※10件以下の口コミの平均点です。
- サロン平均
- 4.33
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- 雰囲気
- 4.8
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- 接客サービス
- 4.2
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- 技術・仕上がり
- 4.3
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- メニュー・料金
- 4.3
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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“ヘッドスパは！“得意な美容室だと思いました。
カットは驚くほど下手です。前髪をまっすぐ切ってもらえませんでした。目の上で切り揃えるリクエストをしたのですが、左側を一気に眉高さまで切られ、右側との差がありすぎて途中で気付かれたのですが、何も謝罪もなく右側も短く切られ、仕上げは他人が見てもガタガタと分かるほどの仕上がりです。
今まで数多くの美容室経験があり、毛量が多くどこへ行っても毛量が多い為減らしてくれていたのですが、生まれて初めて「毛量は少なく、育毛剤使用した方が良い程」と言われました。
自分の思い描いていたカットには程遠く、高いお金をかけて出向いたのに、返金して欲しいと思うレベルです。
施術中の会話はほとんどありませんが、髪に関する話は物凄い勢いで言葉が出てきます。
子育てに忙しく自分の手入れをする余裕がなく、ご褒美として美容室に行くのに、手入れ不足に対しても物凄い勢いで侮辱され、この人は子育てした事がないのかな？と傷ついている事にも気付かない様子でした。
シャンプーは得意だと思います。
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似合わせカット+ツヤツヤ縮毛矯正+髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
ゆかりん様 この度は御来店ありがとうございました。
ご意見にあります、ヘッドスパの施術は今回施術しておりませんがシャンプーの方など気に入って頂きありがとうございます。
御意見にある前髪に関してセルフカットをしたとの事で濡れた状態と乾いた状態で、それぞれ確認しながらを何とか誤魔化せる様したのですが御期待に添えなかった様ですね。
そして毛量の件ですが、カウンセリングから仕上げの時にも話させて頂いた通り手入れ不足も含めて毛も細くエイジングしている為、軽くするとより時間が経ってから広がりの原因になるので相談の上と確認した結果今回は止めておくとの事になったと思います。プロとしてのアドバイス含めてお伝えしたつもりでしたが、求める答え通りの返答にならなかったのですね。また、美容室なので髪の話以外は色々踏み込まない様にしておりましたが御理解に至らずこの様な御意見になり［子育て含めて色々承知ではありますが］と前置きも入れましたが侮辱と捉えられていた事にも残念です。接客に関して合わなかった様で少しでも万人受けする様に心がけていますが今回を機に今後一定基準を定めるに至りました。御意見ありがとうございました。
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初めて伺いました。
髪について包み隠さず本音で話してくださり嬉しかったです。
今まで髪についての知識不足や間違った認識をしていましたが
髪の乾かし方、お手入れの仕方など全て丁寧に教えていただきました。たくさんのアドバイスがあったので少しずつ自分の出来る範囲で頑張ろうと思います。
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【一番人気！！】似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
y.n様この度は初めての御来店ありがとうございました。
過去一度もサロンカラーの経験の無いホームカラーなどで状態は大変でしたが、やれる範囲での施術とアドバイスが出来た事良かったです。
真剣になる反面キツく聞こえたかもしれませんが、やれる範囲で頑張って行きましょう。
誠にありがとうございました。
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ロングのメンテナンスで初めてお願いしました。
行ってよかったです！！
お店の雰囲気はシンプルでスッキリしています。
シャンプーもカットも気持ちよかったです。
積極的に話しかけてくる感じはないです。
(それがありがたい……)
ですが、分からないことを聞くと丁寧に教えてくださいました。
悩みに対して答えをズバッと言ってくれるのが助かります。仕上がりもとてもキレイで満足です。
また行きたいです。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
さ様 この度は初めての御来店ありがとうございました。
随分久しぶりの美容院への御来店で気に入って頂き何よりでございます。
また、率直な御意見もありがとうございます。
これからも全てのお客様に極力喜んで頂けるように頑張ります。
ありがとうございました。
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一つ一つがとても丁寧です。お一人でシャンプーからブローまで全てやられるのでその都度、髪の状態や手入れの仕方など教えていただけます。ヘッドスパもおすすめですごく気持ちよく、リピートしています。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
まーちゃん様 この度は御来店ありがとうございました。
全ての施術を大切にやらせて頂いております。
ヘッドスパも気に入って頂きありがとうございます。
髪や頭皮など、一人一人に合ったお手入れ方法を今後も提案できるように頑張って参ります。
誠にありがとうございました。
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いつもとても丁寧な施術で満足しております。
髪の悩みによりそったアドバイスもいただき、少しずつ髪質も改善してきました。
髪の悩みを相談するだけでも良いアドバイスをしていただけると思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、パーマ
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
のの様 この度はご来店ありがとうございます。
お客様に出来る限り寄り添いつつ、より良くなるように頑張って参ります。
誠にありがとうございました。
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夏に向けてバッサリカットしていただきました。とても軽やかでブローだけで簡単に纏まり易くなり、とても嬉しいです。カラーも嫌な匂いも無く、敏感肌ですが肌トラブルも無く本当にありがとうございました。またよろしくお願いします。
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【一番人気！！】似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
ジュンコ様 この度は御来店ありがとうございました。
これからは嫌な季節になりますが、スッキリカットで気分も良く、纏まりも良くて良かったです。
ヘアカラーも持続可能な新しいカラーで調子も良さそうでなによりです。
より良い提案を心掛けこれからも頑張ります。
誠に有難う御座いました。
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いつもありがとうございます。
そちらの、たトリートメントを開始後、みるみるうちに、髪質が改善しました！感謝しています
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【一番人気！！】似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
人生薔薇色様 再来店ありがとうございます。
ココに書き込まれていない様々な方からも、お陰様で好評を頂いております。
初回から相当の状態とお悩み出したので、少しずつではありますが髪の状況を改善する様に心掛けております。
髪に対しての情熱が少し強いあまり、少しきつく感じたり、怖く感じたりする方もおられるかもしれませんが、最適なアドバイスと施術で今後、益々よくなる様に勤めて参ります。
ありがとうございました。
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カットの翌日もドライヤーで乾かすだけで、セットが簡単にできました。満足してます。ありがとうございます。
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似合わせカット＋クイックトリートメント
[施術メニュー]
カット、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
ぽちこ様 この度は御来店誠にありがとうございました。
あまりお手入れやスタイリング等されないとの事でしたので、乾かす事さえして頂ければまとまる様にカットの方頑張らせて頂きました。やりやすくて何よりでございます。
お時間見つけて是非、定期的に綺麗に出来る様にしていきましょう。
誠にありがとうございました。
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先日は長時間お世話になりありがとうございました。
子供の行事があり数カ月ぶりの美容院予約をしました。
お人柄も良く、こちらの話を丁寧に最後まで聞いてくださりフルコースの長時間でしたがゆったりと過ごす事ができました。
ヘアースタイルが出来上がった自分を鏡で見た時、入店時の自分が恥ずかしい位、若く変身する事ができ見た目も心もリフレッシュさせて頂きました。「まっいいか」の毎日だった自分から脱出する事ができ嬉しく思っています。これからも見た目が少しでも若く輝いていられるようアドバイスよろしくお願いします。
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【一番人気！！】似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善トリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、パーマ、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
マーブル様 この度は御来店誠にありがとうございました。
フルメニューで疲れていないか心配しておりましたが、リフレッシュになった様で良かったです。
とにかく今の現状に大変困りと諦めがあった様でしたが、しっかり相談させて頂きアドバイスできた事、良かったと思います。
今後もより良く出来ます様に頑張っていきます。
誠にありがとうございました。
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カウンセリングがとても丁寧でかつ的確で驚きました。
カットも希望通りに仕上げてくださり大満足です。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
CUNE様 この度は御来店ありがとうございました。
現状をしっかり互いにカウンセリングで共有し、今後のやるべき髪の悩みの解決に向けて一緒に頑張って行きましょう。誠にありがとうございました。
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いつもありがとうございます。いろいろアドバイスしていただき感謝してます。髪も思い通りになっています。
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似合わせカット＋艶カラー \11000
[施術メニュー]
カット、カラー
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
人生薔薇色様 この度は御来店ありがとうございました。
髪の方も思い通りで何よりでございます。気になる事など今後もございましたら、相談して頂ければより状態にあったアドバイスなど考えさせて頂きますので、いつでもお気軽にお声掛けください。 誠にありがとうございました。
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気さくにお話をしながら、リラックスした雰囲気でいつも丁寧に仕上げてくださりありがとうございます!
シャンプーはとても気持ちが良く、今回お願いしたアイロントリートメントは、くせ毛の私もビックリのツヤツヤな仕上がりでした。続けることで髪質がどんどん良くなる事を期待したいと思います。またよろしくお願いします！
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【NEW】似合わせカット＋艶カラー＋髪質改善アイロントリートメント
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
メルマリ様 この度は御来店ありがとうございます。
リラックスできる空間に、気持ちの良いシャンプータイムに心掛けておりますので又、存分に味わいにいらして下さい。
当店自慢の髪質改善最上級クラスのアイロントリートメントも満足して頂きありがとうございます。一緒に髪の悩みの改善に取り組んで行ける様に頑張ります。誠にありがとうございました。
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いつも丁寧に施術していただき、髪の状態もとても良くなりました。くせ毛が悩みなのですが、自分でも簡単にブローできるようカットをしていただき、とても助かっています。いつもありがとうございます。
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前髪カット＋リタッチカラー＋S/B
[施術メニュー]
カット、カラー
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
ジュンコ様 いつも御来店ありがとうございます。
今より、より良くなる様に日々努力して今後も頑張ります。
口コミまで投稿誠にありがとうございました。
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いつも思い通りの仕上がりにして頂いて、満足しています。
何か月ぶりに行っても、カラーは、境目なく、とても綺麗な仕上がりです。
又、よろしくお願いします。
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似合わせカット＋艶カラー \11000
[施術メニュー]
カット、カラー
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
愛來様 御来店ありがとうございました。
ご無沙汰でしたが気に入って頂けて良かったです。
又、髪に相談があればおっしゃって下さい。
誠にありがとうございました。
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いつも丁寧に施術していただき感謝しております。疲れきったココロもすっきりリフレッシュできました。ありがとうございました。
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似合わせカット＋艶カラー \11000
[施術メニュー]
カット、カラー
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
なお様、この度は御来店誠に有難う御座いました。
そして、嬉しい口コミ投稿までありがとうございます。リフレッシュに一役できてよかったです。
又の御来店お待ちしております。
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丁寧でとても良かったです。
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【メンズ限定】似合わせカット＋眉カット
[施術メニュー]
カット、その他
la tua -HAIR DESIGN-【ラトゥーア ヘアデザイン】からの返信コメント
KZY様御来店ありがとうございました。
今後も引き続き喜んで頂ける様に頑張ります。
誠にありがとうございました。
ラトゥーア ヘアデザイン(la tua HAIR DESIGN)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
