- サロン平均
- 4.86
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- 雰囲気
- 4.9
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- 接客サービス
- 4.9
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- 技術・仕上がり
- 4.8
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- メニュー・料金
- 4.6
- ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
- ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
- ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
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こちらの美容院に通いだして7回目の来店です。
今まで毎回カラーをしてもらってましたが一度も根元までちゃんと染まってなくてすぐに黒い部分が目立つようになっていたので、前回6回目にして勇気を出してようやく染まってないことを伝えました。そのときは綺麗に染めてもらえて満足して帰ったのですが、今回来店したら染まってないことに対して淡々と事細かに問いただされ怖い思いをしました。内容を説明しましたが、理解されなかったのか一切の謝罪もなく、無表情で言い訳ばかり言っていました。
私はただニコッと笑ってごめんなさいね、くらいの謝罪で十分だったのに無表情で淡々と言い訳されてとても怖かったです。
施術中も一切笑顔はなく、とても機嫌が悪そうで怖かったです。
こんなに面倒だと全面に出す美容院もなかなかないと思います。残念ですが、もう二度と行かないと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
先日はご来店いただきありがとうございました。
口コミ投稿を確認させて頂きました。
不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お客様の髪のカラーが根元まで十分に染まらなかったことに関しては、前回の来店時に問題を指摘いただいたことが明確でした。その際、問題が解決されお客様が満足されて帰られたと前回の口コミに書いて頂いております。
今回お客様からのご指摘について、問題解決の経緯があった事に対し、今後のヘアカラープランを改めて真摯に説明し拝聴したつもりでした。お客様が無表情と受け取った事に関してですがそれが意図的なものではなかったことはご理解頂けたら幸いです。
ご指摘いただきました笑顔や配慮が足りなかったことに関しては改善して参ります。
これまでmicottoをご利用頂きありがとうございました。
中嶋 葵
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いつもお世話になってます!
仕上がりとても綺麗にしてもらって大満足です。
またお願いします!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやねさん、こんにちは!
いつもご来店いただきありがとうございます*
口コミと高評価いただけて嬉しいです(*´∀`*)
仕上がりに満足いただけて良かったです!
ペールブルー×ぷつっとボブとってもお似合いでした**
今回は前回と同じくペールブルーに染めさせていただいたので、
発色、色持ち共に前回よりも良くなっていると思います!
あやねさんは定期的にご来店いただいていて、
ベースが整ってますので次回も同じ色味でもできますし、
違う色味を入れることも可能ですのでお気軽にご相談ください*
カットはぷつっと顎ラインボブにさせていただきました!
ぷつっとラインが綺麗に出るように細かく調整させていただいているので
アイロンを軽く通せば完成するスタイルになっています!
お出かけの際はササっとスタイリングしてみてください(*´▽`*)
今後もmicottoをよろしくお願いします
またのご来店心よりお待ちしております**
川崎 瑠音
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初めてカラーをしましたが大満足しました!
またカット、カラーする際はまたお願い致します!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
ゆっきーさん先日はご来店ありがとうございました*
口コミ頂けて嬉しいです(*´ω`*)
初カラー気に入っていただけて良かったです!
今回は栗色みたいなこっくりとした秋カラーで黒髪より雰囲気が明るく見え
とてもお似合いでした◎
次回はもう少し明るめの色味が入ったカラーにするなら
ダブルカラーがおすすめです*
ブリーチをカラー剤に少し混ぜるハーフブリーチが
ダメージを抑えられるのと、抜けた色も金髪にならないので
ゆっきーさんの雰囲気に合うと思います!
イエベ秋さんに合う色味一緒に考えて決めましょうね◎
カットの方は久々でしたので、毛先のダメージ部分切らせていただき
量を少なくさせていただいております*
S字に巻いてウェーブ巻きすごくお似合でしたのでお家でも是非試してみて下さいね。
お話しも楽しかったです(*´ω`*)
また成人式もあるので髪型やメイクに困ったことがあれば
アドバイスしますので是非相談してくださいね!
また次回もご来店お待ちしております。
中嶋 葵
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施術がとても丁寧で、可愛く仕上げていただきました!お話しも楽しかったです!ありがとうございました。お店の雰囲気も落ち着いていて良かったです。また行きます!
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【加藤指名限定】ぷつっとボブ+イルミナカラー+Tr ¥13640~
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
りこさん先日はご来店ありがとうございました*
口コミと高評価いただけて嬉しいです(*´ω`*)
前回のレイヤーがなくなる長さでぷつっとしたボブにカットさせていただきました*
お伝えした外ハネのスタイリングは上手く出来ていますか?
クセで少し広がりやすいと思うので、ストレートアイロンで伸ばしながら巻いていくと綺麗に仕上がると思うのでやってみてください(´∀`*)
今回ヘアカラーはレッドオレンジにさせていただいのですが色持ちなどはいかがですか?
ご来店いただいた際にお話ししたのですが、オレンジシャンプーを使うと色持ちが良くなるのでぜひ使ってみてください*
最初に見せていただいた写真のようなヘアカラーですとカラー剤にブリーチを少し混ぜて染める2回染めをするのがおすすめです◎
同じ色味を何回も重ねて段々と発色を良くしていく方法もあるのでまた相談できたら嬉しいです!
私もアイドルのお話したくさん出来てとても楽しかったです(*´ω`*)
お店の雰囲気もお褒めいただきありがとうございます!
またのご来店お待ちしております*
加藤 麻衣
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楽しくて髪色も可愛くて良い時間でした。
また、お願いしたいと思ってます!
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【人気No.1】カット+イルミナカラー+トリートメントしていただくと・・・
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつこさん、こんにちは!
先日はご来店ありがとうございました*
口コミと高評価いただけて嬉しいです(*´∀`*)
髪色気に入っていただけてうれしいです♪
今回は前回よりもピンクを濃く入れさせていただきましたが、バイト先は大丈夫でしたか?
茶髪ベースにピンクをしっかり入れさせていただいてるので、
室内では暗めに、屋外では光に当たってピンクが発色するようになっています!
色落ちしてくると少し明るくピンクも薄くなっていくので、
就職まではピンク系で重ねていってあげて色持ち、発色を良くしていくのがオススメです◎
もし違う色がやりたいなと思った時も遠慮なくご相談くださいね!
メンテナンスカットさせてもらってアレンジしやすくなってると思うので、
休日に巻いたりして楽しんでくださいね*
私もなつこさんとお話しするのとても楽しかったです(*´∀`)♪
またたくさんお話ししましょう!
またのご来店心よりお待ちしております*
川崎 瑠音
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6回通いまして毎回リタッチなどカラーをしていたのですが一度も根元まで染まっておらず早い段階で根元の色が目立つようになっていました。もう行くのやめようかと思いましたが勇気を出して根元まで染まってなかったので染めて下さいと伝えたらようやく綺麗に染めてくれました。
カットに関してはいつも綺麗にしていただいて満足しておりますが、シャンプーのとき耳の中にかなり水が入って辛いのでアシスタントの方の技術面に少々不安があるようです。
毎回根元まで染めて下さいと頼まないと綺麗に染めてもらえないかと思うと、今後通い続けるか悩むところですが、カットに関しては気に入ってるのでもう少し様子を見たいと思います。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー
さちさんいつもmicottoへのご来店ありがとうございます
今回いつものスタイリストに代わり担当させていただきましたがカットに変わらずご満足いただけたみたいで良かったです 当店の雰囲気にも高評価をいただきありがとうございます
ヘアカラーについてですがmicottoではファッションカラーの場合、頭皮への負担を軽減させる為根本をグラデーション状に塗布させて頂いておりました、これまでの染まりに配慮が行き届いて無かった事をお詫びします、申し訳ございませんでした。今回さちさんからお伝え頂いたので塗布方法とチェックの仕方を変えさせて頂いております、今回の染まりは気にならなかったみたいでホッとしていますがアシスタントの指導について至らない所があり不快なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。すぐに出来る対策は早急に行い、アシスタントだけでは無くスタイリストも今回のご意見を受け止めて技術向上に努めてまいります、学びと気付きの機会を頂きありがとうございました
山田
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いつもお世話になっています。
ブルーにしてもらいました。
めちゃくちゃ絶妙な色合いで可愛かったです。
可能であればまた同じ色でお願いしたいです!
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
あやねさんいつもmicottoにご来店頂きありがとうございます!
高評価の口コミもいただけて嬉しいです ありがとうございます^_^
今回はこれまでとガラッと変えてペールブルーのヘアカラーをさせて頂きました、途中の色味調整にもご理解いただきありがとうございました。すでにベースカラーが出来上がっているので次回も同じカラーにする事も可能です、担当者が変わってもカルテによる引き継ぎをしておりますのでご安心くださいね
寒色系は高熱に弱いのでアイロンなど使用する際はなるべく温度低めがおすすめですご参考ください。ご存知かなと思いますが色もちを良くするためにはmicottoでは取り扱いがありませんがブルーシャンプーもあるので色持ち気になるようでしたら使ってみるのもアリだと思います ※ムラシャンもいいと思いますブルーが抜けた時の緑を少し抑えてくれます ムラシャンはmicottoでも取り扱っております
次回のご予約も楽しみにお待ちしております
山田
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素敵なヘアカラー、カットで大満足でした!ありがとうございました!またお願いしたいです。
でも、シャンプートリートメントも指名できたらいいな、と思いました。シャンプートリートメントが終わった後、悲しい気持ちになりました。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
さやか様いつもmicottoにご来店ありがとうございます!
中嶋に変わり担当させて頂きましが高評価の口コミ嬉しいですありがとうございます^^
今回はアッシュベージュで前回までより少し明るくさせて頂きました、次回は秋冬のヘアカラーを意識してカラーリングするのも楽しいと思います。前髪はスタイリングできていますか?マジックカーラーを使うと可愛く仕上げれるのでおすすめです
シャンプートリートメントの件ですがメールのご対応ありがとうございました、言いづらかったかもしれませんがお伝えいただき私どもも学びの機会を頂きました、残念なお気持ちにさせてしまった事、申し訳ございませんでした。サロン全体でも見直し、技術と接遇のレベルアップを継続してまいります、ご希望がありましたらアシスタントの希望もお聞きできますが、指名が重なってしまった時などはご予約順となってしまいます事ご了承くださいませ
次回のご予約心よりお待ちしております
山田
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いつも素敵にしてくださって本当にありがとうございます。
今回は、少しピンクが入っていてとても可愛いです。今後もよろしくお願いします。
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クーポン利用なし
[施術メニュー]
カット、カラー、トリートメント
なつこさん先日はmicottoへのご来店ありがとうごいました!
高評価の口コミも頂けて嬉しいです前回までと変わって担当させて頂いたのでほっとしていますありがとうございます^^
これまでよりカラーを少しだけ明るくさせて頂きましたがアルバイト先でも問題ありませんでしたか?
今回はイルミナカラーの春夏の新色をミックスしてカラーリングさせて頂きました^^
なつこさんは今まで寒色系のカラーを続けていたので今回のヘアカラーは新鮮だったかと思います、暖色系はピンクのシャンプーを使うことでかなり色持ちを伸ばすことができるのと暖色カラーを重ねいていくことで発色もより綺麗になるので是非検討してみて下さいね。
カットは少しレイヤーを入れて髪の動きが作りやすくなるようにカットさせて頂きました、お出かけする時は少しだけ巻くといい感じになりますし、ヘアカラーも光に透けて透明感を感じると思います、毛先を外ハネさせるだけでも可愛いと思うので是非やってみて下さいね^^
次回のご予約も楽しみにお待ちしております
山田
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娘がお世話になりました
アイロンの使い方や、髪型についてアドバイスをいただきありがとうございました
少し、気になるところも解消できたそうです
また、よろしくお願いします
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クーポン利用なし
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カット
たぬたん様 先日は数ある美容室の中からmicottoをご友人からの紹介でご利用頂きありがとうございました
高評価の口コミも頂けて嬉しいです ありがとうございます^^
過去に縮毛矯正をかけていてシルエットば四角くなると事前にメッセージを頂いておりましたのでスムーズにカウンセリングさせていただく事ができました、ありがとうございました。今後少しずつ内側の毛量を育てていくことで今回少し解消された部分がさらに扱いやすくなってくると思います^_^
2ヶ月に一度のカットと半年に一度の縮毛矯正がお勧めです、これから天気の悪い日が少しずつ増えます、朝に前髪と分け目周辺だけでもストレートアイロンで根本のクセを伸ばすのもお勧めです、しっかりと髪が乾いた状態で160度程度が使いやすいと思います。お伝えしたSカールの作り方は是非練習してみてくださいね!スタイリング剤はオイルがおすすめです、ツヤを出しつつシルエットを抑えることが出来ます^^
次回のご来店心よりお待ちしております
山田
ミコット(micotto)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー