- サロン平均
- 4.60
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- 雰囲気
- 4.7
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- 接客サービス
- 4.8
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- 技術・仕上がり
- 4.7
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- メニュー・料金
- 4.2
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通＝3が評価時の基準です。口コミとは
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色々美容院を比較した上でこちらに決めて初めての利用でした。指名なしでお願いしましたが、スタイリストの方ではなくアシスタントの方が担当されていたことを帰宅してから知りました。
事前にそのような連絡、お話もなく、そのままカットに。仕上がりは特段の不満はありません。
今までの美容院で、アシスタントの方が担当されることはなかったので驚きとちょっと不信感が出ました。
決して担当の方が悪いわけではありません。担当の方を非難してるつもりもありません。ただ、指名なしでアシスタントの方をあてるというシステムが信じられなかったです。受付の方も丁寧でいい雰囲気だったのに非常に残念です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ふらっと様
この度は、kotona店にご来店いただきまして誠にありがとうざいます。
数ある美容室の中から当美容室を選んでいただいたのにも関わらず、
不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。
担当のスタッフは、しっかり経験を積みデビューはしておりますが、
こちらの表記ミスによりアシスタントのままとなっておりました。
早急に表記を見直し、今後このような事がないように気を付けてまいります。
この度は、貴重なご意見をありがとうございました。
またのご来店心よりお待ちしております。
店長 Emi
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カットはお願いした通りで非常に満足しています。
ヘッドスパは気持ち良すぎて寝てしまいました。
溜まっていた疲れが取れました
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《新規・平日限定》カット（シャンプー込）+SHIGETAスパ\9200
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
メグ様
先日はご来店ありがとうございました。
カット満足して頂けて良かったです！
ヘッドスパではお疲れのご様子だったので、たっぷりマッサージさせて頂きました（＾＾）
また疲れが溜まった時はリフレッシュしにいらして下さいね。
次回のご来店もお待ちしております。
yuca
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いつもいい感じにしてもらって大満足です。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
パーマ、トリートメント
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ヒナ様
いつもご来店頂きありがとうございます＾＾
いつもかわいい髪型させて頂けて私もうれしいです＾＾
お忙しい中口コミありがとうございます☆
次回のご来店もたのしみにおまちしております♪
Lin
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いつも思い通りの仕上がりにして下さり ありがとうございます。今回もカット カラー共に満足しております。
シャンプーもとても丁寧ですごく気持ちよかったです。
次回もまたよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
a-ko様
いつもご指名頂きありがとうございます(*^-^*)
綺麗に伸ばして頂いて色の持ちも長くなってきているように感じます♪
ご購入頂いたマスカラの使用感は気にいってもらえてますか？？
また色んなおしゃれを楽しんでください！！
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております。
ＫＯＹＵＫＩ
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ウルフカットに憧れてうなじを刈り上げてたのですが、ゆっくり伸ばしていってウルフにしました。
思っていた仕上がりになって満足です！
ただヘッドスパがもう少し安ければなぁと思いました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ひんやり様 先日はご来店有り難う御座いました
ウルフレイヤーすごく似合ってましたよ
気に入って頂きまして嬉しく思います
接客サービス メニュー料金とも満足して
頂けるようさせていただきますので
今後ともよろしくおねがいします
次回のご来店スタッフ一同心よりおまちしております
Shin
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今回はポイントが貯まってたので極上トリートメントとアマトラとしていただきました
すごくツルツルでしっとりして大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ごま様
いつもご来店ありがとうございます。
今回短めにされたので、乾かすのも楽になりますね♪
アマトラトリートメントはしっかり内部にも外部にも栄養が入るので、つるつる感も長持ちしますよ（＾＾）
次回はカラーでお待ちしております！
yuca
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細かく希望を伝えて 相談に乗ってもらいました。
可愛く仕上げて貰えて満足です！
久しぶりのブリーチからのカラーでしたが、上手でいい色になりました。
ありがとうございました！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
まみちゃん様
いつもご来店ありがとうございます。
今回担当させて頂きましたLinです＾＾
今回スタイルチェンジで全頭ブリーチさせて頂きましたが
その後髪の状態など大丈夫でしょうか＾＾
嬉しい口コミありがとうございます♪
スタイルチェンジ任せて頂いて私もうれしかったです☆
ブリーチしてるので当分色んな色味楽しめますよ♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております。
Lin
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今回のカットで残っていたパーマ部分がだいぶ無くなりお手入れしやすくなりました。ハイライトを入れてもらい明るくなりました。いつもありがとうございます♪
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《アウトバス付き！》カット＋艶カラー＋エクラスタ＋B1￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
フクロウ様
いつもご来店ありがとうございます。
ストレートもとてもお似合いです（＾＾）
アイロンはやりにくくないですか？？
気になる点などございましたら、いつでも相談してくださいね♪
次回もご来店お待ちしております。
yuca
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カット・カラーともに理想の仕上がりでした。
トリートメントもすごく丁寧にしてくださりとても満足です。
ありがとうございました。
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《アウトバス付き！》カット＋艶カラー＋エクラスタ＋B1￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
まーこ様
先日はご来店いただき誠にありがとうございます。
今回は、いつもより明るくしましたがお似合いでしたね(*^^*)
トリートメントもしっかり入りつやつやサラサラになりました！！
またいつでもご相談下さい！
次回ご来店お待ちしております。
Ｅｍｉ
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お店の雰囲気が癒やされる感じでとても気に入ってます。
今回は少し髪の量を減らしてカットしてもらったのですが、とてもやりやすくなりました。
カラーも綺麗にして頂き大満足です。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
あきこ様
先日も担当させていただきありがとうございました！
扱いやすくなってもらえたようで良かったです！！
またどんなことでも構いませんのでご相談ください(^^)
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております♪
KOYUKI
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カットとトリートメントで伺いました。広がりやすい髪ですが、まとまりやすいようにカットしてくださり、トリートメントで髪がツヤツヤになりました。年末までに予約が取れて、よかったです。ありがとうございました。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
カット、トリートメント
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娘が初めて1人でカットに行きました。
ドキドキ不安になりながら行ってましたが、希望通りの髪型になり、ニコニコで帰ってきました。
とっても満足してました、ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
まり様
先日は娘様のご来店ありがとうございました。
喜んで頂けて、こちらも嬉しく思います！
また長くなってやりづらくなってきたら切りにいらして下さいね。
次回のご来店もお待ちしております。
yuca
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カットから、丁寧にアフターの髪型セットを教えて頂きました。
ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ケイコ様 先日はご来店有り難う御座いました
ヘアースタイルのお悩みなどありましたら
いつでもご相談ください
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
Shin
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クセが気になり…のいつものコースでの来店でしたが、とても満足度の高い仕上がりになりました！日々のスタイリングの様子からカットもしていただき非常に毎日が楽しくなりました！ありがとうございました♪
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
縮毛矯正
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
なかむら様 先日はご来店有り難う御座いました
嬉しい口コミ有り難うございます
その後ヘアースタイルはいかがですか？
日頃のお手入れがやりにくくなりましたら
またご来店ください
スタッフ一同又のご来店お待ちしております
Shin
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前回のベリーショート とても気に入ったので、少し伸びてきたのを整えてもらいました。
ついでに前髪ストレートも
おさまりやすくなって大満足です
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カット(シャンプー込）＋前髪のみポイントストレート￥9100
[施術メニュー]
カット、縮毛矯正
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お世話になりました。スタッフのみなさん、いつも
気にかけてくださり、丁寧な対応に感謝です。毎回居心地よく過ごさせていただいています。わたしの知りたい情報も教えてくださるので胸のモヤモヤもスッキリします。今後ともよろしくお願いいたします。
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《全員》カラーチケットをお持ちの方！￥550
[施術メニュー]
カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
えっち様
いつも当店ご利用頂きまして
ありがとうございます＾＾！！
嬉しい口コミありがとうございます(*^^*)
いつもスタッフ一同も楽しくさせて頂いております＾＾
また次回もご来店楽しみにお待ちしております☆
Lin
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いつも柔らかく丁寧な接客で安心してお任せしています。今回は色持ちを良くしたくて濃くカラーをしてもらったのですが、2週間たっても綺麗に保てているのでとても嬉しいです！髪が乾燥していたのでアマトラトリートメントをしていただいたのですが、本当に艶々に生き返りました♪ いつも綺麗にしていただいてありがとうございます♪！
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カラー、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
mico様
いつもご来店頂きありがとございます♪
担当させて頂いてますLinです！
髪色が長持ちされててケアも頑張って頂いてるお陰ですね(^ ^)！！
嬉しい口コミありがとうございます♪
次回のご来店も楽しみにお待ちしております！！
Lin
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どうしても当日行きたくてカットしか空いてなかったのでカットだけしてもらいました。
すごくシャンプーもマッサージも丁寧で気持ちよかったです。カットも話し合って満足いく髪型にしてもらいました。また行かせていただきます。ありがとうございました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
みな様
先日はご来店頂きありがとうございました^_^
担当させて頂きましたLinです！
綺麗に伸ばせるようにお手入れも頑張りましょうね！！
たまにのご褒美で是非ヘッドスパもしてみてください♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます(^^)
次回のご来店も楽しみにお待ちしてます☆
Lin
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落ち着いた雰囲気でとてもリラックスできました。
スタッフのみなさんも素敵な笑顔で接してくださりとても居心地がよいサロンです。
娘の希望通りにカットしていただき、また可愛くセットもしていただきとても喜んでいました。
ありがとうございました。
駐車場も広く便利です。
また行かせていただきます。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
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美容室の中は落ち着いて過ごせました。
ヘアアレンジをしてもらったりヘアミストもいただけて嬉しかったです。これから毎日使おうと思います！
ありがとうございました^ ^
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《アウトバス付き！》カット＋艶カラー＋エクラスタ＋B1￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ありさ様
先日はご来店ありがとうございました。
カラーや、前髪の感じなどは大丈夫でしたか？
ゆっくり過ごしていただけて良かったです（＾＾）
乾かす前のミストは手も汚れず手軽に使えますので、ぜひぜひ活用してくださいね♪
またのご来店お待ちしております。
yuca
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ほどよく明るく、ほどよく落ち着いていて、居心地のいい美容院です。ゆったりとした雰囲気がいいです。いつもキレイにしていただいて、ありがとうございます
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
たま様
いつもご来店いただき誠にありがとうございます。
今回はカラーも一緒にでしたので、より艶感がでましたね(*^^*)
たま様のお話に私も癒されております。
いつでもゆっくりしにいらして下さい♪
次回ご来店お待ちしております。
Emi
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髪の悩みやホームケア、乾かし方等
笑顔で親切丁寧にこたえてくださり
ほんとうにありがとうございます。
シャンプーも心地よく、とても素敵に仕上げていただきました。髪の悩みが解消されましたので、毎日を楽しく過ごせそうです。
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《新規・平日限定》カット（シャンプー込）+SHIGETAスパ\8800
[施術メニュー]
カット、ヘッドスパ
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
花乃様
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当させて頂きましたLinです＾＾
その後は扱いやすさなどはいかがでしょうか＾＾？？
シャンプーの使い心地などもまた教えてください♪
お忙しい中嬉しい口コミありがとうございます♪
またご来店頂けた債は色々と教えてくださいね！！
Lin
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いつも同じスタイリストサンを指名させてもらってます。
今回はカットとカラーとトリートメントをお願いしました。
カットはイメージ通りで満足してます。トリートメントがヘッドスパをしてもらってるかのようで凄く癒されてます。
凄くお気に入りのヘアサロンです。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ごま様
先日はご来店ありがとうございました。
少し短くなってすっきりなりましたね（＾＾）
くせのところがやりにくくなってきたら、またストレートご相談下さいね。
お店を気に入っていただけてとても嬉しいです♪
またのご来店お待ちしております。
yuca
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ヘアースタイルで困っていることを聞いてくれて、とても満足な仕上がりです。いつもゆったりした時間が過ごせます、
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
うにまま様
先日はご来店ありがとうございました！！
いつもお洒落なうにまま様のスタイル提案はとても楽しくさせていただいております(*^^*)
またどんなことでもご相談下さい♪
次回のご来店心よりお待ちしております(^^♪
ＫＯＹＵＫＩ
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スタイリストさんが気さくな方ですが、とても丁寧で話しやすく、楽しかったです。
仕上がりもなんとなくのイメージでお伝えしたところ、とても自分好みに仕上げてくださいました。
セットのコツも教えていただいたので、セットが苦手な私でも上手にセット出来そうです。
お店の雰囲気も良く、スタッフの皆さんが笑顔で接客してくださいました。
またお世話になります。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
アラタ様先日はご来店有り難う御座いました
嬉しい口コミ有り難うございます
普段のお手入れなど わからないところがありましたら
いつでもご相談ください
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
Shin
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写真を見せて相談しましたら丁寧に説明をしていただき安心できました。仕上がりも綺麗で良かったです。ありがとうございました。
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《アウトバス付き！》カット＋艶カラー＋エクラスタ＋B1￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
キミ様 先日はご来店有り難う御座いました
嬉しい口コミ有り難うございます
ヘアースタイルの事で何かありましたら
いつでもご相談ください
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
Shin
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白髪が綺麗に染まりました。仕上げにヘアーアイロンをしていただき雰囲気変わりました。ウチでも時間ある時にアイロンして楽しんでます。
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《アウトバス付き！》カット＋艶カラー＋エクラスタ＋B1￥16000
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント、その他
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
フクロウ様
先日はご来店ありがとうございました！
カラー綺麗なお色になりましたね（＾＾）
仕上げのスタイル気に入っていただけて嬉しいです。
パーマの感じもお似合いでしたが、ストレートもお似合いなので楽しんでみて下さいね。
次はハイライト入れましょう♪
次回のご来店もお待ちしております。
yuca
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いつもよりだいぶ短くお願いしました。
仕上がりは大満足です。
最後 ドライヤーで乾かした後 10分ほど待たされました。
この10分もったいない、さっさと帰りたくなりました
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
メグ様 先日はご来店有り難う御座いました
前回 担当させて頂きました Shinです
最後のドライ後お時間を取らせてしまい
誠に申し訳ございませんでした
次回はお待たせする事の無いよう努力
させて頂きます
次回のご来店スタッフ一同心よりお待ちしております
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今回はカラーとカットをお願いしました。
シャンプー、ケアプロトリートメントも丁寧にして頂いてツヤツヤになりました。
あれからしばらく経ちましたが、まだツヤツヤしています。
カットカラーもこちらの希望も聞いて頂いて
満足のいく仕上がりです。
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サロンからのメッセージクーポン
[施術メニュー]
トリートメント
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
ユミコ様
いつもヘアスタイルをお任せ下さりありがとうございます！！
今回はケアプロも体験いただき効果実感してもらえて嬉しく思います♪
これからもツヤツヤ綺麗なユミコ様でいてください(*^-^*)
また色んなヘアスタイル提案させてくだい！！！
次回のご来店スタッフ一同」心よりお待ちしております。
ＫＯＹＵＫＩ
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いつもお願いしている方とタイミングが合わず、初めて違う方に切っていただきましたが、私の好きなスタイルにして頂けました。お願いしたカラーも良い色で大満足です。
流石に前回行った時から日が経ちすぎてて髪がボサボサだったのだと実感しました、定期的にちゃんとトリートメントお願いしたいと思います。
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極上ケア！カット(シャンプー込）＋極上トリートメント＋SHIGETAスパ￥14850
[施術メニュー]
カット、トリートメント、ヘッドスパ
Cappuccino.kotonaからの返信コメント
穂様
先日はご来店いただきありがとうございます。
担当させて頂きましたLinです＾＾
久しぶりのご来店でしたので
髪の毛が綺麗になったのがわかりましたね(*^^*)
スタイルとカラーのお色気に入っていただけて私も嬉しいです♪
お忙しいと思いますが年内綺麗にできると理想ですね♪
またのご来店楽しみにお待ちしております♪
Lin
カプチーノコトナ(Cappuccino.kotona)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー
