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epi 池袋西口【エピ】

エピ イケブクロニシグチ

  • 東京都豊島区西池袋3-25-10 リバーストンビル8F
  • ☆池袋西口徒歩3分☆ 副都心線1b出口徒歩1分☆当日予約大歓迎☆
サロン平均
4.41
  • 雰囲気
    4.5
  • 接客サービス
    4.5
  • 技術・仕上がり
    4.4
  • メニュー・料金
    4.6
  • ※口コミは、あくまでも個人の感想であり、個人差があります。
  • ※口コミの平均点は直近1年間の集計となります。平均点の考え方
  • ※普通=3が評価時の基準です。口コミとは
  • ゆかなさん(女性/20代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-24 23:33:42.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いい感じの色で毛先も揃えていただきました!軽さもちょうどよくて楽になりました!最後に巻いていただいたのも美容院後に会った友達に褒められて嬉しかったです!またよろしくお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    1番人気♪カット+フルカラー+4STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    ゆかな様

    今回もご来店ありがとうございます!

    毎回喜んでいただけてこちらも嬉しい限りです!
    期待に添えるようにこれからも日々精進して参りますので
    今後ともよろしくお願いいたします。

    口コミのご投稿もありがとうございます!
    またのご来店心よりお待ちしています!

    KOYAMA

  • ちいさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-07-22 17:23:37.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    初めての方に担当頂きました。わたしの髪の状態を丁寧に説明してくださり、弱めの薬剤を使ってくださいました。
    カットもとても丁寧で、代満足です。どなたに担当頂いても、安心してお任せできるので、施術のあいだいつも爆睡です。またお願いいたします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + [髪質改善]縮毛矯正 + アミノ酸Tr ¥12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    ちい様先日はありがとうございました!

    大変嬉しい口コミありがとうございます♪
    いつもカラーと縮毛どちらともされているのでどーしてもダメージが
    重なってくるので今回の薬剤などもカルテにのこしてますので次回また同じ
    方法で施術させていただくと綺麗に伸ばしやすかなってくると思います!

    また、ゆっくりと安心していただけるように努めていきます。

    担当ハシモト

  • かれんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-21 20:00:16.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になっております!
    今回トリートメントの他に当日に前髪カットをお願いしたのにもかかわらず快く対応してくださって感謝です!
    前髪ありの髪型も周りの人に好評で久々にイメチェンできた気がして嬉しいです!!
    また次回もよろしくお願いします!!

    予約時のクーポン・メニュー

    【髪質改善】超音波4STEPトリートメント

    [施術メニュー] トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    かれん様

    いつも当店をご利用いただき、また嬉しいお言葉もありがとうございます^^

    かれん様に喜んでいただける施術ができ良かったです!
    今後もご満足していただけるよう技術等磨いていきます。

    お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。
    次回のご来店もスタッフ一同心よりお待ちしております^^

    担当 HARU

  • とっこちゃんさん(女性/50代/会社員)

    [投稿日] 2022-07-19 20:56:41.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    夏なので軽くして頂きました。白髪も目立ってきたので相談しました。アドバイスをいただき参考にさせていただきます。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + [髪質改善]縮毛矯正 + アミノ酸Tr ¥12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    とっこちゃん様


    いつもご来店ありがとうございます。
    季節感が出るように今回は毛量を軽くさせていただきましたが
    調子はいかがでしょうか?
    お悩みごとがあればお気軽にご相談いただければと
    思いますので今後もよろしくお願いいたします。

    口コミのご投稿も毎回ありがとうございます。
    またのご来店心よりお待ちしています。

    KOYAMA

  • マコトさん(男性/50代/自営業)

    [投稿日] 2022-07-19 10:55:24.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    暑くなってきたので、思いっきり短くしたくてお願いしました。なんとなくのイメージしかなかったのですが、想像以上の仕上げりで、その後セットの仕方などのアドバイスや、お勧めのスタイリング剤も教えてもらい、大変満足しました。また利用したいと思います。

    予約時のクーポン・メニュー

    【メンズ限定】カット+クイックスパor眉カット¥4500

    [施術メニュー] カット、ヘッドスパ、その他

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    マコト様先日はありがとうございました。

    今回かなり短くさせていただいたので雰囲気も変わりとてもおにあいでした!!

    ベリーショートの場合横や後ろの刈り上げの部分が伸びて前髪が上がりにくくなってきたときが
    次の切りどきだと思います。(1ヶ月から1,5ヶ月)

    また、気に入っていただけるように努めてまいります!
    嬉しい口コミもいただきありがとうございます。


    担当者 ハシモト

  • みなさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-18 00:42:36.0

    • 総合3
    • 雰囲気3
    • 接客サービス4
    • 技術・仕上がり3
    • メニュー・料金4

    初めて行かせていただきました。
    日曜だったので、すごい混雑しており仕方ないのですが、お店を出たら予定より30分位経っていました。

    普段は待たされてもあまり気にならないのですが、出入り口のインターホンの音が大きく何度も鳴っていたりと、あまり落ち着けなかったです。

    仕上がりは特に問題なく、担当して頂いた方も親切な方でした。マスクを店内用で交換する工夫もとても良かったです。お店の雰囲気は好みの問題かもしれません…。

    予約時のクーポン・メニュー

    1番人気♪カット+フルカラー+4STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    みな 様

    先日は当店にお越し頂きありがとうございました。

    終わり時間遅くなってしまい申し訳ございません
    時間を気にかけながら施術出来るよう今後は意識をきちんとさせて頂きます。

    大きな音で不快な気持ちにさせてしまいすみませんでした。
    お客様に落ち着いた空間を提供出来るよう配慮させて頂きます。


    仕上がり、担当に対してのお言葉もありがとうございます!

    大変な時期ではありますがお客様に安心して過ごして頂けるよう
    再度スタッフ間でも話をさせて頂きます。


    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました

    epi

  • はりちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-15 08:00:05.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもお世話になってます。やっといつものお店を見つけることができました…具体的なオーダーでも曖昧なオーダーでも満足して帰ることができます。施術中にするお話も毎回楽しみにしてます。

    予約時のクーポン・メニュー

    1番人気♪カット+フルカラー+4STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    はりちゃん様
    いつもご利用ありがとうございます*

    とても嬉しいお言葉がもらえて本当に幸せです!
    毎回推し活の話や、ためになる話をしてもらって
    私の方が楽しませてもらっております(笑)

    いつ来ても満足していただけるよう
    これからも精一杯がんばります!

    次回のはりちゃん様のご来店も
    心よりお待ちしております。

    担当者 米津

  • ひよこさん(女性/20代前半/学生)

    [投稿日] 2022-07-14 01:13:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    就活が終わったので髪を明るくしたい一心で来店しました。終わり時間の調整やブリーチの相談にも乗っていただいてありがとうございました!また次もお願いします!

    予約時のクーポン・メニュー

    カット +(全体)カラー + アミノ酸Tr ¥6000

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    ひよこ様
    先日はご来店、誠にありがとうございました。

    就活お疲れ様でした^^
    今まで暗くしていた残留もありますので
    ブリーチして今しかできないカラーを次回
    楽しみにお待ちしております!

    いつでも足を運んでください*

    担当者 米津

  • みくさん(女性/10代後半)

    [投稿日] 2022-07-13 15:26:05.0

    • 総合1
    • 雰囲気4
    • 接客サービス3
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写を持って行きましたが、出来上がりは同じにはならないと言われました。が出来上がりはあまりにも赤みがかったオレンジになっていました。根本も染め残しの様になっています

    予約時のクーポン・メニュー

    ハイライトカラー + フルカラー ¥9000

    [施術メニュー] カラー

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    みく 様


    先日は当店にお越し頂きありがとうございました。


    今の髪の毛の状態を見させて頂き、お持ちいただいた写真は難しいことを
    お伝えさせては頂いていたのですが

    ご希望に沿うことが出来ず申し訳ございませんでした

    再度技術の見直しをさせて頂きお客様に
    満足して頂けるよう務めてまいります。


    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました


    epi

  • みづさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-13 09:44:01.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    ヘアカラーの相談をさせてもらいました。
    仕上がりがとても良く顔周りも素敵に作ってもらいました!!
    施術中も趣味の話ができて楽しかったです♪
    またお願いしたいです!

    予約時のクーポン・メニュー

    2番人気♪カット+【イルミナorアディクシーフルカラー】+アミノ酸TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    みづ 様


    先日は数ある美容室の中からご来店頂きありがとうございました!


    カラー喜んでいただけて嬉しいです(^^)♪

    顔周りもあるだけで印象が変わるので
    気に入って頂けてよかったです!


    また色々なお話できるの楽しみにしております☆
    気になることがありましたらいつでもお待ちしております


    お忙しい中クチコミありがとうございます!


    stylist : なつみ

  • てっちゃんさん(女性/20代後半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-11 19:54:43.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    毎回ざっくりしている要望を丁寧に聞いて下さり、満足な仕上がりにしてくれます!今回は初めてのブリーチ、初めてのインナーでしたがとっても良くて大満足です!次入れる時はもう少し幅を広くしてもいいかも…と考えています。いつもありがとうございます、次回もよろしくお願いします^^

    予約時のクーポン・メニュー

    1番人気♪カット+フルカラー+4STEP TR

    [施術メニュー] カット、カラー、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    てっちゃん 様

    先日もお越し頂きありがとうございました。


    インナーとってもお似合いでした!(^^)

    夏に向けて色々なカラーを楽しんでいきましょう♪



    また気になる事などありましたら是非お待ちしております!
    お話もお聞きできるの楽しみにしております☆



    お忙しい中クチコミありがとうございました!


    stylist : なつみ

  • ハナさん(女性/40代/会社員)

    [投稿日] 2022-07-10 17:21:27.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    予約時間を少し過ぎてしまったので、受付の女性の方は目を合わせて話はしてくれず、謝りましたが、怒っているような感じでした。すみません。

    ですが、担当の方は丁寧で細かなところまで髪質や長さなど気にかけてくれて良かったです。
    希望通り以上の仕上がりで良かったです
    また、他の人などもすれ違うときなど会釈していただいたり、担当者に様がある話をする時も「失礼します」っと私にしてくれたり、気遣いがあり、来て良かったと思いました。

    また、家族にも同じ担当者の人でカットをお願いしたいです。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + [髪質改善]縮毛矯正 + アミノ酸Tr ¥12000

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    ハナ様先日は遅い時間までありがとうございました!

    最初の受付けの件第一印象から不快にさせてしまい申し訳ございませんでした。
    スタッフ一同、同じような事がないよう心がけていきます。

    一緒に嬉しい口コミもありがとうございます♪
    気遣いの部分はもっと伸ばして居心地良い環境をつくっていきますので
    また、お子さんもご一緒にお待ちしております♪
    しっかりかっこよくさせていただきます♪


    担当者ハシモト

  • あんこさん(女性/10代後半/学生)

    [投稿日] 2022-07-08 07:46:00.0

    • 総合5
    • 雰囲気4
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    当日予約でカットとイヤリングカラーをやってもらいました。ブリーチ1回のメニューでしたが、追加で1回分増やして頂きました。カウンセリングも丁寧でしたし、そのカットの最中も都度相談しながらやってくれました。メニューの追加の分時間もかなり取ってしまったのですが最後まで丁寧に仕上げていただき接客もとても良かったです。仕上がりは、カット、全体カラー、イヤリングカラーと全て希望通りでとても気に入っています。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + インナーカラー ¥10800

    [施術メニュー] カット、カラー

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    あんこさん先日はありがとうございました♪

    嬉しい口コミありがとうございます♪
    イヤリングベージュもとてもお似合いでした!!

    色落ちも見ながら紫シャンプーもつかってみてください♪



    担当者 ハシモト

  • 魚さん(女性/30代前半/会社員)

    [投稿日] 2022-07-06 06:05:40.0

    • 総合1
    • 雰囲気3
    • 接客サービス2
    • 技術・仕上がり1
    • メニュー・料金3

    写真でしっかり説明しても、結局は違う髪型になるんです。担当者が私の要望を聞いてくれていないと感じます。結局、髪も乾かさずに追いやって会計します。もう二度と行きません。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + パーマ + アミノ酸Tr ¥6500

    [施術メニュー] カット、パーマ、トリートメント

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    魚 様


    先日はお越しいただきありがとうございました。


    イメージ通りに施術させて頂くことができず申し訳ございませんでした。

    パーマをかけさせて頂いたのでパーマ感を出し仕上げさせて頂いたのですが
    不快な気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。


    再度技術の見直しをさせていただきます

    お忙しい中貴重なご意見ありがとうございました。

    担当者

  • みわさん(女性/40代/パート・アルバイト)

    [投稿日] 2022-07-05 22:52:36.0

    • 総合5
    • 雰囲気5
    • 接客サービス5
    • 技術・仕上がり5
    • メニュー・料金5

    いつもありがとうございます。毎回同じヘアスタイルにしていただいてて、でも毎回違う感じにカットしていただいて仕上がりに満足しております。今回は軽めに仕上げていただいて、凄く髪が軽くなりセットもしやすくなりました。次回はカラーをする時に来店させて頂きます。
    ありがとうございました。

    予約時のクーポン・メニュー

    カット + ポイント縮毛矯正 ¥6500

    [施術メニュー] カット、縮毛矯正

    epi 池袋西口【エピ】からの返信コメント

    みわ様

    いつもご来店いただきありがとうございます!

    季節の変化などで少し髪の長さや量を変えているので
    気づいていただけて嬉しいです!
    またご満足いただけるようこれからも日々精進して参ります。

    口コミのご投稿ありがとうございます!
    またのご来店お待ちしています!

    KOYAMA

エピ 池袋西口(epi)の口コミ一覧/ホットペッパービューティー

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