱いやすくなったとのことで嬉しく思います♪
    梅雨前にもぜひお手入れさせていただければと思います!!

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • ロッキーさん(男性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-24 18:13:15.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつも大満足な仕上りです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【眉毛も綺麗にメンテナンス☆】メンズカット&眉カット

    [施術メニュー] カット、その他

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ロッキー様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    今回も満足していただけたようで安心しました♪

    また、何でもご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • イズミさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2025-03-24 01:20:11.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ブリーチをして絡まりまくっていた髪が、カットしたことによりさらさらになって最高でした!!!
    暗めにカラーしていただいたのですが、全然色落ちしていなくて助かっています!
    最後に可愛く巻いてもらい大満足です!
    またよろしくお願いします!!!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    カットでサラサラになられたようで良かったです♪♪

    色落ちもしていないようで安心しました♪

    巻髪もとてもお似合いでした(^^♪

    また、気になるところなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    担当 山下智楓

  • たーこさん(女性/60代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-20 19:57:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます!
    完璧なカットで満足です。
    楽しい会話もいつも楽しみにしております。
    又次回も宜しくお願いします^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目の方限定!】ALL MENU 10%off☆

    [施術メニュー] カット

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    たーこ様

    先日はご来店有難うございました!

    仕上がりをお褒め頂き、有難うございます!

    ショートヘア、とてもお似合いでした!

    こちらこそ、いつも楽しいお話を有難うございます♪

    この度は嬉しい口コミを有難うございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 小西裕大

  • りえさん(女性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-18 14:21:17.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    いつもありがとうございます。
    毎回、トリートメントもマッサージも満足しています。
    またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    りえ様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    トリートメントもマッサージも満足していただけたようで安心しました♪

    また、ゆっくりしにいらしてくださいね☆

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • じゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-16 21:13:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    うしろをすっきり軽くカットしていただきました。
    シャンプーとショートスパもとても気持ちよかったです。
    いつもありがとうござます!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のリピーター様☆】似合わせカット&オーガニックカラー¥10,800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    じゃん様

    先日はご来店有難うございました!

    仕上がりをお褒め頂き、有難うございます!

    カットですっきり軽いスタイルになりましたね!

    シャンプーとヘッドスパも喜んで頂けて良かったです♪

    この度は嬉しい口コミを有難うございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 小西裕大

  • なおちゃんさん(女性/50代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-16 10:43:31.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になります。今回はリタッチとカットで
    髪を伸ばすつもりだったのですが、断念していつものショートに。 カウンセリングしてもらい、大変丁寧にカットして頂きました。ありがとうございます。

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    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    なおちゃん様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    いつもより長めのスタイルもお似合いでしたが
    短いスタイルも満足していただけたようで安心しました♪

    また、気になるところなどがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • あさおさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-14 00:14:12.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    セナのカラーリングははじめ髪が引っ張られるカンジて苦手に思いましたが仕上がりは満足してます。
    またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    サロンからのメッセージクーポン

    [施術メニュー] カット、カラー、縮毛矯正、トリートメント、ヘッドスパ

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    あさお様

    先日はご来店有難うございました!

    仕上がりをお褒め頂き、有難うございます!

    ヘナのカラー時の引っ張られる感じが苦手との事で、申し訳ございませんでした。

    今後の塗布の際には、気を付けながら施術させて頂きます。

    こちらこそ今後とも宜しくお願します!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 小西裕大

  • meguyaccoさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-12 20:32:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    今回はイベント前にカットとスパをしていただき
    スッキリして大満足の仕上がりでした!
    スタイリングもわかりやすく教えていただき有難うございます。
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    meguyacco様

    先日は、イベントの前にご来店いただきありがとうございました(*^-^*)

    仕上がりに満足していただけたようで安心しました♪

    また、スタイリングなどでお困りのことがございましたら、遠慮なくご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • すずかさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-12 00:53:47.0

    • 総合4
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    はじめて行きましたが雰囲気も良く、気さくな方で楽しい時間を過ごせました。諸々細かいところが気になりましたが、また次回もお願いしたいと思います。   次回も気持ちよく行きたいので書かせてもらいます!飲み物のストローがステンレス?だった事、個人的に衛生面気になってしまいました。シャンプーの時は顔に何もかけないのですね、気になる人は気になるかなと!私は特に気にはなりませんでしたが…あとカラー剤が顔周りに沢山ついて拭いて下さったけどなるべく拭かなくても良いようにして欲しかったです!帰宅後顎には着いたまま少し残っていました。色々書かせてもらいましたが、次回もお世話になりたいと思ってますので、よろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【魔法のバブルで美髪の感動体験☆】カット+カラー+marbb+ASIAトリートメント

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    すずか様

    先日はご来店有難うございました!

    まず、雰囲気やスタッフとのやり取りを楽しんで頂けて、とても嬉しいです。
    また、貴重なご意見を頂き、有難うございます。

    ストローについて衛生面に配慮が足りなかった点、シャンプー時の対応、カラー剤が顔に付いてしまった点については、今後の改善に活かさせて頂きます。
    お客様のご意見を大切にし、より快適にお過ごし頂けるよう努力いたします。

    次回もぜひお越しください。
    ご来店お待ちしております!

    担当 小西裕大

  • なぎさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-11 15:18:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もイメージ通りに仕上げていただきありがとうございました!
    マッサージもとても気持ちよかったです^_^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    なぎ様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    今回も満足していただけたようで安心しました♪

    また、マッサージでリラックスしにいらしてくださいね★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • tkさん(男性/30代後半)

    [投稿日] 2025-03-08 16:53:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。
    丁寧にカットしていただき仕上がりのよさに満足しています。また宜しくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【3回目の方限定!】ALL MENU 10%off☆

    [施術メニュー] カット

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    tk様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    仕上がりに満足していただけたようで安心しました♪

    また、気になるところなどございましたら遠慮なくご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • Rさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2025-03-05 22:25:26.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。今回も娘がお世話になりました。いつも楽しくお話していただき、前髪もバッチリなようです。またよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    R様

    いつも娘様のご来店ありがとうございます(*^-^*)

    こちらこそ、いつも娘様とのお話を楽しませていただいております(^^♪

    また、何でもご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^)

    担当 山下智楓

  • sさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-28 09:00:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます
    今回のカラー落ち着いた感じで透明感もありとても満足です!
    前回のストレート、トリートメントも持続してて、サラサラのままでストレス解消です。
    シャンプー台ではいつもながら、癒され寝てしまい、いつのまにか終わってました
    次回もよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    s様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    カラーのお色味、満足していただけたようで安心しました♪

    ストレートも持続しているようで安心しました(^^)

    また、ゆっくりスパしにいらしてくださいね☆

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • yukaさん(女性/40代/主婦)

    [投稿日] 2025-02-25 18:15:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もとても満足のいく仕上がりにしてくださいました。いつもほぼお任せですが、カットもカラーも素敵にしてくれます。マッサージも気持ちよかったです。施術中もいつも楽しく過ごさせて頂きありがとうございます。次回もまたよろしくお願いします^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のリピーター様☆】カット&カラー&選べるトリートメント¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    yuka様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    カットもカラーも、満足していただけたようで安心しました♪

    こちらこそ、いつも色々なお話をさせていただけてとても楽しいです★

    また次回のご来店も楽しみにお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

  • ぽんさん(女性/30代前半/主婦)

    [投稿日] 2025-02-25 00:27:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます(^^)
    次はストレートもお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のリピーター様☆】似合わせCUT&オーガニックカラー¥10,800

    [施術メニュー] カット、カラー

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ぽん様

    先日はご来店有難うございました!

    こちらこそ、いつも有難うございます!

    カラーも綺麗に染まって良かったです!

    次回は梅雨時期にストレートもお待ちしております♪

    この度は嬉しい口コミを有難うございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 小西裕大

  • ケンケンさん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-02-24 17:52:59.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎日、マーブ(魔法のバブル)を楽しみにしています。
    それくらい気持ちいいですよ!
    デジタルパーマも安定の仕上がりでした。

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ケンケン様

    先日はご来店有難うございました!

    仕上がりをお褒め頂き、有難うございます!

    marbbのバブル、いつも気に入って頂けて嬉しいです!

    パーマスタイル、とてもお似合いでした♪

    この度は嬉しい口コミを有難うございました!

    またのご来店をお待ちしております!

    担当 小西裕大

  • ゆうちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-02-24 17:21:03.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回は、前髪が伸びてきて仕事上困っていたので急遽予約させていただきました。
    いつものように女性スタッフさんが丁寧に施術してくださって、
    ヘアケア等について色々教えて頂いて感謝しています!
    "また次にカットカラーで来られた際に近況報告を聞きますね!"と、お会計のときに笑顔で話してくださったことも、印象に残っており、嬉しかったです!
    ただ、早めに着いたので入り口の椅子で待つかお手洗いに行きたいなと思っていましたが、
    到着したらすぐ男性スタッフさんが"荷物をお預かりします"と言ってカット台に案内されました。
    何も言えず、カット台で順番を待ちました。
    施術後も、わたしがその日の最後のお客さんだったので
    早く出ないと、と思って急いで退店しました。
    何か嫌なことを言われたわけでもなく、いつも素敵な施術やコミュニケーションを取っていただいて感謝しているのに、
    もったいなく、悲しい気持ちになりました。
    ただのクレームではないことをご理解いただけると幸いです。
    とはいえ、アットホームで、便利な場所にあって、施術のレベルが高いです。
    これからも通わせて頂こうと思っています。
    また次回も楽しみです!!^ ^

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ゆうちゃん様

    いつもご来店いただき、ありがとうございます。
    施術についてはご満足いただけたとのことで大変嬉しく思っております。

    一方で、待機時に関して不快な思いをさせてしまったこと、そして急いで退店されたとのことで、ご心配や悲しい気持ちにさせてしまったことを心からお詫び申し上げます。
    お客様にリラックスして過ごしていただけるよう、より一層、気配りやご案内に注意を払い、心地よいサービスを提供できるよう努力してまいります。

    貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
    今後ともお客様にご満足いただけるようスタッフ一同精進いたしますので、引き続きよろしくお願いいたします。

    次回のご来店も心よりお待ちしております。

    担当 山下智楓

  • ロッキーさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-02-23 18:29:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても良くしてくれていつも大満足です

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] パーマ

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    ロッキー様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    今回も満足していただけたようで安心しました♪

    また何でもご相談くださいね♪

    次回のご来店も心よりお待ちしております★

    担当 山下智楓

  • cocoさん(女性/40代)

    [投稿日] 2025-02-22 16:30:32.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もカット・カラー・トリートメントをお願いしました。毎回丁寧に希望を聞いてくださるので、信頼してお任せしています。トリートメントでつやつやになってうれしいです。また次回もよろしくお願いします。

    予約時のクーポン・メニュー

    【4回目以降のリピーター様☆】カット&カラー&選べるトリートメント¥13,200

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    coco様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    トリートメントで更にツヤツヤになられたようで良かったです♪♪

    今後も、何でも遠慮なくご相談くださいませ(^^♪

    また次回のご来店も心よりお待ちしております★

    担当 山下智楓

  • イズミさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-02-22 16:11:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    前髪を作っていただきました!
    2way でとっても可愛いです!
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] カット、その他

    ISOLA【イゾラ】からの返信コメント

    イズミ様

    いつもご来店ありがとうございます(*^-^*)

    2wayバングとってもお似合いでした♪♪

    また、スタイリングなどでお困りのことがございましたら、何でもご相談くださいませ★

    次回のご来店も心よりお待ちしております(^^♪

    担当 山下智楓

イゾラ(ISOLA)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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