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  6. 口コミ

Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】

アブソ

スマート支払いOK
  • 東京都新宿区西新宿7-14-12 ペアレンツビル2F
  • 新宿西口駅D5出口2分JR新宿西口5分◎TOKIOトリートメント,髪質改善トリートメント
サロン平均
4.59
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.6
  • 技術・仕上がり
    4.6
  • メニュー・料金
    4.7
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • サロンPick Up

    ちるさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2024-08-10 14:22:22.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでドキドキでしたが、分かりやすく説明していただけたので安心して施術を受けることが出来ました!
    細かいお願いにも対応してくださってほんとに感謝です。
    仕上がりも想像以上で最高です、ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【SNSで話題】インナーブリーチ+インナーカラー+カラー+TOKIOトリートメント

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    先日は担当させていただきありがとうございました!

    インナーカラー可愛くなりましたね^ ^
    イベントは楽しめましたか?
    遠くからのお越しでしたので
    また機会があれば是非お待ちしています!!

    店長 吉田寛治

  • おけちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-04-05 15:30:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    すごく素敵な髪色にしていただきました!
    会社の表彰式があり、そこで髪色すごくいいと沢山の人に褒めていただきとても嬉しかったです。
    スタッフの方も話しやすくて居心地が良かったので
    また予約が取れたら通いたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感】イルミナカラー+最上級TOKIOトリートメント¥14900→¥8900

    [施術メニュー] カラー、トリートメント

  • 蟹さん(女性/30代前半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-04-04 17:13:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアスタイルについて理想のビジョンが明確ではなかったにも関わらず、しっかりお話を聞いてくださり、また素敵なご提案・仕上がりにしていただきとても嬉しかったです。ありがとうございます。

    予約時のクーポン・メニュー

    【女性限定】デザイン カット¥3300

    [施術メニュー] カット

  • シュウさん(男性/20代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 22:46:54.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    技術もいいし人も優しいから,初めての体験が完璧だよ

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+爽快☆頭皮ケアシャンプー【メンズ限定◎好感度UP】

    [施術メニュー] カット、その他

  • シズアさん(男性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2025-04-01 17:28:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    上手かったです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット¥5000→¥3900【Absolute 新宿】

    [施術メニュー] カット

  • こーたさん(男性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 17:43:51.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカットして頂き仕上がりにも満足しております。
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善TOKIO トリートメント【HP口コミ投稿者様限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • けいにゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-31 09:36:33.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    的確な提案がすごくわかりやすかったです。
    トリートメントもすごく良くてサラサラになりました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善TOKIO トリートメント【HP口コミ投稿者様限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

  • ゆうしんくさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-27 18:38:43.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金3

    おまかせにも関わらず満足のいく内容でございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+パーマorイルミナカラーorふんわりSTP ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

  • たぬきちさん(男性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 12:12:18.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    手際良く丁寧にカットして頂き仕上がりにも満足しております。ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フィヨーレカラー+3stepトリートメント 【新規様限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

  • きみいさん(男性/30代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-26 01:21:59.0

    • 総合4
    • 雰囲気3
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    パーマかける時は大体暇で退屈ですが、楽しくてあっという間でした!
    リピートしたいと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット+パーマorイルミナカラーorふんわりSTP ¥7900

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。パーマの施術中に楽しい時間を過ごしていただけたとのこと、大変嬉しく思います!お客様にリラックスしていただけるよう、これからも心掛けてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください!

    担当 Shizuka

  • くまさん(女性/30代後半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-24 18:39:49.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    丁寧にカウンセリングしていただきとっても満足いく仕上がりになりました。
    接客も気さくな感じで対応して頂きとても良かったです。
    またお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フィヨーレカラー+3stepトリートメント 【新規様限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!丁寧なカウンセリングを通じてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。また、接客についても気さくな対応を評価していただき、ありがとうございます。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、ぜひまたお越しください!

    担当 吉野 未優

  • ひろりん♪さん(女性/50代)

    [投稿日] 2025-03-22 21:23:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり4
    • メニュー・料金4

    あっさりとした接客もちょうどよくて、
    担当の方は決めておらす、指名はしていませんが、いつも満足です。
    ヘッドマッサージが気持ちよくて毎回つけています

    予約時のクーポン・メニュー

    【毎朝をラクチンに♪】カット+パーマ+アミノ酸トリートメント\13000→\7700

    [施術メニュー] カット、パーマ、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!あっさりとした接客がちょうど良いと感じていただけたこと、大変嬉しく思います。また、担当者にご満足いただけているとのこと、ありがとうございます。ヘッドマッサージも気に入っていただけているようで、リラックスしていただけたなら何よりです。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    担当 吉田 寛治

  • ポテトマトさん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-22 10:12:24.0

    • 総合4
    • 雰囲気4
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金4

    髪質に合わせてトリートメントを変更してくれました。おかげでぺとっとせず、サラサラ維持できています。
    途中で人が変わったのが残念でしたが、全体的に満足でした。

    またメンテナンスに伺いたいと思います、ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+最高級ハホニコトリートメント¥9900→¥6000【新宿】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!髪質に合わせたトリートメントが効果を発揮し、サラサラの状態を維持できているとのこと、大変嬉しく思います。途中で担当が変わったことについてはご不便をおかけし、申し訳ありませんでしたが、全体的にご満足いただけたとのことで安心しました。次回のメンテナンスを心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    担当 吉田 寛治

  • タロさん(女性/20代後半/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2025-03-21 11:11:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    先日はありがとうございました。
    カウンセリングがとても丁寧で、こちらの希望を伝えるとヘアスタイルの画像を見せてくださり、たくさんのコミュニケーションをとりながら自分のなりたい姿を汲み取ってくださいました。
    カラーも自分の肌や髪質に合うものにしてきただき、そのおかげでとっても大満足の仕上がりでした。
    髪の毛の乾かし方や簡単にできるセット方法まで丁寧に教えてくださり、早速実践しています。
    家族や友人からも好評で、またぜひ伺いたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+爽快☆頭皮ケアシャンプー【メンズ限定◎好感度UP】

    [施術メニュー] カット、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!カウンセリングを通じてお客様のご希望をしっかりと汲み取ることができたこと、大変嬉しく思います。また、カラーの仕上がりにご満足いただけたとのこと、何よりです。髪の乾かし方やセット方法も実践していただけているとのことで、嬉しい限りです。ご家族やご友人からの好評もありがとうございます!次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!

    担当 島田 陽稀

  • れいさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-20 07:38:50.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もサラサラにしていただきました。
    久しぶりの前髪ライフ楽しもうと思います!

    予約時のクーポン・メニュー

    デザインカット+最上級TOKIOトリートメント11000→¥6600

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    いつもありがとうございます!

    前回のストレートも喜んでいただけてよかったです^ ^
    これからも綺麗にできるように一生懸命頑張ります!
    また次回も楽しみにお待ちしています!

    店長 吉田寛治

  • kgさん(男性/30代前半/自営業)

    [投稿日] 2025-03-19 17:54:35.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    空き時間ができてヘッドスパのみで利用させていただきました!何度かやってもらっていますがいつも気持ちのよいヘッドマッサージで今回も満足です!

    予約時のクーポン・メニュー

    クーポン利用なし

    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    ヘッドスパ喜んでいただけてよかったです!
    また次回もリラックスしていただけるように
    スタッフ一同、精一杯頑張ります!

    店長 吉田寛治

  • kgさん(男性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-18 01:47:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております。
    今回も安定の技術にくわえ、アシスタントの方のシャンプー、ヘッドスパまで大変満足しております。月に一度の美容室でリフレッシュさせていただいています。
    また次回もよろしくお願い致します

    予約時のクーポン・メニュー

    メンズカット+眉カット+爽快☆頭皮ケアシャンプー【メンズ限定◎好感度UP】

    [施術メニュー] カット、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    いつもご利用いただき、ありがとうございます!安定した技術にご満足いただけて嬉しいです。また、アシスタントのシャンプーやヘッドスパにもご満足いただけたとのこと、とても嬉しく思います。月に一度のリフレッシュタイムのお手伝いができて光栄です。次回もより良いサービスをご提供できるよう努めますので、またのご来店を心よりお待ちしております!

    担当 吉田 寛治

  • ぴーぷーちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 20:27:06.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    産後久しぶりの美容室で、バッサリ切っていただきました。優柔不断で色や長さなどいつも迷うのですが、とても丁寧にアドバイスいただき仕上がりはとても満足です!!
    ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感★人気NO.1】デザインカット+イルミナカラー+TOKIOTR ¥10900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    ご来店いただき、ありがとうございました!産後の久しぶりの美容室で、安心してお任せいただけて嬉しいです。色や長さのアドバイスを気に入っていただけて、仕上がりにご満足いただけたことが何より嬉しいです。次回も、もっと素敵なスタイルをお届けできるよう努めますので、またのご来店をお待ちしていますね!

    担当 吉野 未優

  • wakachanさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 20:22:13.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もありがとうございました。
    最初から最後まで丁寧に施術していただき、ありがとうございます。とても満足の仕上がりです。次回もよろしくお願いします。楽しい時間をありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット×フルカラー× 最高峰髪質改善ULTOWAトリートメント☆【ウルトワTR】

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    こちらこそ、ありがとうございました!最初から最後までご満足いただけて、とても嬉しいです。楽しい時間を過ごしていただけたことも、私にとって嬉しいお言葉です。次回も素敵な仕上がりをお届けできるよう、しっかりと準備してお待ちしていますので、またお会いできるのを楽しみにしています!

    担当 吉田

  • Rinさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-17 08:30:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    今回もインナーカラー綺麗に仕上げていただきありがとうございます!
    色落ちまで楽しみます!

    予約時のクーポン・メニュー

    ☆圧倒的人気☆ カット+インナー(イヤリング)カラー+アミノ酸TR 9900円☆

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    ご来店いただきありがとうございます!インナーカラー気に入っていただけて嬉しいです。色落ちも楽しんでいただけるとのこと、しっかりと長く楽しんでいただけるようお手入れ方法などもお伝えできればと思います。次回も素敵なカラーをご提案させていただきますので、またのご来店をお待ちしております!

    担当 吉田 寛治

  • miyuさん(女性/20代前半/その他)

    [投稿日] 2025-03-16 15:00:38.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    とても綺麗な色味になり周りからも好評です!
    丁寧にカウンセリングしていただいて納得のいく仕上がりです!
    シャンプーも凄く気持ちよく寝てしまいました。
    今度はヘッドスパも考えたいと思いました!

    是非またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    【アッシュ系】カット+フィヨーレカラー+アミノ酸トリートメント14300→6600

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    素敵な感想をありがとうございます!仕上がりが気に入っていただけて、とても嬉しいです。カウンセリングを大切にしているので、納得いく仕上がりになったとのこと、嬉しく思います。また、シャンプーでリラックスできたようで良かったです!

    次回はヘッドスパも是非ご体験くださいね。リラックスできる時間を提供できると思いますので、またお会いできるのを楽しみにしています!

    担当 吉野 未優

  • yuiさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-16 10:03:25.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めて利用させていただきました。
    まずは女性のアシスタントの方が席にご案内して下さり、ブランケットを下さりました。心遣いが嬉しいなと思いました。

    今回はカットとトリートメントのみの施術を予約させてもらいました。あまりこだわりのない私に対して丁寧に提案してくださりました。
    久しぶりにカットしたのですが、綺麗に整えてくださり、仕上げは可愛くヘアアイロンで巻いて下さり、その後予定があったのですが一日いい気分で過ごすことが出来ました。
    (アイロンの種類や巻き方、オイルの付け方なども教えてくださったので今後自分で挑戦してみます)

    トリートメントもとても良く、毛先が傷んでいたのですが指通り良くなってとても満足です!!

    新宿で美容院行く時はまたお願いしたいなと思います。
    迷われてる方は是非お薦めさせて頂きたいなと思う美容院でした。

    とても素敵に仕上げて下さり、ありがとうございました!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+髪質改善TOKIO トリートメント【HP口コミ投稿者様限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    素晴らしい口コミをありがとうございます!

    「この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!心遣いを感じていただけたとのこと、大変嬉しく思います。カットとトリートメントの施術を通じて、お客様のご要望にお応えできたことを光栄に思います。ヘアアイロンの使い方やスタイリングのアドバイスもお役に立てたようで、嬉しい限りです。トリートメントで髪の指通りが良くなったとのこと、満足していただけて何よりです。新宿での美容院選びにおいて、再度ご利用いただけることを心よりお待ちしております。迷っている方へのお薦めもありがとうございます!次回のご来店を楽しみにしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 吉田 寛治

  • みかんさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2025-03-15 22:19:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めてでしたが、落ち着いた雰囲気でゆっくり過ごせました。
    髪色を相談しながら決めたのですが、仕上がりがとても良く、周りからも可愛いと言ってもらえました!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット+フルカラー+ SNSで話題の水 TR☆【新規様.平日限定10~15時まで】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    「この度は初めてのご来店、誠にありがとうございました!落ち着いた雰囲気でリラックスしていただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、髪色の仕上がりを気に入っていただけて、周りの方からもお褒めの言葉をいただけたとのこと、何よりの喜びです。お客様のご期待にお応えできたことを嬉しく思います。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 吉野

  • ゆうかさん(女性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-15 18:27:34.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    カットはレイヤーを入れていただきとても可愛く仕上げて頂き、トリートメントもして頂きサラサラになりました^^
    スタイリング頑張ろうと思います
    ありがとうございました!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新メニュー★最高級カシミヤ◎Amatora aphia】デザインカット+アマトラ TR

    [施術メニュー] カット、トリートメント、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    「この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!レイヤーカットを気に入っていただけて、とても嬉しいです。また、トリートメントでサラサラになったとのこと、良かったです!スタイリングも楽しんでいただけると幸いです。お客様の次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 島田 陽稀

  • はるさん(男性/20代後半)

    [投稿日] 2025-03-15 18:19:57.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    リピーターです!
    店内がオシャレで清潔感があって、居心地が良いです!
    シャンプーもいつも気持ちよくて癒されますし、
    カラーも綺麗に仕上がって大満足。またお願いしたいなと思えるお店です!

    予約時のクーポン・メニュー

    【新色◎新生活応援☆ 】イルミナカラー+3stepTR¥7700 期間限定☆

    [施術メニュー] カラー、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    「いつもご来店いただき、誠にありがとうございます!お店の雰囲気や清潔感を気に入っていただけて、とても嬉しいです。また、シャンプーやカラーの仕上がりにもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同励みになります。お客様にとって居心地の良い空間を提供できるよう、これからも努めてまいります。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 島田 陽稀

  • しんちゃんさん(男性/40代)

    [投稿日] 2025-03-15 13:46:04.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    仕事終わり急遽予約し、時間が遅かったにもかかわらずとても丁寧に接客して頂きました。

    駅からも近く料金もリーズナブルなので通いやすいかと思います。
    カット時も最初だけではなく、実際切る際も長さの確認や微調整していただき「思ったより短いな」といった事もなくよかったです。

    仕上がりもとても良く、スタリングに関してもアドバイスして頂き感謝しています。
    またよろしくお願いいたします!

    予約時のクーポン・メニュー

    【ブリーチ】カット+ブリーチ+カラー+アミノ酸トリートメント ¥13500

    [施術メニュー] カット、カラー、その他

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    「この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!急遽のご予約にも関わらず、丁寧な接客をお褒めいただき大変嬉しく思っております。駅からのアクセスや料金についてもご満足いただけたようで、安心いたしました。カットの際の長さの確認や微調整を通じて、お客様のご希望にお応えできたことが何よりです。仕上がりやスタイリングのアドバイスもお役に立てたようで、感謝の気持ちでいっぱいです。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 島田 陽稀

  • ちさん(女性/20代前半)

    [投稿日] 2025-03-15 09:52:39.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    綺麗にカット、カラーをしていただき大変満足です!
    髪質に関しても教えていただき勉強になりました!
    また、シャンプーをしてくれた女性の方も、丁寧かつ楽しくお話してくださって時間があっという間でした^-^
    またよろしくお願いいたします◎

    予約時のクーポン・メニュー

    香り人気◎カット+ N. REFLET カラー +3stepトリートメント【限定★50%OFF】

    [施術メニュー] カット、カラー

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    「この度はご来店いただき、誠にありがとうございました!カットとカラーにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、髪質についてのアドバイスが役立ったようで何よりです。シャンプーを担当したスタッフも、お客様との楽しいお話を楽しんでおりました。次回のご来店を心よりお待ちしておりますので、どうぞよろしくお願いいたします!」

    担当 吉田 寛治

  • さゆみさん(女性/30代前半)

    [投稿日] 2025-03-14 21:38:12.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金5

    カット以外は上手い。リタッチを頼んだが、他店では断られることが多かったのに引き受けてくれ、仕上がりもよかった。シャンプー丁寧。カラー剤を顔につけられて怖かったのと、濡れたタオルを首に巻かれて謎だった。

    予約時のクーポン・メニュー

    【圧倒的透明感】カット+イルミナカラー+アミノ酸TR\15000→\7900

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    さゆみ様

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。

    リタッチの仕上がりやシャンプーについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。これからもご満足いただける技術とサービスを提供できるよう努めてまいります。

    一方で、カラー剤が顔についてしまったことや、濡れたタオルでご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。今後はより細やかな配慮を心がけ、安心して施術を受けていただけるよう改善に努めてまいります。
    カットに関しまして、
    何度も左右の確認は致しましたがカット中に真っ直ぐ向いていただくようお願いをするべきでした。
    お直しをさせていただきましたが私の言葉足らずで2度もご来店いただく結果になり申し訳ありません。

    貴重なご意見をいただき、心より感謝いたします。さゆみ様のまたのご来店を、スタッフ一同心よりお待ちしております。


    担当 吉野 未優

  • こうちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 14:44:51.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金2

    これまで他のスタッフではそんなことはなかったのですが、彼のカットは引っ張る力が強くて手が何度も頭に当たって不快感を感じました。
    私が仕事で少し遅れたので急いでいたのも分かります、ただ無言で態度も不快で、常連だけには笑顔で接していたので不安になりました。
    常連だけ対応したいのであれば、全ての予約を指名だけにするシステムに切り替えることをお勧めします。
    そうすればお客さんもそれを選択するでしょう。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】メンズカット¥5000→¥3900【Absolute 新宿】

    [施術メニュー] カット

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    先日はご来店いただきありがとうございました。

    口コミを拝見しましたが
    事実と異なる内容がございますので僭越ながら私の意見述べさせて頂きます。

    15分以上の遅れのご来店だったため、
    その後のご予約で来ていただくお客様に待ち時間がでないように私も急いで施術には入らせていただきました。

    髪をカットする際に強く引っ張ってしまうことや、手が頭に強く当たるようなことは自分自身では記憶にはございませんが、カットの際に不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。

    すべてのお客様にリラックスしていただけるよう、技術面だけでなく、接客にも十分に配慮すべきでした。今後はスタッフ全員に対して、より一層の接客マナーと技術向上に努めてまいります。

    また、常連のお客様に対する対応についても、全てのお客様に平等で丁寧なサービスを提供できるよう改善を図ってまいります。

    店長 吉田寛治

  • こうちゃんさん(男性/40代/自営業)

    [投稿日] 2025-03-12 14:35:27.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス1
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金1

    施術時間の目安40分っていう記載がありますが、実際の施術時間は3分くらいです!
    これだったらお試し3分って記載して欲しいです。
    説明を聞くとカウンセリングに施術と髪を乾かすのと男女によって時間が変わるのでと説明を受けましたが、それでも30分も要さない内容でした。

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    [施術メニュー] ヘッドスパ

    Absolute est hair 新宿店【アブソ エスト ヘアー 】からの返信コメント

    この度はご来店いただき、誠にありがとうございました。
    せっかくお越しいただいたにもかかわらず、施術時間の目安と実際の時間に差があり、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。

    施術時間の目安については、カウンセリングや髪の状態に応じた施術、ブローの時間などを含めた目安としてご案内しておりますが、今回のご指摘を真摯に受け止め、より正確で分かりやすい情報の提供に努めてまいります。

    貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。
    今後、ご満足いただけるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。

    また機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。

    担当 吉田

アブソ(Absolute)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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